Các tổ chức kinh doanh sản xuất sản phẩm và dịch vụ cho khách hàng và người dùng cuối của họ. Mục đích hoặc mục tiêu chính của mọi doanh nghiệp kinh doanh là kiếm được lợi nhuận và mở rộng thị phần của họ để cải thiện khả năng hiển thị tổng thể của họ và giành lấy thị phần lớn. Điều này chỉ có thể thực hiện được nếu các tổ chức kinh doanh cung cấp sản phẩm có chất lượng cao, độ bền và đáp ứng được kỳ vọng thực tế về tiêu chuẩn của chính tổ chức và nhu cầu của khách hàng. Tất cả điều này đều có thể và được thực hiện bởi một vị trí chuyên gia, được gọi là Giám đốc điều hành đảm bảo chất lượng.
Vai trò của một giám đốc đảm bảo chất lượng trong một tổ chức kinh doanh
Vai trò chính của giám đốc điều hành đảm bảo chất lượng là đảm bảo rằng sản phẩm cuối cùng được phát triển tuân theo các tiêu chuẩn và tiêu chuẩn chất lượng nghiêm ngặt do tổ chức đặt ra cho mục đích sản xuất của mình. Đối với điều này, người được tuyển dụng ở vị trí này tiến hành nhiều cuộc kiểm toán và kiểm tra khác nhau, để tìm ra những hư hỏng, kém chất lượng và khuyết tật có thể có trong các sản phẩm được sản xuất. Điều này làm cho vị trí này có trách nhiệm cao và phải chịu trách nhiệm giải trình vì ngay cả sơ suất nhỏ cũng có thể ảnh hưởng trực tiếp đến tổ chức kinh doanh dưới hình thức giảm doanh số bán hàng và gia tăng khiếu nại của người tiêu dùng.
21 câu hỏi phỏng vấn hay nhất để nghiên cứu và chuẩn bị
1) Thử nghiệm ranh giới chủ yếu tập trung vào khía cạnh nào?
Câu hỏi này kiểm tra kiến thức cơ bản của bạn về thử nghiệm và định giá.
Câu trả lời mẫu
Thưa ông, trong loại kỹ thuật kiểm tra ranh giới được sử dụng để đánh giá phần mềm, các ranh giới được thiết lập và tiến hành kiểm tra, để thu được các giá trị đại diện và nằm giữa cả phạm vi trên và dưới. Điều này giúp xác định các lỗi và hiệu quả của chương trình được thiết kế.
2) Đặt tên cho ba bước kiểm tra.
Đây là một câu hỏi phỏng vấn công việc cụ thể yêu cầu bạn chia sẻ ba bước quan trọng liên quan đến loại cài đặt trường hợp thử nghiệm.
Câu trả lời mẫu
Chắc chắn thưa ngài, đây là:
- Điều kiện tiên quyết để thử nghiệm
- Môi trường thử nghiệm thuận lợi và
- Đầu ra được tạo
3) Đặt tên cho ba loại kiểm thử phần mềm.
Câu hỏi này kiểm tra kiến thức cơ bản của bạn về thử nghiệm và định giá.
Câu trả lời mẫu
Chắc chắn thưa ngài, đây là:
- Kiểm tra khói
- Thử nghiệm rung chuyển và
- Kiểm tra tải/căng thẳng
4) Giải thích sự khác biệt chính giữa Load Testing và Stress Testing?
Câu hỏi này yêu cầu bạn phải có kiến thức đầy đủ về các quy trình thử nghiệm khác nhau và sự khác biệt rõ ràng giữa chúng.
Câu trả lời mẫu
Thưa ông, Mỗi phần mềm đều có một dung lượng hoặc giới hạn nhất định mà phần mềm có thể hoạt động theo cách được chỉ định và dự kiến, trước khi trở nên không phản hồi. Trong stress testing, giới hạn này được vượt qua để đánh giá kết quả được tạo ra. Tuy nhiên, trong thử nghiệm tải, giới hạn này không bị vượt qua và phần mềm là dữ liệu đầu vào, nằm trong phạm vi bình thường của nó. Tải được đặt không vượt quá khả năng được chỉ định của phần mềm.
5) Bạn hiểu gì về thuật ngữ Tạo mẫu nhanh?
Câu hỏi này kiểm tra kiến thức và hiểu biết của bạn về các mô hình tạo mẫu khác nhau.
Câu trả lời mẫu
Thưa ông, Tạo mẫu nhanh là một kỹ thuật mới và được nhiều người áp dụng hiện nay. Nó chỉ đơn giản đề cập đến việc tạo ra các thiết kế hoặc dấu ấn 3D để hiểu rõ hơn về các yêu cầu của khách hàng. Nó là một kỹ thuật chế tạo được sử dụng để tạo ra các thiết kế có sự trợ giúp của máy tính (CAD)
6) Hình thức đầy đủ của CRUD và yếu tố chính của nó là gì?
Câu hỏi này kiểm tra các nguyên tắc cốt lõi của bạn về đảm bảo chất lượng và các nguyên tắc kiểm tra.
Câu trả lời mẫu
Thưa ông, CRUD là viết tắt của:
- Tạo
- Đọc
- Cập nhật và
- Xóa bỏ
Thành phần chính sử dụng để thực hiện thử nghiệm CRUD là các câu lệnh SQL.
7) Kể tên hai công cụ nổi bật được sử dụng để quản lý kiểm tra hiệu quả.
Câu hỏi này kiểm tra kiến thức và hiểu biết của bạn về các công cụ khác nhau được sử dụng trong quá trình kiểm thử phần mềm.
Câu trả lời mẫu
Chắc chắn thưa ngài, đây là:
- Jira và
- Trung tâm chất lượng
8) Mức lương mong đợi của bạn là gì?
Người phỏng vấn thường đặt câu hỏi này trong một buổi phỏng vấn. Thông qua câu hỏi này, người phỏng vấn muốn biết mức lương mong đợi của bạn. Prepmycareer khuyên bạn không nên chia sẻ bất kỳ con số lương ngẫu nhiên nào, thay vào đó hãy chia sẻ một phạm vi dựa trên phân tích và nghiên cứu thị trường toàn diện. Bạn có thể chuẩn bị sâu cho câu hỏi này thông qua bài viết chuyên gia.
9) Bạn giải thích biểu đồ nhân quả như thế nào?
Câu hỏi này kiểm tra các nguyên tắc cốt lõi của bạn về đảm bảo chất lượng và các công cụ thống kê khác nhau.
Câu trả lời mẫu
Thưa ông, biểu đồ nguyên nhân và kết quả, bao gồm trục X và trục Y, với một trục biểu thị đầu vào và trục còn lại biểu thị đầu ra. Loại kỹ thuật này được sử dụng để phân tích các tình huống khác nhau và kiểm tra các kết hợp để cuối cùng thu được một bảng quyết định.
10) Giải thích ba thuộc tính của các trường hợp thử nghiệm hiệu quả?
Câu hỏi này kiểm tra kiến thức của bạn về viết test case bằng các ngôn ngữ lập trình khác nhau, chẳng hạn như Python, Java, v.v.
Câu trả lời mẫu
Vâng thưa ngài, đây là:
- Các trường hợp thử nghiệm phải rõ ràng, ngắn gọn và rõ ràng vì điều đó sẽ dẫn đến việc thực thi dễ dàng hơn
- Đảm bảo rằng không có trường hợp thử nghiệm nào được lặp lại
- Đảm bảo rằng bạn đã đọc toàn bộ tài liệu đặc tả và các trường hợp thử nghiệm đưa ra mức độ phù hợp 100%.
11) Khi Nào Bạn Có Thể Bắt Đầu?
Thông thường, những người phỏng vấn sẽ nhận được báo giá về sự sẵn sàng của bạn trong chính buổi phỏng vấn. Không có gì kỹ thuật trong câu hỏi này, tuy nhiên, nó có khả năng khiến bạn phấn khích, bởi vì một số ứng viên cảm thấy họ gần như đã nắm chắc công việc này. Do đó, Prepmycareer khuyên những ứng viên như vậy nên kiểm soát cảm xúc của mình vì câu hỏi này không đảm bảo cho sự lựa chọn của bạn dưới bất kỳ hình thức nào. Câu hỏi này có thể được chuẩn bị sâu bằng cách sử dụng này Link.
12) Các loại lỗi khác nhau là gì?
Câu hỏi này kiểm tra kiến thức và hiểu biết của bạn về các nguyên tắc cốt lõi của đảm bảo chất lượng.
Câu trả lời mẫu
Thưa ông, chủ yếu có hai loại lỗi, đó là:
- Rò rỉ lỗi: Nó đề cập đến lỗi hoặc khiếm khuyết được tìm thấy bởi người dùng cuối sau khi sản phẩm được phát hành và có mặt trên thị trường để người dùng truy cập.
- Phát hành lỗi: Loại bug này được xác định và công nhận bởi chính đội kiểm thử.
13) Điều gì thúc đẩy bạn làm việc?
Người phỏng vấn thường đặt câu hỏi này để nhận thức được các yếu tố thúc đẩy chính thúc đẩy bạn làm việc chăm chỉ tại nơi làm việc. Đây là một câu hỏi mang tính chủ quan cao và hoàn toàn phụ thuộc vào hoàn cảnh, điều kiện tài chính và nguyện vọng của bạn. Do đó, hãy cố gắng tránh bất kỳ câu trả lời chung chung nào và mở rộng câu trả lời hợp lý được soạn thảo cẩn thận. Chuẩn bị toàn diện cho câu hỏi này, sử dụng Link.
14) Với tư cách là Giám đốc điều hành đảm bảo chất lượng, bạn sẽ nhận nhiều nhiệm vụ trong một ngày. Làm thế nào để bạn ưu tiên?
Câu hỏi này yêu cầu bạn chia sẻ chiến lược ưu tiên của mình với người phỏng vấn. Bạn có thể ưu tiên các nhiệm vụ dựa trên mức độ khó của chúng hoặc sắp xếp chúng dựa trên mức độ tiêu thụ thời gian của chúng, bất kể đó là gì, chỉ cần chia sẻ phản hồi chân thực. Bạn có thể chuẩn bị cho câu hỏi này một cách toàn diện bằng cách sử dụng Link.
15) Bạn có thích động vật không? Nếu có, hãy chia sẻ cái yêu thích của bạn.
Đối với những người chưa chuẩn bị, câu hỏi này chỉ đơn giản là một câu hỏi nhận thức về sự lựa chọn, nhưng đối với những người đã chuẩn bị, nó là một công cụ phân tích bậc thầy. Thông qua câu hỏi này, người phỏng vấn nhìn sâu vào nguyện vọng và phẩm chất tương lai của bạn mà bạn mong muốn có được trong tương lai gần. Dù bạn chọn con vật nào, chỉ cần đảm bảo rằng bạn cũng chia sẻ một số phẩm chất độc đáo của con vật đó. Đây là một câu hỏi phỏng vấn theo xu hướng, đòi hỏi sự chuẩn bị kỹ lưỡng. Prepmycareer rất vui được giúp bạn và bạn có thể truy cập trang web của chúng tôi bài độc quyền về câu hỏi phỏng vấn này.
16) Điểm mạnh của bạn là gì?
Một buổi phỏng vấn gần như không hoàn chỉnh nếu không có câu hỏi “điểm mạnh/điểm yếu”. Đây là câu hỏi phỏng vấn thường gặp nhất và cho phép người phỏng vấn nắm bắt được tính cách và thái độ của bạn theo cách tốt hơn. Để chuẩn bị cho câu hỏi này một cách tốt nhất có thể, hãy luôn chuẩn bị một bản báo cáo bằng văn bản và viết ra một số điểm mạnh gần nhất của bạn. Xem xét tần suất và tầm quan trọng của nó trong một buổi phỏng vấn, Prepmycareer đã chuẩn bị một bài độc quyền về câu hỏi phỏng vấn này.
17) Đảm bảo chất lượng là công việc của nhóm. Nhận xét về Tuyên bố.
Câu hỏi này yêu cầu bạn chia sẻ quan điểm và suy nghĩ của mình về cách làm việc theo nhóm thay vì làm việc riêng lẻ. Tuy nhiên, cho dù bạn chọn bên nào, sẽ luôn có những câu hỏi hướng về bạn. Nếu bạn thích làm việc theo nhóm, thì bạn sẽ được hiểu là một người không thể làm việc cá nhân với sự giám sát, giúp đỡ và hướng dẫn tối thiểu. Mặt khác, nếu bạn thích làm việc cá nhân, bạn không phải là người làm việc nhóm và không thể duy trì sự hòa thuận với đồng nghiệp của mình.
Xem xét bản chất phức tạp của câu hỏi phỏng vấn này, Prepmycareer đã thiết kế một bài đăng độc quyền đề cập và giải thích chi tiết tình trạng khó xử này. Xin vui lòng đọc bài viết của chúng tôi thông qua này Link.
18) Bạn có thể hoạt động trong môi trường làm việc bận rộn không?
Các tổ chức kinh doanh hoạt động dưới khối lượng công việc nặng nề và áp lực to lớn, điều này cuối cùng được chia sẻ và chuyển giao cho các nhân viên của công ty. Thông qua câu hỏi này, người phỏng vấn muốn biết liệu bạn có chịu được áp lực công việc mà vẫn đạt được thành tích xuất sắc hay không. Nếu thấy mình muốn có câu trả lời, hãy truy cập chúng tôi bài độc quyền, được chế tạo một cách chuyên nghiệp.
19) Sai Lầm Lớn Nhất Của Nhân Viên Đảm Bảo Chất Lượng Tại Nơi Làm Việc Là Gì?
Đây là một câu hỏi dành riêng cho công việc để kiểm tra quy trình làm việc thực tế của bạn.
Câu trả lời mẫu
Thưa ông, theo tôi, sai lầm lớn nhất mà một nhân viên đảm bảo chất lượng mắc phải khi còn làm việc là không kiểm tra thường xuyên trong quá trình sản xuất. Thật vô nghĩa khi chỉ ra sự kém hiệu quả và khiếm khuyết tại thời điểm đưa ra kết quả cuối cùng. Hành động này không chỉ làm giảm lợi nhuận của công ty mà còn dẫn đến lãng phí nguồn nhân lực.
20) Tại sao bạn chọn chúng tôi?
Thông qua câu hỏi này, người phỏng vấn muốn đánh giá mức độ nghiêm túc và cam kết của bạn đối với tổ chức kinh doanh mà bạn muốn làm việc cùng. Như một câu trả lời lý tưởng cho câu hỏi này, hãy chia sẻ một số thành tựu và kết quả độc đáo của tổ chức, có thể được chuẩn bị từ trang web chính thức của công ty. Một câu trả lời hoàn hảo cho câu hỏi này thực sự có thể giúp bạn tạo ấn tượng tốt về bản thân, do đó hãy luôn chuẩn bị nghiêm túc cho câu hỏi này. Hãy giúp mình vượt qua điều này bài viết chuyên gia.
21) Bạn Có Câu Hỏi Nào Cho Chúng Tôi Không?
Dù là buổi phỏng vấn của một kế toán viên hay một nhà quản lý, người phỏng vấn thường kết thúc bằng câu hỏi này. Trong câu trả lời của nó, bạn có thể hỏi một số câu hỏi có liên quan từ người phỏng vấn của bạn dựa trên các câu hỏi mẫu sau:
câu hỏi mẫu
- Các lợi ích và phụ cấp sức khỏe khác nhau được tổ chức mở rộng cho nhân viên của mình là gì?
- Chính sách của tổ chức có kéo dài thời gian nghỉ thai sản/làm cha cho nhân viên của mình không?
- Các chương trình giáo dục, đào tạo và phát triển khác nhau do tổ chức điều hành dành cho nhân viên của mình là gì?
Tải xuống danh sách các câu hỏi ở định dạng .PDF, để thực hành với chúng sau này hoặc sử dụng chúng trên mẫu phỏng vấn của bạn (đối với các cuộc phỏng vấn Đảm bảo Chất lượng):
dự án
Tôi đã nỗ lực rất nhiều để viết bài đăng trên blog này nhằm cung cấp giá trị cho bạn. Nó sẽ rất hữu ích cho tôi, nếu bạn cân nhắc chia sẻ nó trên mạng xã hội hoặc với bạn bè/gia đình của bạn. CHIA SẺ LÀ ♥️
Sandeep Bhandari là người sáng lập trang web PrepMyCareer.com.
Tôi là một blogger chuyên nghiệp toàn thời gian, một nhà tiếp thị kỹ thuật số và một huấn luyện viên. Tôi yêu thích bất cứ thứ gì liên quan đến Web và tôi cố gắng học các công nghệ mới mỗi ngày.
Tất cả các nhiệm vụ quản lý nhóm, tạo nội dung và kiếm tiền đều do tôi xử lý. Cùng với nhóm tại PrepMyCareer, mục tiêu là cung cấp nội dung hữu ích và hấp dẫn cho độc giả của chúng tôi.