Câu hỏi và trả lời phỏng vấn tài xế taxi

Có nơi màu vàng tươi, có nơi màu đen hoặc có thể đỏ. Ở một số thế giới, nó là một chiếc Mercedez và ở một số thế giới, nó là một chiếc Ford vô tội.

Chúng ta đang nói về điều gì vậy?

Chà, không phải khoa học tên lửa, đây là những phiên bản taxi khác nhau đã tồn tại từ thời xa xưa.

Theo một cuộc khảo sát gần đây, các công ty điều hành và tổng hợp taxi là một trong những nơi tốt nhất để làm tài xế taxi. Không chỉ mức lương hậu hĩnh mà cơ hội đi lang thang trong thành phố của bạn cũng đủ để thu hút những người lái xe trẻ tuổi đến với nghề tuyệt vời này.

Do đó, nếu bạn có kỹ năng lái xe hoàn hảo và ý chí giúp đỡ mọi người đi lại, thì chọn nghề này là lựa chọn tốt nhất.

Câu hỏi phỏng vấn lái xe taxi

21 câu hỏi phỏng vấn hay nhất để học

1. Tổ chức của chúng tôi rất không khuyến khích và cấm lái xe liều lĩnh, ngoằn ngoèo hoặc lái xe không an toàn. Bạn có thể vui lòng chia sẻ một số lời khuyên tốt nhất để lái xe an toàn không?

Đây là một câu hỏi rất quan trọng và có nhiều khả năng bạn sẽ được hỏi câu hỏi này trong buổi phỏng vấn của mình.

Câu trả lời mẫu

Vâng thưa ông, tôi luôn lái xe an toàn và tuân thủ các quy tắc, quy định, lời khuyên và hướng dẫn khác nhau. Một số lời khuyên tốt nhất là:

  • Không bao giờ uống rượu và lái xe
  • Duy trì khoảng cách phù hợp trên đường với các phương tiện liền kề
  • Không bao giờ chạy quá tốc độ và giữ xe của bạn trong giới hạn được đề cập trong biển báo
  • Cho dù bạn muốn đến đích nhanh như thế nào, đừng bao giờ lái xe ngược chiều
  • Không bao giờ sử dụng điện thoại di động khi lái xe

2. GP S là gì? Làm thế nào để bạn sử dụng nó trong khi lái xe taxi?

GP S là viết tắt của Hệ thống định vị toàn cầu và thường được sử dụng bởi các tài xế taxi. Bạn phải biết về chức năng của nó và các quy trình vận hành liên quan.

Câu trả lời mẫu

Thưa ông, GP S là một phần mềm, về cơ bản là một ứng dụng di động, được phát triển bởi Google. Tôi sử dụng nó để:

  • Tìm khoảng cách ước tính đến đích
  • Tìm thời gian ước tính liên quan đến việc đến đích
  • Các tuyến đường thay thế khác nhau

3. Giả định một tình huống trong đó một hành khách không sử dụng dây an toàn cũng như không tuân theo bất kỳ quy tắc an toàn hành khách nào do công ty đưa ra. Làm thế nào bạn sẽ xử lý tình huống này?

Đây là một câu hỏi phỏng vấn dựa trên tình huống, đòi hỏi bạn phải bình tĩnh xử lý tình huống đưa ra.

Câu trả lời mẫu

Thưa ông, tuân thủ các quy tắc an toàn là cần thiết cho sự an toàn của hành khách cũng như những chiếc xe khác trên đường. Trong tình huống như vậy, tôi sẽ yêu cầu hành khách vui lòng tuân theo các quy tắc. Trong trường hợp họ không biết, tôi sẽ yêu cầu họ bình tĩnh tìm một chiếc taxi khác.

4. Điều gì đã thôi thúc bạn trở thành tài xế taxi?

Thông qua câu hỏi này, người phỏng vấn yêu cầu bạn chia sẻ lý do đã đẩy bạn trở thành tài xế taxi.

Câu trả lời mẫu

Thưa ông, từ nhỏ tôi đã rất thích đi du lịch và rất thích lái ô tô. Tuy nhiên, cha tôi không đủ khả năng mua một chiếc ô tô, và tôi nhớ mình đã thèm lái xe biết bao. Do đó, tôi quyết định rằng khi lớn lên, tôi sẽ trở thành tài xế taxi, vì điều đó sẽ khiến tôi phải lái xe cả ngày trong thành phố của mình.

5. Bạn có thể kể một số vấn đề phổ biến khiến hành khách đi taxi khó chịu?

Câu trả lời mẫu

Chắc chắn thưa ngài, đây là:

  • Phát nhạc lớn
  • Thường xuyên rẽ nhầm
  • Lái xe quá chậm hoặc quá nhanh
  • Nhai kẹo cao su, uống rượu hoặc ăn bất cứ thứ gì trong khi lái xe

6. Mô tả thời điểm bạn thể hiện sự tận tâm, trung thực và cam kết với chủ lao động của mình khi đang làm nhiệm vụ.

Câu hỏi này kiểm tra tính cách của bạn và bạn được yêu cầu thuật lại kinh nghiệm làm việc thực tế.

Câu trả lời mẫu

Thưa ông, điều này đã xảy ra trong lần làm việc trước đây của tôi với XYZ Taxi Drivers Inc. Một ngày nọ, khi đang lái xe, tôi nhìn thấy ngay một chiếc ly hợp màu xanh nằm trên băng ghế sau xe taxi của mình. Vì đó là một chiếc ví nữ nên tôi bắt đầu nghĩ về tất cả các khách hàng nữ, tôi đã phục vụ ngày hôm đó.

Do đó tôi kết luận rằng đó là khách hàng đầu tiên trong ngày. Tôi đã đi đi lại lại khoảng 40 km để trả lại chiếc ví đó. Điều này cho thấy sự cống hiến cũng như cam kết của tôi.

7. Chia sẻ ba phẩm chất tốt nhất mà mọi tài xế taxi phải có.

Câu hỏi này kiểm tra mức độ hiểu biết về hồ sơ công việc của bạn.

Câu trả lời mẫu

Chắc chắn thưa ngài, đây là:

  • Kỹ năng quản lý thời gian tuyệt vời
  • Kỹ năng giao tiếp tốt
  • Phối hợp tay và mắt tuyệt vời

8. Lái xe taxi là một vị trí thấp kém và được coi là một vị trí công việc nhỏ ở hầu hết các quốc gia. Nhận xét về Tuyên bố này.

Đây là một câu hỏi phỏng vấn tâm lý tấn công vai trò công việc của bạn và làm cho nó có vẻ tầm thường. Trong một phản hồi lý tưởng, chỉ cần bảo vệ hồ sơ công việc của bạn thông qua các lập luận và lý lẽ hợp lý.

Câu trả lời mẫu

Thưa ông, theo tôi không có nghề nào là thấp và mỗi nghề được tạo ra là do xã hội có nhu cầu. Ví dụ, nếu vai trò của một người quét rác là thấp, thì ai sẽ quét các tầng? Các nhà quản lý, cán bộ, hay những người được gọi là tinh hoa. Và khi họ cũng làm như vậy, chẳng phải họ sẽ bị gọi là kém cỏi sao.

Lái xe taxi là một nghề tuyệt vời, nơi chúng tôi giúp mọi người đến đích trong một thời gian nhất định. Đối với tôi, đó là một vị trí khá cao và không thua kém bất kỳ vị trí nào khác.

9. Bạn có thể vui lòng chia sẻ danh sách XNUMX công cụ tốt nhất mà tài xế taxi phải luôn mang theo trong ô tô không?

Việc duy trì và duy trì một bộ công cụ phù hợp trên xe taxi là yêu cầu bắt buộc đối với hầu hết các hãng taxi. Do đó, có nhiều khả năng bạn sẽ gặp phải câu hỏi này trong buổi phỏng vấn của mình.

Câu trả lời mẫu

Chắc chắn, thưa ông, Đây là:

  • Đồng hồ đo bugi
  • Dụng cụ và thiết bị thay dầu
  • Cái kìm
  • tuốc nơ vít
  • Cờ lê – Cả loại cầm tay và chuyên dụng

10. Bạn thích hoạt động như thế nào – theo nhóm, làm việc cùng với những người lái xe khác hay với tư cách là một người lái xe riêng lẻ?

Câu hỏi này cung cấp cho bạn một sự lựa chọn giữa hai lựa chọn thay thế. Vì hầu hết các tổ chức thích hoạt động theo cách thiết lập nhóm, nên bạn cũng nên làm việc theo “nhóm”.

Câu trả lời mẫu

Thưa ông, tôi là một người thân thiện, có thể kết bạn tại nơi làm việc và thậm chí thiết lập mối quan hệ tuyệt vời với đồng nghiệp và cấp trên của mình. Do đó, tôi sẽ chọn “làm việc theo nhóm” làm phương thức làm việc ưa thích của mình.

11. Ước mơ đến với con người một cách tự nhiên và tất cả chúng ta đều muốn sống một cuộc sống nhất định. Bạn có thể cho biết công việc mơ ước của bạn là gì không?

Đây là một câu hỏi phỏng vấn đánh giá tính cách. Để đưa ra câu trả lời lý tưởng, chỉ cần chia sẻ những giấc mơ thực tế và không hoàn toàn đẫm máu.

Câu trả lời mẫu

Thưa ông, sự thôi thúc muốn thành công mà không gặp trở ngại, khó khăn nào sẽ dẫn đến ước mơ. Tôi không phải là người hay mơ mộng, nhưng chắc chắn muốn làm việc trong một tổ chức mang lại cho tôi nguồn thu nhập ổn định, công việc thường xuyên và một số ưu đãi tốt.

12. Taxi Thường Gặp Sự Cố Trên Những Tuyến Đường Dài Gây Bất Tiện Cho Hành Khách. Kỹ năng/Kỹ thuật đại tu ô tô cơ bản mà bạn biết là gì?

Người lái xe taxi phải biết một số kỹ thuật đại tu ô tô cơ bản để khi ô tô bị hỏng trong hành trình có thể sửa chữa trong thời gian ngắn nhất có thể.

Câu trả lời mẫu

Thưa ông, tôi biết một số kỹ thuật cơ bản mà tôi có thể sử dụng để loại bỏ tất cả các vấn đề cơ bản liên quan đến xe taxi. Một số kỹ thuật phổ biến mà tôi biết là:

  • Tháo, vệ sinh và lắp lại lọc gió
  • Thay lốp và vá các vết thủng
  • Vệ sinh, thay thế và thay bugi
  • Sửa chữa bộ giảm thanh và bội thu
  • Đổ đầy nước làm mát và dầu động cơ
  • Cố định dây phanh và chân ga

13. Lái xe ô tô, ngày này qua ngày khác. Chở Hành Khách Hàng Ngày Và Di Chuyển Trên Đường Khá Khó Khăn Và Căng Thẳng. Làm thế nào để bạn quản lý mức độ căng thẳng của bạn?

Quản lý căng thẳng là một yêu cầu chung của tất cả các tổ chức kinh doanh. Do đó, hãy trả lời câu hỏi này một cách tích cực.

Câu trả lời mẫu

Thưa ông, tôi cảm thấy khi ông làm một việc gì đó hàng ngày, dù là lái xe taxi hay giảng dạy trong một trường đại học với tư cách là một giáo sư, sự đơn điệu sinh ra từ nó có thể đè bẹp ông và khiến ông cảm thấy ngu dốt, buồn chán và chán nản.

Điều này dẫn đến căng thẳng, tôi giải quyết bằng cách thực hiện các bài tập thở sâu và liên tục niệm chú những câu thần chú nâng cao sự tự tin như một phần của cuộc nói chuyện tích cực.

14. Quan điểm của bạn về sự hài lòng của khách hàng là gì? Bạn sẽ đạt được chúng như thế nào?

Nhà tuyển dụng nào cũng muốn các tài xế taxi phải tinh tế, thân thiện và điềm tĩnh trong cách cư xử bên cạnh việc đưa đón khách đúng giờ.

Câu trả lời mẫu

Thưa ông, khách hàng là lý do tồn tại rất cơ bản của mọi tổ chức doanh nghiệp. Đây là những vị vua không thể tranh cãi và phải được vinh danh mọi lúc. Tôi sẽ đạt được sự hài lòng của khách hàng bằng cách:

  • Hiểu các yêu cầu cụ thể của họ và đáp ứng các yêu cầu đó (như mở kính cửa sổ, bật/tắt máy sưởi hoặc điều hòa, v.v.)
  • Giữ vệ sinh, sạch sẽ và tinh khiết cho xe taxi của tôi
  • Không lãng phí thời gian và cố gắng đến đích nhanh nhất có thể
  • Luôn giao tiếp với hành khách bằng giọng điệu chuyên nghiệp, không kiêu ngạo và đề cao sự khiêm tốn

15. Vai trò chính của bạn là vận chuyển hành khách giữa các thành phố đến điểm đến của họ. Đi làm đúng giờ luôn được ưu tiên cũng như được khuyến nghị. Bạn có thể vẽ sơ đồ thành phố không? (Bạn có thể được cấp một tờ giấy và một cây bút)

Đây là một câu hỏi phỏng vấn khó để kiểm tra kiến ​​thức của bạn về các lộ trình khác nhau. Vì mọi hành khách đều muốn đến đích nhanh chóng, nên có nhiều khả năng những người phỏng vấn sẽ hỏi bạn câu hỏi này.

Vì vậy, hãy luôn chuẩn bị cho điều đó bằng cách hiểu biết toàn diện về các tuyến đường taxi khác nhau, đặc biệt là đến các điểm đến nổi tiếng. Ngoài ra, hãy bắt đầu thực hành bằng cách tạo bản đồ sơ bộ về thành phố của bạn.

16. Tìm thấy chính mình trong một tình huống trong đó một số hành khách có hành vi sai trái đang gây ồn ào và khá cầu kỳ. Điều này đang khiến bạn gặp khó khăn khi lái xe taxi. Bạn sẽ phản ứng như thế nào?

Đây là bài kiểm tra phản ứng tình huống (SR T), trong đó bạn được yêu cầu phải giữ bình tĩnh và đưa ra phản ứng bình tĩnh và điềm tĩnh.

Câu trả lời mẫu

Thưa ông, những tình huống như vậy khá phổ biến và các tài xế taxi thỉnh thoảng cũng gặp phải những trường hợp này. Những lần thử nghiệm như vậy đòi hỏi rất nhiều kiên nhẫn và sự ổn định để có thể xử lý và quản lý những tình huống như vậy.

Trong tình huống như vậy, tôi sẽ bình tĩnh yêu cầu hành khách vui lòng ngồi yên và không làm ầm ĩ lên, vì điều đó sẽ gây khó khăn cho tôi khi điều khiển xe. Tôi sẽ không la hét hay mất bình tĩnh, thay vào đó, tôi sẽ cố gắng lái xe thận trọng hơn, để tránh tất cả những sự cố có thể xảy ra khi xảy ra tai nạn.

17. Có những lúc dù đã cố gắng hết sức nhưng chúng ta không thể hoàn thành công việc theo kỳ vọng của ban lãnh đạo. Làm thế nào để bạn xử lý thất bại tại nơi làm việc của bạn?

Thành công là một đích đến. Nó không thể được lưu trữ hoặc ký gửi ở đâu đó để sử dụng trong tương lai vì nó là kết quả của sự chăm chỉ, kiên trì và cam kết. Thất bại tại nơi làm việc là vũ khí của sự chán nản, không chỉ phá vỡ sự tự tin của một người mà còn khiến họ cảm thấy mình thật tầm thường.

Do đó, người phỏng vấn luôn quan tâm đến việc biết các chiến lược khác nhau mà bạn có thể sử dụng để quản lý những thất bại tại nơi làm việc của mình.

Câu trả lời mẫu

Vâng thưa ông, tôi hoàn toàn đồng ý với nhận định được đề cập trong câu hỏi. Tuy nhiên, thời điểm khó khăn không phải lúc nào cũng thắng thế. Đây luôn là những thời điểm thuận lợi, trong đó một người thành công và có xu hướng tận hưởng thời gian của mình.

Với hệ tư tưởng này, tôi luôn có thể tự động viên bản thân và vượt qua những giai đoạn tồi tệ của cuộc đời mà không bị tổn thương. Hơn nữa, tôi thường xuyên tập thiền và yoga để nâng cao sức mạnh tinh thần của mình.

18. Một số điểm yếu chính của bạn mà bạn cảm thấy sẽ cản trở công việc lái xe taxi của bạn là gì?

Mỗi người phỏng vấn hỏi về bạn điểm mạnh và điểm yếu như một phần của đánh giá nhân cách. Hãy cụ thể và cố gắng chia sẻ những điểm yếu không mâu thuẫn với yêu cầu của công việc.

Câu trả lời mẫu

Thưa ngài, không ai là hoàn hảo cả, và điều này cũng đúng với tôi. Tôi có một vài khuyết điểm, tuy nhiên, tôi cảm thấy không khuyết điểm nào có thể cản trở công việc tài xế taxi của tôi. Đôi khi tôi trở nên kiêu ngạo và cũng không thể đưa ra những phản hồi phù hợp theo các nguyên tắc đạo đức được áp dụng. Tuy nhiên, tôi đang trong quá trình cải thiện các vấn đề của mình và thậm chí đã tham gia các lớp học trau dồi tính cách trực tuyến.

19. Khi Nào Bạn Có Thể Bắt Đầu Làm Việc Với Chúng Tôi?

Thông qua câu hỏi này, một người phỏng vấn yêu cầu bạn chia sẻ một ngày, vào hoặc sau đó bạn có thể bắt đầu làm việc với tổ chức.

Câu trả lời mẫu

Thưa ông, tôi hiện đang làm việc với ABC Motors và Taxis Inc. Công ty có thời hạn báo trước là 15 ngày. Do đó, tôi sẽ gửi thông báo cho họ hôm nay và sau khi giữ một khoản ký quỹ hoặc khoảng đệm thêm hai ngày nữa, tôi chắc chắn có thể bắt đầu làm việc vào hoặc sau (___đề cập đến ngày chính xác, bài đăng mà bạn có sẵn___).

20. Chúng tôi cung cấp một khoản bồi thường hỗn hợp bao gồm một thành phần cố định và một thành phần thay đổi. Mức lương bạn mong muốn là bao nhiêu?

Hầu hết những người phỏng vấn thích hỏi về mức lương mong đợi trong buổi phỏng vấn. Rốt cuộc, cần phải ở cùng một trang về bồi thường. Để đưa ra câu trả lời lý tưởng, chỉ cần duyệt qua ngành mà bạn thuộc về và tính trung bình các mức lương khác nhau được cung cấp cho các tài xế taxi. Căn cứ vào câu trả lời của bạn trên mức trung bình này.

Câu trả lời mẫu

Thưa ông, theo tôi, mức lương cố định 25,000 đô la mỗi năm và khoản bồi thường thay đổi là 10 đô la cho mỗi chuyến đi hoàn thành sẽ là lý tưởng và sẽ đáp ứng mong đợi của tôi. Tuy nhiên, tôi sẵn sàng đàm phán vì tôi thích tổ chức này và muốn trở thành một phần của lực lượng lao động.

21. Bạn Có Câu Hỏi Nào Cho Chúng Tôi Không?

Thông thường, những người phỏng vấn sẽ kết thúc buổi phỏng vấn với sự trợ giúp của câu hỏi này, đánh dấu sự kết thúc ngày trọng đại của bạn. Do đó, câu hỏi này cũng cho bạn một cơ hội cuối cùng để để lại dấu ấn và gây ấn tượng với người phỏng vấn. Điều này có thể được thực hiện bằng cách hỏi người phỏng vấn một số câu hỏi đối đáp có liên quan đến tổ chức kinh doanh, văn hóa của nó, các khía cạnh quảng cáo, v.v. Hãy đọc các câu hỏi mẫu được đề cập bên dưới để hiểu rõ hơn:

câu hỏi mẫu

  • Những ưu đãi được trả cho tài xế taxi sau khi hoàn thành số giờ lái xe tối thiểu là gì?
  • Chi phí bảo trì, sửa chữa và đại tu liên quan đến xe taxi có do công ty chịu không?
  • Vui lòng cho tôi danh sách tất cả các ngày nghỉ có lương mà công ty cung cấp cho các tài xế taxi.

dự án

Một yêu cầu?

Tôi đã nỗ lực rất nhiều để viết bài đăng trên blog này nhằm cung cấp giá trị cho bạn. Nó sẽ rất hữu ích cho tôi, nếu bạn cân nhắc chia sẻ nó trên mạng xã hội hoặc với bạn bè/gia đình của bạn. CHIA SẺ LÀ ♥️