Uber là một công ty đa quốc gia thành công trong thời đại mới, có hoạt động trải rộng tại hơn 70 quốc gia. Ban đầu, Uber bắt đầu như một công ty tổng hợp chuyến đi và giờ đây, hoạt động của Uber cũng đã lan rộng sang lĩnh vực kinh doanh giao đồ ăn. Uber hiện đang vận hành các thành phố Uber và Uber ăn nên làm ra là hai thương hiệu nổi bật và thành công nhất của hãng. Không có gì ngạc nhiên khi Uber giữ vị trí số một tại Hoa Kỳ trong hạng mục gọi xe trong thành phố, chiếm hơn 71% tổng thị phần. Uber eats không hề kém cạnh và duy trì 22% thị phần trong thị trường giao đồ ăn đầy cạnh tranh và khốc liệt.
Làm tài xế taxi hoặc cậu bé giao đồ ăn là mơ ước của nhiều ứng viên quan tâm, chủ yếu là do các lợi ích kèm theo và mức lương hấp dẫn được đề nghị. Do đó, ngay cả một số lượng nhỏ các vị trí tuyển dụng cũng thu hút một lượng lớn đơn đăng ký từ những ứng viên quan tâm, khiến quá trình tuyển chọn trở nên khó khăn và khắt khe. Do đó, một ứng viên phải chuẩn bị một cách chân thành và học tập chăm chỉ, những câu hỏi phỏng vấn thường gặp.
21 câu hỏi phỏng vấn hay nhất để học
1. Động cơ chính đằng sau việc thành lập Uber là gì?
Câu hỏi này liên quan trực tiếp đến các sự kiện lịch sử cũng như nguồn gốc của các tổ chức kinh doanh. Bạn được yêu cầu chuẩn bị tốt về công ty và các sự kiện cơ bản của nó.
Câu trả lời mẫu
Thưa ông, đó là năm 2009, khi ông Garett Camp và một vài người bạn của ông nhận thấy nhu cầu về một hệ thống giao thông liên thành phố tiết kiệm chi phí. Họ đã phát triển Uber như một công ty tổng hợp taxi, cung cấp các chuyến đi giá cả phải chăng cho người dùng. Ý tưởng đã thành công và Uber đã có những bước tiến nhanh chóng trong thời gian ngắn.
2.
Câu trả lời mẫu
3. Giải thích tầm quan trọng của việc tuân thủ đạo đức và các nghi thức kinh doanh tốt nhất?
Là một tài xế/người giao hàng, bạn trực tiếp tham gia vào các giao dịch công cộng, do đó bạn cần phải luôn duy trì các tiêu chuẩn và đạo đức kinh doanh tốt nhất.
Câu trả lời mẫu
Thưa ngài, nó có liên quan và tầm quan trọng rất lớn. Trên thực tế, mọi người chúng tôi là đại diện của công ty và hành động của chúng tôi sẽ được coi là hành động của Uber. Vì vậy, tôi luôn tuân thủ và duy trì sự chỉn chu trong điều hành cùng với việc duy trì một phong thái kinh doanh chuyên nghiệp và nghiêm túc. Tính chuyên nghiệp và quan hệ khách hàng luôn đi đôi với nhau và tôi hoàn toàn nhận thức được điều đó.
4. Đánh giá các kỹ năng số học cơ bản của bạn theo thang điểm từ một đến năm.
Là tài xế Uber hoặc cậu bé giao hàng, bạn sẽ phải xử lý các phép tính số học cơ bản trong khi nhận thanh toán từ khách hàng. Trong trường hợp bạn thiếu tiền vào cuối ngày, bạn sẽ phải chịu trách nhiệm bồi thường cho tổ chức. Do đó, câu hỏi này luôn được hỏi bởi những người phỏng vấn.
Câu trả lời mẫu
Thưa ông, tôi đã tốt nghiệp tại một tổ chức có uy tín và đã học toán như một môn học cho đến khi học trung học. Vì vậy, tôi thành thạo trong việc thực hiện các phép toán cơ bản và rất thích tự đánh giá mình với điểm 4.8
5. Lợi ích của việc đi chung xe là gì?
Câu hỏi này kiểm tra kiến thức và hiểu biết của bạn về một số dịch vụ do Uber cung cấp.
Câu trả lời mẫu
Thưa ông, đi chung xe là một khái niệm tuyệt vời, được nghĩ ra và thiết kế để bảo vệ môi trường tự nhiên đang xuống cấp của chúng ta khỏi những tác động xấu của khí thải ô tô. Trong khái niệm này, một nhóm người đi trên một tuyến đường tương tự có thể đi chung một chiếc taxi, thay vì đặt nhiều chiếc. Đây là một giải pháp tiết kiệm chi phí, giá cả phải chăng và thân thiện với môi trường, đang phát triển nhanh chóng về mức độ phổ biến.
6. Ô tô tự lái sẽ phá hủy nhu cầu về tài xế/nhân viên giao hàng. Bình luận.
Tuyên bố này nhằm đặt sự nghiệp của bạn vào tình thế nguy hiểm sau khi được truyền cảm hứng bởi những tiến bộ và nâng cấp công nghệ nhanh chóng. Đây là một câu hỏi quan trọng và một câu trả lời chân thực có thể thực sự giúp ích cho bạn trong việc lựa chọn.
Câu trả lời mẫu
Thưa ông, theo tôi, tuyên bố này khá tương lai. Không có công nghệ nào được thiết lập cho ô tô tự lái và hầu như tất cả các loại nguyên mẫu hiện tại đều có các lỗi và sự cố nghiêm trọng cần một khoảng thời gian đáng kể. Tuy nhiên, sẽ mất thêm một thời gian nữa để mọi người tin vào điều tương tự. Do đó, theo ý kiến của tôi, nó là một công nghệ đang ở giai đoạn sơ khai và sẽ mất một thời gian để tiếp quản. Cho đến lúc đó, tôi chắc chắn tin rằng sự nghiệp của mình sẽ kết thúc.
7. Làm thế nào để bạn xử lý và quản lý bất kỳ tay đua bất mãn nào?
Tham gia rộng rãi vào giao dịch công khai, bạn chắc chắn sẽ nhận hoặc tham dự một số tay đua bất mãn. Bạn phải có một chiến lược hoặc cách tiếp cận để xử lý những trường hợp như vậy.
Câu trả lời mẫu
Thưa ông, tài xế taxi thường gặp những trường hợp như vậy và nếu tôi đã từng gặp trường hợp này, trước hết tôi sẽ hiểu các vấn đề và khó khăn của người lái xe của mình, sử dụng các kỹ năng liệt kê tích cực của mình. Sau khi hiểu rõ vấn đề, tôi sẽ mở rộng một giải pháp hiệu quả bằng cách sử dụng khả năng tư duy phản biện của mình. Tôi hy vọng tôi có thể kết thúc vấn đề ở đó và sau đó, tuy nhiên, nếu tôi vẫn cảm thấy có mâu thuẫn, tôi sẽ yêu cầu người lái nói chuyện với cấp trên của tôi.
8. Các tài xế làm việc với Uber là nhân viên chính thức của công ty. Đúng hay sai.
Câu hỏi này kiểm tra kiến thức và hiểu biết của bạn về việc phân loại và phân loại chính xác hồ sơ của bạn trong tổ chức kinh doanh.
Câu trả lời mẫu
Thưa ông, theo tôi, nhận định này là hoàn toàn sai sự thật. Các trình điều khiển được chỉ định là nhà thầu độc lập và không được hưởng một số lợi ích dành cho nhân viên bình thường của công ty. Tuy nhiên, trong nhận thức muộn màng, cũng có một số lợi ích chỉ dành cho tài xế chứ không dành cho nhân viên bình thường. Do đó, Uber đã hoạt động hiệu quả trong lĩnh vực này và đã quản lý sự quan tâm của cả hai loại lực lượng lao động một cách chính xác.
9. Làm tài xế taxi là một công việc thấp. Nhận xét về Tuyên bố này.
Tuyên bố này chỉ trích nghề nghiệp của bạn và hiển thị công việc của bạn như một lựa chọn thứ hai cho nhiều ứng viên. Tuy nhiên, bạn cần bảo vệ nghề nghiệp của mình bằng cách sử dụng ngôn ngữ thân thiện với công ty một cách thuyết phục và đưa ra những lý do hợp lý cho điều tương tự.
Câu trả lời mẫu
Thưa ông, tôi tin rằng tuyên bố này là hoàn toàn sai sự thật. Một tài xế taxi, đặc biệt là làm việc với Uber, có thể kiếm được một mức lương khá và hấp dẫn cùng với một số lợi ích khác khi hoàn thành các mục tiêu đã xác định trước. Vì vậy, nó không phải là một nghề yếu hơn về mặt tài chính. Bây giờ, xét về khía cạnh xã hội, tôi tin rằng không có công việc nào là thấp kém, và làm tài xế taxi cũng không hề. Đó là một nghề được tôn trọng, nếu không muốn nói là đáng sợ, và mọi người rất biết ơn những người tài xế taxi đã giúp đỡ họ đến đích.
10. Yêu cầu tiền boa từ khách hàng của công ty là hợp đạo đức như thế nào?
Các tài xế Uber được phép thu tiền boa từ những người lái xe vượt quá mức giá vé được chia sẻ. Những lời khuyên này được người lái xe đưa ra một cách tự nguyện do có hành vi tốt, giao hàng kịp thời hoặc lái xe suôn sẻ.
Câu trả lời mẫu
Thưa ông, việc đòi tiền boa từ khách hàng là vô cùng trái đạo đức. Tôi hoàn toàn lên án hành động như vậy và sẽ không bao giờ làm như vậy trong suốt nhiệm kỳ của mình. Tiền boa được khách hàng tự nguyện đưa ra và họ không được bị áp lực hoặc bị ép buộc về mặt cảm xúc phải đưa tiền boa.
11. Bạn có thể cung cấp cho chúng tôi điều gì mà người khác không thể?
Một cuộc phỏng vấn là một tập hợp các câu hỏi được thiết kế có chiến lược để đánh giá tổng thể tính cách và kiến thức của bạn. Đây là một công cụ đánh giá tính cách khác, yêu cầu bạn chia sẻ một trong những thuộc tính hoặc phẩm chất tốt nhất của bạn, điều khiến bạn nổi bật so với đối thủ. Trong trường hợp, bạn cần tăng cường sự chuẩn bị của mình, vui lòng đọc của chúng tôi bài độc quyền.
12. Thế nào là một chuyến đi chất lượng?
Thông qua câu hỏi này, người phỏng vấn muốn biết, theo ý kiến của bạn, thế nào là một chuyến đi hoặc chuyến giao hàng hoàn hảo? “Chất lượng” có thể được diễn giải theo nhiều cách, nhưng bạn bắt buộc phải chia sẻ hiểu biết của mình. Chuẩn bị chuyên sâu cho câu hỏi phỏng vấn này và làm quen với mười cách độc đáo để trả lời câu hỏi của anh ấy, bằng cách đọc của chúng tôi bài độc quyền.
13. Chia sẻ những điểm yếu của bạn, điều đó sẽ cản trở công việc lái xe của bạn.
Thông qua câu hỏi này, người phỏng vấn muốn biết về tất cả những điều cá nhân ảnh hưởng đến hiệu suất của bạn và đóng vai trò như một nút cổ chai. Như một câu trả lời lý tưởng, chỉ cần trả lời thực sự cho câu hỏi tiêu cực này và kết thúc câu trả lời của bạn theo cách tích cực. Để hiểu rõ hơn, vui lòng duyệt qua bài nhắm mục tiêu.
14. Hãy Kể Về Sếp Tốt Nhất và Sếp Tồi Tệ Nhất Của Bạn.
Đây là một câu hỏi phỏng vấn thịnh hành và đang nhanh chóng trở nên phổ biến. Hai ông chủ được đề cập ở đây có thể là bất kỳ cấp trên nào của bạn, từ công việc hiện tại và/hoặc trước đây của bạn, những người thực hiện kiểm soát chuyên nghiệp đối với hành vi của bạn. Bạn được yêu cầu đưa ra câu trả lời hợp lý và thuyết phục cho câu hỏi này, vì một câu trả lời hoàn hảo có thể tăng đáng kể cơ hội lựa chọn của bạn. Chuẩn bị chân thành cho câu hỏi này bằng cách tham khảo tài liệu của chúng tôi bài viết được nhắm mục tiêu.
15. Bạn có thể mô tả bản thân bằng một từ không?
Đây là một câu hỏi phỏng vấn đánh giá tính cách được yêu cầu đánh giá và kiểm tra suy nghĩ và cách tiếp cận tổng thể của bạn. Đây là một câu hỏi phỏng vấn quan trọng và ban đầu bạn có thể hơi bối rối khi nghĩ về một từ duy nhất mô tả đầy đủ về bạn. Do đó, đừng bao giờ bối rối hoặc cảm thấy lo lắng và hãy chuẩn bị kỹ càng bằng cách đọc bài độc quyền.
16. Điểm mạnh chính của bạn là gì?
Một buổi phỏng vấn gần như không hoàn chỉnh nếu không có câu hỏi phỏng vấn thường xuyên liên quan đến điểm mạnh-điểm yếu. Câu hỏi này đánh dấu sự xuất hiện của nó trong một số buổi phỏng vấn và do đó, phải được chuẩn bị một cách chân thành. Để hiểu rõ hơn và chuẩn bị tốt hơn, hãy tham khảo bài độc quyền.
17. Điều gì thúc đẩy bạn làm việc?
Luôn có một số yếu tố thúc đẩy thúc đẩy một cá nhân làm việc chăm chỉ tại nơi làm việc của mình và đạt được các mục tiêu và mục tiêu trong một thời gian nhất định. Một người phỏng vấn luôn quan tâm đến việc biết điều tương tự cho mục đích đánh giá. Vì vậy, hãy chuẩn bị một cách chân thành cho câu hỏi phỏng vấn này và tham khảo tài liệu của chúng tôi bài nhắm mục tiêu.
18. Bạn sẽ được yêu cầu thực hiện nhiều chuyến đi mỗi ngày, điều này thật căng thẳng. Vì vậy, làm thế nào để bạn quản lý căng thẳng?
Là một tài xế taxi hoặc thậm chí là một nhân viên giao hàng, bạn sẽ phải hoàn thành và hoàn thành một số chuyến đi trong một ngày làm việc. Đôi khi bạn có thể được yêu cầu đến cùng một địa điểm hai lần hoặc có thể là ba lần. Điều này chắc chắn là căng thẳng, và do đó người phỏng vấn muốn biết về các chiến lược mà bạn thực hiện để kiểm soát mức độ căng thẳng của mình. Đưa ra câu trả lời hợp lý và cố gắng càng nguyên bản càng tốt. Trong trường hợp bạn vẫn còn bối rối, vui lòng đọc của chúng tôi bài đặc biệt, để rõ ràng hơn.
19. Có một số công cụ tổng hợp taxi khác. Tại sao bạn muốn làm việc với chúng tôi?
Thông qua câu hỏi này, người phỏng vấn muốn biết về mức độ nghiêm túc cũng như cam kết của bạn đối với tổ chức kinh doanh. Để đưa ra câu trả lời lý tưởng, bạn phải duyệt qua trang web chính thức của công ty và ghi lại những thành tích, thành tích quan trọng và một số sự kiện lịch sử liên quan đến công ty. Sắp xếp tất cả những ghi chú này lại với nhau và kết hợp chúng với mối quan tâm cá nhân của bạn đối với công ty. Để có sự chuẩn bị chuyên sâu, vui lòng đọc của chúng tôi bài báo nổi tiếng, bao gồm hoàn toàn câu hỏi này.
20. Khi Nào Bạn Có Thể Bắt Đầu Làm Việc Với Chúng Tôi?
Đây là một câu hỏi phỏng vấn phổ biến mà người phỏng vấn muốn biết về ngày dự kiến gia nhập tổ chức kinh doanh của bạn. Những người bắt đầu ngay lập tức luôn được ưu tiên nhưng như một phản hồi lý tưởng, hãy luôn đưa ra một ngày chính xác, vào hoặc sau ngày đó bạn có thể bắt đầu làm việc với công ty. Câu hỏi này không có cách nào đảm bảo lựa chọn của bạn và do đó, bạn không được mất tập trung bằng cách xem xét giống nhau. Để chuẩn bị và hiểu rõ hơn, vui lòng tham khảo bài độc quyền.
21. Bạn Có Câu Hỏi Nào Cho Chúng Tôi Không?
Người phỏng vấn thường đặt câu hỏi này vào cuối buổi phỏng vấn. Thông qua câu hỏi này, người phỏng vấn muốn biết những lo lắng của bạn về tổ chức, các chính sách, quy tắc của tổ chức hoặc bất kỳ điều gì liên quan đến phần bồi thường. Cần phải trả lời câu hỏi này một cách chân thành vì bất kỳ nỗ lực nào để tránh hoặc bỏ qua câu hỏi này đều có thể làm mất đi cơ hội được lựa chọn của bạn. Bạn luôn có thể đặt một số câu hỏi dựa trên các câu hỏi mẫu được đề cập dưới đây:
câu hỏi mẫu
- Các khoản phụ cấp khác nhau và lợi ích bổ sung được cung cấp khi hoàn thành số lần đi tối thiểu là gì?
- Công ty có chính sách hoàn trả chi phí thai sản/quan hệ cha con cho tài xế không?
- Các cơ hội đào tạo và phát triển mà công ty mở rộng cho tài xế/nhân viên giao đồ ăn là gì?
dự án
- https://journals.sagepub.com/doi/abs/10.1177/1468794119867548
- https://onlinelibrary.wiley.com/doi/abs/10.1111/joms.12620
Tôi đã nỗ lực rất nhiều để viết bài đăng trên blog này nhằm cung cấp giá trị cho bạn. Nó sẽ rất hữu ích cho tôi, nếu bạn cân nhắc chia sẻ nó trên mạng xã hội hoặc với bạn bè/gia đình của bạn. CHIA SẺ LÀ ♥️
Sandeep Bhandari là người sáng lập trang web PrepMyCareer.com.
Tôi là một blogger chuyên nghiệp toàn thời gian, một nhà tiếp thị kỹ thuật số và một huấn luyện viên. Tôi yêu thích bất cứ thứ gì liên quan đến Web và tôi cố gắng học các công nghệ mới mỗi ngày.
Tất cả các nhiệm vụ quản lý nhóm, tạo nội dung và kiếm tiền đều do tôi xử lý. Cùng với nhóm tại PrepMyCareer, mục tiêu là cung cấp nội dung hữu ích và hấp dẫn cho độc giả của chúng tôi.