Tình nguyện viên chịu trách nhiệm thúc đẩy nguyên nhân và chương trình họ đang làm việc trong một công ty hoặc tổ chức, nhưng ai chịu trách nhiệm tuyển chọn và tuyển dụng những tình nguyện viên này cũng như quản lý tất cả tình nguyện viên và các yếu tố liên quan, vâng, họ là Tình nguyện viên Điều phối viên có thể làm việc trong và thậm chí thay mặt cho một công ty hoặc một tổ chức phi lợi nhuận. Cần có những điều phối viên tình nguyện tuyệt vời để lãnh đạo bất kỳ dự án tình nguyện nào và biến chúng thành hiện thực. Họ thực hiện nhiều nhiệm vụ liên quan đến mọi thứ, từ tuyển dụng tình nguyện viên đến đào tạo họ và sau đó giao nhiều nhiệm vụ khác nhau cho họ. Những điều phối viên này kiếm được khá nhiều tiền và nếu bạn đang tìm kiếm một công việc mang lại cho bạn mức lương ổn định đồng thời phù hợp với kỹ năng và sở thích của bạn, thì chúng tôi khuyên bạn nên làm công việc điều phối viên tình nguyện này.
Trong bài viết này, chúng tôi có một danh sách các câu hỏi phỏng vấn phổ biến dành cho điều phối viên tình nguyện có thể giúp bạn chuẩn bị cho quá trình phỏng vấn.
21 câu hỏi phỏng vấn điều phối viên tình nguyện phổ biến
Câu hỏi 1. Điều phối viên tình nguyện có nhiệm vụ gì?
Câu trả lời: “Nhiệm vụ và trách nhiệm của một điều phối viên tình nguyện bao gồm
- Thuê đúng tình nguyện viên cho đúng công việc.
- Xác định vai trò của các tình nguyện viên và phân công nhiệm vụ cho họ.
- Đào tạo các tình nguyện viên để đạt được mục tiêu.
- Làm cho các tình nguyện viên cảm thấy có động lực và được đánh giá cao cho những nhiệm vụ mà họ đang làm.
- Tạo thêm cơ hội và truyền đạt chúng cho các tình nguyện viên.”
Câu 2. Kể tên các cấp chức năng của điều phối viên tình nguyện.
Câu trả lời: “Cấp chức năng bao gồm làm việc trong tất cả các lĩnh vực bao gồm tất cả các ngành chủ yếu là tư nhân, công cộng và tình nguyện viên. Tổ chức có thể là một tổ chức phi lợi nhuận hoặc bao gồm các tổ chức trả tiền cho hoạt động tình nguyện. Ví dụ về các tổ chức như vậy có thể là Học viện/Tổ chức Huấn luyện, công ty khởi nghiệp, tổ chức phi chính phủ, quỹ tín thác, quỹ, tổ chức quốc tế, v.v. Điều phối viên tình nguyện có thể hoạt động ở tất cả các cấp độ này.”
Câu 3. Liệt kê những yếu tố cần thiết để trở thành Điều phối viên tình nguyện.
Câu trả lời: “Vì chúng tôi với tư cách là điều phối viên tình nguyện tìm kiếm các ứng viên có một số kỹ năng cụ thể và chủ yếu là những người có niềm đam mê với hoạt động tình nguyện, nên điều cần thiết để trở thành điều phối viên tình nguyện bao gồm điều phối viên phải có niềm đam mê với công việc của họ cũng như tình nguyện sở hữu đội ngũ nhân viên, giao tiếp và tổ chức xuất sắc. kỹ năng cùng với kiến thức về các vấn đề thời sự trên toàn cầu để có thể thuê được những tình nguyện viên tuyệt vời.”
Câu hỏi 4. Bạn có một số kiến thức kỹ thuật về sử dụng phần mềm và cơ sở dữ liệu không?
Câu trả lời: “Vâng, tôi có tất cả kiến thức và kinh nghiệm để sử dụng cơ sở dữ liệu cho quá trình tuyển chọn và tuyển dụng.”
Câu 5. Kể về một lần bạn đào tạo tại chỗ cho một tình nguyện viên thiếu một số kỹ năng nhất định.
Câu trả lời: “Có lần tôi tình cờ gặp một ứng viên có những ý tưởng xuất sắc có thể giúp chúng tôi đạt được mục tiêu và anh ấy rất đam mê hoạt động tình nguyện, anh ấy thiếu một số kỹ năng giao tiếp và một số kỹ năng giao tiếp, vì vậy để đào tạo anh ấy, tôi đã tổ chức một số nhiệm vụ trong ủy ban có thể giúp anh ấy mở lên và phong anh ta làm trưởng nhóm phân công. Anh ấy đã chia sẻ thành công tất cả các ý tưởng đổi mới của mình với các tình nguyện viên khác và quá trình này đã giúp ích cho anh ấy.”
Câu hỏi 6. Đây là một tổ chức phi lợi nhuận, như bạn đã biết, hãy cho chúng tôi biết bạn sẽ động viên những tình nguyện viên làm việc không lương bằng cách nào?
Câu trả lời: “Tôi sẽ tạo ra một số thông số khen thưởng khác để động viên tình nguyện viên, sự công nhận của xã hội và một số hệ thống khen thưởng bằng lời nói, như công bố danh hiệu tình nguyện viên xuất sắc nhất hoặc ngôi sao tình nguyện viên của tuần cũng là một số biện pháp thực sự thúc đẩy mọi người làm việc tốt hơn, một số kế hoạch khác đánh giá hiệu suất cũng có thể được giới thiệu để giữ cho họ tích cực và tham gia.
Câu hỏi 7. Bạn tìm kiếm điều gì ở một tình nguyện viên lý tưởng?
Câu trả lời: “Tôi tìm kiếm niềm đam mê ở họ, sự nhiệt tình giúp đỡ người khác và tạo ra sự thay đổi trong xã hội và thế giới. Tôi tìm kiếm những người giao tiếp tốt, những người biết rõ họ muốn làm gì và họ muốn làm điều đó như thế nào. Tôi tìm kiếm kỹ năng lắng nghe xuất sắc và giải quyết vấn đề ở họ. Một tình nguyện viên lý tưởng cũng nên có kỹ năng lãnh đạo để thể hiện ý tưởng của mình một cách rõ ràng.”
Câu hỏi 8. Hãy cho chúng tôi biết bạn sẽ xử lý thế nào đối với một tình nguyện viên có tinh thần xuống thấp và thiếu động lực để thực hiện một nhiệm vụ nào đó.
Câu trả lời: “Tôi nghĩ để đưa một tình nguyện viên trở lại đường đua, công việc đào tạo ngoài công việc sẽ tạo động lực cho họ một cách kỳ diệu. Bất kỳ phương pháp đào tạo ngoài công việc nào như mô phỏng, đóng vai, trò chơi kinh doanh, phương pháp nghiên cứu tình huống, phương pháp đào tạo nhạy cảm, v.v. đều có thể giúp tình nguyện viên hiểu lý do tại sao anh ta muốn làm điều đó ngay từ đầu. Những phần đào tạo này giúp tạo động lực cho nhân viên làm việc ở mọi cấp độ trong mọi lĩnh vực.”
Câu hỏi 9. Nếu một trong những tình nguyện viên tận tâm và tích cực nhất đến gặp bạn và nói với bạn rằng anh ấy muốn bỏ công việc này, bạn sẽ nói gì?
Câu trả lời: “Chà, tôi sẽ nói chuyện cởi mở với anh ấy và hỏi anh ấy tại sao lại muốn nghỉ việc. Chúng tôi không thể khiến một người đang nghỉ việc có cơ hội tốt hơn ở lại vì chúng tôi thực sự không thể đưa ra lời đề nghị ngược lại cho một công việc không trả gì cho anh ta, tôi sẽ hỏi anh ta liệu anh ta có thể tình nguyện bán thời gian để ý tưởng của anh ta vẫn có thể giúp ích cho tổ chức không lớn lên."
Câu hỏi 10. Liệt kê hai kỹ năng mà không có một tình nguyện viên không thể tồn tại một chút nào trong tổ chức.
Câu trả lời: “Kỹ năng Giao tiếp và Tổ chức là hai kỹ năng mà nếu không có một người không thể trở thành một tình nguyện viên tuyệt vời.”
Câu hỏi 11. Bạn đánh giá mình là một nhà lãnh đạo như thế nào?
Câu trả lời: “Tôi thực sự không thể đề cập đến một con số, nhưng tôi là một nhà lãnh đạo tuyệt vời. Tôi có kinh nghiệm trong công việc này và đó là lý do tại sao tôi biết cách chuyển đổi giữa các phong cách lãnh đạo khác nhau trong các tình huống khác nhau, tôi chắc chắn sẽ trở thành một nhà lãnh đạo tuyệt vời ở đây.”
Câu hỏi 12. Bạn có kinh nghiệm nào trong lĩnh vực này không?
Câu trả lời: “Không, tôi đã từng là tình nguyện viên ở 3 tổ chức trước đây nhưng đây là lần đầu tiên tôi ứng tuyển vào vị trí Điều phối viên, vì vậy tôi chưa có bất kỳ kinh nghiệm nào trước đó.”
Câu hỏi 13. Điều phối viên tình nguyện cần loại phần mềm nào?
Câu trả lời: “Đã có phần mềm quản lý tình nguyện viên do hậu cần cung cấp, nó theo dõi tất cả các tình nguyện viên và rất nhiều tính năng hỗ trợ trong quá trình hoạt động tình nguyện.”
Câu hỏi 14. Bạn sẽ quản lý một chương trình tình nguyện như thế nào?
Câu trả lời: “Tôi sẽ sử dụng phần mềm để tìm tình nguyện viên và kết hợp công nghệ. Tôi cũng sẽ thúc đẩy những người không phải là tình nguyện viên trở thành tình nguyện viên bằng cách giữ bình tĩnh, sau đó thực hiện quy trình tuyển dụng để thuê những tình nguyện viên đủ điều kiện trong khi tổ chức các dự án tình nguyện khác nhau.”
Câu hỏi 15. Bạn sẽ tạo lịch làm việc tình nguyện như thế nào?
Câu trả lời: “Trước hết, tôi sẽ cố gắng sắp xếp kế hoạch phù hợp với mục tiêu của công ty. Sau đó, tôi sẽ tạo ra các mục tiêu ngắn hạn có thể đạt được để đạt được mục tiêu lớn hơn. Tôi sẽ xem xét kỹ năng của các tình nguyện viên và giao cho họ những nhiệm vụ phù hợp với từng người, tôi sẽ thiết kế nó theo cách mà mỗi tình nguyện viên đều có cơ hội thể hiện kỹ năng của mình.”
Câu hỏi 16. Hãy kể về một dự án mà bạn tự hào nhất.
Câu trả lời: “Trong công việc trước đây của tôi với tư cách là phụ trách tình nguyện, chúng tôi đang thực hiện dự án mang tên- 'dặm cho những nụ cười', nơi chúng tôi cố gắng cung cấp thực phẩm cần thiết đến các ngõ ngách nhỏ trên khắp đất nước, nơi chúng tôi có thể tiếp cận tối đa những người dân đang sinh sống. hoàn cảnh nghèo khó trong khoảng thời gian 3 tháng, sứ mệnh đã thành công rực rỡ và tôi thực sự tự hào về bản thân và biết ơn vì tôi đã là một phần của sứ mệnh.”
Câu hỏi 17. Chia sẻ suy nghĩ của bạn về nhiệm vụ của chúng tôi.
Câu trả lời: “Theo ý kiến của tôi, tầm nhìn của công ty này, nó biến thành hiện thực mà tôi chắc chắn nó sẽ làm được, nó có thể thay đổi cuộc sống của hàng triệu và hàng nghìn người muốn được học tập ở nước ngoài nhưng không đủ khả năng chi trả. Tôi nghĩ sáng kiến này sẽ giúp rất nhiều bộ óc trẻ định hình tương lai của họ.”
Câu hỏi 18. Làm thế nào để bạn khuyến khích sự đa dạng giữa các tình nguyện viên?
Câu trả lời: “Bằng cách dạy họ nhiều ngôn ngữ, xây dựng kỹ năng giao tiếp, khuyến khích họ tham gia vào các hoạt động của nhóm thanh niên để hiểu tầm quan trọng của tình trạng kinh tế xã hội, tạo ra sự hỗ trợ lẫn nhau giữa các đồng nghiệp và khiến họ làm việc như một đơn vị.”
Câu hỏi 19. Bạn sẽ giữ chân tình nguyện viên bằng cách nào?
Câu trả lời: “Với các cơ hội ngày càng tăng, việc giữ chân một tình nguyện viên thực sự là một thách thức, để cố gắng giữ chân họ, cần phải tạo ra các chương trình đánh giá để giữ cho họ có động lực và cảm thấy được khen thưởng, tôi sẽ cho họ thấy rằng họ tạo ra ảnh hưởng trong tổ chức để họ cảm thấy họ quan trọng.”
Câu hỏi 20. Làm thế nào để bạn thu hút nhiều tình nguyện viên hơn?
Câu trả lời: “Sự hiện diện của phương tiện truyền thông xã hội có thể giúp ích rất nhiều để thu hút nhiều tình nguyện viên hơn, nên tập trung vào cách họ có thể hưởng lợi từ hoạt động tình nguyện này.”
Câu hỏi 21. Làm thế nào để bạn đối phó với tình nguyện viên khó khăn?
Câu trả lời: “Tôi cố gắng nói chuyện với họ vì các tình nguyện viên hầu hết đều hào phóng, vì vậy họ có thể đang gặp một ngày tồi tệ hoặc gặp phải vấn đề, tôi sẽ đảm bảo rằng mỗi người trong số họ sẽ nhận được nhiệm vụ phù hợp nhất với kỹ năng và kiến thức cũng như sự quan tâm mà các tình nguyện viên vui vẻ dành cho họ. đầu ra tốt hơn, tôi sẽ cố gắng thể hiện sự đánh giá cao đối với họ.”
Tải xuống danh sách các câu hỏi ở định dạng .PDF, để thực hành với chúng sau này hoặc sử dụng chúng trên mẫu phỏng vấn của bạn (nếu bạn muốn bẻ khóa Phỏng vấn):
Kết luận
Đây là 21 câu hỏi phổ biến mà người phỏng vấn có thể hỏi trong cuộc phỏng vấn điều phối viên tình nguyện. Điều phối viên tình nguyện là chìa khóa để tuyển dụng những tình nguyện viên nhiệt tình đó để làm công việc tốt hơn khiến nó trở thành một phần quan trọng trong lĩnh vực tình nguyện này. Hãy nhớ rằng các nhà tuyển dụng tìm kiếm những ứng viên từng là tình nguyện viên trong một tổ chức nào đó và những người nhận thức được công việc, vì vậy hãy dành thời gian của bạn để tích lũy kinh nghiệm và sau đó nộp đơn cho công việc này. Bình luận bên dưới những gì bạn thích về bài viết này và chia sẻ nó.
Cảm ơn bạn đã đọc!
dự án
- https://dl.acm.org/doi/abs/10.1145/3295598.3295612
- https://dl.acm.org/doi/abs/10.1145/2207676.2208341
Tôi đã nỗ lực rất nhiều để viết bài đăng trên blog này nhằm cung cấp giá trị cho bạn. Nó sẽ rất hữu ích cho tôi, nếu bạn cân nhắc chia sẻ nó trên mạng xã hội hoặc với bạn bè/gia đình của bạn. CHIA SẺ LÀ ♥️
Sandeep Bhandari là người sáng lập trang web PrepMyCareer.com.
Tôi là một blogger chuyên nghiệp toàn thời gian, một nhà tiếp thị kỹ thuật số và một huấn luyện viên. Tôi yêu thích bất cứ thứ gì liên quan đến Web và tôi cố gắng học các công nghệ mới mỗi ngày.
Tất cả các nhiệm vụ quản lý nhóm, tạo nội dung và kiếm tiền đều do tôi xử lý. Cùng với nhóm tại PrepMyCareer, mục tiêu là cung cấp nội dung hữu ích và hấp dẫn cho độc giả của chúng tôi.