Abych byl upřímný, pro téměř každý typ léku jsou k dispozici desítky alternativ. Ale jak váš lékař upřednostňuje stejnou značku léku pokaždé, když k němu jdete na předpis? Odpověď na tuto otázku je poměrně jednoduchá a nechte si ji od Prepmycareer vysvětlit spíše zábavným způsobem.
Byl jednou jeden slavný lékař jménem pan Money. Poté, co strávil rušný den na jeho klinice, ho oslovil úžasný pán, který se představil jako pan Pharma. Byl obchodním ředitelem přední farmaceutické obchodní organizace a byl tam, aby propagoval, prodával a prodával produkty své společnosti. Předvedl působivou ukázku léků vyráběných společností a dále vysvětlil, jak jsou tyto léky lepší a účinnější než jiné značky. Poté, co pan Money pochopil léky, rozhodl se nepředepisovat léky doporučené panem Pharma. Nicméně pan Pharma byl ostřílený bojovník a brzy uzavřel dohodu, která panu Moneyovi nabídla několik lukrativních pobídek. Po tomto příspěvku také daroval krásnou jídelní soupravu pro svou ženu jako projev vděčnosti a úcty.
Zbytek je historie a pan Money brzy začal předepisovat léky vyráběné společností Mr. Pharma, které dosáhly nových výšin a staly se prominentním jménem v tomto odvětví.
Tento příběh pokrývá vše od primárního pracovního profilu prodejce léčiv až po jeho potřeby pro obchodní organizaci. Prodejce léčiv, zkušený obchodník se zbožím, dostává dobrý plat a příplatky podle výkonu. Je to jedna z nejuznávanějších obchodních pozic a její výběr je poměrně přísný a tvrdý. Proto se od vás žádá, abyste se vždy tvrdě a upřímně připravovali, nejlépe četbou často kladených otázek na pohovor.
21 nejlepších otázek na pohovor ke studiu
1. Jaký je význam stanovení kvót nebo prodejních cílů?
V každé prodejní práci najdete prodejní cíle, kterých je třeba dosáhnout na měsíční/čtvrtletní/roční bázi. Odpovězte na tuto otázku kladně.
Ukázka odpovědi
Pane, prodejní cíle jsou pevně dané tak, aby z vedoucího prodeje dostal to nejlepší a aby byl neustále motivován. Fixace prodejních kvót a jejich spojení s lukrativními pobídkami nejen povzbudí prodejce k výkonu, ale také je motivuje k překonání svých limitů. Ty jsou skutečně účinné při zvyšování prodeje společnosti.
2. Tato role vyžaduje prodejní hovory s cílovými zákazníky. Jste na to? Pokud ano, kolik hovorů můžete uskutečnit za den?
Tato otázka kontroluje vaše názory na uskutečnění prodejních hovorů.
Ukázka odpovědi
Ano, pane, naprosto chápu význam této otázky. Volání je nezbytnou součástí marketingu a mně to vyhovuje. Mohu uskutečnit 20-25 středně dlouhých hovorů za jediný pracovní den.
3. Vyjmenujte tři nejpoužívanější software pro řízení prodeje léčiv.
Všechno se v dnešní době pohybuje kolem technologií, a proto si musíte být vědomi veškerého nejnovějšího softwaru, který se ve vašem oboru používá.
Ukázka odpovědi
Jistě, pane, toto jsou:
- Veeva CRM
- Zůstaňte vepředu
- Synergistix
4. Co je digitální aktivum v kontextu marketingu?
Ukázka odpovědi
5. Vysvětlete roli demografie při zvyšování prodeje společnosti a hledání našeho cílového trhu?
Tato otázka prověří vaše znalosti a porozumění cílovému trhu.
Ukázka odpovědi
Pane, nejlepší způsob, jak analyzovat a zjistit cílový trh jakéhokoli produktu, závisí na demografii místa. Například v určité oblasti existují dvě hlavní území. Obyvatelé Území 1 trpí průjmem z důvodu nedostupnosti čerstvé pitné vody. Na druhou stranu lidé patřící do území 2 jsou většinou bohatí lidé a rozvíjejí se u nich migrény, deprese a úzkosti jako běžné nemoci. Produkty musí být relevantní pro většinu populace a uspokojovat její potřeby a přání. To je jediný způsob, jak zvýšit prodej společnosti.
6. Předpokládejme, že sedíte před lékařem a musíte prodat naši novou medicínu. Podělte se o svou odpověď v této situaci.
Jedná se o situační otázku při pohovoru, která vyžaduje, abyste svému tazateli řekli přímý přístup, který v této situaci zvolíte.
Ukázka odpovědi
Pane, odpověděl bych následovně:
Dobrý den pane! Dobré ráno! Jsem pan XYZ z ABC Pharmaceutical Company. Jsem zde ve vaší prestižní instituci, abych se s vámi podělil o fantastický produkt, který naše společnost vymyslel pro všechny pacienty s vysokým krevním tlakem. Tento produkt se již stal hitem na zámořském trhu a také vykazuje dobré prodeje na domácím trhu. Přál bych si, abyste produktu porozuměli a také jej doporučili všem svým pacientům s vysokým krevním tlakem jako nemocí.
7. Jste si vědom svých povinností? Pokud ano, podělte se o ně s námi.
Tato otázka prověřuje vaše znalosti a porozumění vaší profesi. Jinými slovy, kolik toho víte o své roli a povinnostech, které byste měli vykonávat.
Ukázka odpovědi
Ano pane. Jsem si plně vědom všech povinností, které mám jako vedoucí prodeje léčiv vykonávat. Tyto jsou:
- Zvyšte prodej produktů společnosti pomocí několika různých médií, včetně, ale nejen přímého prodeje
- Zavolejte cílovým lékařům a domluvte si s nimi schůzku
- Pochopit požadavky lékařů a nabídnout jim vhodné příležitosti
- Navazování obchodních vztahů s cílenými lékaři
8. Jak můžete efektivně prodávat naše produkty? Máte v hlavě nějakou strategii?
Jako vedoucí farmaceutického prodeje by vaší primární úlohou bylo prodávat produkt společnosti lékařským odborníkům a lékárnám. Proto musíte mít ve své mysli správnou strategii pro uvádění produktů společnosti na trh.
Ukázka odpovědi
Pane, marketing je zcela základní potřebou každé obchodní organizace a podle mého názoru je to nejdůležitější úkol. Abych mohl produkty efektivně uvádět na trh, je mou strategií nejprve porozumět požadavkům trhu, na kterém mám působit. Za druhé, vždy preferuji úplné znalosti o produktu, který mám předvést. Poté, co znám produkt i cílový trh, jsem vždy v lepší pozici, abych mohl produkty prodat a vytvořit efektivní prodejní nabídku.
9. Jaká je největší výzva, které jako vedoucí prodeje léčiv čelíte?
Tato otázka prověřuje vaše znalosti a porozumění různým úkolům, které byste měli vykonávat jako vedoucí prodeje ve spolupráci s farmaceutickou společností.
Ukázka odpovědi
Pane, role prodejce je docela náročná a každý den čelíme novým překážkám a novým tvářím. Podle mého skromného názoru je největší výzvou, se kterou se musí vedoucí farmaceutického prodeje na svém pracovišti potýkat, požadavek přesvědčit, nebo můžeme říci přemluvit lékaře, aby změnil své testované léky a začal předepisovat léky, které vyrábí naše společnost. Několik lékařů je docela skeptických a opravdu nepřechází, což ovlivňuje naše celkové vyhlídky na dosažení cíle.
10. Jako vedoucí prodeje budete muset hodně mluvit a mluvit. Jste na to? Také ohodnoťte své dovednosti verbální komunikace na stupnici od jedné do pěti.
Tato otázka ověřuje, jak jste si jisti svými komunikačními schopnostmi a verbálními schopnostmi.
Ukázka odpovědi
Pane, toto tvrzení je naprosto pravdivé. Naprosto souhlasím s tím, že vedoucí prodeje musí hodně komunikovat, aby řádně plnil všechny své úkoly a povinnosti. Jsem na tuto výzvu zcela připraven a mám rozvinutou řeč i dobrou schopnost generovat nápady. Mé dovednosti verbální komunikace se mnohonásobně zvýšily, protože v této oblasti pracuji poslední 4 roky. Proto bych se rád ohodnotil známkou 4.8.
11. Popište se jedním slovem?
Toto je záludná otázka na pohovoru a musíte shrnout celou svou osobnost do jediného slova. Žádáme vás, abyste vybrali slova vhodná pro společnost, která odpovídají popisu vaší práce. Některá z nejpreferovanějších slov pro tuto otázku jsou pracovitý, oddaný, loajální, oddaný, čestný atd.
12. Role vedoucího prodeje je docela náročná. Jak zvládáte svou úroveň stresu?
Stres na pracovišti je častým problémem a čelí mu velké množství pracujících profesionálů po celém světě. Běžným očekáváním obchodních organizací je, že jejich zaměstnanci musí zvládat úroveň stresu pomocí vhodných strategií. Jako ideální odpověď stačí sdílet relevantní strategii zvládání stresu.
13. Jaké jsou vaše hlavní slabé stránky?
Toto je běžná otázka při pohovorech a označuje její výskyt téměř na všech pohovorech konaných po celém světě. To je negativní otázka, ale nemáte jinou možnost, než to zkusit. Nejlepší způsob, jak odpovědět na tuto otázku, je odkázat na nějakou slabinu, která přímo neovlivňuje požadavky práce.
14. Ne všechny prodejní cíle jsou splněny. Jak řešíte selhání na vašem pracovišti?
Toto tvrzení je naprosto pravdivé. Ne všechny prodejní cíle plní a dosahují obchodní manažeři. To vede k selhání, které může mít vliv na vaši mysl a může ovlivnit vaši celkovou práci. Jako ideální odpověď na tuto otázku stačí sdílet své vlastní strategie, které si osvojíte, abyste se vyrovnali s neúspěchem souvisejícím s prací.
15. Můžete pracovat v rotačních směnách a cestovat do vzdálených míst?
Obojí jsou běžné požadavky na práci a každá obchodní organizace hledá kandidáty, kterým vyhovuje práce v rotačních směnách i cestování do vzdálených míst. Odpovězte tedy na tuto otázku kladně.
16. Zadáme vám několik obchodních úkolů, které je třeba provést během jediného pracovního dne. Jak stanovíte priority?
Tato otázka vyžaduje, abyste uvedli svou techniku stanovování priorit, pomocí které jste schopni seřadit nebo uspořádat své úkoly ve smysluplném pořadí na relevantním základě.
17. Popište svého nejlepšího a nejhoršího šéfa?
Všichni pracujeme v různých obchodních organizacích a setkáváme se s mnoha šéfy. Některé jsou dobré a některé prostě nesplňují naše očekávání. Důvod nebo základ segregace je primárním požadavkem této otázky rozhovoru.
18. Co vás motivuje k práci?
Všichni jsme motivováni několika faktory, které nás nutí k tvrdé práci na našem pracovišti. Tazatel má zájem znát tyto faktory pro účely hodnocení a zkoumání vaší osobnosti a přístupu.
19. Kdy s námi můžete začít spolupracovat?
V této otázce v rozhovoru není nic technického. Ideální odpověď na tuto otázku by vyžadovala, abyste sdělili datum, kdy nebo po kterém jste k dispozici pro spolupráci se společností.
20. Proč jste si vybrali nás?
Tato otázka má za cíl prověřit úroveň vašeho závazku a serióznosti vůči obchodní organizaci. Oficiální stránky společnosti jsou tím nejlepším místem, kde se na tuto otázku pohovoru připravit. Stačí si poznamenat všechna relevantní zjištění z webu a spojit je se svými osobními zájmy ve společnosti.
21. Máte pro nás nějaké dotazy?
Tato otázka znamená konec vaší příležitosti. Toto je poslední otázka, která je položena při pohovoru a po jejím vyzkoušení můžete jít domů. Prostřednictvím této otázky chce tazatel vědět o vašich obavách a pochybnostech ohledně obchodní organizace. Možná vás zajímá politika společnosti proti obtěžování nebo různé směny, které společnost navrhuje pro své zaměstnance. Ať je to cokoli, tato otázka je nejlepší příležitostí, jak rozptýlit všechny vaše pochybnosti.
Modelové otázky
- Jaké jsou různé pracovní doby, které společnost používá pro své zaměstnance?
- Tato společnost nabízí svým zaměstnancům vzdělávací a rozvojové programy. Jaké jsou tyto programy?
- Je politikou společnosti poskytovat placené volno svým zaměstnancům, zejména v době lékařské pohotovosti a mateřství/otcovství?
Reference
- https://link.springer.com/article/10.1186/s12911-021-01573-z
- https://books.google.com/books?hl=en&lr=&id=KBYtEAAAQBAJ&oi=fnd&pg=PP1&dq=Top+21+Pharmaceutical+Sales+Interview+Questions+in+2021+%5Bwith+Answers%5D+&ots=eDRuIXcHmq&sig=tV-m6I5kOLl-jUR4jSBCLtIxylA
Vynaložil jsem tolik úsilí, abych napsal tento blogový příspěvek, abych vám poskytl hodnotu. Bude to pro mě velmi užitečné, pokud zvážíte sdílení na sociálních sítích nebo se svými přáteli / rodinou. SDÍLENÍ JE ♥️
Sandeep Bhandari je zakladatelem webu PrepMyCareer.com.
Jsem profesionální blogger na plný úvazek, digitální marketér a školitel. Miluji vše, co souvisí s webem, a každý den se snažím učit nové technologie.
O veškerou správu týmu, tvorbu obsahu a monetizaci se starám já. Společně s týmem v PrepMyCareer je cílem poskytovat našim čtenářům užitečný a poutavý obsah.