Soft Skills sind nichttechnische Fähigkeiten, die produktive Persönlichkeitsmerkmale und Verhaltensweisen aufweisen. Diese Fähigkeiten ermöglichen es den Menschen, am Arbeitsplatz effektiv zu kommunizieren. Dazu gehört, wie Sie mit Ihren Vorgesetzten und Untergebenen interagieren, Ihre Arbeit organisieren, in einem Team arbeiten, mit anderen in Beziehung treten, Probleme lösen, zu einer Entscheidung gelangen, welche Art von Führungskraft Sie abgeben usw.
Beispiele für Soft Skills sind:
- Kommunikationsfähigkeit
- Zeitorganisationsfähigkeiten
- Vernetzungsfähigkeiten
- Kreatives Denken Besondere Qualifikationen
- Fähigkeiten zur Konfliktlösung
- Teamarbeit
- Problemlösende Fähigkeiten
- Selbstmotivation
- Flexibilität
- Führungsqualitäten
- Fähigkeiten zur Entscheidungsfindung
Arbeitgeber stellen Mitarbeiter ein, die eine Kombination aus hartem und hartem Können besitzen Soft Skills. Arbeitgeber suchen Kandidaten mit Soft Skills weil es sich um übertragbare Fähigkeiten handelt, und diese Fähigkeiten machen einen Mitarbeiter anpassungsfähig an das dynamische Umfeld.
Bedeutung von Soft Skills
- Sie ermöglichen Ihnen sinnvolle Interaktionen.
- Sie verbessern Ihre Beschäftigungsfähigkeit und helfen Ihnen, etwas zu erreichen Dein Traumjob.
- Sie beeinflussen, wie gut Sie mit anderen zusammenarbeiten können.
- Durch die Entwicklung von Soft Skills können Sie ein Unternehmen führen, reibungsloser an Projekten arbeiten und Ergebnisse liefern.
- Sie helfen bei der beruflichen Weiterentwicklung und beim Aufstieg.
- Der Arbeitsplatz der Zukunft setzt auf Soft Skills.
- Der moderne Arbeitsplatz ist zwischenmenschlich und daher sind Soft Skills eine Notwendigkeit.
- Sie sorgen für ein produktives, kooperatives und gesundes Arbeitsumfeld.
- Sie sind bei den Personalchefs sehr gefragt.
- Soft Skills helfen dabei, Ihre Fähigkeiten zu verbessern, Konflikte zu lösen und hervorragende Leistungen zu erbringen KUNDENDIENST.
Wie können die Arbeitgeber die Fragen formulieren?
Arbeitgeber verwenden die STAR-METHODE, um Fragen zu stellen, die helfen können, die Soft Skills eines Kandidaten einzuschätzen. Die STAR-Methode steht für Situation, Task, Action und Result. Diese Methode ist eine strukturierte Interviewtechnik, die uns ein Format zur Beantwortung der kniffligen verhaltensbasierten Fragen bietet, die in einem Interview gestellt werden, in dem wir eine bestimmte Situation besprechen, die ein Beispiel aus dem wirklichen Leben sein könnte, eine Aufgabe und die Maßnahmen, die Sie zur Lösung ergriffen haben diese Situation und die späteren Ergebnisse, die Sie durch Ihre Bemühungen erreicht haben.
Um Fragen wie diese zu beantworten, kann die Vorbereitung auf ein Vorstellungsgespräch nach der STAR-Methode äußerst hilfreich sein, da Sie eine Vorstellung davon bekommen, wie Sie Ihre Antwort formulieren und den Arbeitgeber beeinflussen können. Sie können also die STAR-Verhaltensreaktionstechnik verwenden, um die Situation, Ihre Reaktion auf diese Situation und die Ergebnisse und Ergebnisse dieser Situation zu skizzieren.
Mangelnde Soft Skills schränken Ihr Potenzial ein und können sich als Untergang eines Unternehmens oder eines Arbeitsplatzes erweisen. Sie müssen sich jedoch keine Sorgen machen, da sie im Laufe der Zeit durch verschiedene Kurse, Schulungen und Praktiken weiterentwickelt werden können. Sie müssen nur die Bereiche erkennen und anerkennen, die Sie verbessern müssen.
Die 21 wichtigsten Fragen in Vorstellungsgesprächen zu Soft Skills
Frage 1. Erzählen Sie mir von sich?
Antworten: Die Arbeitgeber stellen diese Frage, denn die Art und Weise, wie ein Kandidat diese Frage beantwortet, sagt viel über die Persönlichkeit und die Eigenschaften des Kandidaten aus. Die Arbeitgeber können beurteilen, wie Sie über sich selbst kommunizieren und sehen, welche Fähigkeiten und Eigenschaften Sie erwähnen Beschreibe dich selbst. Auf diese Weise kann ein Arbeitgeber einen Mitarbeiter bewerten und seine Soft Skills testen.
Frage 2. Erzählen Sie mir von einer Zeit, in der Sie ein Team geleitet haben.
Antworten: „Ich war der Projektleiter meines Teams und wir arbeiteten an der Erstellung von Designs für unser kommendes Produkt. Ich bin eher eine demokratische Führungspersönlichkeit, also habe ich Vorschläge von allen meinen Teammitgliedern entgegengenommen, und wir haben uns alle geeinigt und einem Design gefolgt. Unser Projekt war ein voller Erfolg.“
Frage 3. Wie priorisieren Sie Ihre Aufgabe, wenn Sie mehrere Fristen einzuhalten haben?
Antworten: „Ich kann die Aufgabe am besten organisieren, da ich täglich Tagebuch schreibe, und es hilft mir, meine Prioritäten zu setzen. Ich teile meine Aufgaben von den wichtigsten bis zu den unwichtigsten auf und erledige sie in dieser Reihenfolge.“
Frage 4. Wenn ein Teammitglied mit Ihrer Entscheidung nicht einverstanden ist, welche Maßnahmen würden Sie ergreifen?
Antworten: „Ich würde versuchen, mir seinen Standpunkt anzuhören und seine Vorschläge dazu zu nehmen und versuchen, mit ihm zu verhandeln, damit wir zu einer Schlussfolgerung kommen können.“
Frage 5. Nennen Sie uns drei Dinge, die Ihnen bei Ihrer Arbeit am wichtigsten sind.
Antworten: „1. Kundenzufriedenheit, 2. Meine Arbeitsleistung, 3. Übertreffen der Erwartungen meines Arbeitgebers.“
Frage 6. Welche neuen Fähigkeiten haben Sie in Ihrer bisherigen Arbeit erworben?
Antworten: „In meinem vorherigen Job habe ich hervorragende Kommunikationsfähigkeiten entwickelt, da meine Arbeit hauptsächlich telefonisch war.“
Frage 7. Wie gehen Sie mit Misserfolgen um?
Antworten: „Ich habe keine Angst vor Misserfolgen oder werde dadurch demotiviert. Ich bin eine selbstmotivierte Person und Misserfolge können mich nur lehren, in meinem Arbeitsleben besser zu werden. Ich versuche, meine Fehler zu studieren und daraus zu lernen und die Fehler, die ich gemacht habe, zu korrigieren.“
Frage 8. Wie kommen Sie zurecht, wenn Sie viel zu tun haben?
Antworten: „In meiner vorherigen Rolle als Filialleiterin musste ich mit mehreren Aufgaben jonglieren, da ich mehrere Verantwortlichkeiten hatte. Das hat mich zu einem Multitasker gemacht. Ja, es ist manchmal stressig. Aber es hat meine Produktivität gesteigert und mir geholfen, meine Prioritäten zu bewerten.“
Frage 9. Erzählen Sie mir von einer Zeit, in der Sie mit jemandem zusammenarbeiten mussten, mit dem Sie nicht kompatibel waren?
Antworten: „Ich verstehe mich mit den Leuten, mit denen ich arbeite. Aber selbst wenn das der Fall wäre, hätte das nie Auswirkungen auf mein Arbeitsleben, da meine Ziele klar sind und ich keinen unnötigen Groll hege und zulasse, dass es meine Arbeit beeinträchtigt.“
Frage 10. Erzählen Sie mir von einer Zeit, in der Sie eine Herausforderung gemeistert haben.
Antworten: „Ich arbeitete an einem Finanzbericht und war bereits hinter der Frist zurück, da ich viel zu tun hatte. Ich habe eine Mail erhalten, die besagt, dass der Bericht innerhalb von 2 Tagen eingereicht werden muss. Das war wirklich eine Herausforderung für mich, ich habe Überstunden gemacht, über Nacht gearbeitet und konnte es bis zum Morgen erledigen.“
Frage 11. Erzählen Sie uns von Ihrem Prozess, ein Thema einer Person beizubringen, die damit nicht vertraut ist.
Antworten: „Ich mag es, Menschen über Themen aufzuklären, von denen sie nichts wissen, ohne ihnen das Gefühl zu geben, minderwertig zu sein. Ich scheue kein Detail und erkläre es ihnen kreativ mit Hilfe von visuellen Darstellungen und praktischen Beispielen zum Thema. Das gibt ein besseres Verständnis.“
Frage 12. Erzählen Sie mir von einer Zeit, in der die Dinge nicht nach Ihrem Plan liefen.
Antworten: „Ich habe es versäumt, einen Vertrag einzureichen, von dem ich dachte, dass ich es tun würde, und das war die Zeit, in der die Dinge nicht nach meinem Plan liefen. Ich fühlte mich demotiviert, aber es ist nicht immer möglich, dass die Dinge so laufen, wie Sie es sich vorgestellt haben.“
Frage 13. Was war das letzte Buch, das Sie gelesen haben?
Antworten: „Ich lese gerade Psychologie des Geldes von Morgan Housel, dieses Buch enthält verschiedene Kurzgeschichten, in denen es um verschiedene Arten geht, wie Menschen über Geld denken.“
Frage 14. Was ist Ihrer Meinung nach der beste Weg, um an einem Projekt zusammenzuarbeiten?
Antworten: „Der beste Weg zur Zusammenarbeit besteht darin, über ausgezeichnete Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten zu verfügen und die dritte Partei von Ihrem Angebot zu überzeugen.“
Frage 15. Wie stellen Sie sicher, dass Sie die Meinung anderer hören?
Antworten: „Ich bin ein aktiver Zuhörer und daher ist es für mich kein Problem, die Meinung anderer zu hören, da jeder das Recht hat, seine Gedanken zu äußern.“
Frage 16. Wie würden Ihre Kollegen Sie beschreiben?
Antworten: „Nun, ich denke, sie würden mich als eine unterstützende Person beschreiben, die immer bereit ist, Herausforderungen anzunehmen, da ich ihnen immer bei ihrer Arbeit helfe, wenn sie mich darum bitten.“
Frage 17. Wie delegieren Sie Verantwortung an Ihr Team?
Antworten: "Sein Teamleiter, wüsste ich, welcher Kandidat sich in welcher Fähigkeit und Funktion auszeichnet, also werde ich die Aufgaben mit ihnen besprechen und ihnen die Aufgaben zuweisen, mit denen sie sich am wohlsten fühlen, basierend auf ihren Fähigkeiten und Talenten sowie ihrer beruflichen Position.“
Frage 18. Was ist Ihrer Meinung nach wichtiger? Ein guter Kommunikator oder ein guter Zuhörer sein?
Antworten: „Meiner Meinung nach geht beides Hand in Hand. Ein guter Zuhörer ist immer ein besserer Kommunikator. Die Kunst des Zuhörens ist wichtiger als das Kommunizieren, denn nur wenn man zuhört und interpretiert, kann man Sinnvolles kommunizieren.“
Frage 19. Multitasken Sie?
Antworten: „Nein, ich bin kein guter Multitasker, ich konzentriere mich gerne auf eine Sache nach der anderen.“
Frage 20. Wie gehen Sie mit Kollegen um, denen es an Begeisterung fehlt?
Antworten: „Ich werde versuchen, ihre Moral zu stärken, indem ich spielerische Aktivitäten organisiere und ein gesundes Arbeitsumfeld schaffe. Ich bin ein guter Motivator, also werde ich versuchen, sie durch meine Rede zu ermutigen.“
Frage 21. Erklären Sie, was konstruktive Kritik für Sie bedeutet?
Antworten: „Meiner Meinung nach ist es wichtig, da es hilfreich ist, hilfreiches Feedback zu erhalten, das bessere Vorschläge zur Erledigung einer Aufgabe liefern kann. Es kann Ihnen helfen, Empfehlungen zu erhalten, wie Sie positive Verbesserungen vornehmen können.“
Laden Sie den Fragenkatalog im .PDF-Format herunter, um später mit ihnen zu üben oder sie in Ihrer Interviewvorlage zu verwenden (wenn Sie Interview knacken möchten):
Zusammenfassung
Das waren also die 21 wichtigsten Fragen zu Soft Skills. Jetzt wissen wir, welche Bedeutung diese Soft Skills in unserem Arbeitsleben haben. Überprüfen Sie alle oben genannten Beispielfragen und -antworten, um die Qualität Ihrer Antworten zu Soft Skills zu verbessern, da Sie einem Personalchef vermitteln können, dass Sie perfekt für die Stelle geeignet sind. Dies ist Ihre Zeit, um zu glänzen, dem Arbeitgeber zu zeigen, dass Sie ein Kandidat sind, der sich an verschiedene Situationen anpassen kann, indem Sie Ihre Soft Skills unter Beweis stellen, und das Vorstellungsgespräch mit Bravour meistern. Kommentieren Sie, was Ihnen an diesem Artikel gefallen hat, und ich hoffe, Sie haben es genossen, ihn zu lesen. Vergessen Sie nicht, dies mit Ihren Freunden zu teilen. Wir wünschen Ihnen viel Glück für Ihr nächstes Vorstellungsgespräch, bis dahin arbeiten Sie weiter an Ihren Soft Skills.
Vielen Dank für das Lesen.
Bibliographie
http://mjs.um.edu.my/index.php/MOJEM/article/view/6088
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Sandeep Bhandari ist der Gründer der Website PrepMyCareer.com.
Ich bin ein professioneller Vollzeit-Blogger, ein digitaler Vermarkter und ein Trainer. Ich liebe alles, was mit dem Web zu tun hat, und versuche jeden Tag, neue Technologien zu lernen.
Alle Teammanagement-, Inhaltserstellungs- und Monetarisierungsaufgaben werden von mir übernommen. Gemeinsam mit dem Team von PrepMyCareer ist es das Ziel, unseren Lesern nützliche und ansprechende Inhalte bereitzustellen.