स्वयंसेवक किसी कंपनी या संगठन में जिस उद्देश्य और एजेंडे के लिए काम कर रहे हैं, उसे बढ़ावा देने के लिए जिम्मेदार हैं, लेकिन इन स्वयंसेवकों को चुनने और भर्ती करने के साथ-साथ सभी स्वयंसेवकों और संबंधित तत्वों के प्रबंधन के लिए कौन जिम्मेदार है, हां, वे स्वयंसेवक हैं समन्वयक जो किसी कंपनी या गैर-लाभकारी संगठन के भीतर और यहां तक कि उसकी ओर से भी काम कर सकते हैं। किसी भी स्वयंसेवी परियोजनाओं का नेतृत्व करने और उन्हें वास्तविकता में बदलने के लिए महान स्वयंसेवक समन्वयकों की आवश्यकता होती है। वे अनेक कर्तव्य निभाते हैं जिनमें स्वयंसेवकों को नियुक्त करने से लेकर उन्हें प्रशिक्षित करने और फिर उन्हें विभिन्न कार्य सौंपने तक सब कुछ शामिल है। ये समन्वयक बहुत अच्छा कमाते हैं, और यदि आप ऐसी नौकरी की तलाश में हैं जो आपके कौशल और रुचियों से मेल खाते हुए एक स्थिर वेतन प्रदान करती है, तो हम आपको स्वयंसेवक समन्वयक की इस नौकरी के लिए जाने का सुझाव देंगे।
इस लेख में, हमारे पास स्वयंसेवक समन्वयक के लिए सामान्य साक्षात्कार प्रश्नों की एक सूची है जो साक्षात्कार प्रक्रिया के लिए आपकी तैयारी में आपकी सहायता कर सकती है।
21 सामान्य स्वयंसेवक समन्वयक साक्षात्कार प्रश्न
प्रश्न 1. एक स्वयंसेवक समन्वयक के क्या कर्तव्य हैं?
उत्तर: “एक स्वयंसेवक समन्वयक के कर्तव्यों और जिम्मेदारियों में शामिल हैं
- सही कार्य के लिए सही स्वयंसेवकों को नियुक्त करना।
- स्वयंसेवकों की भूमिकाएँ निर्धारित करना और उन्हें कार्य सौंपना।
- लक्ष्य प्राप्त करने के लिए स्वयंसेवकों को प्रशिक्षण देना।
- स्वयंसेवकों को उनके द्वारा किए जा रहे कार्यों के लिए प्रेरित और सराहना महसूस कराएं।
- अतिरिक्त अवसर बनाना और उन्हें स्वयंसेवकों तक पहुँचाना।”
प्रश्न 2. स्वयंसेवक समन्वयकों के कार्यात्मक स्तरों का नाम बताइए।
उत्तर: “कार्यात्मक स्तर में मुख्य रूप से निजी, सार्वजनिक और स्वयंसेवी उद्योगों सहित सभी क्षेत्रों में काम करना शामिल है। संगठन एक गैर-लाभकारी संगठन हो सकता है या इसमें वे संगठन शामिल हो सकते हैं जो स्वयंसेवा के लिए भुगतान करते हैं। ऐसे संगठनों के उदाहरण शैक्षणिक/कोचिंग संस्थान, स्टार्ट-अप, एनजीओ, ट्रस्ट, फाउंडेशन, अंतर्राष्ट्रीय संगठन आदि हो सकते हैं। स्वयंसेवक समन्वयक इन सभी स्तरों पर कार्य कर सकता है।'
प्रश्न 3. स्वयंसेवी समन्वयक बनने के लिए आवश्यक बातों की सूची बनाएं।
उत्तर: “जैसा कि हम स्वयंसेवक समन्वयक कुछ विशिष्ट कौशल वाले उम्मीदवारों की तलाश करते हैं और मुख्य रूप से जिनमें स्वयंसेवा के लिए जुनून होना चाहिए, एक स्वयंसेवक समन्वयक होने की अनिवार्यताओं में समन्वयकों में अपने काम के लिए जुनून के साथ-साथ उत्कृष्ट स्टाफिंग, संचार और संगठन के साथ स्वयंसेवा करना शामिल है। महान स्वयंसेवकों को नियुक्त करने में सक्षम होने के लिए दुनिया भर के वर्तमान मामलों के ज्ञान के साथ कौशल।
प्रश्न 4. क्या आपको सॉफ़्टवेयर और डेटाबेस का उपयोग करने का कुछ तकनीकी ज्ञान है?
उत्तर: "हां, मेरे पास चयन और भर्ती प्रक्रिया के लिए डेटाबेस का उपयोग करने का सारा ज्ञान और अनुभव है।"
प्रश्न 5. ऐसे समय के बारे में बताएं जब आपने एक ऐसे स्वयंसेवक को नौकरी पर प्रशिक्षण दिया था जिसमें कुछ कौशल का अभाव था।
उत्तर: "मैं एक बार एक ऐसे उम्मीदवार से मिला जिसके पास उत्कृष्ट विचार थे जो हमें उद्देश्य प्राप्त करने में मदद कर सकते थे और वह स्वयंसेवा के बारे में बहुत भावुक था, उसके पास कुछ संचार कौशल और कुछ पारस्परिक कौशल की कमी थी, इसलिए उसे प्रशिक्षित करने के लिए मैंने कुछ समिति के कार्य आयोजित किए जो उसे खोलने में मदद कर सकते थे ऊपर उठाया और उसे कार्यभार का नेता बना दिया। उन्होंने अपने सभी नवीन विचारों को अन्य स्वयंसेवकों के साथ सफलतापूर्वक साझा किया और इस प्रक्रिया से उन्हें मदद मिली।
प्रश्न 6. यह एक गैर-लाभकारी संगठन है, जैसा कि आप जानते हैं, हमें बताएं कि आप उन स्वयंसेवकों को कैसे प्रेरित करेंगे जो बिना वेतन के काम करते हैं?
उत्तर: “मैं स्वयंसेवकों को प्रेरित करने के लिए कुछ अन्य पुरस्कृत मानदंड, सामाजिक मान्यता और कुछ मौखिक इनाम प्रणालियाँ बनाऊंगा, जैसे सर्वश्रेष्ठ स्वयंसेवक टैग या सप्ताह के स्टार स्वयंसेवक की घोषणा करना भी कुछ ऐसे उपाय हैं जो वास्तव में लोगों को बेहतर काम करने के लिए प्रेरित करते हैं, कुछ अन्य योजनाएं उन्हें सक्रिय और सहभागी बनाए रखने के लिए प्रदर्शन मूल्यांकन भी शुरू किया जा सकता है।''
प्रश्न 7. आप एक आदर्श स्वयंसेवक में क्या देखते हैं?
उत्तर: “मैं उनमें जुनून, दूसरों की मदद करने और समाज और दुनिया में बदलाव लाने का उत्साह देखता हूं। मैं अच्छे संचारकों की तलाश करता हूं जिनके पास स्पष्टता हो कि वे क्या करना चाहते हैं और कैसे करना चाहते हैं। मैं उनमें उत्कृष्ट सुनने के कौशल और समस्या-समाधान की तलाश करता हूँ। एक आदर्श स्वयंसेवक में अपने विचारों को स्पष्ट रूप से प्रदर्शित करने के लिए नेतृत्व कौशल भी होना चाहिए।
प्रश्न 8. हमें बताएं कि आप ऐसे स्वयंसेवक को कैसे संभालेंगे जिसका मनोबल कम है और जिसमें किसी निश्चित कार्य को करने के लिए प्रेरणा की कमी है।
उत्तर: “मुझे लगता है कि एक स्वयंसेवक को ट्रैक पर वापस लाने के लिए, नौकरी से इतर प्रशिक्षण उन्हें प्रेरित करने में अद्भुत काम करता है। नौकरी से बाहर प्रशिक्षण की कोई भी विधि जैसे सिमुलेशन, रोल प्ले, बिजनेस गेम, केस स्टडी विधि, संवेदनशील प्रशिक्षण विधियां इत्यादि एक स्वयंसेवक को यह समझने में मदद कर सकती हैं कि वह इसे पहले स्थान पर क्यों करना चाहता था। प्रशिक्षण के ये टुकड़े किसी भी क्षेत्र में किसी भी स्तर पर काम करने वाले कर्मचारियों को प्रेरित करने में मदद करते हैं।
प्रश्न 9. यदि आपका कोई सबसे सहभागी और प्रतिबद्ध स्वयंसेवक आपके पास आता है और आपसे कहता है कि वह यह नौकरी छोड़ना चाहता है, तो आप क्या कहेंगे?
उत्तर: “ठीक है, मैं खुले दिमाग से उससे बात करूंगा और पूछूंगा कि वह नौकरी क्यों छोड़ना चाहता है। हम ऐसे किसी व्यक्ति को नौकरी नहीं दे सकते जो रहने के बेहतर अवसर के लिए नौकरी छोड़ रहा है क्योंकि हम वास्तव में उस नौकरी के लिए प्रति-प्रस्ताव नहीं दे सकते हैं जो उसे कुछ भी भुगतान नहीं करती है, मैं उससे पूछूंगा कि क्या वह अंशकालिक स्वयंसेवक बन सकता है ताकि उसके विचार अभी भी संगठन की मदद कर सकें बढ़ना।"
प्रश्न 10. दो कौशलों की सूची बनाएं जिनके बिना कोई स्वयंसेवक संगठन में थोड़ा भी टिक नहीं सकता।
उत्तर: "संचार और संगठन कौशल दो ऐसे कौशल हैं जिनके बिना कोई व्यक्ति एक महान स्वयंसेवक नहीं बन सकता।"
प्रश्न 11. एक नेता के रूप में आप स्वयं को किस प्रकार आंकेंगे?
उत्तर: “मैं वास्तव में किसी संख्या का उल्लेख नहीं कर सकता, लेकिन मैं एक महान नेता हूं। मेरे पास इस काम का अनुभव है और यही कारण है कि मैं जानता हूं कि अलग-अलग परिस्थितियों में अलग-अलग नेतृत्व शैलियों के बीच कैसे स्विच करना है, मैं निश्चित रूप से यहां भी एक महान नेता बनूंगा।
प्रश्न 12. क्या आपको इस क्षेत्र में कोई अनुभव है?
उत्तर: "नहीं, मैं पहले तीन संगठनों में स्वयंसेवक रह चुका हूं लेकिन यह पहली बार है जब मैंने समन्वयक की नौकरी के लिए आवेदन किया है, इसलिए मेरे पास कोई पूर्व अनुभव नहीं है।"
प्रश्न 13. एक स्वयंसेवक समन्वयक को किस प्रकार के सॉफ्टवेयर की आवश्यकता होती है?
उत्तर: "लॉजिस्टिक्स द्वारा प्रदान किया गया स्वयंसेवी प्रबंधन सॉफ्टवेयर पहले से ही मौजूद है, यह सभी स्वयंसेवकों और कई सुविधाओं पर नज़र रखता है जो स्वयंसेवा प्रक्रिया में मदद करते हैं।"
प्रश्न 14. आप स्वयंसेवी कार्यक्रम का प्रबंधन कैसे करेंगे?
उत्तर: “मैं स्वयंसेवकों को खोजने और प्रौद्योगिकी को शामिल करने के लिए सॉफ्टवेयर का उपयोग करूंगा। मैं गैर-स्वयंसेवकों को भी एक पिच बनाकर स्वयंसेवक बनने के लिए प्रेरित करूंगा, और फिर विभिन्न स्वयंसेवी परियोजनाओं का आयोजन करते हुए योग्य स्वयंसेवकों को नियुक्त करने के लिए एक भर्ती प्रक्रिया चलाऊंगा।
प्रश्न 15. आप स्वयंसेवी कार्यसूची कैसे बनाएंगे?
उत्तर: “सबसे पहले, मैं योजना को कंपनी के लक्ष्य के अनुरूप बनाने का प्रयास करूँगा। फिर, मैं बड़े उद्देश्य तक पहुंचने के लिए अल्पकालिक प्राप्य लक्ष्य बनाऊंगा। मैं स्वयंसेवकों के कौशल को देखूंगा और उनमें से प्रत्येक के लिए उपयुक्त कार्य उन्हें सौंपूंगा, मैं इसे इस तरह से डिजाइन करूंगा कि प्रत्येक स्वयंसेवक को अपने कौशल का प्रदर्शन करने का अवसर मिले।
प्रश्न 16. मुझे उस प्रोजेक्ट के बारे में बताएं जिस पर आपको सबसे अधिक गर्व है।
उत्तर: “स्वयंसेवक प्रभारी के रूप में मेरी पिछली नौकरी में, हम उस परियोजना पर काम कर रहे थे जिसका नाम था- 'माइल्स फॉर स्माइल्स', जहां हमने देश भर के छोटे-छोटे हिस्सों में खाद्य आवश्यकताओं की आपूर्ति करने की कोशिश की, जहां हम रहने वाले अधिकतम नागरिकों तक पहुंच सकें। 3 महीने की अवधि में गरीबी के तहत, मिशन एक बड़ी सफलता थी और मुझे वास्तव में खुद पर गर्व है और आभारी हूं कि मैं इसका हिस्सा था।
प्रश्न 17. हमारे मिशन के बारे में अपने विचार साझा करें।
उत्तर: “मेरी राय में, इस कंपनी का दृष्टिकोण, यह एक वास्तविकता बन गया है और मुझे यकीन है कि यह होगा, यह उन लाखों और हजारों लोगों के जीवन को बदल सकता है जो विदेशी शिक्षा प्राप्त करना चाहते हैं लेकिन इसे वहन नहीं कर सकते। मुझे लगता है कि यह पहल कई युवा दिमागों को अपना भविष्य बनाने में मदद करेगी।
प्रश्न 18. आप स्वयंसेवकों के बीच विविधता को कैसे प्रोत्साहित करते हैं?
उत्तर: "उन्हें कई भाषाएं सिखाकर, उनके पारस्परिक कौशल का निर्माण करके, उन्हें सामाजिक-आर्थिक स्थिति के महत्व को समझने के लिए युवा समूह की गतिविधियों में शामिल होने के लिए प्रोत्साहित किया जाता है, साथियों के बीच आपसी समर्थन पैदा किया जाता है और उन्हें एक इकाई के रूप में काम करने के लिए प्रेरित किया जाता है।"
प्रश्न 19. आप स्वयंसेवकों को कैसे बनाए रखेंगे?
उत्तर: “बढ़ते अवसरों के साथ, एक स्वयंसेवक को बनाए रखने में सक्षम होना वास्तव में एक चुनौती है, उन्हें बनाए रखने की कोशिश करने के लिए उन्हें प्रेरित रखने और पुरस्कृत महसूस कराने के लिए मूल्यांकन योजनाएं बनाने की आवश्यकता है, मैं उन्हें दिखाऊंगा कि वे प्रभाव डालते हैं संगठन ताकि उन्हें लगे कि वे महत्वपूर्ण हैं।”
प्रश्न 20. आप अधिक स्वयंसेवकों को कैसे आकर्षित करेंगे?
उत्तर: "सोशल मीडिया की उपस्थिति अधिक स्वयंसेवकों को आकर्षित करने में एक बड़ी मदद हो सकती है, ध्यान इस बात पर होना चाहिए कि वे इस स्वयंसेवा से कैसे लाभ उठा सकते हैं।"
प्रश्न 21. आप कठिन स्वयंसेवकों से कैसे निपटते हैं?
उत्तर: "मैं उनसे बात करने की कोशिश करता हूं क्योंकि स्वयंसेवक ज्यादातर उदार होते हैं, इसलिए हो सकता है कि उनका दिन खराब हो या समस्याओं का सामना करना पड़ रहा हो, मैं यह सुनिश्चित करूंगा कि उनमें से प्रत्येक को वह कार्य मिले जो उनके कौशल और ज्ञान के साथ-साथ उनकी रुचि के लिए सबसे उपयुक्त हो जैसा कि खुश स्वयंसेवक देते हैं। बेहतर आउटपुट, मैं उनकी सराहना करने की कोशिश करूंगा।
प्रश्नों की सूची .पीडीएफ प्रारूप में डाउनलोड करें, बाद में उनके साथ अभ्यास करने के लिए, या उन्हें अपने साक्षात्कार टेम्पलेट पर उपयोग करने के लिए (यदि आप साक्षात्कार में सफल होना चाहते हैं):
निष्कर्ष
ये 21 सामान्य प्रश्न थे जो एक साक्षात्कारकर्ता स्वयंसेवक समन्वयक साक्षात्कार के दौरान पूछ सकता है। स्वयंसेवी समन्वयक उन उत्साही स्वयंसेवकों को बेहतर काम करने के लिए भर्ती करने की कुंजी हैं जो इसे इस स्वयंसेवी क्षेत्र का एक महत्वपूर्ण हिस्सा बनाता है। याद रखें कि नियोक्ता ऐसे उम्मीदवार की तलाश करते हैं जो स्वयं किसी न किसी संगठन में स्वयंसेवक हों और जो काम के बारे में जानते हों, इसलिए अनुभव हासिल करने के लिए अपना समय लें और फिर इस नौकरी के लिए आवेदन करें। आपको यह आर्टिकल कैसा लगा नीचे कमेंट करें और इसे शेयर करें।
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संदर्भ
- https://dl.acm.org/doi/abs/10.1145/3295598.3295612
- https://dl.acm.org/doi/abs/10.1145/2207676.2208341
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संदीप भंडारी PrepMyCareer.com वेबसाइट के संस्थापक हैं।
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