Jeste li ikada vidjeli tvrtku bez kupaca? Ne govorimo o onim tvrtkama za pranje novca koje se bave stvaranjem novčanih putovanja, ali želimo da naprežete svoje živce i razmislite o nekoliko tvrtki koje posluju legitimno i nemaju uopće kupaca!! Vjerujem da vam vaš um bez oklijevanja daje nulti rezultat. Pa, naši umovi su inteligentniji od nas i treba im vjerovati. Nema apsolutno nijedne tvrtke na ovom svijetu koja posluje a da nema stvarne kupce. Kupci su srce i duša poslovne organizacije i moraju se zaštititi nekim od najboljih tehnika, postupaka i procesa.
Važnost analitičara za istraživanje tržišta
U najboljem interesu kupaca i dosljednog širenja baze potrošača, poslovne organizacije angažiraju specijaliziranog stručnjaka koji provodi dubinska istraživanja tržišta i analizira obrasce kupnje, kao i donosi psihološke pretpostavke. Da smo cinefili, nazvali bismo analitičara istraživanja tržišta junaka filma koji se zove posao. Važnost i relevantnost ovog imenovanja tolika je da veliki dio organizacijskog uspjeha ovisi o toj osobi.
Stoga analitičar istraživanja tržišta dobiva unosne plaće i beneficije za svoj trud, osim što privlači poštovanje, priznanje i čast. Upravo iz tog razloga čak i mali broj otvorenih radnih mjesta privlači veliki broj prijava kandidata koji ispunjavaju uvjete. Stoga se dobro pripremite za svoj proces intervjua i dajte krila svojim snovima proučavanjem dolje navedenih, najboljih pitanja za intervju za ovu poziciju.
21 najbolja pitanja za intervju za proučavanje
1. Koja je najbolja metoda za povećanje poslovnih prihoda?
Ovo pitanje testira vaše znanje i razumijevanje različitih metoda koje se mogu koristiti za povećanje prihoda tvrtke.
Uzorak odgovora
Gospodine, kupci su srž svake poslovne organizacije i potrebno je uložiti napore da se razumije svaki njihov aspekt. Po mom mišljenju, najbolji način za povećanje prihoda je širenje baze kupaca tvrtke koristeći strateške metode i preferirajući organski rast.
2. Kako možete pomoći u osmišljavanju utjecajne reklamne kampanje?
Ovo pitanje provjerava vaše znanje i razumijevanje vlastite uloge i profesije.
Uzorak odgovora
Gospodine, uloga istraživača tržišta općenito je proučavanje potrošačkog tržišta i analiza kupovnih obrazaca potrošača. Nakon ovoga, moraju se razviti strategije o tome što potiče potrošače na kupnju. Ovo iznimno pomaže marketinškom timu organizacije, budući da su oglasi ili kampanje na društvenim mrežama u skladu s tim strategijama i vođeni njima.
3. Što je životni ciklus potrošača?
Ovo pitanje provjerava vaše znanje i razumijevanje temeljnih načela upravljanja potrošačima i srodnih koncepata.
Uzorak odgovora
Gospodine, životni ciklus potrošača odnosi se na putovanje potrošača, koje počinje od trenutka kada potrošači upoznaju proizvode tvrtke sve dok ne postanu lojalni i stalni kupci tvrtke. Postoji ukratko pet faza u životnom ciklusu potrošača, a to su:
| Faze životnog ciklusa potrošača | Objašnjenje |
| Awareness | Za početak, potrošači prije svega imaju želju, a kako bi tu želju zadovoljili, počinju istraživati različite relevantne proizvode i nailaze na ponudu organizacije u tom segmentu. |
| ispitivanje | Nakon što bi bili impresionirani značajkama, izgledom i pakiranjem proizvoda, kupci bi se raspitali više o njemu i obratili se prodavaču ili telefonski pozvali. |
| konverzija | Ovo je najvažnija faza i ovdje se potencijalni potencijalni klijent pretvara u klijenta tvrtke. |
| Zadržavanje | Nakon kupnje, organizacija se povezuje sa svojim kupcima kako bi saznala njihovu razinu zadovoljstva proizvodom. |
| Lojalnost | Ako je kupac zadovoljan i uočava vrijednost kupnje, tada postoje velike šanse da će kupac biti zadržan i da će sigurno ponoviti kupnju. |
4. Objasnite važnost neobrađenih podataka kao istraživačkog alata.
Tijekom vremena podaci su se intenzivno razvili i postali jedan od najboljih statističkih alata za donošenje strateških poslovnih odluka. Ovim pitanjem anketar želi znati kako možete koristiti podatke dok obavljate svoje dužnosti i zadatke.
Uzorak odgovora
Gospodine, podaci su najvažniji element bez kojeg bi aktivnosti poput planiranja, izrade strategije i projektiranja bile besmislene. Analiza podataka je prvi korak u provođenju istraživanja, na temelju kojeg se mogu izvući zaključci i zaključivati kako bi se došlo do smislenih zaključaka. Strategije se mogu oblikovati na temelju izvedenih zaključaka i obrasci potrošača mogu se razumjeti s većom učinkovitosti i točnosti.
5. Navedite najbolji softver za istraživanje tržišta koji ste do sada koristili u svojoj karijeri.
Ovo pitanje testira vaše znanje i razumijevanje različitog relevantnog softvera koji prevladava na tržištu.
Uzorak odgovora
Naravno, gospodine, ovo su:
- Alkemer
- Qualaroo
- Typeform
6. Ankete potrošača uglavnom su neautentične i pristrane. Komentirajte ovu izjavu.
Ankete potrošača obilježene su nekoliko ograničenja. Ovo pitanje testira vaše znanje u tom pogledu.
Uzorak odgovora
Gospodine, najbolji način za izdvajanje, prikupljanje i kompiliranje sirovih podataka o potrošačima je omogućavanje različitim potrošačima da ispune pažljivo osmišljen upitnik. Međutim, ti su obrasci ponekad ispunjeni bez namjere i mogu dovesti do pogrešnog zaključka. Kako bi se suzbio ovaj negativni učinak, trebao bi postojati prag prije donošenja bilo kakve strategije na temelju informacija prikupljenih putem anketa. Na primjer, recimo, ako više od 60% (granični prag) ispitanika kaže da na njih utječu oglasi postavljeni na web stranicama za igranje na mreži, tada bi se samo te informacije trebale uzeti u obzir za izradu strategija.
7. Ocijenite svoje komunikacijske i prezentacijske vještine na ljestvici od jedan do pet.
Budući da ste analitičar za istraživanje tržišta, od vas će se zahtijevati da puno komunicirate sa svojim timom, kao i sa starijima, osim predstavljanja podataka višem menadžmentu. Stoga, da biste postali uspješni, morate imati učinkovite komunikacijske i prezentacijske vještine.
Uzorak odgovora
Gospodine, potpuno razumijem relevantnost ovog pitanja za intervju. U ovoj industriji radim zadnjih nekoliko godina i stekao sam iznimno znanje o njoj uz razvoj komunikacijskih i prezentacijskih vještina. Nadalje, također sam prošao dva kratkoročna tečaja kako bih poboljšao ove aspekte. Stoga bih sebe ocijenio s 4.8.
8. Koji su različiti parametri na temelju kojih se kante mogu pripremiti?
Ovo pitanje provjerava vaše znanje i razumijevanje različitih parametara za kategorizaciju ciljane populacije potrošača.
Uzorak odgovora
Gospodine, prikupljanje ili odvajanje ciljne populacije važan je aspekt istraživanja tržišta. To se može učiniti na temelju:
- Dob
- Demografske ili teritorijalne granice
- Razina Obrazovanja
9. Koji je vaš najbolji alat za prezentaciju istraživanja?
Rezultati istraživanja mogu se prikazati pomoću raznih statističkih alata, kao što su histogram, tortni grafikon, stupčasti dijagram, linearna regresija itd. Kao idealan odgovor odaberite svoj najbolji i najprikladniji alat.
Uzorak odgovora
Gospodine, po mom mišljenju, najbolji alat je kružni grafikon. S različitim bojama kompiliranim u kružnoj slici zajedno s postotkom odgovarajućih udjela, ovo je najbolji način za prezentiranje podataka i iz njih zaključivanje relevantnih činjenica.
10. Koji biste “proizvod” predložili ciljnoj skupini koja se uglavnom sastoji od starijih ljudi?
Ovo pitanje testira vaše praktično radno znanje. Kao idealan odgovor samo podijelite karakteristike idealnog proizvoda.
Uzorak odgovora
Gospodine, za ovu ciljanu skupinu idealan proizvod mora biti:
- Jeftiniji
- Izdržljiv
- Umjereno otmjen ili privlačan
- S trezvenim pakiranjem
11. “Kvaliteta” u istraživanju je vrlo važna. Kako tumačite ovaj izraz?
Ovo je pitanje za intervju koje se temelji na riječima i od vas se traži da protumačite riječ "kvaliteta". Može postojati nekoliko tumačenja ove riječi, a od vas se traži da podijelite svoju izvornu verziju. Provjerite je li vaš odgovor u skladu sa zahtjevima posla.
12. Neuspjeh poduzeća, istraživanja i proizvoda je čest. Kako podnosite neuspjeh?
Uspjeh nije redovit, a ponekad i ne uspijemo, unatoč napornom radu. Kao idealan odgovor samo podijelite svoju strategiju za rješavanje kvarova koji se mogu pojaviti na vašem radnom mjestu. Ovo je važno pitanje i morate koristiti uvjerljiv jezik dok odgovarate.
13. Što vas motivira za rad na vašem radnom mjestu?
Sve nas motivira nekoliko čimbenika koji nas potiču da marljivo radimo i postignemo svoje ciljeve na vremenski ograničen način. Anketar je uvijek zainteresiran za poznavanje ovih čimbenika u svrhu procjene i evaluacije.
14. Kako podići depresivan i nešalantan tim?
Većina poslovnih organizacija radije radi u timu zbog poboljšanih prednosti i produktivnosti. Kao istraživač tržišta, sigurno ćete voditi tim, koji možda nije toliko energičan ili svrhovit. Dakle, morate imati nekoliko taktika u svom oružju za motiviranje, podizanje i oraspoloženje svog tima, tako da nema kompromisa u individualnoj kvaliteti i učinku.
15. Što nam možete ponuditi što netko drugi ne može?
Ovo je pitanje samo još jedna varijacija onoga što je vaša glavna snaga? Kao idealan odgovor na ovo pitanje samo temeljito proučite svoju osobnost i otkrijte neke od svojih najboljih snaga koje će vam sigurno pomoći u obavljanju vaših dužnosti. Podijelite ovo sa svojim ispitivačem.
16. Zašto ste odabrali nas?
Anketar je uvijek zainteresiran za razumijevanje razine predanosti, kao i ozbiljnosti prema poslovnoj organizaciji s kojom ste željeli raditi. Stoga se od vas traži da podijelite logičan odgovor i navedete sve razloge koji vas privlače ovoj tvrtki.
17. Kao istraživač tržišta, od vas će se tražiti da radite na različitim zadacima istovremeno. Jeste li spremni za to?
To je uobičajeno očekivanje od anketara i od vas se uvijek traži da date pozitivan odgovor. Kroz ovo pitanje, anketar želi znati o vašoj tehnici određivanja prioriteta prema kojoj planirate strategiju i određujete prioritete za svoje različite zadatke na temelju unaprijed definiranih kriterija. Kao idealan odgovor, samo podijelite osnovu koju želite koristiti u svrhu određivanja prioriteta.
18. Analizirati potrošačke obrasce i psihologiju je užurbano. Kako se nosite sa stresom?
Upravljanje stresom uobičajeno je očekivanje od zaposlenika poslovne organizacije. Kao odgovor na ovo pitanje, samo podijelite strategije koje ste usvojili za rješavanje i upravljanje razinama stresa tako da to ne utječe na vaš ukupni profesionalni učinak.
19. Koja su vaša očekivanja od plaće?
Kakva god bila vaša očekivanja, samo se uvjerite da je to na temelju dubljeg istraživanja industrije kojoj pripadate. Kao u ovom slučaju, samo pažljivo proučite profile svih istraživača tržišta koji spadaju u vašu kategoriju i saznajte prosječnu plaću koja im se nudi. Vaša ponuda plaće mora biti u istoj liniji kao i ova srednja plaća.
20. Kada možete početi raditi s nama?
Kroz ovo pitanje, anketar želi znati određeni datum na ili nakon kojeg možete početi raditi s tvrtkom. Istina je da se uvijek preferira odmah započeti, ali od vas se traži da podijelite iskren odgovor.
21. Imate li pitanja za nas?
Uobičajeno je da anketari postavljaju ovo pitanje pred kraj intervjua. Ako ikada naiđete na ovo pitanje, budite uvjereni da je vaša prilika završila i da je samo nekoliko minuta da se vratite kući. Dakle, ovo je vaša posljednja prilika za vašeg ispitivača i morate dati iznimnu izvedbu na ovom pitanju za intervju. Nadalje, savjetujemo vam da nikada ne preskočite ovo pitanje i postavite nekoliko relevantnih protupitanja svom ispitivaču. U slučaju da ste zbunjeni, pogledajte naše modele pitanja koja su navedena u nastavku:
Model Pitanja
- Koji su različiti ciljevi koje je tvrtka postavila za svoje zaposlenike koji rade u odjelu prodaje/marketinga?
- Molimo podijelite popis svih poticaja i naknada koje tvrtka daje svojim zaposlenicima.
- Učenje je dosljedan proces. Koje programe obuke i razvoja tvrtka provodi za svoje zaposlenike?
Reference
- https://pdfs.semanticscholar.org/05da/d8dc13d3b16932070ee01a6654f82540355d.pdf
- https://books.google.com/books?hl=en&lr=&id=GhQcEAAAQBAJ&oi=fnd&pg=PP1&dq=Top+21+Market+Research+Analyst+Interview+Questions+in+2021+%5Bwith+Answers%5D&ots=h4gtn6laBg&sig=WenTZQwQ1fvMhWqIZTv5vqUAj9w
Uložio sam mnogo truda u pisanje ovog posta na blogu kako bih vam pružio vrijednost. Bit će mi od velike pomoći ako razmislite o tome da to podijelite na društvenim medijima ili sa svojim prijateljima/obitelji. DIJELJENJE JE ♥️
Sandeep Bhandari je osnivač web stranice PrepMyCareer.com.
Profesionalni sam bloger s punim radnim vremenom, digitalni trgovac i trener. Volim sve što je povezano s webom i pokušavam učiti nove tehnologije svaki dan.
Sve poslove upravljanja timom, kreiranja sadržaja i monetizacije obavljam ja. Zajedno s timom u PrepMyCareeru, cilj je pružiti koristan i privlačan sadržaj našim čitateljima.