Menadžment je ključna komponenta u osiguravanju uspjeha tvrtke, a istovremeno povećava zadovoljstvo zaposlenika. Supervizori se smatraju ključnim članovima tima i uključeni su u elitu ili viši sloj tvrtke. Oni mogu voditi tim, mali odjel ili poslovnu operativnu jedinicu, ovisno o veličini korporacije. Kandidati za ovu ulogu moraju uložiti mnogo truda kako bi uspjeli u procesu intervjua.
21 najvažnija pitanja za intervju za supervizora za koja se morate dobro pripremiti
1. Nadređeni moraju imati sposobnost vođenja svojih zaposlenika. Koje vas kvalitete kvalificiraju kao vođu?
Uzorak odgovora
Gospodine, vodim na susretljiv i kooperativan način. Nisam od onih šefova koji laju naredbe ljudima poput kolovođe; umjesto toga, vrlo sam empatičan i stalno pokušavam shvatiti što moji zaposlenici žele. To mi pomaže da logično razmišljam, omogućujući mi da stvorim radnu atmosferu u kojoj je moje osoblje najugodnije i produktivnije.
2. Nadgledanje tima čija će grupa imati zadatak postići određene ciljeve. Kako motivirate svoje zaposlenike na radnom mjestu?
Uzorak odgovora
Slijede neki od nenovčanih poticaja koje koristim u svom radu s klijentima, gospodine:
- Priznanje pojedincima koji su vrlo dobro radili i pružili optimalnu učinkovitost na radnom mjestu.
- Povećanje novčanih nagrada za postizanje postavljenih prekretnica i ciljeva
- Pružanje pogodnosti i poticaja za cijelu obitelj, kao što su popusti, naknade i slično.
3. Koja je svrha sustava ocjenjivanja zaposlenika u organizaciji?
Uzorak odgovora
Učinak zaposlenika mora se pažljivo pratiti i ocjenjivati unutar poduzeća, gospodine. Kao rezultat toga, ne samo da se poboljšava učinkovitost poslovanja, već i radnici dobivaju česte povratne informacije o svom učinku, koje mogu iskoristiti da poboljšaju sebe. Učinak zaposlenika ocjenjuje se prema unaprijed određenim mjerilima ili standardima, a sva odstupanja od tih kriterija zatim se dokumentiraju.
4. Opišite slučaj kada ste dali sve od sebe u svoj posao.
Uzorak odgovora
Gospodine, "predanost" je bitna osobina zaposlenika koju moraju posjedovati svi radnici, bez obzira na njihov položaj. Jednom sam bio zadužen za tim od pet ljudi dok sam nadgledao hitan poslovni projekt izvan grada. Budući da se nisu mogli prilagoditi novoj sredini, troje od ovih sudionika se razboljelo. Ustao sam i preuzeo odgovornost ove trojice jer je situacija bila strašna. Sljedećih 15 dana radio sam gotovo 12 sati dnevno, pokazujući veliku hrabrost i strast.
5. Na radnom mjestu su neslaganja i svađe česti. Postoji li način da ih se popravi?
Uzorak odgovora
Gospodine, svaki vaš zaposlenik je jedinstven u smislu svojih osjećaja, misli i preferencija. Kada su ti ljudi ozlijeđeni, postaju ljuti i brane se u pokušaju da se obrane. Individualni razgovori s uključenim stranama način su na koji pokušavam shvatiti što je izazvalo sukob između njih. Nakon što se dočepam jabuke nesloge, poduzimam odgovarajuće mjere protiv odgovornih pojedinaca ili entiteta.
6. Pretpostavite da su članovi vašeg tima izgubili entuzijazam i moral. Koga planirate dizati?
Uzorak odgovora
Demotivacija se može pojaviti iz mnogo razloga unutar tima, gospodine. Ponekad se probiju rokovi, a ponekad dolazi do komplikacija s naknadama. Komunikacija i razgovor mogu riješiti bilo koji od ovih problema. Obvezno sjednem sa svakim članom svog tima jedan na jedan kako bismo razgovarali o svim problemima koji utječu na njihovu sposobnost da učinkovito obavljaju svoj posao.
7. Koje su tri najvažnije kvalitete koje svaki nadređeni treba imati?
Uzorak odgovora
Ovo su, gospodine:
- Izvrsna sposobnost usmenog prenošenja ideja
- Sposobnost vođenja drugih
- Kritičko razmišljanje i mentalitet rješavanja problema
8. Svi naši zaposlenici su predani i marljivi. Ali samo mali broj ljudi dolazi do vrha korporativne ljestvice, a mnogi propuštaju napredovanja. Kako se braniti od kompleksa manje vrijednosti?
Uzorak odgovora
Kao dijete, uče nas da budemo natjecateljski raspoloženi, a to nas tjera da razvijemo kompleks manje vrijednosti. Kao djeca, stalno želimo više ljubavi i brige nego naši vršnjaci. Mentalna dobrobit pojedinca je ugrožena kada usvoji takvo negativno stanje uma. Kao dio mog puta prema samopoboljšanju, prijavio sam se za mnoge online tečajeve njegovanja osobnosti.
9. Koji je najbolji softver za upravljanje zadacima koji se trenutno koristi?
Uzorak odgovora
Dakle, evo ih:
- Zoho projekti
- zaostatak
- Blaženstvo procesa
10. Možete li nabrojati najbolje i najgore šefove pod kojima ste ikada radili?
Uzorak odgovora
Naši svakodnevni poslovi odvode nas na različita mjesta poslovanja, gdje nas sve nadziru i daju upute razni menadžeri. Postoji nekoliko razloga zašto se neki od ovih poslodavaca nalaze u našoj milosti, dok drugi jednostavno ne rade. Kako bi došao do dna ovoga, anketar postavlja ovo pitanje.
11. Imate li posao iz snova kojim biste se htjeli baviti?
Uzorak odgovora
Neki radnici možda žele raditi za tvrtku koja im pruža velikodušne beneficije, dok drugi mogu očekivati da će njihov poslodavac pokriti troškove obiteljskog odmora. To je upravo ono što anketar traži kada vam postavi ovakvo pitanje. U najboljem slučaju, sve što trebate učiniti je reći svom šefu što želite od njega.
12. Volite li više raditi u grupi ili sami?
Uzorak odgovora
U današnjem korporativnom svijetu većina kompanija radije radi timski, gdje su zaposlenici podijeljeni u grupe na temelju njihovog obrazovanja, skupa vještina i prirode zadataka od kojih se očekuju. Kao rezultat toga, "tim" je uvijek poželjniji, iako je "sam" također opcija. U svim scenarijima, trebali biste biti spremni poduprijeti svoju odluku obrazloženjima i argumentima.
13. Postoji velika vjerojatnost da nećete moći riješiti sve prepreke s kojima se suočavate. Kako se nosite s neuspjesima na svom radnom mjestu?
Uzorak odgovora
Iako neuspjeh ima iscrpljujući učinak na ljudsku psihu, on uzrokuje da ljudi polude. Osoba koja je doživjela neuspjeh ne samo da nema samopouzdanja, već i radi ispod očekivanja na poslu. Kao rezultat toga, ispitivač je uvijek znatiželjan saznati više o brojnim metodama koje koristite kako biste se nosili sa svojim radnim neuspjesima.
14. Svjesni smo da ste se prijavili za još nekoliko tvrtki osim naše. Zašto biste se htjeli pridružiti našem timu?
Uzorak odgovora
Većina anketara svjesna je prakse da se kandidati prijavljuju na više sveučilišta u isto vrijeme u pokušaju da povećaju svoje šanse da budu odabrani. Kao najbolji scenarij, razgovarajte o povijesti tvrtke, jedinstvenim karakteristikama i uspjesima. Sve ove informacije možete pronaći na službenim stranicama tvrtke.
15. Dobra je činjenica da menadžeri moraju obavljati više zadataka kako bi ostali zaposleni. Kako možete osigurati da su svi vaši zadaci dovršeni na vrijeme?
Uzorak odgovora
Ispitivač želi razumjeti kako određujete prioritete svojih dužnosti, pa postavljaju ovo pitanje kako bi dobili dojam kako to radite. Na radnom mjestu većina ljudi radije daje narudžbe na temelju sljedećih čimbenika:
- Redoslijed kojim su zadaci poredani po težini, pri čemu su teži zadaci navedeni prvi
- Količina vremena potrebna za dovršetak svake aktivnosti, pri čemu je zadatak koji oduzima najviše vremena naveden prvi.
- Staviti najkritičnije poslove na prvo mjesto, na temelju njihove važnosti i hitnosti.
Pažljivo potkrijepite svoj izbor dokazima prije nego što podijelite bilo koju alternativnu metodu ili taktiku koju ste smislili.
16. Kako se motivirate za obavljanje svog posla?
Uzorak odgovora
Kako bismo pravodobno postigli svoje ciljeve, sve nas vodi nekoliko varijabli. Općeniti odgovor je nemoguć budući da na ove aspekte utječu naše okolnosti, životna okruženja i financijska ograničenja. Ispitivači žele čuti vaše srce i dušu, stoga budite ono što jeste.
17. Donošenje odluka za cijelu grupu ljudi je stresno i dugotrajno. Koje tehnike za smanjenje stresa koristite?
Uzorak odgovora
Osoblje poduzeća nije iznimka od pravila kada je riječ o doživljaju stresa. Poznato je da je zaposlenik pod stresom obaveza za organizaciju jer niti radi niti odlazi. Dugoročno gledano, loš učinak i neispravan rad utječu na rezultate poslovanja, a time i na razinu zadovoljstva kupaca. Kao rezultat toga, ispitivač će uvijek biti zainteresiran za učenje o vašim metodama za suočavanje sa stresom i uzdizanje.
18. Jeste li nadređeni s nekim posebnim prednostima ili slabostima?
Uzorak odgovora
Anketari to često pitaju u gotovo svim svojim sesijama diljem svijeta. Ovo je sjajan način da intervjuer stekne osjećaj kako se ponašate i razmišljate o stvarima. Na ovo pitanje možete najbolje odgovoriti ako prođete kroz opis svog posla i napravite popis svih preduvjeta. Nakon toga možete razgovarati o svojim prednostima i nedostacima s ovim specifikacijama.
19. Kada ćete moći početi raditi s nama?
Uzorak odgovora
Ispitivač postavlja ovo pitanje kako bi vas naveo da navedete datum početka koji je unutar parametara tvrtke. Ako želite stvari započeti odmah, samo naprijed i učinite to, ali imajte na umu da treba dijeliti samo pravi spoj. Također trebate imati na umu da ovo pitanje ne jamči da ćete biti odabrani, pa ga ne biste trebali tumačiti na taj način.
20. Koliko želite zaraditi?
Uzorak odgovora
Tijekom intervjua, anketari se raspituju o vašim željama za plaću. Poželjna je vrijednost plaćanja specifična za industriju, dobivena opsežnim i detaljnim istraživanjem. Prosječna plaća za određenu profesiju može se izračunati praćenjem svih primanja koja se isplaćuju ljudima s usporedivim iskustvom. Za najbolji odgovor podijelite plaću koja je unutar raspona od 15% prosječne plaće.
21. Želite li nas nešto pitati?
Uzorak odgovora
Završetak intervjua ovim pitanjem je čest, a ono je posljednje na popisu. Ispitivač postavlja ovo pitanje kako bi vas natjerao da otvorite sve svoje brige o tvrtki, njezinoj etici, rasporedu rada i tako dalje. Da biste povećali svoje šanse da budete odabrani, trebali biste svaki put probati ovo pitanje.
Reference
- https://psycnet.apa.org/getdoi.cfm?doi=10.1037/0735-7028.18.3.244
- https://onlinelibrary.wiley.com/doi/abs/10.1002/j.1556-6978.1979.tb00906.x
Uložio sam mnogo truda u pisanje ovog posta na blogu kako bih vam pružio vrijednost. Bit će mi od velike pomoći ako razmislite o tome da to podijelite na društvenim medijima ili sa svojim prijateljima/obitelji. DIJELJENJE JE ♥️
Sandeep Bhandari je osnivač web stranice PrepMyCareer.com.
Profesionalni sam bloger s punim radnim vremenom, digitalni trgovac i trener. Volim sve što je povezano s webom i pokušavam učiti nove tehnologije svaki dan.
Sve poslove upravljanja timom, kreiranja sadržaja i monetizacije obavljam ja. Zajedno s timom u PrepMyCareeru, cilj je pružiti koristan i privlačan sadržaj našim čitateljima.