Ovaj svijet slijedi unaprijed definiran skup pravila prema kojima priroda provodi svoje operacije. Na isti način, sve poslovne organizacije također razvijaju skup pravila, politike i smjernica, koji će djelovati kao vodeća sila i utrti put nesmetanom vođenju poslovnih operacija. Ovih pravila moraju se pridržavati svi zaposlenici koji rade u organizaciji.
Uočeno je da postoje mogući slučajevi sukoba i sukoba s ovim utvrđenim pravilima i politikama, što dovodi do stvaranja svađe ili nesporazuma između zaposlenika i uprave. Kroz ovo pitanje, anketar želi znati o vremenu kada ste se suočili sa sličnom situacijom, ali ste ipak slijedili tu određenu politiku.
Savjeti za učinkovit odgovor na ovo pitanje za intervju
1. Odgovorite u obliku priče
Anketari jednostavno vole slušati stvarne priče i iskustva s kojima ste se suočili u svom profesionalnom životu. Priroda ovog pitanja je takva da bi bilo najbolje da ispričate bilo koje praktično iskustvo s kojim ste se susreli u svom profesionalnom životu.
2. Održavajte profesionalni ton
Iako vam ovo pitanje daje slobodu da izrazite svoje mišljenje protiv bilo koje neprihvatljive politike organizacije vašeg poslodavca, ipak morate zadržati pristojan i profesionalan ton tijekom svog odgovora. Ako postanete agresivni ili povisite glas iznad prihvatljivih razina, ozbiljno ćete smanjiti svoje šanse za odabir jer će vas se smatrati osobom koja jednostavno nije opremljena nositi se s kritičnom situacijom. Dakle, nikad se ne ponašaj kao bik u prodavaonici porculana i ponašaj se mudro.
3. Recite NE "negativnim odgovorima"
Intervju je skup međusobno povezanih pitanja koja su pažljivo osmišljena kako bi se provjerila vaša cjelokupna izvedba te osobnost i stav. Negativnim odgovorom na bilo koje pitanje intervjua jednostavno smanjujete mogućnosti anketara da vas procijeni ili ispita. Stoga uvijek podijelite ono što se traži i nikada ne odgovarajte na dolje navedeni način:
- Budući da sam popustljiv i lojalan zaposlenik, nikada se nisam suočio s takvom situacijom.
- Gospodine, politike i pravila osmislila je uprava najviše razine koja se sastoji od visokokvalificiranih i učenih ljudi. Nikada ne sumnjam u njih ili njihovu politiku.
- Obavezno je da se zaposlenik pridržava organizacijskih pravila i politika. Stoga ih uvijek slijepo slijedim i stoga se nikada nisam suočio s takvom situacijom.
Deset najboljih primjera odgovora za razmatranje
Uzorak odgovor jedan
Gospodine, organizacijska pravila i politike osmišljeni su nakon mnogo razmatranja i razmatranja. Stvarno im se divim, ali ponekad to jednostavno nije prihvatljivo. Sjećam se kako je tijekom mog prethodnog mandata, kao izvršni direktor prodaje, moj prodajni cilj odmah udvostručen bez ikakve prethodne najave, što je uzrokovalo gubitak svih mojih bonusa i poticaja. Međutim, budući da sam predana osoba, nikada se nisam žalio i nastavio sam marljivo raditi za svog poslodavca.
Uzorak Odgovor dva
Gospodine, suočio sam se s takvom situacijom na samom početku svoje profesionalne karijere, dok sam radio kao pripravnik za razvoj poslovanja u proizvodnoj organizaciji. Politika tvrtke bila je plaćati pripravnike, pola vladine naknade za cjelodnevni rad. Ovo je bilo jako loše i bila je vrsta iskorištavanja. Međutim, brzo sam shvatio svoju ulogu, koja je bila naučiti vještine tijekom rada s organizacijom, i stoga se nikada nisam žalio na svoju stipendiju.
Uzorak Odgovor tri
Uobičajeno je da se pravila i politike razlikuju od očekivanja zaposlenika. Sjećam se, tijekom mog prethodnog slučaja, da je politika protiv uznemiravanja bila uokvirena neučinkovito. Nekoliko sam puta povisio glas, ali na moju nesreću, svaki put mi je glas bio potisnut. Ipak, nastavio sam raditi s organizacijom, što nije ništa drugo nego moja lojalnost i predanost.
Uzorak Odgovor četiri
Gospodine, nekoliko se zaposlenika suočava s takvom situacijom, a ni meni to nije novost. Suočio sam se s takvom situacijom dok sam radio u prethodnom mandatu s ABC Manufacturing Inc. Postojala je politika koja je unapređivala samo zaposlenike s dokazanim radnim iskustvom i preporukama. Dok je prvi bio dobar, drugi je dio politike bio dosta sporan. Prema tome, ako vam nedostaju učinkoviti referali ili na jednostavnom jeziku kontakti ili veze, tko će napisati preporuku za vas, jednostavno nećete biti unaprijeđeni unatoč tome što ste dobro doprinijeli. Dakle, ova politika je pobijedila zasluge, ali sam ipak nastavio raditi, jer sam stvarno volio profil posla.
Primjer petog odgovora (za brucoše)
Gospodine, tek sam diplomirao i ovo mi je prva molba za posao. Nikada se nisam suočio s takvom situacijom s bilo kojom tvrtkom, međutim, suočio sam se s takvim situacijama dok sam studirao u srednjoj školi. Sjećam se politike moje srednje škole prema kojoj bi samo oni učenici bili promaknuti u sljedeći razred, koji su se pristojno pokazali u izvannastavnim aktivnostima, koje su se uglavnom sastojale od svih sportova na otvorenom. Budući da sam bio marljiv klinac, nikad se nisam bavio sportom na otvorenom i više sam volio studirati. Kako nisam imao drugu opciju, samo sam to pratio i bavio se košarkom.
Uzorak Odgovor šest
Ne sve, ali ponekad je nekoliko pravila toliko jadno da vam dođe da napustite organizaciju. Sjećam se, tijekom mog mandata u XYZ Manufacturing Inc. gdje sam radio kao radnik na pokretnoj traci, a prema njihovoj proizvodnoj politici, trebao sam dijeliti svoj napredak u radu nakon svakog sata. To je bilo jako opterećujuće iu devetosatnoj smjeni trebali ste devet puta u jednom danu dati izvješća o napretku. No, nikad nisam odustajao i prihvaćao sam svaki izazov koji mi se našao na putu.
Uzorak odgovora sedam
Tijekom mog posljednjeg mandata u UUY Trading Inc., dok sam radio u smjeni, nismo trebali prisustvovati porukama na društvenim mrežama, pa čak ni normalnim pozivima. To je apsolutno točno i treba ga provesti. Međutim, svaka organizacija dopušta svojim zaposlenicima da biraju pozive u hitnim ili hitnim slučajevima. To je nedostajalo politici, bio sam nezadovoljan, ali zbog nedostatka radnih mjesta na tržištu, ustrajao sam.
Uzorak odgovor osam
U mojoj je organizaciji bilo puno uredske politike i jednostavno nije postojala učinkovita politika koja bi zaustavila nered. Zaposlenici su znali komunicirati i upuštati se u apsolutne besmislice, što je utjecalo na učinak ozbiljnih radnika, poput mene. Žalio sam se nekoliko puta svom menadžeru, ali bezuspješno. Ozbiljno mi se svidio profil posla i bio sam potpuno zadovoljan svojom plaćom, tako da nikada nisam odustao i nastavio sam raditi s njima sljedeće tri godine.
Primjer odgovora devet
Politike moraju biti uokvirene nakon konzultacija sa zaposlenicima na svim razinama upravljanja. To će dovesti do oblikovanja učinkovite i zaposlenicima prijateljske politike. Međutim, to nije bio slučaj s mojom prijašnjom organizacijom i mi zaposlenici bili smo prisiljeni raditi gotovo 65 sati u tjednu od 6 dana, i to bez ikakve dodatne naknade. Obrazloženje iza ovoga bilo je jednostavno, tvrtka treba dodatne radne sate i nema sredstava za plaćanje dodatnih troškova. Zbog nedostatka poslova i depresivne situacije na tržištu, nastavio sam raditi s njima, iako nisam bio zadovoljan.
Uzorak odgovor deset
Gospodine, suočio sam se s takvom situacijom tijekom svog prethodnog mandata. Postojala je politika distribucije poticaja, koja je nagrađivala vrijedne rukovoditelje prodaje, ne na temelju prodajnih brojki, već na temelju pisama preporuke koje su morali dobiti od svojih klijenata. Ovo je stvarno bio težak zadatak, a bio je i nebitan. Ako vam prodajno osoblje daje kupce, onda ga samo promovirajte, zašto su potrebna pisma preporuke? Politika je bila doista nejasna, ali budući da sam bio predan zaposlenik, nastavio sam raditi s tvrtkom.
Reference
- https://journals.sagepub.com/doi/abs/10.3102/00028312211027586
- https://onlinelibrary.wiley.com/doi/abs/10.1111/joms.12577
Uložio sam mnogo truda u pisanje ovog posta na blogu kako bih vam pružio vrijednost. Bit će mi od velike pomoći ako razmislite o tome da to podijelite na društvenim medijima ili sa svojim prijateljima/obitelji. DIJELJENJE JE ♥️
Sandeep Bhandari je osnivač web stranice PrepMyCareer.com.
Profesionalni sam bloger s punim radnim vremenom, digitalni trgovac i trener. Volim sve što je povezano s webom i pokušavam učiti nove tehnologije svaki dan.
Sve poslove upravljanja timom, kreiranja sadržaja i monetizacije obavljam ja. Zajedno s timom u PrepMyCareeru, cilj je pružiti koristan i privlačan sadržaj našim čitateljima.