この世界は、あらかじめ定義された一連の規則に従っており、それに従って自然がその操作を行っています。 同様に、すべてのビジネス組織は一連のルール、ポリシー、およびガイドラインを作成します。これらは指針として機能し、ビジネス オペレーションの円滑な実施への道を開きます。 これらの規則は、組織で働くすべての従業員が従う必要があります。
これらの確立された規則やポリシーとの衝突や衝突の可能性があることが観察されており、従業員と経営陣の間の確執や誤解の形成につながります. この質問を通じて、インタビュアーは、あなたが同じような状況に直面したときのことを知りたがっていますが、その特定のポリシーに従っていました。
この面接の質問に効果的に答えるためのヒント
1. ストーリー形式で返信する
インタビュアーは、あなたが職業生活で直面した本当の話や経験を聞くのが大好きです. この質問の性質上、あなた自身の職業生活で直面した実際の経験を話すのが最善です.
2. プロフェッショナルな態度を維持する
この質問では、あなたの雇用主組織の容認できない方針に対して意見を表明する自由が与えられますが、回答全体を通して、まともで専門的な口調を維持する必要があります。 攻撃的になったり、容認できるレベルを超えて声を上げたりすると、重大な状況に対処する準備ができていない人物と見なされるため、選択の可能性が大幅に低下します。 ですから、陶磁器店では雄牛のように振る舞うことは決してせず、賢く行動してください。
3.「否定的な返事」にはノーと言う
面接は、全体的なパフォーマンス、性格、態度をチェックするために慎重に設計された相互に関連する一連の質問です。 面接の質問に否定的な方法で答えると、面接官があなたを評価または調査する機会が減るだけです。 したがって、常に必要なものを共有し、以下の方法で応答しないでください。
- 従順で忠実な従業員として、私はそのような状況に直面したことはありません。
- サー、ポリシーとルールは、非常に有能で学識のある人々で構成されるトップレベルの経営陣によって設計されています。 私は彼らや彼らの政策を決して疑いません。
- 従業員は、組織の規則と方針に従うことが義務付けられています。 したがって、私は常に盲目的に従うので、そのような状況に直面したことはありません。
考慮すべき XNUMX の最良の回答例
サンプル回答XNUMX
先生、組織のルールとポリシーは、多くの検討と検討の末に考案されたものです。 私は本当にそれらを賞賛しますが、時々、これらは受け入れられません。 以前の在職中に営業担当者として、事前の通知なしに売上目標がすぐに XNUMX 倍になり、ボーナスとインセンティブがすべて失効したことを覚えています。 しかし、献身的な私は、決して文句を言わず、雇用主のために一生懸命働き続けました。
回答例XNUMX
先生、私はプロとしてのキャリアを始めたばかりの頃、製造会社で事業開発インターンとして働いていたときに、このような状況に直面しました。 インターン生に賃金を支払うのが会社の方針であり、政府は丸一日の勤務に対して支給金の半分を支給すると規定していた。 これは本当に悪質で、一種の搾取でした。 しかし、組織で働きながらスキルを習得するという自分の役割はすぐに理解できたので、奨学金に関しては一度も不満を言うことはありませんでした。
回答例XNUMX
規則やポリシーが従業員の期待と異なることはよくあることです。 前回の事例で、嫌がらせ防止に関連するポリシーがどれほど効果のない形で組み立てられたかを覚えています。 私は何度も声を上げましたが、残念なことに、そのたびに声が抑えられました。 それでも、私は組織と協力し続けました。これは私の忠誠心とコミットメントにほかなりません。
回答例XNUMX
先生、何人かの従業員がそのような状況に直面しており、私にとっても新しいことではありません。 ABC マニュファクチャリング社での以前の在職中に、私はそのような状況に直面しました。実績のある職務経験と紹介を持つ従業員のみを昇進させるというポリシーがありました。 前者は良かったのですが、政策の後半部分は非常に議論の余地がありました。 それによると、効果的な紹介がない場合、またはあなたに推薦を書いてくれる簡単な言葉の連絡先やリンクがない場合、良い方法で貢献したにもかかわらず、昇進することはできません. このように、この方針はメリットを打ち負かしましたが、仕事のプロフィールが本当に好きだったので、仕事を続けました。
回答例XNUMX（新入生向け）
先生、私は大学を卒業したばかりで、これが最初の仕事への応募です。 私はどの企業でもそのような状況に直面したことはありませんが、高校在学中にそのような状況に直面しました。 私の高校の方針は、主にすべてのアウトドアスポーツで構成される課外活動でまともな成績を収めた生徒だけが次の学年に進級するというものでした。 勉強熱心な子供だったので、アウトドアスポーツに参加したことはなく、勉強を好みました。 他に選択肢がなかったので、ただそれに従い、バスケットボールに参加しました。
サンプル回答XNUMX
すべてではありませんが、いくつかのポリシーが非常に哀れで、組織を去りたいと思うことがあります。 XYZ Manufacturing Inc. での在職中、組み立てラインの作業員として働いていたときのことを覚えています。彼らの生産方針に従って、毎時間ごとに作業の進捗状況を共有することになっていました。 これは非常に負担が大きく、XNUMX 時間のシフトで XNUMX 日に XNUMX 回の進捗報告を行うことになっていました。 しかし、私は決してあきらめず、あらゆる挑戦を受け入れました。
サンプル回答XNUMX
UUY Trading Inc.での最後の在職中、シフトで働いていたとき、ソーシャルメディアのメッセージや通常の電話にさえ出席することは想定されていませんでした. これは絶対に正しく、実装する必要があります。 ただし、すべての組織は、従業員が苦痛または緊急事態の場合に電話をかけることを許可しています。 これはポリシーに欠けていたので、私は不満でしたが、市場での雇用機会が不足していたため、私は固執しました.
サンプル回答XNUMX
私の組織では、多くの社内政治があり、混乱を止めるための効果的なポリシーはまったくありませんでした. 従業員は、私のような真面目な従業員のパフォーマンスに影響を与えた、完全に意味不明な会話を交わしたり、従事したりしていました。 上司に何度も苦情を言いましたが、だめでした。 私はこの仕事のプロフィールが大好きで、給料にも非常に満足していたので、決してあきらめず、次の XNUMX 年間、彼らと一緒に働き続けました。
サンプル回答XNUMX
ポリシーは、すべての管理レベルの従業員と協議した後に組み立てる必要があります。 これは、効果的で従業員に優しいポリシーの形成につながります。 しかし、これは私の以前の組織には当てはまらず、私たち従業員は週 65 日でほぼ 6 時間働くことを余儀なくされ、それも追加の報酬なしでした。 この背後にある理由は単純です。会社には余分な労働時間が必要であり、追加の費用を支払うための資金がありません。 人手不足と憂鬱な市場状況のため、私は満足していませんでしたが、彼らと一緒に働き続けました.
サンプル回答XNUMX
先生、私は以前の任期中にそのような状況に直面しました。 インセンティブ配布ポリシーが実施され、売上高に基づいてではなく、クライアントから取得する必要のある推薦状に基づいて、勤勉な営業幹部に報酬が与えられました。 これは本当に大変な作業であり、無関係でもありました。 営業担当者があなたに顧客を与えているのなら、彼を宣伝するだけです。なぜ推薦状が必要なのですか? 方針は非常に曖昧でしたが、献身的な従業員として、私は会社と協力し続けました。
参考文献
- https://journals.sagepub.com/doi/abs/10.3102/00028312211027586
- https://onlinelibrary.wiley.com/doi/abs/10.1111/joms.12577
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Sandeep Bhandari は、PrepMyCareer.com Web サイトの創設者です。
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