Elke organisatie geeft er de voorkeur aan werknemers aan te nemen die productief zijn en op een bekwame en effectieve manier kunnen communiceren met hun collega's, teamleden, senioren en ondergeschikten. Hierdoor zal niet alleen de kwaliteit van bedrijfsprocessen verbeteren, maar ook de algehele productiviteit van werknemers. Organisaties zoeken dus naar soft skills bij hun werknemers terwijl ze een wervingsactie op gang brengen. De HR- of rekruteringsmanagers zijn duidelijk geïnstrueerd om alleen die kandidaten aan te nemen en in dienst te nemen die over rijke interpersoonlijke vaardigheden beschikken, evenals relevante persoonlijkheidskenmerken en kenmerken.
Het verwerven van relevante soft skills is in deze moderne wereld van het grootste belang om een baan te krijgen bij de instelling van uw voorkeur. Dit artikel begeleidt u en behandelt de meest relevante soft skills die elke werkzoekende moet proberen in te prenten in hun persoonlijk gedrag.
Beste soft skills voor werkzoekenden
1. Tolerantie
Werken in een bedrijfsorganisatie is hectisch en stressvol. Bedrijven opereren in een dynamische omgeving die wordt ontsierd door een verscheidenheid aan factoren, zoals juridische, politieke, sociaal-economische, enz. Deze stress van de bedrijfsvoering wordt overgedragen en verschoven naar de werknemers van een organisatie en zij beginnen de hitte te voelen. Organisaties geven er dus de voorkeur aan om kandidaten aan te nemen die over een hoge mate van tolerantie beschikken, waardoor dit een van de gewenste kandidaten is soft skills.
2. harmonie
Het zou tegenwoordig vrij zeldzaam zijn om te zien dat een werknemer in een multinational individueel werkt. Gewoonlijk werken bijna alle bedrijfsorganisaties het liefst in teamverband waarin groepen zijn verdeeld en medewerkers zijn verdeeld in verschillende teams op basis van hun eigen kaliber, werkervaring en aard van het kernprofiel. Dit maakt het noodzakelijk dat de medewerkers harmonie hebben en een goede verstandhouding behouden met de andere teamleden.
3. Relaties ontwikkelen
Klanten zijn de koning en de basisreden voor het bestaan van bedrijfsorganisaties die over de hele wereld actief zijn. Elke onderneming, of het nu gaat om productie, handel of dienstverlening, geeft er de voorkeur aan werknemers aan te nemen die uitstekend zijn in het ontwikkelen van relaties met de klanten van een bedrijfsorganisatie. Dit promoot niet alleen het merk, maar verbetert inherent ook de goodwill van het bedrijf, wat op zijn beurt leidt tot meer zakelijke kansen en een betere winstgevendheid dankzij hogere verkopen en inkomsten.
4. Diplomatie
Deze wereld geeft de voorkeur aan slimme en geestige mensen die zowel kunnen manipuleren als manoeuvreren. Zakelijke organisaties geven er de voorkeur aan kandidaten aan te nemen met uitstekende diplomatieke vaardigheden, die een medewerker helpen nieuwe zakelijke kansen te grijpen, uitdagingen te overwinnen en de klanten van de organisatie tot in de kern tevreden te stellen. Deze vaardigheden helpen niet alleen een organisatie om te groeien, maar een medewerker die deze vaardigheden in de juiste richting gebruikt, kan ook veel vooruitgang boeken in zijn of haar persoonlijke carrière.
5. Opbouwende kritiek
We moeten allemaal de term "kritiek" hebben gehoord. Het eerste beeld dat in ons opkomt is een gespannen en stressvol scenario, waarin een werknemer slecht heeft gepresteerd en een ondermaatse prestatie heeft geleverd, waarna hij of zij herhaaldelijk wordt uitgescholden. Opbouwende kritiek is echter iets anders. Het is een soft skill waarbij de medewerkers weliswaar een slechte prestatie hebben geleverd, maar niet bekritiseerd worden in plaats van uitgebreide vriendelijke feedback.
Door een vriendelijke en positieve relatie met de medewerkers te onderhouden, kan een organisatie betere prestaties uit hen halen. Dus als je een manager bent en een team van meerdere leden begeleidt, is opbouwende kritiek een zachte vaardigheid die je uit de juiste bronnen moet halen.
6. Waardeer de mening van anderen
Een organisatie die groot is in omvang en activiteiten, is behoorlijk divers, met mensen van verschillende achtergronden, etniciteit, religie, kaste en geloofsovertuiging die samenwerken om een gemeenschappelijk doel te bereiken. In dit soort opzet is het noodzakelijk om de mening van andere werknemers in de organisatie te waarderen. Door deze zachte vaardigheid te verwerven, zou een kandidaat onvrijwillig alle slechte eigenschappen elimineren, zoals ego, onbeschoftheid, hooghartigheid, enz.
7. empathie
Empathie in algemene zin betekent simpelweg in de schoenen van een ander stappen en denken vanuit zijn of haar perspectief. Het is een belangrijke soft skill voor werkzoekenden, aangezien elke organisatie er de voorkeur aan geeft om die werknemers aan te nemen die het vermogen hebben om vanuit het standpunt van de ander te denken. Op deze manier zou een medewerker niet alleen de kwaliteit van beslissingen kunnen behouden, maar ook de kans op mislukkingen drastisch verminderen. Als je een vertegenwoordiger bent en op zoek bent naar een baan in de verkoop, dan is deze soft skill een must.
8. eerbied
Respect is een algemene zachte vaardigheid, waarbij je de neiging hebt om de acties en meningen van je collega's, teamleden, junioren en senioren te respecteren. Iedereen houdt ervan om respect te krijgen op zijn of haar werkplek, wat hen inherent motiveert om beter te presteren en het gevoel van loyaliteit en betrokkenheid bij de bedrijfsorganisatie vergroot. Als u een werkzoekende bent die op zoek is naar een baan op midden- of topniveau, is het verwerven van deze vaardigheid van het grootste belang.
9. Emotionele intelligentie
Er kunnen zich mogelijk drie situaties voordoen op een typische werkplek:
- De projectmanagers die bij bedrijfsorganisaties in dienst zijn, hebben de neiging om belabberde cijfers te halen door prestaties te leveren die ondermaats en niet winstgevend zijn.
- De werknemers op een lager niveau worden simpelweg overweldigd door hun eigen persoonlijke problemen
- De middenkadermedewerkers zijn druk bezig om een balans te vinden tussen het top- en het lagere niveau en krijgen daarbij vaak veel kritiek.
Nu, als de projectmanagers dat niet kunnen omgaan met falen, kunnen de lagere medewerkers hun focus niet behouden en kunnen de middenkaders niet tegen kritiek, dan is een organisatie gedoemd te mislukken. Er zijn minimale kansen op succes, en als die er zijn, is het Emotionele Intelligentie (EI). EI verwijst naar het zodanig beheersen, beheersen en verwerken van de stroom van menselijke emoties dat ze niet in staat zijn ons dagelijks werk te beïnvloeden of ons normale gedrag te manipuleren. Dit is een algemeen aanbevolen zachte vaardigheid, die een noodzaak is voor bijna alle niveaus van een bedrijfsorganisatie.
10. Eerlijkheid
Dit is een menselijke eigenschap, die altijd een van de meest wenselijke soft skills is geweest en altijd zal blijven. Elke bedrijfsorganisatie wil werknemers aannemen die eerlijk en ethisch zijn. Het belang van deze deugd wordt nog groter wanneer een organisatie gerelateerd is aan de horeca of retail. Daarom raden we je aan om op zijn minst over deze soft skill te beschikken, want zonder deze is de kans groot dat je geen baan krijgt.
11. Vloeiende communicatie
Werknemers die vrij en vlot kunnen communiceren met andere werknemers die in dezelfde bedrijfsorganisatie werken, genieten de meeste voorkeur. Dit komt in de eerste plaats omdat dit leidt tot perfecte communicatie met minimale kans op enig defect of fout in de uitwisseling van ideeën en informatiestroom. De relevantie van effectieve communicatie is enorm in een bedrijfsorganisatie, omdat zonder communicatie de communicatie vaag en dubbelzinnig zou zijn, wat zou leiden tot chaos en de ontwikkeling van ondermaats beleid en slechte zakelijke beslissingen.
12. Kritisch Denken
Dit is een van de meest gewenste soft skills, want tijdens het werken in een bedrijfsorganisatie zullen er ontelbare gevallen zijn waarin je geacht wordt een zakelijk probleem op te lossen. De efficiëntie en kwaliteit van het opgeloste zakelijke probleem zou in grote mate afhangen van uw kritisch denkvermogen. Hoe beter je ook kunt beoordelen een probleem oplossen, des te groter zijn uw kansen om problemen op een wenselijke manier op te lossen.
13. Actief luisteren
Deze vaardigheid is niet alleen nuttig in organisaties in de detailhandel, maar ook in dienstverlenende bedrijven met een enorme klantenkring of klanten die wachten om bediend te worden. Er zijn klachten en kwesties van consumenten die op een volledige en alomvattende manier moeten worden begrepen, om een effectieve oplossing te kunnen bieden. Werknemers met actieve luistervaardigheden, wat betekent dat ze de kern van het probleem begrijpen, zouden werknemers beter in staat stellen dergelijke ontevreden klanten van de organisatie tevreden te stellen.
14. Aanpassingsvermogen in gedrag
Het is gebruikelijk dat bedrijfsorganisaties regelmatig wijzigingen aanbrengen in hun hiërarchische structuur, financiële propositie en technologische structuur. Organisaties passen gewoonlijk moderne en beste bedrijfspraktijken toe, die de organisaties helpen hun activiteiten op een betere manier uit te voeren en uit te voeren. Dit vereist dat de werknemers van deze organisaties flexibel en flexibel genoeg zijn om de veranderingen te verwelkomen en de nieuwe tactieken en technologieën te leren. Dit kan wat extra inspanning vergen, maar dit is de behoefte van het uur.
15. Mogelijkheid om prioriteiten te stellen
Prioriteiten stellen is een belangrijke vaardigheid die elke medewerker in een bedrijfsorganisatie moet hebben. Elke werkzoekende moet proberen een prioriteitstechniek te ontwikkelen waarmee hij of zij prioriteit kan geven aan de verschillende zakelijke taken die aan hem of haar zijn toegewezen. Of het nu gaat om op tijd gebaseerde prioritering, op moeilijkheidsgraad of op opbrengst, u moet er zo snel mogelijk een ontwikkelen, aangezien uw kansen om geselecteerd te worden vrij klein zijn als er geen effectieve en ontwikkelde prioriteringstechniek aanwezig is.
Referenties
- http://www.tawannadillahunt.com/wp-content/uploads/2020/11/Dillahunt_HICSS21.pdf
- http://debracollege.dspaces.org/bitstream/123456789/257/1/Communication%20Skills%20and%20Soft%20Skills%20-%20An%20Integrated%20Approach%20by%20E%20Suresh%20Kumar%2C%20Sreehari%20P%2C%20J%20Savithri%2C%20%28z-lib.org%29.pdf
Ik heb zoveel moeite gestoken in het schrijven van deze blogpost om jou van waarde te kunnen zijn. Het zal erg nuttig voor mij zijn, als je overweegt het te delen op sociale media of met je vrienden/familie. DELEN IS ️
Sandeep Bhandari is de oprichter van de website PrepMyCareer.com.
Ik ben een fulltime professionele blogger, een digitale marketeer en een trainer. Ik hou van alles wat met internet te maken heeft en ik probeer elke dag nieuwe technologieën te leren.
Alle teambeheer, het maken van content en het genereren van inkomsten worden door mij uitgevoerd. Samen met het team van PrepMyCareer is het doel om onze lezers nuttige en boeiende inhoud te bieden.