Sociale vaardigheden zijn niet-technische vaardigheden die productieve persoonlijkheidskenmerken en gedrag vertonen. Deze vaardigheden stellen mensen in staat effectief te communiceren op de werkvloer. Ze omvatten hoe u omgaat met uw meerderen en ondergeschikten, uw werk organiseert, in een team werkt, met anderen omgaat, problemen oplost, tot een beslissing komt, wat voor soort leider u maakt, enz.
Voorbeelden van soft skills zijn:
- Communicatie vaardigheden
- Time Management Skills
- Netwerkvaardigheden
- Creatief denken vaardigheden
- Conflictoplossingvaardigheden
- Samenspel
- Probleemoplossend vermogen
- Zelf motivatie
- Flexibiliteit
- Leadership Skills
- Beslissingsvermogen
Werkgevers huren werknemers in die beschikken over een combinatie van zowel harde als soft skills. Werkgevers zoeken kandidaten met soft skills omdat het overdraagbare vaardigheden zijn en deze vaardigheden zorgen ervoor dat een werknemer zich aanpast aan de dynamische omgeving.
Het belang van zachte vaardigheden
- Ze stellen u in staat om zinvolle interacties aan te gaan.
- Ze vergroten uw inzetbaarheid en helpen u bereiken Je droombaan.
- Ze beïnvloeden hoe goed je met anderen kunt samenwerken.
- Door soft skills te ontwikkelen, kun je een bedrijf runnen, soepeler aan projecten werken en resultaten boeken.
- Ze helpen bij loopbaanontwikkeling en promotie.
- De toekomstige werkplek zal steunen op zachte vaardigheden.
- De moderne werkplek is interpersoonlijk en daarom zijn zachte vaardigheden een noodzaak.
- Ze zorgen voor een productieve, collaboratieve en gezonde werkomgeving.
- Er is veel vraag naar hen door de rekruteringsmanagers.
- Zachte vaardigheden helpen bij het aanscherpen van uw vaardigheden om conflicten op te lossen en excellentie te bieden klantenservice.
Hoe de werkgevers de vragen kunnen formuleren?
Werkgevers gebruiken de STAR-METHODE om vragen te stellen die kunnen helpen bij het beoordelen van de soft skills van een kandidaat. De STAR-methode staat voor Situatie, Taak, Actie en Resultaat. Deze methode is een gestructureerde interviewtechniek die ons een manier biedt om te reageren op de lastige gedragsgerelateerde vragen die worden gesteld in een interview waarin we een specifieke situatie bespreken die een realistisch voorbeeld kan zijn, een taak en de actie die u ondernam om een oplossing te vinden die situatie en de latere resultaten die u door uw inspanningen hebt bereikt.
Om dit soort vragen te beantwoorden, kan het voorbereiden van een STAR-methode-interview uiterst nuttig zijn, omdat u een idee krijgt van hoe u uw antwoord kunt formuleren en de werkgever kunt beïnvloeden. U kunt dus de STAR-techniek voor gedragsreacties gebruiken om de situatie, uw reactie op die situatie en de resultaten en uitkomsten van die situatie te schetsen.
Gebrek aan soft skills beperkt je potentieel en kan de ondergang van een bedrijf of een baan blijken te zijn. Maar u hoeft zich geen zorgen te maken, want ze kunnen in de loop van de tijd worden ontwikkeld door middel van verschillende cursussen, trainingen en oefeningen. U hoeft alleen maar de gebieden te herkennen en te erkennen die u moet verbeteren.
Top 21 sollicitatievragen over soft skills
Vraag 1. Vertel iets over jezelf?
Antwoord: De werkgevers stellen deze vraag omdat de manier waarop een kandidaat deze vraag beantwoordt veel zegt over de persoonlijkheid en eigenschappen van de kandidaat. De werkgevers kunnen beoordelen hoe u over uzelf communiceert en zien ook welke vaardigheden en eigenschappen u vermeldt beschrijf jezelf. Zo kan een werkgever een werknemer beoordelen en zijn soft skills testen.
Vraag 2. Vertel eens over een keer dat je een team leidde.
Antwoord: “Ik was het projecthoofd van mijn team en we waren bezig met het maken van ontwerpen voor ons aankomende product. Ik ben meer een democratische leider, dus ik nam suggesties van al mijn teamleden en we kwamen allemaal tot overeenstemming en volgden een ontwerp. Ons project was een groot succes.”
Vraag 3. Hoe geeft u prioriteit aan uw taak als u meerdere deadlines moet halen?
Antwoord: “Ik ben het beste in het organiseren van de taak, omdat ik dagelijks aan het journalen ben en het helpt me om mijn prioriteiten te stellen. Ik verdeel mijn taken van meest belangrijk naar minst belangrijk en doe ze in die volgorde.”
Vraag 4. Als een teamlid het niet eens is met uw beslissing, welke acties zou u dan ondernemen?
Antwoord: "Ik zou proberen naar zijn standpunt te luisteren en zijn suggesties over hetzelfde te nemen en met hem te onderhandelen, zodat we tot een conclusie kunnen komen."
Vraag 5. Vertel ons drie dingen die voor u het belangrijkst zijn bij het uitvoeren van uw werk.
Antwoord: “1. Klanttevredenheid, 2. Mijn werkprestaties, 3. De verwachtingen van mijn werkgever overtreffen.”
Vraag 6. Welke nieuwe vaardigheden heb je geleerd in je vorige werk?
Antwoord: "In mijn vorige baan heb ik uitstekende communicatieve vaardigheden ontwikkeld, aangezien mijn werk voornamelijk telefonisch was."
Vraag 7. Hoe ga je om met mislukkingen?
Antwoorden: “Ik ben niet bang voor mislukkingen en raak er niet door gedemotiveerd. Ik ben een zelfgemotiveerd persoon en mislukkingen kunnen me alleen maar leren om het beter te doen in mijn werkleven. Ik probeer mijn mislukkingen te bestuderen en ervan te leren en de fouten die ik heb gemaakt recht te zetten.”
Vraag 8. Hoe ga je ermee om als je veel te doen hebt?
Antwoorden: “In mijn vorige rol als winkelmanager jongleerde ik met meerdere taken omdat ik meerdere verantwoordelijkheden had. Dat maakte van mij een multitasker. Ja, soms is het stressvol. Maar het verhoogde mijn productiviteit en hielp bij het evalueren van mijn prioriteiten.”
Vraag 9. Kunt u me iets vertellen over een keer dat u moest werken met iemand met wie u niet bij elkaar paste?
Antwoord: “Ik kan goed overweg met de mensen met wie ik werk. Maar zelfs als dat het geval zou zijn, zou dat nooit van invloed zijn op mijn werk, aangezien mijn doelen duidelijk zijn en ik geen onnodige wrok koester en dit mijn werk laat beïnvloeden.”
Vraag 10. Vertel eens over een keer dat je een uitdaging overwon.
Antwoord: “Ik werkte aan een financieel rapport en ik liep al achter op de deadline omdat ik veel op mijn bord had. Ik kreeg een mail dat de melding binnen 2 dagen binnen moest zijn. Dat was echt een uitdaging voor mij, ik werkte overuren, werkte 's nachts en kon het tot de ochtend afmaken.
Vraag 11. Vertel ons uw proces van het onderwijzen van een onderwerp aan iemand die er niet bekend mee is.
Antwoord: “Ik vind het leuk om mensen te onderwijzen over onderwerpen waar ze niets vanaf weten, zonder dat ze zich minderwaardig voelen. Ik spaar geen detail en leg het hen creatief uit met behulp van visuele weergaven en praktijkvoorbeelden van het onderwerp. Dat geeft meer inzicht.”
Vraag 12. Kunt u me iets vertellen over een keer dat de dingen niet volgens uw plan gingen?
Antwoord: “Ik slaagde er niet in een contract in te leveren waarvan ik dacht dat ik het zou doen en dat was het moment waarop de dingen niet volgens mijn plan gingen. Ik voelde me gedemotiveerd, maar dan is het niet elke keer mogelijk dat dingen gaan zoals je dacht dat het zou gaan.”
Vraag 13. Wat was het laatste boek dat u las?
Antwoord: “Ik ben momenteel aan het lezen Psychologie van geld door Morgan Housel, dit boek heeft verschillende korte verhalen die vertellen over verschillende manieren waarop mensen over geld denken.
Vraag 14. Wat is volgens jou de beste manier om samen te werken aan een project?
Antwoord: "De beste manier om samen te werken, is uitstekende communicatie- en onderhandelingsvaardigheden te hebben en de mogelijkheid om de derde partij te overtuigen van wat u te bieden heeft."
Vraag 15. Hoe zorg je ervoor dat je de mening van anderen hoort?
Antwoord: "Ik ben een actieve luisteraar en daarom is het horen van andermans mening geen probleem voor mij, aangezien iedereen het recht heeft om zijn mening te uiten."
Vraag 16. Hoe zouden uw collega's u omschrijven?
Antwoord: "Nou, ik denk dat ze me zouden omschrijven als een ondersteunende persoon die altijd klaar staat om uitdagingen aan te gaan, aangezien ik ze altijd help met hun werk als ze me daarom vragen."
Vraag 17. Hoe delegeer je verantwoordelijkheden aan je team?
Antwoord: "Een Zijn teamleider, zou ik weten welke kandidaat uitblinkt in welke vaardigheid en baan, dus ik zal de taken met ze bespreken en ze de taken toewijzen waar ze zich het prettigst bij voelen op basis van hun vaardigheden en talenten en ook hun functie.”
Vraag 18. Wat vind je belangrijker? Een goede communicator zijn of een goede luisteraar?
Antwoord: “Volgens mij gaan beide zaken hand in hand. Een goede luisteraar is altijd een betere communicator. De kunst van het luisteren is belangrijker dan communiceren, omdat je alleen zinvolle dingen kunt communiceren als je luistert en ze interpreteert.”
Vraag 19. Multitaskt u?
Antwoord: “Nee, ik ben geen goede multitasker, ik concentreer me graag op één ding tegelijk.”
Vraag 20. Hoe ga je om met collega's die weinig enthousiasme hebben?
Antwoord: “Ik zal proberen hun moraal op te krikken door ludieke activiteiten te organiseren en een gezonde werkomgeving te creëren. Ik ben een goede motivator, dus ik zal proberen ze aan te moedigen door middel van mijn toespraak.”
Vraag 21. Leg uit wat opbouwende kritiek voor jou betekent?
Antwoord: “Volgens mij is het belangrijk omdat het helpt bij het verkrijgen van nuttige feedback die betere suggesties kan geven voor het uitvoeren van een taak. Het kan u helpen aanbevelingen te krijgen over hoe u positieve verbeteringen kunt aanbrengen.”
Download de lijst met vragen in .PDF-formaat, om er later mee te oefenen, of om ze te gebruiken op je interviewsjabloon (als je Interview wilt kraken):
Conclusie
Dit waren dus de 21 belangrijkste vragen op basis van soft skills. Nu weten we hoe belangrijk deze zachte vaardigheden zijn in ons werkleven. Bekijk alle bovengenoemde voorbeeldvragen en -antwoorden om de kwaliteit van uw antwoorden op soft skills te verbeteren, zodat u aan een rekruteringsmanager duidelijk kunt maken dat u perfect bij de functie past. Dit is jouw tijd om te schitteren, de werkgever te laten zien dat je een kandidaat bent die zich aan meerdere situaties kan aanpassen door je zachte vaardigheden te laten zien, en dat interview te winnen. Geef aan wat je leuk vond aan dit artikel en ik hoop dat je het leuk vond om te lezen. Vergeet dit niet te delen met je vrienden. We wensen je veel succes bij je volgende sollicitatiegesprek, blijf tot die tijd werken aan je soft skills.
Bedankt voor het lezen.
Referenties
http://mjs.um.edu.my/index.php/MOJEM/article/view/6088
Ik heb zoveel moeite gestoken in het schrijven van deze blogpost om jou van waarde te kunnen zijn. Het zal erg nuttig voor mij zijn, als je overweegt het te delen op sociale media of met je vrienden/familie. DELEN IS ️
Sandeep Bhandari is de oprichter van de website PrepMyCareer.com.
Ik ben een fulltime professionele blogger, een digitale marketeer en een trainer. Ik hou van alles wat met internet te maken heeft en ik probeer elke dag nieuwe technologieën te leren.
Alle teambeheer, het maken van content en het genereren van inkomsten worden door mij uitgevoerd. Samen met het team van PrepMyCareer is het doel om onze lezers nuttige en boeiende inhoud te bieden.