Uma entrevista é uma sessão de algumas perguntas inter-relacionadas com o objetivo de testar sua atitude, percepção, abordagem e seu desempenho geral. Essa questão enfatiza a “qualidade”, que é um termo altamente ambíguo e indefinido, podendo ser interpretado de centenas de maneiras. Essa imprecisão é o que torna essa pergunta de entrevista quente e favorita para os entrevistadores.
Qual é o requisito?
Através desta pergunta, um entrevistador quer saber qual é o melhor esforço, ou o que na sua opinião é o desempenho supremo. Esta é uma pergunta altamente subjetiva e influenciada principalmente por sua própria atitude e comportamento, descartando todas as possibilidades de dar uma resposta genérica.
Leia este artigo para obter algumas dicas de especialistas e também encontre dez exemplos de respostas exclusivas, tornando seu pensamento mais aguçado e oferecendo várias opções para você escolher.
Duas melhores dicas para aumentar seu desempenho
1. Atenha-se ao local de trabalho
A natureza desta questão é tal que possivelmente pode haver várias respostas para ela. No entanto, recomendamos, uma vez que esta é uma entrevista profissional que lhe traria um emprego, apenas atenha-se ao local de trabalho. Sua resposta deve ser restrita, nítida e estritamente corporativa. Aconselhamos você a responder da perspectiva de uma organização corporativa.
2. Compartilhe sua resposta genuína
O que quer que você sinta da perspectiva de um local de trabalho é qualidade para você, apenas compartilhe com seu empregador. Esta é uma pergunta geral e, embora complicada, requer uma resposta genuína, em vez de uma resposta genérica.
Dez melhores exemplos de respostas para estudar
Amostra de resposta um
Senhor, Qualidade para mim é o melhor desempenho em cada tarefa executada por nós, profissionais. Trabalho de qualidade é aquele que atende e satisfaz completamente as expectativas dos clientes da organização. Concentro-me nos clientes porque são aqueles para quem uma organização prospera e sobrevive, tornando-os a razão básica de sua existência.
Amostra de resposta dois
Uma tarefa executada de maneira que atenda e atenda a todos os requisitos e especificações gerais é, na minha opinião, uma tarefa de qualidade. Isso não apenas ajudaria uma organização a atingir suas metas e objetivos, mas também atender aos requisitos do cliente.
Amostra de resposta três
Cada organização empresarial neste mundo existe para gerar lucros. Não será errado dizer que quase todas as atividades empresariais visam especificamente a obtenção de lucro, portanto, basearia minha resposta no mesmo. Senhor, na minha opinião, toda e qualquer tarefa empresarial deve contribuir para a capacidade de lucro da organização e, na minha opinião, isso é qualidade. Cada tarefa, que gera lucro, é uma tarefa de qualidade para mim.
Amostra de resposta quatro
É comum que as organizações empresariais dividam várias tarefas em fragmentos e partes menores. Muitas vezes, uma coleção dessas tarefas é conhecida como projeto e, na minha opinião, desde que um projeto alcance os resultados e objetivos desejados, ou seja, atenda aos requisitos da organização, ele está no caminho da qualidade.
Amostra de resposta cinco
Senhor, quase todos os funcionários em seus locais de trabalho trabalham muito com altos níveis de concentração e foco, para atingir seus objetivos dentro do prazo. No entanto, na busca por fazer as tarefas rapidamente, eles perdem a noção de manter a qualidade. Portanto, em minha opinião, toda tarefa que é perfeita e atinge a chamada perfeição é uma tarefa de qualidade para mim.
Amostra de resposta seis
Senhor, a qualidade é alcançada quando uma pessoa trabalha de acordo com os requisitos e expectativas de sua organização empresarial. Existem regras rígidas em vigor para executar as tarefas de negócios. Deveria ser dever de cada funcionário focar e seguir essas regras, o que melhoraria o desempenho e também a eficiência de trabalho dos funcionários.
Amostra de resposta sete
Senhor, na minha humilde opinião, quando um funcionário coloca um esforço extra ou trabalho adicional no momento da execução de suas tarefas em seu local de trabalho, o resultado final que vem após a execução bem-sucedida é a qualidade para mim. Assim, dar o melhor de si e trabalhar com o melhor de sua capacidade leva à execução eficiente e perfeita das tarefas.
Amostra de resposta oito
Senhor, acredito que a qualidade é alcançada quando um indivíduo trabalha de acordo com os manuais projetados e tenta atender às expectativas do cliente com perfeição. As tarefas executadas devem estar livres de bugs ou erros, e devem atender estritamente às reais expectativas de um cliente. Dessa forma, um funcionário pode atingir a perfeição em seu trabalho e, assim, dar uma saída de qualidade.
Amostra de resposta nove
Senhor, qualidade é quando a marca de uma organização é popular entre o público em geral e é percebida como uma marca de durabilidade e resiliência. Isso só é possível devido aos esforços contínuos e diligentes dos funcionários da organização. Assim, toda a força de trabalho deve trabalhar da melhor forma possível, considerando cada dia de trabalho como um dia especial, e empenhar esforços que os ajudem a atingir as metas e objetivos com tranquilidade.
Amostra de resposta dez
Senhor, acredito que a qualidade se alcança quando os colaboradores de uma organização, almejam a excelência e apresentam um desempenho bem direcionado e persistente. Isso permitiria à organização se promover para o público em geral e estabelecer boa vontade, o que certamente ajudaria a causa da organização nos tempos vindouros.
Referências
- https://academic.oup.com/poq/article-abstract/64/1/1/1818224
- https://onlinelibrary.wiley.com/doi/abs/10.1002/(SICI)1099-1166(199909)14:9%3C776::AID-GPS13%3E3.0.CO;2-C
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Sandeep Bhandari é o fundador do site PrepMyCareer.com.
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