Có một thực tế là mọi tổ chức kinh doanh đều thích thuê những nhân viên có năng lực, khéo léo và kiên trì. Một cuộc phỏng vấn là một cách hoặc biện pháp để tìm hiểu xem bạn có phù hợp với yêu cầu của nhà tuyển dụng hay không. “Năng lực” là kỳ vọng chung của các tổ chức kinh doanh và là một đặc điểm quan trọng, đảm bảo lợi ích cho công ty. Đây là một thuật ngữ rộng và bao gồm một số ý nghĩa và diễn giải.
Các cách giải thích được sử dụng nhiều nhất về thuật ngữ “năng lực”
Thông thường, người phỏng vấn diễn giải từ năng lực theo mười cách sau:
| 1. Linh hoạt trong điều hành | 6. Khả năng soạn thảo các bài viết kinh doanh xuất sắc |
| 2. Khả năng quản lý căng thẳng | 7. Duy trì tính chính xác trong việc đưa ra các quyết định kinh doanh quan trọng |
| 3. Thích nghi với các tình huống khác nhau | 8. Có kỹ năng sắp xếp thứ tự ưu tiên cho các nhiệm vụ khác nhau |
| 4. Kiến thức xuất sắc về các môn học chính bắt buộc | 9. Có thể làm việc với sự giám sát và hướng dẫn tối thiểu |
| 5. Có khả năng giao tiếp với người khác | 10. Có thể duy trì sự hài hòa và thân thiết với đồng nghiệp |
21 câu hỏi phỏng vấn hay nhất dựa trên năng lực tại nơi làm việc
1. Bạn có khả năng thích ứng như thế nào với những thay đổi thường xuyên của công nghệ?
Câu trả lời mẫu
Thưa ông, theo tôi, việc chuyển mình cùng với sự thay đổi của thời thế là một điều tất yếu và mỗi nhân viên làm việc trong công ty phải linh hoạt, thích nghi theo yêu cầu của tổ chức doanh nghiệp. Người ta thường trải qua những thay đổi thường xuyên về công nghệ tại nơi làm việc, chẳng hạn như thay đổi về phần mềm, thay đổi về đối tác đám mây, v.v. Tôi cởi mở và sẵn sàng thích nghi với tất cả những thay đổi công nghệ đó.
2. Giao tiếp hiệu quả tại nơi làm việc là điều cần thiết. Nhận xét về Tuyên bố này.
Câu trả lời mẫu
Giao tiếp là một trong những đặc điểm quan trọng nhất mà mọi nhân viên phải sở hữu tại nơi làm việc. Nó không chỉ giúp tạo ra luồng thông tin hiệu quả mà còn cải thiện triển vọng hiểu biết và hiệu quả của thông tin được truyền đạt. Về vấn đề này, tôi đã thực hiện hai khóa học trực tuyến ngắn hạn lần lượt là 3 tháng và 4 tháng. Do đó, tôi có thể nói với bạn rằng tôi thành thạo trong việc phát biểu và sở hữu kỹ năng giao tiếp tuyệt vời
3. Bạn sẽ phải làm việc nghiêm túc tại nơi làm việc của mình. Làm thế nào để bạn quản lý căng thẳng?
Câu trả lời mẫu
Các tổ chức kinh doanh làm việc trong một môi trường năng động, kỹ thuật cao và đòi hỏi sự nỗ lực và kiên trì cao hơn. Áp lực này cuối cùng được chuyển sang các nhân viên của công ty và họ phải làm việc dưới áp lực vô cùng căng thẳng trong một môi trường làm việc bận rộn. Quản lý căng thẳng là một kỳ vọng phổ biến và tôi đã phát triển các kỹ thuật để quản lý mức độ căng thẳng của mình. Tôi thực hành các bài tập hít thở sâu hàng ngày cùng với việc tham gia vào những cuộc nói chuyện động viên tích cực bất cứ khi nào cần thiết.
4. Bạn có năng lực như thế nào trong việc đưa ra các quyết định kinh doanh quan trọng?
Câu trả lời mẫu
Sự thành công hay thất bại của một tổ chức kinh doanh phụ thuộc vào chất lượng của các quyết định kinh doanh mà nó đưa ra. Những quyết định này chủ yếu được thực hiện bởi các nhân viên của công ty và do đó duy trì năng lực đầy đủ trong lĩnh vực này là điều quan trọng hàng đầu. Thưa ông, tôi không bao giờ vội vàng hay đi đến kết luận vội vàng khi đưa ra các quyết định kinh doanh này và luôn muốn thu thập càng nhiều thông tin càng tốt. Post này, tôi phân tích mọi thứ rồi đưa ra quyết định.
5. Chúng tôi cần ai đó thực hiện các nhiệm vụ lặp đi lặp lại. Bạn cảm thấy thoải mái như thế nào về vấn đề này?
Câu trả lời mẫu
Thực hiện các nhiệm vụ lặp đi lặp lại tại tổ chức kinh doanh là một yêu cầu phổ biến và tôi hoàn toàn sẵn sàng và cởi mở với nó. Theo tôi, những nhiệm vụ như vậy hoàn toàn không phải là gánh nặng, thay vào đó khi bạn thực hiện một nhiệm vụ một cách nhất quán, nó sẽ cải thiện mức độ hiệu suất và hiệu quả của bạn. Bạn có xu hướng thực hiện các nhiệm vụ tương tự trong thời gian ngắn hơn nhiều.
6. Bạn Làm Việc Trong Một Nhóm Như Thế Nào?
Câu trả lời mẫu
Thưa ông, tôi hoàn toàn hiểu sự liên quan của câu hỏi này. Ngày càng có nhiều tổ chức thích chia nhân viên của họ và nhóm họ thành một nhóm. Tôi đang và sẽ luôn là một cầu thủ đội. Tôi không bao giờ ngần ngại chia sẻ khối lượng công việc và có khả năng đảm nhận cũng như đưa ra những hướng dẫn quý báu cho các thành viên trong nhóm của mình. Theo ý kiến của tôi, tôi có thể là một thành viên làm việc nhóm hiệu quả và sẽ có thể mang lại một số kết quả xuất sắc.
7. Xung đột tại nơi làm việc là phổ biến. Làm thế nào để bạn đối phó với họ?
Câu trả lời mẫu
Khi những người có nguồn gốc, sắc tộc, tôn giáo, đẳng cấp và tín ngưỡng khác nhau làm việc cùng nhau dưới một mái nhà chung để đạt được một mục tiêu chung, thì rất có thể giữa họ sẽ thường xuyên xảy ra cãi vã và xung đột. Cách tốt nhất để giải quyết những vấn đề như vậy là đặt cái tôi của bạn sang một bên và hiểu nguyên nhân gốc rễ của sự khác biệt trong quan điểm. Đăng bài này, cố gắng giao tiếp và ngăn chặn khủng hoảng.
8. Bạn sẽ được giao một số nhiệm vụ cần hoàn thành trong một ngày làm việc. Làm thế nào để bạn ưu tiên?
Câu trả lời mẫu
Thưa ông, một số nhiệm vụ được giao cần phải được quản lý và sắp xếp theo một thứ tự cụ thể trên cơ sở một số chiến lược hoặc kỹ thuật được xác định trước. Có nhiều kỹ thuật như vậy, tuy nhiên, tôi xếp hạng các nhiệm vụ dựa trên mức độ khó của chúng. Những công việc khó khăn nhất và cần trí óc vận dụng cao hơn luôn được tôi thực hiện ngay từ đầu. Những nhiệm vụ khó khăn này được theo sau bởi một số nhiệm vụ dễ dàng hơn. Chiến lược này giúp tôi không chỉ hoàn thành tất cả các nhiệm vụ đúng thời hạn mà còn duy trì mức độ hiệu quả và năng suất của mình.
9. Thất Bại Cần Được Quản Lý. Chiến lược của bạn về vấn đề này là gì?
Câu trả lời mẫu
Thưa ông, thành công không phải là một sự đảm bảo, và chúng ta không bao giờ có thể thành công trong mọi bước đi của cuộc đời. Chắc chắn một lúc nào đó chúng ta sẽ phải đối mặt với thất bại và chúng ta phải sẵn sàng đối mặt với nó bằng tất cả sức lực của mình. Đúng là thất bại có tác động tàn phá tâm trí con người nhưng chúng ta không được để nó ngấm vào tâm trí và ảnh hưởng đến hiệu suất của chúng ta tại nơi làm việc. Đối với tôi, cách tốt nhất để quản lý thất bại là kiểm soát quá trình suy nghĩ của tôi và ngừng lặp đi lặp lại suy nghĩ thất bại đó. Bằng cách này, tôi giải tỏa được những cảm xúc tiêu cực và lòng tự ái.
10. Nhận thức của bạn về làm việc nhóm và văn hóa làm việc có đạo đức là gì?
Câu trả lời mẫu
Thưa ông, theo ý kiến khiêm tốn của tôi, làm việc theo nhóm là cách tốt nhất để nâng cao năng suất làm việc của nhân viên và cũng để duy trì cũng như tạo cảm giác thân thuộc. Văn hóa làm việc theo nhóm có đạo đức không gì khác ngoài việc các nhân viên làm việc hòa thuận và hòa bình để đạt được một mục tiêu và mục tiêu chung. Nếu các thành viên trong nhóm hỗ trợ, có học thức, có kỹ năng và hỗ trợ nhau, điều đó cuối cùng sẽ dẫn đến việc tạo ra một môi trường làm việc có đạo đức.
11. Chúng tôi đang tìm kiếm một người có kiến thức học thuật xuất sắc. Bạn Có Năng Lực Học Tập Không?
Câu trả lời mẫu
Vâng thưa ngài, hoàn toàn. Tôi có một số thành tích học tập xuất sắc và điều tương tự có thể được nhìn thấy bằng cách xem xét kỹ lưỡng bảng điểm và chứng chỉ học tập của tôi. Hơn nữa, không chỉ về mặt lý thuyết mà còn về mặt thực tế, tôi thông thạo tất cả các yêu cầu chính cho công việc này. Vì vậy, tôi có thể nói với sức mạnh lớn nhất theo mệnh lệnh của mình rằng tôi có đủ năng lực về mặt học thuật cho công việc này.
12. Bạn có năng lực soạn thảo thông tin liên lạc kinh doanh như thế nào?
Câu trả lời mẫu
Thưa ông, tôi đã phát triển kỹ năng viết và khả năng sử dụng một số từ chuyển tiếp trong bài viết của mình để cải thiện khả năng đọc và hiểu tổng thể. Theo tôi, tôi có khả năng tạo ra một số bản thảo kinh doanh và thông tin liên lạc xuất sắc. Nếu có cơ hội, tôi sẽ không để bạn thất vọng.
13. Những thách thức tại nơi làm việc là phổ biến. Làm thế nào để bạn vượt qua chúng?
Câu trả lời mẫu
Thưa ông, doanh nghiệp hoạt động trong một môi trường kinh doanh đầy thách thức, không chỉ thay đổi liên tục mà còn chịu tác động của nhiều yếu tố như luật pháp, chính trị, công nghệ… Vì vậy, người lao động trong doanh nghiệp cũng phải luôn sẵn sàng và sẵn sàng vượt qua tất cả. thách thức bằng cách sử dụng sự kiên nhẫn, trí thông minh và trí thông minh tại nơi làm việc của họ. Chiến lược của tôi là giữ cho nó đơn giản, và trước hết, hiểu nguyên nhân gốc rễ của mọi thách thức và sau đó tìm ra các biện pháp để giải quyết những vấn đề đó.
14. Theo bạn “Chất lượng” là gì?
Câu trả lời mẫu
“Chất lượng” là một thuật ngữ có nhiều cách hiểu. Theo tôi, khi một nhân viên có thể thực hiện theo các tiêu chuẩn hoặc tiêu chuẩn đã được thiết lập và có thể hoàn thành gần như tất cả các nhiệm vụ, anh ta phải thực hiện, thì đó là một nhiệm vụ chất lượng. Hơn nữa, một nhiệm vụ như vậy cũng phải đóng góp và tạo ra lực kéo tích cực cho tổ chức kinh doanh.
15. Bạn linh hoạt đến mức nào trước sự thay đổi của môi trường xung quanh tại nơi làm việc?
Câu trả lời mẫu
Thưa ông, môi trường xung quanh liên tục thay đổi và một nhân viên phải sẵn sàng cho điều đó. Bạn có thể đang làm việc trong cabin cá nhân cho đến bây giờ, nhưng từ tuần tới, bạn có thể sẽ làm việc trong phòng nhỏ. Bạn có thể có văn phòng gần nơi ở của mình cho đến bây giờ, nhưng giả sử sau một tháng, nó có thể chuyển đi xa hơn. Đây là những thay đổi không thể kiểm soát và nhân viên phải đủ linh hoạt để thích nghi nhanh chóng và khẩn trương.
16. Bạn có đủ năng lực để làm việc dưới sự hướng dẫn và giám sát tối thiểu không?
Câu trả lời mẫu
Vâng, thưa ông, tôi nắm vững các kỹ năng cơ bản của mình và có kiến thức tuyệt vời về các nhiệm vụ phải hoàn thành. Tôi đang làm việc trong lĩnh vực này trong 4 năm qua và đã phát triển phong cách hoặc quy trình làm việc của riêng mình. Hơn nữa, tôi thích làm việc trong bong bóng của riêng mình và ít hoặc không cần giám sát. Tuy nhiên, tôi đủ can đảm để tìm kiếm sự hướng dẫn bất cứ khi nào tôi cần.
17. Chia sẻ một tình huống mà bạn đã giải quyết vấn đề bằng kiến thức và kỹ năng của mình.
Câu trả lời mẫu
Thưa ông, đây là một sự cố xảy ra khi tôi đang thực tập tại một tổ chức kinh doanh có tiếng. Toàn bộ tổ chức rơi vào tình thế tiến thoái lưỡng nan về việc liệu chúng tôi có nên chuyển sang hệ thống kế toán mới hay thích sử dụng hệ thống hiện tại hơn. Hệ thống mới hơn đắt hơn và có nhiều tính năng hơn, nhưng thiếu số lượng báo cáo mà nó có thể tạo ra. Sau đó, tôi sử dụng kiến thức và nỗ lực của mình để so sánh hai hệ thống. Tôi đã nhập dữ liệu tài chính của một công ty vào cả hai hệ thống kế toán và so sánh kết quả về mặt trình bày và độ sâu. Hệ thống hiện tại tốt hơn và tôi được khen ngợi vì những nỗ lực của mình.
18. Mô tả thời điểm bạn có thành tích dưới mức trung bình.
Câu trả lời mẫu
Không phải tất cả các ngày đều bình đẳng và có một số trường hợp chúng ta không thể cố gắng hết sức. Tôi nhớ rằng trong nhiệm kỳ trước của mình với một công ty, tôi đã đưa ra một hiệu suất dưới tiêu chuẩn dẫn đến thất bại của dự án. Tuy nhiên, chúng tôi học hỏi từ những sai lầm của mình và tôi đã nghiêm túc phân tích những sai sót trong công việc cá nhân của mình.
19. Tất cả chúng ta đều thay đổi ý kiến của mình. Chia sẻ thời điểm bạn thực hiện các thay đổi vào phút cuối.
Câu trả lời mẫu
Thưa ông, lập kế hoạch là một quá trình liên tục và trong một thế giới năng động như ngày nay, chúng ta không bao giờ có thể chắc chắn về các chiến lược của mình. Những điều này cần phải thường xuyên được sửa đổi, cập nhật cho phù hợp với yêu cầu của thời đại. Năm ngoái, khi đang làm việc cho tổ chức hiện tại của mình, tôi vừa thực hiện một số thay đổi lớn trong nhóm cần thiết để thực hiện dự án. Tôi đã thay đổi 4 trong số 7 thành viên của đội và thay thế họ bằng những thành viên ít kinh nghiệm hơn. Chính vì những điều kiện thuận lợi, bất ngờ thay đổi theo hướng có lợi cho Công ty của chúng tôi. Bằng cách này, tôi đã tiết kiệm đáng kể chi phí cho nhân viên và triển khai những người có kinh nghiệm cho một số dự án đầy thách thức khác.
20. Làm thế nào để bạn xử lý các tình huống khó xử về đạo đức?
Câu trả lời mẫu
Thưa ông, những tình huống khó xử về đạo đức khá khó khăn và khi phải đối mặt, sẽ khiến nhân viên rơi vào tình trạng khó khăn. Tuy nhiên, dù thế nào đi nữa, tôi vẫn là một nhân viên tận tụy, tận tụy với công ty và sẽ luôn ưu ái cho chủ nhân của mình. Tôi có thể là phi đạo đức khi thực hiện một hành động như vậy, nhưng tôi cũng sẽ không trung thành nếu tôi chống lại công ty của mình, vốn là nguồn sinh kế của tôi.
21. Mô tả khoảng thời gian khi bạn được cho là thực hiện một nhiệm vụ mà bạn không biết gì về nó?
Câu trả lời mẫu
Đôi khi, chúng ta phải đối mặt với một số tình huống thực sự khó khăn trong các tổ chức của người sử dụng lao động. Tôi nhớ trong nhiệm kỳ trước, tôi phải làm một nhiệm vụ liên quan đến kiểm thử phần mềm khi tôi thuộc lĩnh vực thương mại. Điều này thực sự khó khăn, nhưng tôi đã sử dụng Google để được trợ giúp và tự học một số cách tốt nhất để thực hiện kiểm thử phần mềm. Cuối cùng, tôi đã có thể mang đến một màn trình diễn tốt và không có lời phàn nàn nào.
dự án
- https://journals.sagepub.com/doi/abs/10.1177/1362361320981319
- https://link.springer.com/article/10.1186/s12874-021-01385-9
Tôi đã nỗ lực rất nhiều để viết bài đăng trên blog này nhằm cung cấp giá trị cho bạn. Nó sẽ rất hữu ích cho tôi, nếu bạn cân nhắc chia sẻ nó trên mạng xã hội hoặc với bạn bè/gia đình của bạn. CHIA SẺ LÀ ♥️
Sandeep Bhandari là người sáng lập trang web PrepMyCareer.com.
Tôi là một blogger chuyên nghiệp toàn thời gian, một nhà tiếp thị kỹ thuật số và một huấn luyện viên. Tôi yêu thích bất cứ thứ gì liên quan đến Web và tôi cố gắng học các công nghệ mới mỗi ngày.
Tất cả các nhiệm vụ quản lý nhóm, tạo nội dung và kiếm tiền đều do tôi xử lý. Cùng với nhóm tại PrepMyCareer, mục tiêu là cung cấp nội dung hữu ích và hấp dẫn cho độc giả của chúng tôi.