No hay dos entrevistas de ventas que sean iguales. En algunos casos, el énfasis puede estar en su historial laboral y educación. Mientras que otros entrevistadores pueden estar más interesados en ver si su personalidad encajará con su equipo actual. Pero hay una pregunta que tiende a surgir con frecuencia y que es importante: "¿Por qué las ventas?"
Esta pregunta se puede formular de varias maneras. La respuesta a la pregunta “¿por qué te interesan las ventas?” es bastante similar Puede parecer una pregunta simple y directa, pero encontrar la respuesta única a esta pregunta común puede ser la diferencia entre aterrizar en un nuevo trabajo y volver al punto de partida.
¿Por qué los entrevistadores hacen esta pregunta?
No está simplemente enfatizando sus habilidades y credenciales cuando se sienta con un gerente de contratación y comienza una entrevista para un puesto de ventas; en realidad te estás vendiendo a ti mismo. El trabajo de ventas se trata de persuadir a otros de que necesitan lo que sea que estés tratando de vender. Puede ser un software, papel, bienes raíces o prácticamente cualquier otra cosa, y el producto que intenta ofrecer durante una entrevista de ventas es usted mismo. La pregunta "¿por qué ventas?" es útil para su entrevistador por una variedad de razones:
Probar tus habilidades
Si no puede persuadir al entrevistador de que usted es el mejor candidato para el puesto, su futuro jefe podría mostrarse escéptico. Esta es tu oportunidad de demostrar tu habilidad para transformar un producto o servicio en algo espectacular. Si puede pasar con éxito esta prueba demostrando que es el mejor candidato disponible, entonces se ha ganado la confianza de su futuro reclutador antes de unirse al puesto.
Muestra su búsqueda de trabajo:
Responda "¿por qué ventas?" con una respuesta concisa y bien pensada que reconozca tanto tus habilidades personales como algunas de las principales características de la empresa. Si lo hace, quedará claro que completó su tarea antes de chatear.
Muestra tu entusiasmo:
Las ventas necesitan algo más que el deseo de ganar mucho dinero. ¿Qué lo motivará a seguir trabajando mientras las ventas son lentas? Si está interesado en trabajar en una empresa de rápido crecimiento, ¿cuáles son sus deseos? ¿Está motivado para construir conexiones a largo plazo con los consumidores para facilitar las actualizaciones y las ventas adicionales? La mayoría de las empresas están buscando una respuesta general a la pregunta "¿Por qué las ventas?" en lugar de solo alguien quiere unirse al campo solo para ganar dinero.
¿Cómo enmarcar su respuesta?
Haz una lista de las razones por las que te importa este trabajo y por las que te entusiasma para preparar tu respuesta a esta pregunta. Practique simulacros de entrevistas con un amigo o familiar para obtener respuestas naturales y cómodas. Aquí hay algunas sugerencias sobre cómo formar una respuesta a esta pregunta:
Quiere vender los productos y servicios
Si los artículos y servicios que brindan no lo emocionan, sabrán que no es el mejor candidato para el puesto. Mire en la historia de la compañía y lo que venden. Luego considere por qué le gustan estos artículos o servicios.
Desafíos de vender nuevos productos
Considere cómo puede explicar por qué este nuevo desafío lo emociona si nunca ha comercializado los productos o servicios de la empresa. Es fácil quedar atrapado en sus propias habilidades y alardear de lo bien que vendió algo comparable a lo que ellos hacen. Los entrevistadores también quieren ver que usted está dispuesto a correr riesgos, salir de su zona de confort y enfrentar las dificultades de frente.
Su amor por los mercados competitivos
El objetivo del entrevistador es identificar a alguien que pueda ayudarlo a cumplir con las cuotas. Si puede demostrar su ventaja competitiva, su valor como posible candidato aumenta. Discuta varios concursos de ventas en los que haya competido en el pasado y cómo trabajó para lograr sus objetivos. Explique por qué se animó a lograr este tipo de competencia.
Camine a través de su mente
Los gerentes y dueños de negocios quieren que sus consumidores disfruten de la mejor experiencia posible. Explique cómo planea lograr ese objetivo y por qué es tan importante. Dé ejemplos específicos de cómo mejoró servicio de atención en posiciones anteriores y por qué cree que esto es esencial.
Aquí hay algunas respuestas de muestra
Respuesta 1
Trabajé como mesero y gerente en asadores de primer nivel durante diez años. Esto requiere mucho esfuerzo de programación y capacitación del personal en diferentes sistemas POS. Estoy bien versado en la mecánica. Más importante aún, entiendo las necesidades de los propietarios-operadores y cómo presentar el producto como una solución a sus problemas.
Respuesta 2
Debido a que anteriormente trabajé con aplicaciones basadas en la web, estoy en una posición única para comprender lo que los consumidores quieren en todos los niveles. Las relaciones con los clientes también son importantes para mí. Los clientes a largo plazo que confiaron en mí lo suficiente como para invertir en actualizaciones cuando propuse un nuevo paquete representaron algunas de mis mayores ventas.
Respuesta 3
Estoy interesado en trabajar en ventas porque me entusiasma brindar un buen servicio al cliente y tengo fuertes habilidades interpersonales. He tenido mucha experiencia trabajando con personas para abordar una variedad de desafíos en posiciones anteriores. Su empresa me atrae porque puedo decir que le da un gran valor a la experiencia del cliente.
Respuesta 4
Mi trabajo actual implica cubrir toda el área de los tres estados, por lo que estoy bastante familiarizado con el terreno y los clientes potenciales. Me gustaría promocionar a mis contactos a la Compañía X y mostrarles un producto nuevo, más eficiente y más barato.
Respuesta 5
Puedo ver cómo las cosas que proporciona marcan una diferencia genuina en la vida de los atletas. Creo que es obvio que los jugadores se sienten más cómodos en el campo cuando usan tus bienes. Vender artículos en los que no solo creo, sino que también recomendaría a un amigo o familiar es esencial para mí.
Respuesta 6
Un aspecto de las ventas que disfruto es la posibilidad de obtener ganancias. Para un profesional de ventas competente y dedicado, el cielo es el límite. No es raro ver a los mejores representantes de ventas ganar más que los mejores gerentes, simplemente porque las comisiones de ventas representan la mayor parte de sus ganancias. No me gusta el modelo de salario mensual fijo, en el que obtengo lo mismo que el siguiente hombre y pongo el doble de trabajo cada mes. Prefiero recibir lo que merezco, y las ventas son un excelente lugar para hacerlo. Esa es la base principal de mi decisión.
Respuesta 7
Debido a que anteriormente trabajé con aplicaciones basadas en la web, estoy en una posición única para comprender lo que los consumidores quieren en todos los niveles. Las relaciones con los clientes también son importantes para mí. Los clientes a largo plazo que confiaron en mí lo suficiente como para invertir en actualizaciones cuando propuse un nuevo paquete representaron algunas de mis mayores ventas.
Respuesta 8
Estoy impresionado por el historial de su empresa de excelente servicio al cliente. Tengo mucha experiencia vendiendo al grupo demográfico al que su empresa atiende y sé cómo brindar el mejor servicio al cliente posible. En mi puesto anterior de ventas, por ejemplo, estaba a cargo de crear una campaña centrada en ofrecer un mejor servicio al cliente.
Respuesta 9
Las ventas me atraen porque creo que es la mejor carrera profesional para un recién graduado. Las habilidades interpersonales, la resolución de disputas, la persuasión, la comprensión de diversas personalidades y los métodos de venta se encuentran entre los talentos que adquirirá. Y es posible ganar mucho dinero en este sector. Habiendo dicho eso, no estoy seguro si continuaré en este campo por el resto de mi vida profesional. Tal vez avance a gerencia o marketing en el futuro, pero creo que un puesto de ventas de nivel inicial es el mejor lugar para comenzar mi carrera profesional.
Respuesta 10
Estaba realmente interesado en conocer su reciente crecimiento mundial y la próxima introducción del Producto XYZ. Creo que este es el momento ideal para contribuir con mi talento y experiencia a su empresa, habiendo trabajado anteriormente en un equipo encargado de comercializar artículos para una audiencia mundial.
Cosas que debe evitar
Cuando se trata de preguntas de una entrevista, a veces es más esencial no decir nada que decir algo.
- necesito dinero– Alguien que busca trabajo obviamente está buscando un salario. Los empleadores son conscientes de que tiene objetivos financieros que alcanzar. Sin embargo, el dinero no debe ser su único incentivo; si lo es, no lo reconozca. Cualquier cosa que sea ambigua. Es posible hablar durante un período prolongado de tiempo sin decir nada. Los entrevistadores que lo han escuchado todo no quedarán impresionados por la retórica hábil y comercial.
- No me gusta tu lugar de trabajo actual o tus colegas. Negativo Nellie es la última persona que alguien quiere emplear. Las malas actitudes son tanto dañinas como contagiosas. Trae una buena y alentadora vibra a la mesa que ayudará a que todo tu equipo prospere. Después de todo, un departamento de ventas no está formado por una sola persona. Tenga en cuenta que una marea alta levanta todos los barcos.
- Hacer cualquier cosa para aumentar las ventas- La noción de que vender se trata de persuadir a las personas para que compren cosas que no necesitan no es ética y está desactualizada. Las tácticas de ventas modernas se enfocan en cumplir con los requisitos de los clientes y adaptar el mensaje de ventas para que coincida con sus problemas y objetivos.
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Sandeep Bhandari es el fundador del sitio web PrepMyCareer.com.
Soy bloguera profesional a tiempo completo, comercializadora digital y formadora. Me encanta todo lo relacionado con la Web y trato de aprender nuevas tecnologías todos los días.
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