Chaque organisation est dirigée vers la réalisation d'un objectif prédéterminé appelé objectifs commerciaux et la façon dont les gestionnaires s'y prennent pour atteindre ces objectifs est appelée un Style de gestion.
La façon dont une personne travaille, organise des tâches, prend des décisions, planifie des objectifs et dirige les objectifs détermine son style de gestion. Une variété de styles de gestion qui varie d'une organisation à l'autre et d'un individu à l'autre en fonction de la taille de l'entreprise, des niveaux de gestion, du domaine de travail, de l'industrie et de l'environnement culturel.
Ainsi, lorsqu'un employeur demande à un candidat de décrire son style de gestion, s'il souhaite connaître votre point de vue sur votre façon de travailler. Ces styles de gestion sont affectés par divers facteurs tels que le niveau de compétence du personnel, les politiques de l'entreprise, l'économie, les concurrents, les consommateurs, etc.
Types de styles de gestion
Style de gestion autocratique
Ce style de gestion suit une approche supérieure à subordonnée, ce qui signifie que la direction suit une approche de haut en bas, il y a un flux d'instructions autoritaire donné d'un patron à un employé. Le supérieur prend toutes les décisions et détient tout le pouvoir d'assigner des tâches aux subordonnés. Les employés ne sont pas vraiment autorisés à partager des idées ou à faire des suggestions, ils doivent juste suivre les ordres et remplir les tâches qui leur ont été assignées par leurs supérieurs. Les supérieurs sont les leaders.
"Le vrai leadership doit avoir des suiveurs. Les styles de gestion peuvent varier, mais même un autocrate a besoin de gens qui croient et qui ne suivent tout simplement pas la peur. –James Robinson
Ce style est divisé en: -
- Style de gestion autoritaire
- Style de gestion persuasif
- Style de gestion paternaliste
Ce type de style de management permet une prise de décision rapide et les rôles de chacun sont clairement définis dans l'entreprise. Lorsque les commandes proviennent d'un seul responsable, la productivité augmente, tout comme l'efficacité.
Style de gestion démocratique
Dans ce type de style de gestion, les supérieurs encouragent leurs subordonnés à partager leurs opinions et à donner des contributions et des idées pour l'amélioration de l'entreprise. Bien que la décision finale soit prise par la direction générale, la communication et la prise de décision vont dans les deux sens.
Ce type de style de gestion développe une relation saine entre les supérieurs et les subordonnés et encourage l'esprit d'équipe dans l'organisation. Le moral des employés monte alors que le manager demande leur avis; ils sentent qu'ils sont une partie importante de l'organisation. Par conséquent, ce style conduit à un lien plus profond entre le personnel et les managers, et l'environnement de travail s'épanouit.
L'esprit d'équipe se construit, les projets sont mieux menés et il y a plus d'idées innovantes parmi lesquelles choisir qui jouent un grand rôle dans le succès de l'entreprise.
Ce style est divisé en: -
- Style de gestion consultatif
- Style de gestion participative
- Style de gestion collaborative
- Style de gestion transformationnel
- Style de gestion de l'entraînement
Style de gestion laissez-faire
Ce style de gestion est un mélange d'approche de leadership non interventionniste au sein de la direction. Les subordonnés ont une confiance totale dans les tâches qui leur sont confiées et dans leur travail. Il n'y a pas de supervision pour que les employés n'aient pas l'impression de travailler sous pression, les employés ont une totale liberté sur leur travail et ils sont tenus de résoudre et d'apprendre de leurs propres problèmes. Les supérieurs n'interviennent dans le processus décisionnel que si l'employé le leur demande. Tout ce que les supérieurs font, c'est qu'ils assignent une fois la tâche et que le reste appartient aux employés. Ce style de gestion convient mieux aux entreprises disposant d'une main-d'œuvre qualifiée, où la direction est décentralisée et les employés sont plus qualifiés que les supérieurs.
En dirigeant la main-d'œuvre, les employés se sentent dignes de confiance et satisfaits de leur travail et obtiennent de meilleurs résultats car ils ont un contrôle total sur leur travail. Ils n'ont qu'à exécuter les tâches qui leur sont déléguées en prenant leur propre décision dans le processus. De cette façon, les employés peuvent apprendre à résoudre leurs propres problèmes et à gérer leurs propres conflits sans impliquer la direction. Les employés sont toujours très motivés dans ce type de style de gestion.
Ce style peut être divisé en: -
- Style de gestion déléguée
- Style de gestion visionnaire
Il s'agissait de styles de gestion courants et de haut niveau largement utilisés dans le domaine de la gestion et d'autres secteurs de l'industrie commerciale.
Exemples de réponses à "Comment décririez-vous votre style de gestion ?"
Exemple de réponse 1
« Mon style de gestion est majoritairement démocratique. J'ai l'impression que les employés sentent qu'ils sont des nôtres quand on leur demande leur avis et leurs idées. Et la plupart du temps, la meilleure idée vient de l'esprit d'un employé qui aide l'entreprise à se développer. Personnellement, j'aime écouter les suggestions réfléchies des employés, car ils proposent toujours des idées innovantes étonnantes. Je pense qu'on peut toujours choisir la meilleure option parmi une poignée d'idées. Faire en sorte que la main-d'œuvre se sente motivée est la seule façon de tirer le meilleur parti d'elle. C'est pourquoi je suis un leader démocrate.
Exemple de réponse 2
« Je décrirais mon style de gestion comme visionnaire. Je planifie toujours des objectifs pour chaque employé et je les encourage à atteindre ces objectifs sans aucune implication. J'aime guider mon employé et ajouter des suggestions s'il en a besoin, mais je pense qu'il peut mieux travailler sans qu'un supérieur ne le surveille constamment. De cette façon, ils se sentent importants et sont plus responsables envers l'organisation.
Exemple de réponse 3
"En tant que spécialiste du marketing numérique, j'ai rencontré plusieurs stagiaires. Je crois qu'un employé ou un stagiaire a besoin d'être encadré au début de chacune de ses tâches. Grâce à mon style de gestion de la formation, je fais régulièrement apprendre aux employés comment effectuer certaines tâches et comment améliorer leur niveau de performance à chaque tâche. Cela les aide à apprendre et à mieux travailler pour moi.
Exemple de réponse 4
"Je crois que chaque employé a des idées et des techniques pour effectuer certains travaux et il y a quelqu'un qui leur rappelle constamment ce qu'ils doivent faire, ils se sentent sous pression et donc les résultats qu'ils donnent ne sont pas si efficaces. Ainsi, lorsque je travaillais avec mon équipe marketing, je leur attribuais leurs tâches respectives et les laissais travailler. Par conséquent, mon style de gestion est un style de gestion de laisser-faire. »
Exemple de réponse 5
« Je préfère le style de management coaching ; les employés travaillent mieux une fois qu'ils savent exactement ce qu'ils doivent faire. Je prends en compte leurs suggestions sur les plans, leur donnant la liberté de partager leurs idées.
Exemple de réponse 6
« À mon avis, la gestion du temps est absente si je décide de prendre l'avis de chaque employé travaillant dans l'organisation. Donc, je préfère un style de gestion autocratique lorsque la taille de l'entreprise est grande. C'est un moyen rapide de prendre des décisions et d'augmenter l'efficacité et l'efficience.
Exemple de réponse 7
« Je n'ai pas vraiment un style de management. Je n'arrête pas d'alterner entre différents styles de management en fonction des situations qui se présentent dans l'entreprise. Par exemple, lorsque je dois respecter une échéance, je préfère que le style de gestion soit autocratique pour éviter tout retard et confusion. Si l'entreprise a besoin de suggestions dans la planification à long terme, alors je préfère un style démocratique afin que l'entreprise accueille toutes les idées venant des employés, et avec certaines tâches où je sens qu'ils n'ont pas besoin de supervision en regardant leurs compétences, je préfère un style de gestion du laisser-faire.
Exemple de réponse 8
« Basculer entre le style démocratique et le style autocratique est ce qui fonctionne le mieux pour moi. Pour faire sentir aux employés que nous formons une équipe, j'utilise un mélange de ces deux styles. Pour les situations de crise immédiate, je préfère prendre des décisions par moi-même et je crois que mes employés me font confiance dans mes décisions. »
Exemple de réponse 9
"J'avais l'habitude de suivre un style de gestion autocratique, mais maintenant j'ai réalisé que les employés doivent faire ressortir les idées qu'ils ont en tête. J'ai appris que mes employés avaient trop peur de partager leurs idées avec moi, pensant que je suis un leader autocratique. Après avoir appris tout cela, j'ai réalisé qu'il était important de recueillir les commentaires et les suggestions des employés pour leur faire sentir que nous formons une équipe. »
Exemple de réponse 10
"Depuis que j'ai commencé à utiliser le style de gestion du laissez-faire, la productivité de mon entreprise et de mon entreprise précédente a augmenté de 20 %. L'environnement de travail sous ce style devient plus amusant et plus sain. Chacun peut faire son propre travail sans aucune interruption. Même la communication entre le manager et les employés devient plus facile avec ce style de management ».
Conclusion
Vous pouvez toujours déterminer votre style de gestion en consultant les anciens membres de votre personnel. Pour répondre à de telles questions lors d'un entretien, vous pouvez utiliser la méthode STAR pour mieux décrire votre style de management à l'aide d'exemples concrets. Assurez-vous d'y répondre afin que l'employeur ait une idée claire de l'endroit où vous vous situez le mieux. Commentez ce que vous avez aimé dans cet article et partagez.
Je vous souhaite bonne chance pour votre entretien !
Bibliographie
https://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S0024630197902545
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Sandeep Bhandari est le fondateur du site Web PrepMyCareer.com.
Je suis un blogueur professionnel à plein temps, un spécialiste du marketing numérique et un formateur. J'aime tout ce qui touche au Web et j'essaie d'apprendre de nouvelles technologies chaque jour.
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