एक पैनल साक्षात्कार उम्मीदवारों की शारीरिक भाषा, आत्मविश्वास और मुख्य विषयों पर उनकी पकड़ का परीक्षण करने के लिए एक अलग प्रकार का मूल्यांकन है। एक नियमित साक्षात्कार के विपरीत, एक पैनल साक्षात्कार में एक पैनल बनाने वाले एक से अधिक साक्षात्कारकर्ता होते हैं।
उम्मीदवार को उस पैनल द्वारा उठाए गए सवालों का जवाब देना होगा जिसमें आपके एचआर मैनेजर और उसके दो से तीन अधीनस्थ उस क्षेत्र के विशेषज्ञ शामिल हैं जिसके लिए आप साक्षात्कार दे रहे हैं। किसी पैनल साक्षात्कार में सफल होने के लिए गहन तैयारी और आत्मविश्वास के इष्टतम स्तर के साथ-साथ किसी की मूल प्रोफ़ाइल का अच्छा ज्ञान आवश्यक है।
पैनल साक्षात्कार को संभालने के तरीके
1) पैनल के प्रत्येक सदस्य को नमस्कार
जैसे ही आप अपने साक्षात्कार कक्ष में प्रवेश करते हैं, आपको अपने पैनल के प्रत्येक सदस्य को गुड मॉर्निंग या गुड आफ्टरनून, जैसा भी मामला हो, कहना चाहिए। इससे पता चलता है कि आप अपने वरिष्ठों का सम्मान करते हैं और नैतिकता और नैतिकता के प्रति जागरूक हैं। असभ्य या उपेक्षा करने वाले साक्षात्कारकर्ता को कोई भी पसंद नहीं करता है और यह आपके चयन की संभावनाओं को शुरू करने से पहले ही बर्बाद कर सकता है।
2) मॉक इंटरव्यू दें
अभ्यास मनुष्य को पूर्ण बनाता है। एक पैनल साक्षात्कार कभी-कभी मुश्किल हो सकता है और इसमें सामान्य साक्षात्कार की तुलना में अधिक निर्णय और धारणा कौशल शामिल होते हैं। आपके सामने 3-4 साक्षात्कारकर्ताओं की पूरी श्रृंखला बैठी होने से, उम्मीदवार घबरा जाते हैं और अपना धैर्य खोने लगते हैं। इससे आत्मविश्वास का स्तर कम हो जाता है जिसके परिणामस्वरूप आपके उत्तरों की गुणवत्ता कम हो जाती है।
इसलिए, यह हमेशा सलाह दी जाती है कि कई मॉक साक्षात्कारों में उपस्थित होकर पहले से ही पैनल साक्षात्कार प्रक्रिया की आदत डाल लें। इससे आपको प्रक्रिया या कार्यप्रणाली समझ में आ जाएगी और आपको अपनी भावनाओं को नियंत्रित करने में काफी मदद मिलेगी और इस तरह आप बेहतर स्थिति में होंगे। तनाव को संभालना और अपना आत्मविश्वास स्तर बनाए रखें।
3) ठीक से कपड़े पहनें
उपयुक्त मैचिंग टाई के साथ एक उचित बिजनेस सूट आपको एक पेशेवर और कार्यकारी लुक देता है। पैनल इंटरव्यू में आप खुद को कैसे पेश करते हैं यह बहुत मायने रखता है। एक उम्मीदवार जिसने साफ-सुथरे कपड़े नहीं पहने हैं और गैर-पेशेवर कपड़े पहने हैं, उससे यह आभास होगा कि या तो वह नौकरी के प्रति गंभीर नहीं है या वह अपने बारे में कम राय रखता है।
4) आंखों का नियमित संपर्क बनाए रखें
पैनल साक्षात्कार के दौरान यह अत्यंत महत्वपूर्ण है कि उम्मीदवार प्रश्न पूछने वाले साक्षात्कारकर्ता के साथ आत्मविश्वास बनाए रखें और नियमित रूप से आँख से संपर्क बनाए रखें। आपको अपनी आँखें बचाने या केवल दीवारों या खिड़की की ओर देखने का प्रयास नहीं करना चाहिए।
आंखों का संपर्क न बनाए रखना उम्मीदवारों की एक सामान्य गलती है, खासकर उन प्रश्नों के लिए जिनके बारे में उन्हें जानकारी नहीं है। लेकिन, हर समय आंखों का उचित संपर्क बनाए रखना यह दिखाने के लिए आवश्यक है कि आप इस स्थिति से निपटने के लिए पूरी तरह से तैयार और आश्वस्त हैं।
5) शारीरिक भाषा मायने रखती है
साक्षात्कार प्रक्रिया के दौरान घबरा जाना पूरी तरह से ठीक है। साक्षात्कारकर्ता इसे समझते हैं। लेकिन, वे आपसे अपेक्षा करते हैं कि आप अपनी चिंता और घबराहट पर नियंत्रण रखें। लगातार पैर थपथपाना, कांपते हाथ और पसीने से लथपथ उम्मीदवार उन्हें पसंद नहीं आते और ऐसी शारीरिक भाषा दर्शाती है कि आप तनाव और दबाव की स्थितियों को संभालने में असमर्थ हैं, जिससे आपके चयन की संभावना कम हो जाती है।
6) पैनल साक्षात्कारकर्ताओं की पृष्ठभूमि पर शोध करें
चाहे वह कंपनी की वेबसाइट के माध्यम से हो या आपके नियुक्ति प्रबंधक से पूछताछ के बाद, पैनल साक्षात्कारकर्ताओं की पृष्ठभूमि पर ठीक से शोध करना अत्यंत महत्वपूर्ण है। इस तरह आप अपनी तैयारी को सही दिशा देने में सक्षम होंगे और परिणामस्वरूप दक्षता में सुधार होगा। आइए इसे नीचे उल्लिखित एक केस स्टडी के माध्यम से समझें:
मान लीजिए, आप वरिष्ठ लेखाकार के पद के लिए एक पैनल साक्षात्कार के लिए जा रहे हैं। सावधानीपूर्वक शोध के बाद, आपको पता चला कि, पैनल में तकनीकी पृष्ठभूमि के सदस्य भी शामिल हैं। तो फिर आपको लोकप्रिय लेखांकन सॉफ़्टवेयर से कुछ तकनीकी प्रश्नों के लिए तैयार रहना चाहिए।
7) अपेक्षित प्रश्नों की एक सूची तैयार करें
पैनल साक्षात्कार में सफल होने का सबसे अच्छा तरीका अपने मूल प्रोफ़ाइल से संबंधित अपेक्षित प्रश्नों की एक सूची तैयार करना है। यह देखा गया है कि 90% प्रश्न आपके मूल प्रोफ़ाइल के आसपास घूमते रहते हैं। इसलिए, कागज का एक टुकड़ा लें और अपने क्षेत्र और जिस नौकरी के लिए आपने आवेदन किया है, उससे संबंधित लोकप्रिय प्रश्न लिखना शुरू करें। अब इन प्रश्नों के उत्तर तैयार करें जो स्पष्ट और सटीक हों। लोकप्रिय पुस्तकों और इंटरनेट की मदद लेना उचित है।
8) हर एक के लिए बायोडाटा
चूँकि आपके साक्षात्कार पैनल का प्रत्येक सदस्य आपसे प्रश्न पूछेगा, इसलिए यह अनुशंसा की जाती है कि आप अपने बायोडाटा की 5-6 प्रतियां लाएँ और प्रत्येक साक्षात्कारकर्ता को एक प्रति दें ताकि वे आपकी शैक्षणिक योग्यता, कार्य अनुभव और कौशल का आकलन कर सकें। बिना किसी समस्या और निराशा के.
9) अपने साक्षात्कारकर्ताओं के लिए प्रश्नों की एक सूची तैयार करें
प्रत्येक साक्षात्कार प्रक्रिया के अंत में, आपसे एक प्रश्न पूछा जाएगा, 'क्या आपके पास हमारे लिए कोई प्रश्न है?' इस प्रश्न को अनुत्तरित छोड़ने का अर्थ यह होगा कि आप एक गंभीर उम्मीदवार नहीं हैं और साक्षात्कार प्रक्रिया के दौरान पूरी तरह से व्यस्त नहीं थे। इसलिए, अपने साक्षात्कारकर्ताओं के पैनल के लिए कुछ प्रश्न तैयार करने की हमेशा सलाह दी जाती है।
आप अपनी बुद्धि के अनुसार निम्नलिखित विषयों पर 2-3 प्रश्न तैयार कर सकते हैं:
- संगठन की कार्य संस्कृति
- प्रोत्साहन की पेशकश की
- रोजगार के नियम एवं शर्तें
- कंपनी द्वारा प्रदान किया गया बीमा
- अवकाश नीति आदि
10) विज़ुअलाइज़ेशन की तकनीक का उपयोग करें
विज़ुअलाइज़ेशन एक ऐसी तकनीक है जिसका पालन खिलाड़ियों, मशहूर हस्तियों और हर दूसरे व्यक्ति द्वारा किया जाता है, जिन्हें बड़े दर्शकों के सामने प्रदर्शन करना होता है। इस तकनीक के माध्यम से उन्होंने अपनी नसों को स्टील के समान बना लिया है और हमेशा अपना गुस्सा बनाए रखने में सक्षम हैं। हम अनुशंसा करते हैं कि आप अपनी कल्पना में एक आभासी सेटिंग बनाकर अपने दिमाग को भविष्य की स्थितियों के लिए प्रशिक्षित करने के लिए विज़ुअलाइज़ेशन तकनीक का उपयोग करें। आप निम्नलिखित क्रम में कल्पना कर सकते हैं:
- एक साक्षात्कार कक्ष की कल्पना करें
- साक्षात्कारकर्ताओं के पैनल के बारे में सोचें
- कल्पना कीजिए कि आप उनका अभिवादन कर रहे हैं
- कल्पना करें कि वे आपकी मूल प्रोफ़ाइल से प्रश्न पूछ रहे हैं और आप प्रत्येक उत्तर आत्मविश्वास से दे रहे हैं
- कल्पना करें कि आप नियमित रूप से आंखों का संपर्क बनाए रख रहे हैं और आप पूरी तरह से केंद्रित हैं
- कल्पना कीजिए कि आप मुस्कुराते हुए और आराम की स्थिति में साक्षात्कार कक्ष से बाहर निकल रहे हैं।
11) एकाग्रता और फोकस बनाए रखें
इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप अपेक्षित प्रश्नों की कितनी तैयारी करते हैं या कल्पना करते हैं, यदि आप अपने साक्षात्कार के दौरान फोकस और एकाग्रता का इष्टतम स्तर बनाए रखने में असमर्थ हैं, तो आप प्रतिकूल स्थिति में हैं। हालाँकि, यह कहना गलत नहीं होगा कि एक बंद कमरे में इतने सारे अजनबियों का सामना करना, जो आप पर अपने कठिन सवाल दागने के लिए तैयार हैं, आपको परेशान और अस्थिर कर देगा। लेकिन, वे इसी का मूल्यांकन करना चाहते हैं। वे यह देखना चाहते हैं कि आप समस्याओं के बजाय समाधान पर कितना ध्यान केंद्रित कर सकते हैं। इसलिए, हम आपको अपनी एकाग्रता के स्तर में सुधार करने की सलाह देते हैं जो ऐसी प्रक्रिया के दौरान वास्तव में काम आएगा।
12) गहरी सांस लेने का अभ्यास करें
तनाव और घबराहट से राहत पाने के लिए गहरी साँस लेना, ध्यान और सकारात्मक आत्म-चर्चा कुछ सिद्ध और सर्वोत्तम तरीके हैं। एक पैनल साक्षात्कार आपके मूल कौशल के साथ-साथ आपके आत्मविश्वास के स्तर का परीक्षण है जो तनाव और चिंता से प्रभावित हो सकता है। इसलिए, उन पर नियंत्रण रखना और आत्मविश्वास से जवाब देना जरूरी है।
13) नौकरी विवरण का सावधानीपूर्वक विश्लेषण करें
नियोक्ता एक नौकरी विवरण जारी करते हैं जिसमें अपेक्षित कौशल और उम्मीदवारों द्वारा निभाए जाने वाले कर्तव्य शामिल होते हैं। इसकी अत्यधिक संभावना है, कि आपसे उल्लिखित कौशल और कर्तव्यों से संबंधित प्रश्न पूछे जाएंगे। इसलिए, उन पर आधारित कुछ प्रश्नों को मानकर उनकी पूरी तैयारी करनी चाहिए। मॉडल उत्तरों का कुछ बार अभ्यास करें, और यह आपके पैनल साक्षात्कार में सफल होने के लिए पर्याप्त होगा।
14) वेतन का कोई अचानक आंकड़ा न बताएं
उम्मीदवारों की वेतन अपेक्षाओं के बारे में पूछताछ करना साक्षात्कारकर्ताओं की एक आम प्रथा है। किसी भी यादृच्छिक आंकड़े को अचानक कहने से लालची और एक अप्रस्तुत उम्मीदवार का आभास होगा, जिससे साक्षात्कार में सफल होने की संभावना बर्बाद हो जाएगी। इसलिए, किसी को समान भूमिका के लिए समान उद्योग में जारी नवीनतम बाजार प्रवृत्ति का विश्लेषण करना चाहिए। अब, अपने सिद्ध कार्य अनुभव पर विचार करने के बाद 10% का अंतर (प्लस और माइनस दोनों) दें और जब विशेष रूप से आपकी वेतन अपेक्षाओं के बारे में पूछा जाए तो इस आंकड़े को उद्धृत करें।
15) अंत में पैनल के प्रत्येक सदस्य से हाथ मिलाएं
अच्छी नैतिकता के एक भाग के रूप में और अच्छी नैतिकता के सिद्धांतों का पालन करते हुए, किसी को पैनल के प्रत्येक सदस्य का अभिवादन करना चाहिए और उससे हाथ मिलाना चाहिए। आप निम्न प्रकार से उत्तर दे सकते हैं:
धन्यवाद, पैनल. आपके सामने अपना प्रतिनिधित्व करना और अपने कौशल और क्षमताओं का प्रदर्शन करना सम्मान की बात थी। मैंने अपनी पूरी साक्षात्कार प्रक्रिया का भरपूर आनंद लिया और गौरवान्वित महसूस कर रहा हूं। एक शानदार शाम के लिए फिर से धन्यवाद.
निष्कर्ष
पैनल साक्षात्कार का सामना करने की अपनी चुनौतियाँ और बाधाएँ होती हैं। इतने सारे अजनबियों के सामने घबराहट और हड़बड़ाहट महसूस होना लाजमी है। उचित तैयारी, कड़ी मेहनत और धैर्य के साथ, कोई भी व्यक्ति पैनल साक्षात्कार में सफल हो सकता है और अपने सपनों की नौकरी हासिल कर सकता है, जिससे उसका करियर सकारात्मक रूप से आकार लेगा। ऊपर बताए गए टिप्स काफी शोध के बाद तैयार किए गए हैं और इससे आपको काफी मदद मिलेगी।
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संदर्भ
- https://www.jstor.org/stable/3069625?casa_token=wy5m4RxO45cAAAAA:5Q9CwQerdhp2QsKgLepKHbdMAIkvqyuBxZ8SWkkj3NOYyUsigFx2XnqHf3O2TwcdWXHKHtPzp4FhA47G2XsAq5f_HlOYaXD0dPuAAoIAVRANrzZWbmg
- https://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S0964339706000735
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संदीप भंडारी PrepMyCareer.com वेबसाइट के संस्थापक हैं।
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