समर्पण और कड़ी मेहनत हमेशा रंग लाती है। सबसे पहले, हम आपको टीम लीडर पद के लिए पात्र बनने पर बधाई देते हैं। यह एक प्रमुख व्यवसाय पदनाम है और एक टीम लीडर के रूप में, आप निश्चित रूप से प्रबंधन और योजना में शामिल होंगे। इसके साथ ही आपको अधिक भुगतान भी मिलेगा और कम से कम तीन से चार कर्मचारी अब सीधे आपको रिपोर्ट करेंगे। उच्च पदनाम के साथ अधिक चुनौतियाँ और जिम्मेदारियाँ आती हैं। इस प्रकार, आपके पास नेतृत्व क्षमता, आलोचनात्मक सोच और समय सीमा से पहले लक्ष्य पूरा करने की क्षमता होनी चाहिए।
एक प्रबंधकीय पद होने के नाते, एक टीम लीडर की साक्षात्कार प्रक्रिया में हमेशा कुछ गहरे और कठिन साक्षात्कार प्रश्न शामिल होते हैं। सबसे सही तरीका साक्षात्कार के लिए तैयारी करें सत्र अक्सर पूछे जाने वाले साक्षात्कार प्रश्नों को पढ़कर होता है। नीचे सबसे महत्वपूर्ण साक्षात्कार प्रश्नों की एक सूची दी गई है जो एक टीम लीडर के साक्षात्कार सत्र से संबंधित हैं।
अध्ययन के लिए 21 सर्वश्रेष्ठ साक्षात्कार प्रश्न
1. प्रतिनिधिमंडल एक कला है. आप अपनी टीम के सदस्यों के बीच जिम्मेदारियाँ कैसे वितरित करते हैं?
यह प्रश्न उन रणनीतियों की जाँच करता है जिन्हें आप कार्य सौंपने के लिए अपनाते हैं।
नमूना उत्तर
हाँ सर, प्रत्यायोजन किसी कला से कम नहीं है और एक टीम लीडर को सावधानीपूर्वक सभी जिम्मेदारियाँ और शक्तियाँ सौंपनी चाहिए। मेरे मामले में, मैं हमेशा, सबसे पहले, अपनी टीम के सदस्यों की प्रकृति और विशेषताओं का आकलन करता हूँ। इसके बाद, मैं हमेशा उन्हें ऐसे कार्य सौंपता हूं जिन पर वे अपनी क्षमता और प्राकृतिक प्रतिभा के अनुसार काम कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, एक टीम सदस्य जो शारीरिक रूप से उतना फिट नहीं है, उसे निष्पादन के लिए कभी भी जरूरी कार्य नहीं मिलेंगे।
2. आप नकारात्मक प्रतिक्रियाओं और आलोचनाओं पर कैसे प्रतिक्रिया करते हैं?
यह प्रश्न कार्यस्थल पर प्राप्त आलोचनाओं के संबंध में आपके दृष्टिकोण की जाँच करता है।
नमूना उत्तर
सर, हर काम परफेक्ट नहीं होता, चाहे हम कितनी भी कोशिश कर लें। जब हम गलतियाँ करते हैं तो आलोचनाएँ होना स्वाभाविक है। आपके प्रदर्शन को बेहतर बनाने के लिए नकारात्मक प्रतिक्रियाएँ महत्वपूर्ण हैं। मैं उनका उपयोग कभी भी नकारात्मक तरीके से नहीं करता, बल्कि हमेशा अपनी डिलीवरी और काम की गुणवत्ता को बेहतर बनाने के लिए उनका उपयोग करना पसंद करता हूं।
3. हमें हमेशा नई जानकारी मिलती रहती है. उस समय के बारे में वर्णन करें जब आपने किसी नए तथ्य के आलोक में अपना दृष्टिकोण बदल दिया।
यह एक स्थिति-आधारित साक्षात्कार प्रश्न है और आपको व्यावहारिक प्रतिक्रिया साझा करने की सलाह दी जाती है।
नमूना उत्तर
हाँ श्रीमान, यह कथन सत्य है। हम चाहे कितनी भी जानकारी इकट्ठा कर लें, हमेशा कुछ न कुछ पीछे छूट ही जाता है, जिसका पता बाद में चलता है और उस पर विचार करने की जरूरत होती है। मुझे याद है, कैसे मैंने परियोजना के बहुत बाद के चरण में कर-संबंधी जानकारी प्राप्त की, और इसने पूरा परिदृश्य कैसे बदल दिया। मुझे अपनी कंपनी को संभावित नुकसान से बचाने के लिए शर्तों को फिर से डिजाइन करने के लिए मजबूर होना पड़ा।
4. मान लें कि आपकी टीम के कुछ सदस्य समय सीमा को पूरा करने में असफल हो रहे हैं। आप उन्हें कैसे प्रबंधित करेंगे?
एक नेता हमेशा उन सभी के साथ चलता है जो चिंतित हैं, और कभी किसी को पीछे नहीं छोड़ते। यह प्रश्न जाँचता है कि आप कितने अच्छे नेता हैं।
नमूना उत्तर
सर, यह एक सामान्य बात है क्योंकि हर व्यक्ति अलग है और जीवन में उसकी प्राथमिकताएँ भी अलग हैं। जब मैं ऐसी स्थिति का सामना करता हूं, तो मैं हमेशा संबंधित पेशेवर के साथ 1:1 संवाद करना पसंद करता हूं। मैं उन सभी संभावित कारणों को समझने की कोशिश करता हूं जो उसके प्रदर्शन को प्रभावित कर रहे हैं। यदि कारण कार्यस्थल से संबंधित हैं, तो मैं हमेशा सभी समस्याओं को खत्म करने की पूरी कोशिश करता हूं।
5. एक टीम लीडर का सबसे महत्वपूर्ण गुण क्या है?
यह प्रश्न जाँचता है कि आप अपने पेशे से कितने परिचित हैं।
नमूना उत्तर
सर, मेरी राय में, सहानुभूति एक टीम लीडर का सबसे महत्वपूर्ण गुण है। इसका उपयोग करके, एक टीम लीडर टीम के सदस्य के स्थान पर कदम रखने और अपने दृष्टिकोण से हर चीज का विश्लेषण करने में सक्षम होता है। इससे मुद्दों के बारे में बेहतर जानकारी हासिल करने में मदद मिलती है और लगभग सटीक समाधान देने में मदद मिलती है।
6. आपकी नैतिक टीम संस्कृति क्या है?
इस प्रश्न के माध्यम से, एक साक्षात्कारकर्ता आपसे यह बताने का अनुरोध करता है कि आप अपनी टीम के सदस्यों को कैसा चाहते हैं।
नमूना उत्तर
सर, एक नैतिक टीम वह है, जो हमेशा अपनी समय सीमा को पूरा करती है और काम की गुणवत्ता बनाए रखती है। इसके लिए टीम के सदस्यों को जानकार होने के साथ-साथ मेहनती और लगनशील होना चाहिए। इसके अलावा, टीम के सदस्यों को भी स्वयं पहल करने का प्रयास करना चाहिए और अपने प्रदर्शन को बेहतर बनाने के लिए लगातार प्रयास करना चाहिए।
7. हम सभी को जीवन में असफलताओं का सामना करना पड़ता है। आप कार्य संबंधी विफलता से कैसे निपटते हैं?
इस प्रश्न के लिए आपको अपने कार्यस्थल पर सामना होने वाली विफलताओं को प्रबंधित करने के लिए अपनी तकनीक या रणनीति बतानी होगी।
नमूना उत्तर
महोदय, यह एक स्थापित तथ्य है कि कंपनी का प्रत्येक कर्मचारी उत्कृष्टता प्राप्त करने के लिए पूरे दिल और आत्मा से काम करता है। हालाँकि, सफलता अभी भी कोई गारंटी नहीं है, और इस बात की बहुत अधिक संभावना है कि असाधारण प्रदर्शन और कड़ी मेहनत के बावजूद, कोई कर्मचारी अनुकूल परिणाम प्राप्त करने में विफल हो सकता है। मैं हमेशा सकारात्मक उत्साहवर्धक बातचीत करके और बार-बार यह कहकर अपनी विफलता का प्रबंधन करता हूं कि एक बुरा दिन मुझे परिभाषित नहीं कर सकता।
8. आप अपनी टीम के सदस्यों को कैसे प्रेरित करते हैं?
इस प्रश्न के लिए आपको एक रणनीति साझा करने की आवश्यकता है जिसका उपयोग करके आप अपनी टीम के सदस्यों को प्रेरित कर सकें।
नमूना उत्तर
महोदय, मान्यता सबसे अच्छे प्रेरक कारकों में से एक है और कर्मचारियों से सर्वश्रेष्ठ प्राप्त करने में प्रभावी ढंग से काम करती है। यह न केवल उन्हें प्रेरित करता है बल्कि उन्हें कंपनी के प्रति समर्पित और प्रतिबद्ध भी बनाता है। मैं हमेशा सर्वश्रेष्ठ कर्मचारियों को पूरे कार्यालय के सामने पहचानकर उन्हें प्रेरित करने का प्रयास करता हूं।
9. उस समय के बारे में बताएं जब आपने कोई कार्य पूरा किया, जिसके बारे में आपको पहले से कोई जानकारी नहीं थी?
यह एक स्थिति-आधारित साक्षात्कार प्रश्न है और आपकी सच्ची प्रतिक्रिया अपेक्षित है।
नमूना उत्तर
सर, पेशेवर जीवन काफी चुनौतीपूर्ण है और मैंने अपने करियर में कई बार ऐसी स्थिति का सामना किया है। मुझे याद है कि जब मैं अपने पिछले कार्यकाल के दौरान एक परियोजना पर काम कर रहा था, तो मुझे पूंजी बजटिंग के बारे में कुछ भी नहीं पता था, जबकि मुझे इस तकनीक का उपयोग करके एक व्यावसायिक प्रस्ताव का मूल्यांकन करने का काम दिया गया था। मैंने चुनौती स्वीकार की और इसकी मूल बातें खुद से सीखीं। मैंने अर्जित ज्ञान को लागू किया और प्रस्ताव का बहुत उत्कृष्ट मूल्यांकन किया।
10. टीम लीडर अपनी टीम के कमांडर की तरह होते हैं। आप एक निराश टीम का उत्थान कैसे करेंगे?
यह प्रश्न जाँचता है कि क्या आप एक टीम लीडर होने की चुनौतियों और एक टीम के उत्थान और उसे अधिक उत्पादक बनाने की विभिन्न रणनीतियों से अवगत हैं या नहीं।
नमूना उत्तर
सर, एक उदास टीम को ऊपर उठाने के लिए, मैं हमेशा उन्हें दोपहर के भोजन पर ले जाना और उन्हें 2 दिन की छुट्टी देना पसंद करता हूं (उच्च अधिकारियों से अनुमति मिलने पर)। इससे उन्हें बहुत जरूरी ब्रेक मिलता है और उनका मूड पूरी तरह से ठीक हो जाता है।
11. आप निश्चित रूप से उच्च पद पर कार्य करेंगे और कम से कम पांच सदस्यों की टीम का नेतृत्व करेंगे। मानवीय गुणों के रूप में अहंकार और विनम्रता के बीच अंतर करें।
यह एक व्यक्तित्व मूल्यांकन प्रश्न है जिसके लिए आपको मानव स्वभाव के दो सामान्य गुणों के बीच अंतर करने की आवश्यकता है।
नमूना उत्तर
सर, अहंकार श्रेष्ठता की भावना के अलावा और कुछ नहीं है। दूसरे शब्दों में, यह एक नकारात्मक गुण है, और यदि एक नेता अहंकार, अहं या अभिमान पर कायम रहता है तो उसका प्रतिकूल पतन हो जाएगा। सबसे अच्छा हिस्सा है विनम्रता. एक सच्चा नेता हमेशा अपने कार्यों में विनम्र होता है और उसके प्राथमिक उद्देश्यों में अपनी टीम के सदस्यों का अहंकार के कारण उपहास करने के बजाय उन्हें समर्थन और मार्गदर्शन प्रदान करना शामिल होता है।
12. अपने सर्वश्रेष्ठ बॉस और सबसे खराब बॉस का वर्णन करें।
हम सभी अलग-अलग व्यावसायिक संगठनों में काम करते हैं और कई बॉसों से मिलते हैं। कुछ हमारे लिए अच्छे हैं और कुछ बुरे हैं। इस वर्गीकरण का कारण आपके उत्तर में अपेक्षित है।
नमूना उत्तर
महोदय, यह सच है कि हम अपने मालिकों को वर्गीकृत करते हैं। मेरे मामले में, मैं अपने पिछले कार्यकाल के दौरान अपने सबसे अच्छे बॉस से मिला और उन्होंने हमेशा मेरा समर्थन और मार्गदर्शन किया। हालाँकि, उनका पूर्ववर्ती सबसे खराब था। ऐसा इसलिए है क्योंकि वह हमेशा मुझे धमकाता था और हमेशा मुझे ऐसे काम सौंपने की कोशिश करता था जो सबसे कम महत्व के हों।
13. आप हमारे साथ कब काम करना शुरू कर सकते हैं?
इस प्रश्न के लिए आपको वास्तविक आरंभ तिथि साझा करने की आवश्यकता है।
नमूना उत्तर
सर, मैं वर्तमान में एक व्यावसायिक संगठन में कार्यरत हूँ। हालाँकि, चूँकि मैं नौकरी बदलने के लिए बेताब था, इसलिए मैंने उन्हें पहले ही एक नोटिस भेज दिया है और अगले सप्ताह तक एक राहत पत्र की उम्मीद कर रहा हूँ। इसलिए, दो दिनों के बफर को ध्यान में रखते हुए, मैं _____ को या उसके बाद काम करने में सक्षम हो जाऊंगा (अपनी शुरुआत की अपेक्षित तारीख का उल्लेख करें) _______
14. क्या चीज़ आपको काम करने के लिए प्रेरित करती है?
यह एक सामान्य साक्षात्कार प्रश्न है और इसमें वे सभी कारण शामिल हैं जो आपको कड़ी मेहनत करने और अपने कार्यस्थल पर लक्ष्य और उद्देश्यों को प्राप्त करने के लिए प्रेरित करते हैं।
नमूना उत्तर
सर, मैं एक संपन्न आर्थिक पृष्ठभूमि वाला व्यक्ति नहीं हूं और मेरे ऊपर अपने परिवार के 4 सदस्यों की जिम्मेदारी है। कॉर्पोरेट सीढ़ी पर चढ़ने और अच्छा वेतन अर्जित करने की मेरी तीव्र इच्छा मुझे कड़ी मेहनत करने और समयबद्ध तरीके से अपने लक्ष्यों और उद्देश्यों को प्राप्त करने के लिए प्रेरित करती है।
15. आपकी वेतन अपेक्षाएं क्या हैं?
इस प्रश्न के लिए आपको अपना अपेक्षित वेतन वर्ग साझा करना होगा। हमेशा एक वेतन ब्रैकेट साझा करें जो उस उद्योग के कुछ व्यापक शोध पर आधारित हो जिससे आप संबंधित हैं।
नमूना उत्तर
महोदय, मैं प्रति वर्ष $50,000 से $65,000 के वेतन वर्ग में वेतन प्राप्त करने की उम्मीद कर रहा हूँ। यह बिल्कुल भी कोई यादृच्छिक आंकड़ा नहीं है, और जिस उद्योग से मैं जुड़ा हूं उस पर गहन शोध करने के बाद मैं इसे उद्धृत कर रहा हूं। हालाँकि, मैं वास्तव में उनकी कंपनी के साथ काम करना चाहता हूँ और मैं बातचीत के योग्य भी हूँ।
16. बड़े पद के साथ बड़ी जिम्मेदारी भी आती है। क्या आप कार्यभार और तनाव में इस वृद्धि को संभालने में सक्षम होंगे?
कार्यभार और तनाव प्रबंधन सामान्य व्यावसायिक आवश्यकताएँ हैं। सुनिश्चित करें कि आप इस प्रश्न का उत्तर हमेशा सकारात्मक दें।
नमूना उत्तर
सर, मैं इस कथन से पूरी तरह सहमत हूं। टीम लीडर टीम के प्रबंधक होते हैं और उन्हें अधिक जिम्मेदारी निभानी होती है। इससे काम से संबंधित तनाव भी हो सकता है। हालाँकि, मैं अपने तनाव के स्तर को प्रबंधित करने के लिए हमेशा विभिन्न तनाव प्रबंधन तकनीकों का उपयोग करता हूँ। इसके अलावा, चिंता और चिंता की भावना को कम करने के लिए मैं हमेशा ध्यान करता हूं और गहरी सांस लेने का व्यायाम करता हूं।
17. क्या आप रोटेशनल शिफ्ट में काम कर सकते हैं?
यह नियोक्ता की सामान्य अपेक्षा है और आपको सकारात्मक उत्तर देना चाहिए।
नमूना उत्तर
महोदय, मैं इस साक्षात्कार प्रश्न की प्रासंगिकता को पूरी तरह समझता हूं। व्यावसायिक संगठनों को गतिशील व्यावसायिक वातावरण में बहुत अधिक तनाव, बोझ और काम का सामना करना पड़ता है। इसके लिए कंपनियों को 24 घंटे काम करने की आवश्यकता होती है, और इस प्रकार रोटेशनल शिफ्ट बनाई जाती हैं। मैं एक प्रतिबद्ध कर्मचारी हूं और कंपनी की आवश्यकताओं के अनुसार काम करना पसंद करूंगा।
18. हम अपने कर्मचारियों को कई कार्य सौंपना पसंद करते हैं। आप उन सभी को समय पर कैसे पूरा करेंगे?
इस प्रश्न के लिए आपको अपनी प्राथमिकता निर्धारण तकनीक बतानी होगी।
नमूना उत्तर
महोदय, व्यावसायिक संगठनों के लिए यह आम बात है कि वे अपने कर्मचारियों को कई व्यावसायिक कार्य सौंपते हैं जिन्हें एक ही कार्य दिवस में निष्पादित करने की आवश्यकता होती है। मैं चुनौती के लिए तैयार हूं और अपनी विकसित प्राथमिकता निर्धारण तकनीक के कारण ऐसा करने की क्षमता रखता हूं। मैं हमेशा अपने कार्यों को उनकी कठिनाई के स्तर के आधार पर व्यवस्थित करता हूँ। जो कार्य कठिन होते हैं और जिनमें अधिक दिमाग लगाने की आवश्यकता होती है, उन्हें मैं हमेशा अपनी पारी की शुरुआत में ही कर लेता हूं। यह मेरे लिए काम करता है और यहां तक कि मुझे राहत महसूस करने में भी मदद करता है और मैं समय सीमा से पहले सभी कार्यों को निष्पादित करने में सक्षम हूं।
19. एक शब्द में अपना वर्णन करें?
यह एक पेचीदा साक्षात्कार प्रश्न है और आपको एक शब्द में अपना सारांश प्रस्तुत करना होगा।
नमूना उत्तर
सर, ईमानदारी से कहूं तो मैं एक बहुत ही दृढ़ निश्चयी व्यक्ति हूं, जिसमें कठिनाइयों का सामना करने के बावजूद काम जारी रखने की क्षमता है। संगठन और परिस्थितियाँ मेरे सामने जो भी चुनौतियाँ रखेंगी, मैं उन्हें स्वीकार करता हूँ।
20. आप हमारे साथ काम क्यों करना चाहते हैं?
यह प्रश्न व्यावसायिक संगठन के प्रति आपकी प्रतिबद्धता और गंभीरता के स्तर की जाँच करता है।
नमूना उत्तर
दो दशक पुराना व्यावसायिक संगठन होने के नाते जिसका परिचालन 7 से अधिक देशों में फैला हुआ है, आपके लिए काम करना सम्मान की बात होगी। कंपनी हमेशा एक कड़ी प्रतिस्पर्धी रही है और उसके पास खुश अंत उपयोगकर्ताओं का एक बड़ा ग्राहक आधार है। यह एक लाभदायक कंपनी है और स्टॉक एक्सचेंज पर भी हिट है। मेरा मानना है कि कंपनी के लिए काम करते हुए मैं अपने ज्ञान के आधार का विस्तार कर सकूंगा और प्रभावी ढंग से योगदान भी कर सकूंगा।
21. क्या आपके पास हमारे लिए कोई प्रश्न हैं?
साक्षात्कारकर्ताओं के लिए यह प्रश्न पूछकर साक्षात्कार सत्र समाप्त करना आम बात है। यह साक्षात्कार सत्र का आखिरी प्रश्न है और इसके बाद आपके घर जाने की संभावना है। इस प्रश्न के माध्यम से, एक साक्षात्कारकर्ता कंपनी के संबंध में आपके मन में मौजूद सभी आशंकाओं और शंकाओं को जानना चाहता है। इस प्रश्न को छोड़ना आपके चयन की संभावनाओं के लिए घातक साबित होगा, क्योंकि आपको एक ऐसे उम्मीदवार के रूप में माना जाएगा जो या तो गंभीर नहीं है या पूरी तरह से तैयार नहीं है। इसलिए, आप हमेशा नीचे उल्लिखित मॉडल प्रश्नों के आधार पर कुछ प्रश्न पूछ सकते हैं:
मॉडल प्रश्न
- कंपनी द्वारा अपने कर्मचारियों को कौन से विभिन्न प्रशिक्षण और विकासात्मक कार्यक्रम पेश किए जाते हैं?
- कृपया कंपनी द्वारा अपने कर्मचारियों को दिए जाने वाले सभी भत्तों और प्रोत्साहनों की एक सूची साझा करें।
- क्या आप मुझे इस कंपनी के बारे में कुछ बेहतरीन बातें बता सकते हैं?
संदर्भ
- http://sk.sagepub.com/cases/emotional-intelligence-job-candidates-inventory-interview-questions
- https://www.emerald.com/insight/content/doi/10.1108/IJOPM-11-2020-0809/full/html
मैंने आपको मूल्य प्रदान करने के लिए इस ब्लॉग पोस्ट को लिखने में बहुत मेहनत की है। यदि आप इसे सोशल मीडिया पर या अपने मित्रों/परिवार के साथ साझा करने पर विचार करते हैं, तो यह मेरे लिए बहुत उपयोगी होगा। साझा करना है ♥️
संदीप भंडारी PrepMyCareer.com वेबसाइट के संस्थापक हैं।
मैं एक पूर्णकालिक पेशेवर ब्लॉगर, एक डिजिटल मार्केटर और एक प्रशिक्षक हूं। मुझे वेब से जुड़ी हर चीज़ पसंद है और मैं हर दिन नई तकनीकें सीखने की कोशिश करता हूं।
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