Popularnost. Slava i ugled. To je ono za čim žudi većina poslovnih organizacija. To ne samo da povećava njihovu bazu kupaca, već im omogućuje i povećanje prihoda.
Taj ih poriv potiče da angažiraju ambasadore robnih marki, koji pomažu da njihova poruka dopre do šire javnosti i prenesu svoje ideje, kao i najnovije proizvode.
Stoga, ako ste slavna osoba, sportska ličnost ili možda Instagram influencer, zaposliti se kao ambasadora brenda unosan je posao. Dakle, dobro se pripremite i pročitajte model pitanja navedena u nastavku za bolje razumijevanje.
21 najbolja pitanja za intervju za proučavanje
1. Svaka tvrtka ima jedinstvenu marku i svojim kupcima šalje jasnu poruku. Kako se prilagoditi kulturi oglašavanja tvrtke?
Ovo je intelektualno pitanje koje od vas zahtijeva da podijelite načine na koje možete razumjeti i prilagoditi se stilu poslovanja tvrtke.
Uzorak odgovora
Gospodine, budući da sve tvrtke dijele različite promotore, koji imaju različite modus operande, to se odražava i na stil rada tvrtke. Način na koji se brendovi uspostavljaju i kako se promoviraju jednostavno se dosta razlikuje. Dakle, ambasador brenda mora razumjeti bit svake poslovne organizacije, a posebno način na koji žele da se njihovi proizvodi promoviraju.
Prilagođavam se, sudjelujem u brojnim razgovorima i sastancima s voditeljem marketinga kako bih stekao uvid u marketinšku strategiju koju slijedim.
2. Kakvo je vaše razumijevanje reklamnih kampanja, scenarija i demonstracija proizvoda?
Budući da ste ambasador marke, vaš bi primarni posao bio promovirati proizvode tvrtke. Stoga postoje šanse da ćete biti upitani o osnovnim marketinškim pojmovima tijekom intervjua.
Uzorak odgovora
Gospodine, svi ovi pojmovi povezani su s marketinškim naporima tvrtke, koji su dio razvoja marke. Njihova objašnjenja su:
- Reklamne kampanje: Odnosi se na serije, lance i nizove raznih oglasa koji se logično prikazuju jedan za drugim kako bi se maksimalno povećalo korisničko iskustvo
- Vođenje knjige: Odnosi se na grubo skiciranje na komadu papira ili tabletu mogućih scena pokretne reklame
- Demonstracije proizvoda: Odnosi se na čin navođenja kupaca da razumiju svu dinamiku, značajke i upotrebu proizvoda koji se nudi
3. Uspostavite odnos između svijesti o marki i profitabilnosti tvrtke.
Ovo pitanje testira vaše razumijevanje pitanja "Zašto se marketingom bave različite tvrtke?"
Uzorak odgovora
Gospodine, zamislite organizaciju koja proizvodi robu visoke kvalitete i skladišti je u skladištu. Ne upuštaju se u marketinške napore jer smatraju da su proizvodi visoke kvalitete, sami će pronaći kupce.
Hoće li ovo uspjeti? ne osjećam. Sve dok tvrtka ne može razviti svoj brend, promovirati ga na tržištu i upoznati ljude sa svojim proizvodima, neće moći prodati niti jednu jedinicu.
Stoga svijest o robnoj marki i profitabilnost dijele izravan odnos, pri čemu što su više razine svijesti, to je veća prodaja i, u konačnici, veći zarađeni profit.
4. Za ambasadora robne marke ključno je razumjeti ponudu proizvoda koji se odnose na određeno godišnje doba. Komentirajte ovu izjavu.
Ovo je škakljivo pitanje za intervju, koje od vas zahtijeva da danu izjavu objasnite u svjetlu logike i obrazloženja.
Uzorak odgovora
Gospodine, potpuno razumijem relevantnost ovog pitanja. Za učinkovitije obavljanje zadataka, ambasadori robne marke moraju steći sveobuhvatno razumijevanje sezonske linije proizvoda, kako bi pružili bolje performanse na ekranu.
Ova linija uključuje sve proizvode koje će tvrtka lansirati u određenoj sezoni. Primjerice, ekskluzivan asortiman pamučnih majica kratkih rukava u nadolazećoj ljetnoj sezoni.
5. Pretpostavimo situaciju u kojoj smo razvili novu ponudu vrhunskih proizvoda (luksuznih), ali nismo u mogućnosti ostvariti željenu prodaju. Kako nam možete pomoći?
Ovo pitanje testira vaše praktično radno znanje.
Uzorak odgovora
Gospodine, uloga ambasadora marke je popularizacija tvrtke u tržišnoj niši. Budući da su proizvodi vrhunske kvalitete, predlažem tvrtku:
- Otvorite nekoliko fizičkih trgovina na otmjenim lokacijama i svečano otvorite preko ambasadora robne marke
- Uđite u prostor digitalnog marketinga i kreirajte reklamne bannere, po mogućnosti s relevantnim slikama ambasadora brenda
- Pripremite letke, brošure i uključite se u oglašavanje od usta do usta
6. Ambasadori robne marke obično naplaćuju pozamašnu naknadu za promicanje proizvoda i usluga. Ne mislite li da je to rasipan trošak i da ga treba kontrolirati?
Ovo pitanje kritizira vašu profesiju i vaše usluge naziva suvišnima. U idealnom odgovoru samo branite svoju struku i dajte logične argumente.
Uzorak odgovora
Gospodine, prema općem pravilu, organizacija koja svoje proizvode i usluge može predstaviti svojim kupcima na inovativan i privlačan način može ostvariti veću prodaju.
Angažiranjem ambasadora robne marke možete biti sigurni da će njegovi ili njezini obožavatelji postati vaši vjerni kupci. Ovo trenutno povećava prodaju tvrtke osim povećanja profitne marže. Stoga, možda su naši honorari pozamašni, ali se isplati.
7. Koje su neke od primarnih dužnosti ambasadora marke? Podijelite najbolja tri.
Ovim pitanjem provjerava se vaše razumijevanje profila posla i raznih dužnosti koje treba obavljati u ulozi posla.
Uzorak odgovora
Gospodine, ovo su:
- Razumjeti dinamiku proizvoda i odgovoriti na sve upite koji se mogu pojaviti u bilo kojem promotivnom događaju
- Radite u skladu s osmišljenim strategijama i pružite odličan i samouvjeren nastup
- Steknite razumijevanje poruke koju treba isporučiti i vježbajte skriptu
8. Opišite situaciju kada ste se povukli i pokazali predanost poslovnoj organizaciji koju ste promicali.
“Predanost” je neophodna osobina i uvijek je u potrazi za ispitivačima. Odgovorite na ovo pitanje dijeljenjem stvarnog radnog i životnog iskustva.
Uzorak odgovora
Gospodine, promocije i reklamiranje robnih marki imaju svoje izazove, s kojima se treba pozabaviti etički i profesionalno. Sjećam se slučaja kada sam promovirao tvrtku ABC Manufacturing Corporation Inc. Pozvali su me na sastanak odbora prerano jer organizacija nije imala odgovarajući promotivni plan.
Nije bilo u mojoj radnoj ulozi da osmišljavam planove i strategije, ali ipak sam pokazao predanost i ostao u uredu kako bih pomogao organizaciji razvijanjem odgovarajućih promotivnih strategija i marketinških materijala.
9. Možete li navesti nekoliko tehnika pomoću kojih tvrtka može promovirati svoju online prisutnost?
Ovo pitanje provjerava koliko poznajete digitalni marketing.
Uzorak odgovora
Naravno, gospodine, ovo su:
- Inovativno objavljivanje svaki dan na računima i ručkama društvenih medija
- Širenje svijesti putem e-mail marketinga
- Uključivanje u SMS marketing i obavještavanje kupaca o najnovijim akcijama i ponudama
10. Pretpostavite situaciju u kojoj se od vas traži da promovirate marku na neetičan način. Postavka oglasa i skripta mogu povrijediti osjećaje nekolicine zajednica. Kako ćete reagirati?
Ovo je test reakcije na situaciju (SR T) osmišljen za procjenu vaše osobnosti. Samo ostanite mirni i dajte strukturirani odgovor.
Uzorak odgovora
Gospodine, "reklama" je oblik izravnog marketinga u kojem tvrtka može izravno komunicirati s masama. Ima svojih izazova, a najveći je od njih ostati relevantan i ne povrijediti osjećaje nijedne zajednice.
Budem li se ikada susreo s takvom situacijom, prije svega ću pokušati shvatiti uzrok problema i umjesto slijepog nastupa, predložit ću menadžmentu odgovarajuće promjene.
11. Podijelite tri najbolje kvalitete koje svaki ambasador robne marke mora posjedovati.
Ovo pitanje provjerava vaše razumijevanje vaše profesije.
Uzorak odgovora
Naravno, gospodine, ovo su:
- Izražena komunikativnost
- Visoko samopouzdanje
- Neusporediva sposobnost uvjeravanja
12. Postoji nekoliko robnih marki koje se žele promovirati i dobiti veći tržišni kolač. Ali zašto ste radije radili s nama i prijavili se na naše otvaranje?
Ovo pitanje provjerava vašu razinu predanosti i ozbiljnosti prema poslovnoj organizaciji.
Uzorak odgovora
Gospodine, istina je da se nekoliko tvrtki na tržištu želi promovirati. No, ono što me najviše oduševilo bile su izjave o misiji i viziji tvrtke.
Oni su bili visoko etični, logični i prikazivali su pogled na to kako se tvrtka želi razvijati u budućnosti. To me potaknulo da budem dio organizacije i promoviram ih na domaćem i međunarodnom tržištu.
13. Kako shvaćate društvene oglase? Jesu li ekonomski izvedivi?
Ovo pitanje testira vaše razumijevanje društvenih oglasa i njihovu relevantnost u oglasnom prostoru.
Uzorak odgovora
Gospodine, oglasi na društvenim mrežama djelomično su komercijalni i napravljeni s namjerom promicanja društvenih razloga kao i proizvoda tvrtke.
Oni dobro funkcioniraju na tržištu, budući da kupci stječu osjećaj da organizacija postoji ne samo zbog profita, već i da ostvaruje svoju dužnost prema društvu. Da, ovo je ekonomski izvedivo, jer su rezultati bili fenomenalni.
14. Monotonija proizlazi iz dnevne rutine i pogađa sve. To nas čini ležernijim, nakon čega nismo u mogućnosti isporučiti očekivanu izvedbu. Kako se motivirati?
Ovim pitanjem anketar od vas traži da podijelite motivacijske čimbenike koji vas potiču da marljivo radite na svom radnom mjestu.
Uzorak odgovora
Gospodine, motivacija je neophodna, a po mom mišljenju, ona je zasigurno začin života, koji vas drži vatrenim i naprednim. U mom slučaju, ne novac, već želja da dobijem priznanje i zahvalnost za promotivni rad koji sam napravio, što me tjera da pomičem svoje granice, pobijedim monotoniju i marljivo radim.
15. Ambasadori brenda obično su zauzeti ljudi i od njih se traži da obave nekoliko zadataka u jednom radnom danu. Kako određujete prioritete?
Ovo pitanje zahtijeva od vas da podijelite tehniku određivanja prioriteta pomoću koje možete rasporediti svoje zadatke smislenim redoslijedom.
Uzorak odgovora
Gospodine, kako bi završio sve zadatke na vremenski ograničen način, ambasador marke mora rasporediti ili naručiti zadatke smislenim redoslijedom. To radim raspoređujući svoje zadatke na temelju njihove razine težine.
Koristeći ovu tehniku, sve zadatke, koji su po mom mišljenju teški i zahtijevaju veću primjenu uma, ja obavljam na početku radnog dana. Pratim to, sa zadacima koji nisu toliko teški i mogu se brzo završiti,
16. Budući da ste ambasador robne marke, zasigurno imate veliki broj obožavatelja i znatnu popularnost u široj javnosti. Koliko ste otvoreni za negativne povratne informacije i kritike?
Pozitivno postupanje s kritikama uobičajeno je očekivanje svih tvrtki. Stoga, odgovorite pametno i budite uvjerljivi.
Uzorak odgovora
Gospodine, nedvojbeno se neki ljudi osjećaju uvrijeđeno ili loše nakon što dobiju negativnu povratnu informaciju. Međutim, ne dijelim ovu ideologiju i smatram da vam kritike pomažu identificirati svoje slabe zone, koje se mogu poboljšati dosljednim naporima. Stoga, budite uvjereni da sam vrlo otvoren za kritike i da se nikada neću osjećati loše nakon što ih primim.
17. Posao ambasadora robne marke prilično je izazovan. Ne samo da zahtijeva da uvijek ostanete sigurni, već također zahtijeva da prenesete željeno značenje. Kako upravljate svojim neuspjesima?
Ovo pitanje zahtijeva od vas da podijelite strategije pomoću kojih možete upravljati svojim neuspjesima na radnom mjestu.
Uzorak odgovora
Gospodine, uspjeh se ne može pohraniti ili deponirati negdje za buduću upotrebu, već je posredan i rezultat je napornog rada, strpljenja i iskustva. U životu svakog profesionalca uvijek postoje trenuci kada unatoč tome što smo dali sve od sebe, podbacimo i ispadnemo loši.
Uvijek upravljam svojim neuspjesima ohrabrujući samu sebe pozitivnim ohrabrujućim govorom i stalno mi govore da će i to proći. Samo ostanite sigurni i ustrajte.
18. Koje su vaše snage i slabosti kao ambasadora robne marke?
Ovo je općenito pitanje i postavlja se na gotovo svim intervjuima diljem svijeta.
Uzorak odgovora
Gospodine, samouvjeren sam govornik i imam sposobnost predstaviti se pred velikom publikom, kao i pred grupom kritički nastrojenih medijskih novinara. Međutim, s druge strane, ponekad sam previše lijen, pa zbog toga ponekad kasnim na snimanja reklama i/ili fotosesije.
19. Od veleposlanika robne marke često se traži da se suoče s velikom prisutnošću medijskog osoblja i javnosti. Kada se izvodi svakodnevno, to može dovesti do stresa i tjeskobe. Kako vam to uspijeva?
Upravljanje stresom uobičajeno je očekivanje poslovnih organizacija. Stoga na ovo pitanje odgovorite pozitivno.
Uzorak odgovora
Gospodine, u potpunosti se slažem s gornjom izjavom. Nije lako upravljati javnošću kao i medijima, i to dugo. Postaje užurbano i opterećujuće. Međutim, uvijek se pokušavam riješiti stresa koristeći nekoliko tehnika, poput meditacije, joge i dubokog disanja.
Stoga možete biti sigurni da će me stres pogoditi, ali neće uzeti danak na meni. Moći ću ga uspješno kontrolirati i pružiti performanse koje su optimalne i prema očekivanjima uprave.
20. Kada možete početi raditi s nama?
Većina anketara postavlja ovo pitanje kako bi postali svjesni vaše dostupnosti. Kao ambasadori marke, možda radite na različitim projektima s različitim klijentima. Stoga, kroz ovo pitanje, anketar želi znati o vašem očekivanom datumu početka.
21. Imate li pitanja za nas?
Uobičajeno je da anketari postave ovo pitanje pred kraj intervjua. Ovo pitanje zahtijeva od kandidata da postavi neka relevantna protupitanja, koja izražavaju njegove sumnje, bojazni i upite u vezi s poslovnom organizacijom.
Preporuča se da uvijek pokušate s ovim pitanjem jer vam pruža posljednju priliku da impresionirate svog ispitivača. Proširite svoju maštu pozivajući se na dolje navedena pitanja modela.
Model Pitanja
- Koje su razne pogodnosti osim redovne plaće koju nudi tvrtka?
- Molimo podijelite popis svih politika protiv uznemiravanja koje tvrtka provodi na radnom mjestu kako bi zaštitila svoje zaposlenike od mogućih slučajeva maltretiranja, uznemiravanja i zadirkivanja.
- Možete li mi reći neke od najvećih prednosti rada u ovoj tvrtki?
Reference
Uložio sam mnogo truda u pisanje ovog posta na blogu kako bih vam pružio vrijednost. Bit će mi od velike pomoći ako razmislite o tome da to podijelite na društvenim medijima ili sa svojim prijateljima/obitelji. DIJELJENJE JE ♥️
Sandeep Bhandari je osnivač web stranice PrepMyCareer.com.
Profesionalni sam bloger s punim radnim vremenom, digitalni trgovac i trener. Volim sve što je povezano s webom i pokušavam učiti nove tehnologije svaki dan.
Sve poslove upravljanja timom, kreiranja sadržaja i monetizacije obavljam ja. Zajedno s timom u PrepMyCareeru, cilj je pružiti koristan i privlačan sadržaj našim čitateljima.