Mislim da biste trebali dobro znati što je Old Navy i zato ste vjerojatno posjetili ovu web stranicu. Ovo je jedan od najpoznatijih brandova odjeće u Sjedinjenim Državama. Ova tvrtka ima vrlo pozitivnu ocjenu u zajednici za svoje radno mjesto, empatiju za svoje zaposlenike. Međutim, morat ćete dobro odraditi svoj dio intervjua da biste ušli u posao. Možda ćete intervju morati dati u grupi ili zasebnoj prostoriji, u online ili offline načinu. Uglavnom ćete dobiti pitanja iz osobnog života, ali bit će i onih situacijskih.
Intervju za Old Navy
U kontekstu intervjua za Old Navy, podijelili smo popis pitanja i njihovih odgovora na koje se možete pozvati prije intervjua kako biste imali jasnu ideju o tome kako oblikovati svoj odgovor i što ne bi trebalo reći u intervjuu . Ispod su pitanja:
1. Zašto mislite da je Old Navy prikladno mjesto za rad?
Odgovor. Ovo je najčešće pitanje koje ćete čuti ako idete na razgovor za ovu tvrtku, bez obzira na radno mjesto za koje se prijavljujete bilo da je to voditelj prodaje ili trgovina ili upravitelj inventara. Možete odgovoriti na dva načina. Možete spomenuti njihov poznati brend i moral koji pokušavaju promicati, poput jednakosti i sreće. Možete reći da su te vrijednosti vrlo u skladu s vašim vrijednostima i stoga bi bio sjajan odgovor impresionirati ih. Bilo bi sjajno kada biste se mogli pozvati na njihov Služba za korisnike o njihovoj organizaciji i njihovim zaposlenicima o tome kako su im služili.
Također, ako mislite da poznajete nekoga tko vam je preporučio ovu organizaciju da se prijavite, cijeneći njihovo radno okruženje, onda bi to bila vrlo dobra opcija koju biste trebali navesti u svom odgovoru uz ime osobe koja vam je to rekla. Također, pokažite koliko ste entuzijastični za ovaj posao kako bi se ostavio dojam da ste prilično zainteresirani za posao, a ne samo za novčani faktor.
2. Možete li definirati zapanjujuću korisničku uslugu?
Odgovor. U današnje vrijeme kupci ne očekuju samo razumnu cijenu za bilo koju robu, već očekuju i puno više besplatnih stvari koje dolaze s njom. Žele se dobro zabaviti prilikom kupnje, a također bi željeli stupiti u kontakt s prodavačem koji je prijateljski raspoložen. Old Navy poznata je organizacija po svojoj izvrsnoj korisničkoj službi i ovo je vrlo često pitanje u svakoj maloprodajnoj trgovini za koju razgovarate.
Postoji mnogo definicija zapanjujuće korisničke usluge. Ako je kupac zadovoljan dobrodošlicom u trgovini s izvrsnom uslugom dok su u procesu kupovine od trenutka kada uđu u trgovinu do trenutka kada izađu iz nje, morate biti sigurni da su dobili izvrsnu uslugu brige o kupcima. No, nije bitno jesu li išta kupili ili ne.
Postoji još jedna indikacija a izvrsna usluga za korisnike vaša trgovina pruža. odnosno, ako vidite da kupac gotovo svakodnevno posjećuje vašu trgovinu radi kupovine, onda je sasvim sigurno da je zadovoljan vašom trgovinom u smislu kvalitete proizvoda, ali i usluge brige o kupcima.
3. Imate li iskustvo tučnjave između vašeg suradnika?
Odgovor. Tim za zapošljavanje uvijek će biti zainteresiran za vašu osobnost i vaš stav u rješavanju određenih situacija. Jeste li spremni priznati grešku? Možete li strpljivo rješavati sukobe? Koliko se dobro slažete s kolegama? Želite li više suradnju ili natjecanje? Konflikti su sastavni dio svakog posla, a nastaju zbog razlika u mišljenjima jer svi ljudi imaju različit način razmišljanja i različito reagiraju u situacijama.
Ako im kažete da imate strpljiv stav dok rješavate sukobe i da na vas ne utječu previše ružne riječi, to će biti uvjerljiv način da impresionirate tim koji zapošljava. Međutim, ako niste iskusni u kulturi na radnom mjestu, možete im iskreno reći da uvijek imate prijateljski stav dok rješavate probleme s kolegama.
Recite im da ste zainteresirani za ispunjavanje njihovih potreba, saslušajte njihovo mišljenje, pomažite im u radu i učinite što više da postanete dobar član tima. Ako radite s takvim stavom, ne bi trebalo biti nikakvih sukoba koji će se pojaviti.
4. Kada ste najkasnije dostupni i koje je prikladno radno vrijeme?
Odgovor. Old Navy trgovine rade kao bankomat, koji je gotovo uvijek na usluzi i zapošljavaju za sve vrste poslova na pola radnog vremena, na puno radno vrijeme i sezonski. Dakle, ako se osjećate ugodno raditi vikendom, onda ste dobrodošli ili samo 18 sati svaki tjedan jer ste možda student ili honorarni radnik. Napravite domaću zadaću i pokušajte rasporediti svoj tjedan s vrstama poslova koje morate obaviti.
Napravite popis obaveza i također, ako želite, možete mu pomoći tijekom intervjua i navedite kojim danima ste dostupni za rad i koliko sati tjedno. Međutim, fleksibilnost u satima mogla bi povećati zanimanje tima za zapošljavanje za vašu prijavu. Morat ćete uvijek pokazati svoj odgovor na način na koji će oni steći ideju da niste ovdje samo zbog novca ili kao posljednji prioritet, već i zbog napredovanja u karijeri. Možda imate druge prioritete prije ovog posla, ali ovaj posao bi uvijek trebao biti vaš drugi prioritet.
5. Što vas motivira u radu?
Odgovor. Ako očekujete da će vaš menadžer doći i motivirati vas u danima kada vam se ništa ne radi, to će u svakom slučaju biti kratkog daha. Navedite valjan razlog zašto se budite radi posla i to bi uvijek trebalo više opterećivati vaš posao nego novac. Trebali biste imati fiksni cilj na kojem možete raditi, koji će vas progurati kroz teška vremena. Pogledajmo neke od primjera u nastavku:
- Možda biste željeli završiti studij, ali trebat će vam redoviti izvor prihoda da biste mogli platiti školarinu. Stoga je ovo motivirajući čimbenik koji vas tjera da ostvarite svoj cilj stjecanja željene diplome i većeg dosega mogućnostima karijere.
- Volite sve vezano uz modu i više ste nego samo uzbuđeni što se možete pridružiti industriji koja će vam dati takav opseg da ispunite svoj san. To vam postaje motivacija za rad. Ne shvaćate kako vrijeme leti dok ste u trgovini.
- Imate snažnu strast da svoju djecu obrazujete kako bi imali bolji životni standard i potrebno je naporno raditi kako biste si mogli priuštiti takve školarine.
- Svaku maloprodajnu trgovinu tretirate kao živuću strukturu. Nakon što jedan organ počne neispravno raditi, cijelo tijelo ne čini zdravo tijelo. Dakle, jako se trudite da vaši kolege budu cijenjeni i nemojte ih iznevjeriti zbog njihovog pada u učinku. Osim svega ovoga, dobar tim će vam uvijek popraviti raspoloženje kada ste samo potišteni.
6. Kakvu plaću očekujete od ovog posla?
Odgovor. možda mislite da je ovo dobro pitanje, ali ovo je vrlo škakljivo pitanje i može otežati ili čak pokvariti razgovor za posao. Nemojte iznositi svoje impulzivno ponašanje i navesti bilo koji iznos koji smatrate dovoljno relevantnim za zahtjev. Prođite kroz web stranicu tvrtke i istražite njihove raspone plaća koji će odgovarati vašem radnom mjestu jer će radnik na puno radno vrijeme uvijek biti dostojnije plaćen od honorarnog ili sezonskog radnika.
Uvijek možete odrediti raspon plaće, međutim, trebao bi vam odgovarati i najniži raspon. Ali ako mislite da želite određeni iznos i dovoljno ste kvalificirani za to s tvrtkom koja bi mogla osigurati takav iznos, onda možete ići na to.
Preuzmite popis pitanja u .PDF formatu, da vježbate s njima kasnije ili da ih upotrijebite na svom predlošku intervjua (ako želite krekati Intervju):
Zaključak
Dakle, imamo uglavnom sve uobičajene situacije s kojima se možete susresti tijekom intervjua na koje se možete pozivati dok uokvirujete svoje odgovore. Također, imajte na umu sve nužnosti dok odgovarate na pitanja jer u suprotnom, to bi moglo dovesti do diskvalifikacije vašeg odabira ako ne odgovorite u skladu s tim jer ovaj posao ne zahtijeva samo komunikaciju, već zahtijeva pružanje kvalitetnih proizvoda, a korisnička služba je doista igra -mjenjač.
Također, slobodno nam javite koliko je ovaj sadržaj bio koristan za vašu karijeru i nemojte se ustručavati davati bilo kakve prijedloge ili postavljati pitanja u slučaju da imate bilo kakvih nedoumica u vezi s ovom temom. Slobodno ostavite svoje komentare u komentarima ispod.
Uložio sam mnogo truda u pisanje ovog posta na blogu kako bih vam pružio vrijednost. Bit će mi od velike pomoći ako razmislite o tome da to podijelite na društvenim medijima ili sa svojim prijateljima/obitelji. DIJELJENJE JE ♥️
Sandeep Bhandari je osnivač web stranice PrepMyCareer.com.
Profesionalni sam bloger s punim radnim vremenom, digitalni trgovac i trener. Volim sve što je povezano s webom i pokušavam učiti nove tehnologije svaki dan.
Sve poslove upravljanja timom, kreiranja sadržaja i monetizacije obavljam ja. Zajedno s timom u PrepMyCareeru, cilj je pružiti koristan i privlačan sadržaj našim čitateljima.