Jeste li se ikada pitali koji je najbolji način komunikacije s klijentima poslovne organizacije? Prva stvar koja pada na pamet je učinkovit marketing. Ako ne ovo, sigurno ste razmišljali o popularnim ambasadorima robne marke koji se pojavljuju u TV reklamama. Međutim, stvarnost je daleko drugačija od ovih. Poslovna organizacija komunicira sa svojim kupcima putem proizvodi da se razvilo. To nisu ništa manje nego ponude koje organizacija nudi svojim klijentima i ako se pravilno analiziraju i imaju viziju, imaju sposobnost interakcije s klijentom.
Da stvari stavimo u rafinirani oblik, proizvodi koje organizacija proizvodi i/ili nabavlja da bi ih u konačnici prodala svojim kupcima glavne su odrednice poslovne organizacije i utječu na njezin uspjeh ili neuspjeh. Stoga, proizvodom organizacije treba pravilno upravljati i nadzirati ga kako bi se postigla učinkovitost i produktivnost poslovanja. Specijaliziranom profesionalcu, voditelju proizvoda, povjeren je ovaj zadatak i ima za cilj proizvesti proizvod koji zadovoljava potrebe kupaca.
21 najbolja pitanja za intervju za proučavanje
1. Objasnite mi tehniku prednosti kasnog preseljenja.
Ovo pitanje provjerava vaše znanje i razumijevanje različitih načela i koncepata marketinga.
Uzorak odgovora
Gospodine, prednost kasnog preseljenja široko je korištena i preferirana marketinška tehnika u kojoj poslovne organizacije igraju ulogu druge violine kada se lansira novi proizvod. Na primjer, proizvod "A" prilično je nov proizvod i po prvi put ga je razvila neka organizacija. Druga poslovna organizacija može jednostavno čekati da ovaj proizvod postigne uspjeh i pridobije značajnu pozornost kupaca. Nakon toga mogu se pokrenuti vlastiti proizvodi. Stoga se kasno selidba, a tijekom tog razdoblja, analizirajući tržišne uvjete, sve svodi na prednost kasne selidbe.
2. Objasnite važnost razumijevanja stvarnih potreba kupaca?
Kupci igraju važnu ulogu u osiguravanju uspjeha organizacije i nazivaju se kraljem. Svako poslovno poduzeće ima za cilj proširiti svoju bazu kupaca i svijest o robnoj marki. Ovo pitanje provjerava vaše osnovno znanje o odnosima s kupcima.
Uzorak odgovora
Gospodine, proizvod, bio on nov ili poboljšan, bit će uspješan na tržištu samo ako zadovoljava stvarne potrebe i želje kupaca. Uvijek postoje neka očekivanja kupaca u odnosu na proizvod, koja se moraju precizno razumjeti. Nakon ovoga, moraju se uložiti napori da se razvije proizvod koji ima sve potrebne značajke i dinamiku.
3. Koliko je bolje povećati svijest o robnoj marki nego o određenom proizvodu?
Postoji nekoliko poslovnih organizacija koje radije plasiraju na tržište i podižu svijest o vlastitoj robnoj marki, umjesto o pojedinačnom proizvodu. Ovo pitanje testira vaše znanje i razumijevanje ovog posebnog aspekta.
Uzorak odgovora
Gospodine, poslovni brendovi poput Applea, Googlea, Zare prilično su poznati diljem svijeta i svi su ih jednostavno svjesni. Sada, s tako visokom razinom svijesti o robnoj marki, kupcu bi bilo prilično lako povjerovati da bi svaki proizvod koji bi lansirao bio visoke kvalitete, trajnosti i statusa. U takvom scenariju, organizacija bi mogla prodavati svoje proizvode uz minimalno oglašavanje proizvoda. Stoga se poboljšanje svijesti o robnoj marki uvijek isplati.
4. Objasnite važnost vremenske korisnosti.
Vremenska korisnost odnosi se na XNUMX-satnu dostupnost proizvoda tako da svaki kupac koji ga želi kupiti može imati dio toga. Ovo je važan koncept i ovo bi vas pitanje testiralo na ovaj parametar.
Uzorak odgovora
Gospodine, vrijeme je potrebno za uspjeh. Kako bi postigla svoje prednosti, organizacija mora težiti strateškom povećanju svoje razine proizvodnje, tako da nikada ne bude rasprodana i da je kupci mogu kupiti kad im je potrebno i kada im odgovara. Ovaj koncept osigurava da kupci mogu kupiti njihove proizvode u nekoliko vremenskih točaka, kao što su:
- Nacionalni praznici
- Vrhunac sezone
- Nepovoljni vremenski uvjeti itd.
5. Kako ćete napraviti proizvod za vrlo konciznu ciljnu skupinu?
Ovo pitanje provjerava vaše znanje i razumijevanje različitih principa i koncepata razvoja proizvoda.
Uzorak odgovora
Gospodine, identifikacija ciljne skupine bitan je i primarni uvjet prije pokretanja razvoja proizvoda. Nakon što je ciljna skupina identificirana, potrebno je identificirati njezine potrebe i želje na temelju kojih treba modelirati proizvod. Budući da je grupa previše koncizna, troškovi marketinga moraju biti smanjeni, a značajni napori moraju se uložiti u oglašavanje od usta do usta. Proizvodnja, lansiranje i tržište bila bi tri koraka povezana s razvojem proizvoda na takvom tržištu.
6. Koja je primarna namjera voditelja proizvoda tijekom rada?
Ovo je škakljivo pitanje za intervju jer može postojati nekoliko namjera dok radite kao profesionalac. Oni uvelike ovise o misijama i/ili vizijama tvrtke, uputama uprave i osobnom načinu rada menadžera. Samo podijelite iskren odgovor i izbjegavajte generičke odgovore.
Uzorak odgovora
Gospodine, može postojati više namjera dok ste na poslu na koje u velikoj mjeri utječu različiti čimbenici, kao što su odluke uprave, očekivanja dionika, osobni modus operandi itd. Međutim, po mom mišljenju, postoji jedna namjera koja je zajednička i prevladava, a to je povećanje prihoda koje tvrtka ostvaruje.
7. Cijene igraju važnu ulogu u uspjehu proizvoda. Objasnite njegov značaj.
Ovo pitanje provjerava vaše znanje i razumijevanje različitih načela i koncepata politika i strategija cijena.
Uzorak odgovora
Gospodine, u potpunosti se slažem s ovom izjavom. Odgovarajuće i strateško određivanje cijena odlučujući je čimbenik uspjeha proizvoda. Ako kupci smatraju da je proizvod preskup ili preskup, on se nikada neće moći prodati na tržištu. Postoje različite strategije povezane s određivanjem cijena, kao što su skiming, određivanje cijena linije proizvoda, određivanje cijena prodora itd. koje se moraju usvojiti na temelju nekih odlučujućih čimbenika.
8. Navedite tri najbolja softvera za upravljanje proizvodima.
Ovo pitanje testira vaše znanje i razumijevanje različitih softvera za upravljanje proizvodima dostupnih na tržištu.
Uzorak odgovora
Naravno, gospodine, ovo su:
- Prodpad
- Jira
- Roadmunk
9. Podijelite u tri koraka, kako ćete postići uspjeh proizvoda?
Ovo pitanje provjerava vaše znanje i razumijevanje različitih principa i koncepata razvoja proizvoda.
Uzorak odgovora
Naravno, gospodine, ovo su:
| Naziv koraka | Objašnjenje |
| Identifikacija potreba | Za početak, potrebno je utvrditi potrebe i želje kupaca. |
| Razvoj proizvoda | Na temelju identificiranih potreba mora se razviti proizvod. |
| Marketing proizvoda | Razvijeni proizvod mora se plasirati na tržište kako bi potrošači bili svjesni istog. |
10. Podijelite neke od najboljih načina za poboljšanje prodaje.
Ovo pitanje provjerava vaše znanje i razumijevanje različitih načela i koncepata marketinga.
Uzorak odgovora
Gospodine, prodaja je bit svake poslovne organizacije, bez koje bi proizvodi organizacije samo stajali u ormaru i jeli prašinu i prljavštinu. Neki od najboljih načina su:
- Popusti i popusti
- Povrat novca
- Nagrade za odanost
- Učinkovit marketing temeljen na potrebama
11. Budući da ste voditelj proizvoda, obavit ćete nekoliko poslovnih zadataka u jednom danu. Kako ćete se snaći?
Kroz ovo pitanje za intervju, anketar želi znati o vašim tehnikama i strategijama određivanja prioriteta. Postoji nekoliko strategija kao što je raspoređivanje zadataka na temelju razine težine, utroška vremena ili na temelju prinosa, što god to bilo, jednostavno podijelite strategiju sa svojim ispitivačem.
12. “Kvaliteta” svih poslovnih procesa mora biti na višoj strani. Što ovdje zaključujete iz "kvalitete"?
“Kvaliteta” je korporativna riječ koja se koristi za uokvirivanje nekoliko pitanja za intervju. Ova riječ, kao i svaka druga, otvorena je za nekoliko tumačenja i zaključaka. Kroz ovo pitanje, anketar želi znati o vašem vlastitom razumijevanju i tumačenju ove riječi. Budite iskreni i podijelite logičan odgovor.
13. Koji je vaš preferirani način rada – timski ili sami?
Ovo je škakljivo pitanje za intervju i bez obzira koju stranu odabrali, uvijek će biti protupitanja i pretpostavki u vezi s tobom. Ako više volite timski rad, onda to znači da ne možete raditi sami, a s druge strane, ako više volite da radite sami, smatrat će vas osobom koja nije sposobna održati harmoniju ili dobar odnos sa svojim kolegama. Ipak, od vas se traži da odaberete jednu opciju, pa to učinite i pokušajte uvjeriti svog sugovornika svojim komunikacijskim vještinama.
14. Da ste životinja, što biste bili?
Ovo je pitanje za intervjue u trendu i sada dobiva veliku popularnost. Ovo je vrhunski evaluator i ima sposobnost značajno procijeniti vašu osobnost i pristup. Ovo pitanje od vas zahtijeva dodatno znanje o različitim životinjama koje su prikladne za poslovanje, a zatim uskladite njihove karakteristike ili atribute sa potrebnim kvalitetama. Kako biste se savršeno pripremili, analizirajte probleme s opisom posla vašeg poslodavca i zabilježite relevantne nalaze.
15. Uobičajeno je da proizvodi ne uspiju. Kako se nosite s neuspjehom projekta?
Menadžeri doživljavaju neuspjeh, to je prilično uobičajeno. Međutim, ono što je neuobičajeno i o čemu se toliko ne raspravlja jest razoran utjecaj neuspjeha na ljudske umove. Oni ne samo da ruše vašu razinu samopouzdanja, već također u većoj mjeri utječu na vašu izvedbu. Učinkovito rješavanje kvarova uobičajeno je očekivanje poslovnih organizacija i od vas se traži da na ovo pitanje odgovorite pozitivno. Podijelite svoju strategiju i pokušajte izbjeći sve generičke odgovore.
16. Voditelj proizvoda često je ključna pozicija. Što je jedinstveno u vama?
Ovo pitanje je samo još jedna varijanta, Što nam vi možete ponuditi što netko drugi ne može? Kao idealan odgovor, molimo podijelite svoje najbolje osobine i snage koje su u skladu ili usklađene s poželjnim kvalitetama koje se mogu zaključiti iz opisa posla.
17. Kada možete početi raditi s nama?
Kroz ovo pitanje, anketar želi znati o vašoj dostupnosti. Istina je da su trenutni početak uvijek poželjni, ali savjetujemo vam da podijelite pravi datum svog početka. Nadalje, uvijek imajte na umu da ovo pitanje ni na koji način ne jamči vaš odabir, stoga zadržite fokus i pokušajte dati savršen odgovor.
18. Opišite svog najboljeg i najgoreg šefa?
Tijekom cijele naše profesionalne karijere surađujemo s nizom različitih poslovnih organizacija i susrećemo toliko starijih osoba ili šefova. Neki ostaju u našim dobrim knjigama, a iskreno, neki ne. Ovim pitanjem anketar želi saznati sve najgore i najbolje šefove s kojima ste se do sada susreli.
19. Koja su vaša očekivanja od plaće?
Najbolji način da odgovorite na ovo pitanje jest dijeljenjem očekivanih plaća u obliku zagrada, što se mora temeljiti na detaljnim i marljivim istraživanjima tržišta. Prepmycareer savjetuje da nikada ne dijelite nasumične brojke plaće jer to može ozbiljno smanjiti vaše šanse za odabir.
20. Zašto ste odabrali nas?
Kroz ovo pitanje, anketar želi znati o vašoj razini predanosti i ozbiljnosti prema poslovnoj organizaciji. Najbolji izvor za pripremu za ovo pitanje je službena web stranica tvrtke, odakle se mogu vidjeti relevantne činjenice i postignuća tvrtke. Spojite ove napomene sa svojim osobnim interesima u tvrtki i sastavite uvjerljiv odgovor.
21. Imate li pitanja za nas?
Ako ikada naiđete na ovo pitanje za intervju, budite uvjereni da je vaša prilika završila. Ovo bi pitanje označilo kraj vašeg intervjua i nakon što odgovorite na ovo pitanje, možete ići kući. Stoga bi to moglo biti shvaćeno i kao vaša posljednja prilika da impresionirate svog sugovornika. Uvijek možete postaviti nekoliko relevantnih pitanja u vezi s organizacijom, njezinom radnom kulturom, politikama, pravilima itd. na ovim linijama:
Model Pitanja
- Koje su različite politike i naknade koje tvrtka nudi svojim zaposlenicima?
- Je li politika tvrtke da svojim zaposlenicima nudi plaćeni dopust, posebno porodiljni/očinski dopust?
- Podijelite s nama mogućnosti obuke i razvoja koje tvrtka pruža svojim zaposlenicima.
Reference
- https://www.tandfonline.com/doi/abs/10.1080/21670811.2021.1912622
- https://link.springer.com/article/10.1057/s41291-019-00091-1
Uložio sam mnogo truda u pisanje ovog posta na blogu kako bih vam pružio vrijednost. Bit će mi od velike pomoći ako razmislite o tome da to podijelite na društvenim medijima ili sa svojim prijateljima/obitelji. DIJELJENJE JE ♥️
Sandeep Bhandari je osnivač web stranice PrepMyCareer.com.
Profesionalni sam bloger s punim radnim vremenom, digitalni trgovac i trener. Volim sve što je povezano s webom i pokušavam učiti nove tehnologije svaki dan.
Sve poslove upravljanja timom, kreiranja sadržaja i monetizacije obavljam ja. Zajedno s timom u PrepMyCareeru, cilj je pružiti koristan i privlačan sadržaj našim čitateljima.