Phổ biến. Danh tiếng và sự nổi bật. Đó là điều mà hầu hết các tổ chức kinh doanh khao khát. Điều này không chỉ nâng cao cơ sở khách hàng của họ mà còn cho phép họ tăng doanh thu.
Sự thôi thúc này thôi thúc họ thuê các đại sứ thương hiệu, những người giúp thông điệp của họ tiếp cận công chúng và truyền đạt ý tưởng cũng như các sản phẩm mới nhất của họ.
Do đó, nếu bạn là một người nổi tiếng, một vận động viên thể thao hoặc có thể là một người có ảnh hưởng trên Instagram, thì việc được thuê làm đại sứ thương hiệu là một hợp đồng béo bở. Vì vậy, hãy chuẩn bị kỹ lưỡng và đọc to các câu hỏi mẫu được đề cập dưới đây để hiểu rõ hơn.
21 câu hỏi phỏng vấn hay nhất để học
1. Mỗi công ty đều có một thương hiệu độc đáo và truyền tải thông điệp riêng biệt tới khách hàng của mình. Làm thế nào để bạn thích nghi với văn hóa quảng cáo của công ty?
Đây là một câu hỏi trí tuệ yêu cầu bạn chia sẻ những cách sử dụng mà bạn có thể hiểu và điều chỉnh theo phong cách hoạt động của công ty.
Câu trả lời mẫu
Thưa ông, vì tất cả các công ty đều chia sẻ những người quảng bá khác nhau, những người có phương thức hoạt động riêng biệt, điều này cũng phản ánh trong phong cách làm việc của một công ty. Cách các thương hiệu được thành lập và cách chúng được quảng bá đơn giản là khác nhau rất nhiều. Vì vậy, một đại sứ thương hiệu phải hiểu rõ bản chất của mọi tổ chức kinh doanh, đặc biệt là cách họ muốn sản phẩm của mình được quảng bá.
Tôi thích nghi bằng cách tham gia nhiều cuộc trò chuyện và gặp gỡ với người đứng đầu bộ phận tiếp thị để nắm bắt được chiến lược tiếp thị mà họ tuân theo.
2. Bạn hiểu gì về các chiến dịch quảng cáo, kịch bản phân cảnh và trình diễn sản phẩm?
Trở thành đại sứ thương hiệu, công việc chính của bạn là quảng bá sản phẩm của một công ty. Do đó, có nhiều khả năng bạn sẽ được hỏi về các thuật ngữ tiếp thị cơ bản trong buổi phỏng vấn.
Câu trả lời mẫu
Thưa ông, tất cả những thuật ngữ này đều gắn liền với nỗ lực tiếp thị của một công ty, là một phần của quá trình phát triển thương hiệu. Giải thích của họ là:
- Chiến dịch quảng cáo: Đề cập đến chuỗi, chuỗi và trình tự của các quảng cáo khác nhau được chạy lần lượt một cách hợp lý để tối đa hóa trải nghiệm của khách hàng
- Bảng phân cảnh: Nó đề cập đến việc phác thảo đại khái trên một tờ giấy hoặc máy tính bảng những cảnh có thể có của một quảng cáo chuyển động
- Trình diễn sản phẩm: Là hành động làm cho khách hàng hiểu hết động thái, tính năng, công dụng của sản phẩm được chào bán
3. Thiết lập mối quan hệ giữa nhận thức về thương hiệu và khả năng sinh lời của công ty.
Câu hỏi này kiểm tra sự hiểu biết của bạn về câu hỏi “Tại sao marketing được thực hiện bởi nhiều công ty?”
Câu trả lời mẫu
Thưa ông, hãy tưởng tượng một tổ chức sản xuất hàng hóa chất lượng cao và lưu trữ chúng trong nhà kho. Họ không tham gia vào bất kỳ nỗ lực tiếp thị nào vì họ cảm thấy vì sản phẩm có chất lượng cao, họ sẽ tự tìm kiếm khách hàng.
Điều này sẽ làm việc? Tôi cảm thấy không. Cho đến khi công ty có thể phát triển thương hiệu của mình, quảng bá nó trên thị trường và khiến mọi người biết đến sản phẩm của họ, họ sẽ không thể bán được dù chỉ một chiếc.
Do đó, mức độ nhận biết thương hiệu và khả năng sinh lời có mối quan hệ trực tiếp, trong đó mức độ nhận biết càng cao thì doanh số bán hàng càng cao và cuối cùng là lợi nhuận kiếm được càng cao.
4. Điều quan trọng đối với một Đại sứ thương hiệu là phải hiểu được dòng sản phẩm liên quan đến một mùa cụ thể. Nhận xét về Tuyên bố này.
Đây là một câu hỏi phỏng vấn khó, đòi hỏi bạn phải giải thích phát biểu đã cho dưới ánh sáng logic và lý lẽ.
Câu trả lời mẫu
Thưa ông, tôi hoàn toàn hiểu sự liên quan của câu hỏi này. Để thực hiện các nhiệm vụ hiệu quả hơn, các đại sứ thương hiệu phải hiểu rõ toàn diện về dòng sản phẩm của mùa để mang đến màn trình diễn tốt hơn trên màn ảnh.
Dòng sản phẩm này bao gồm tất cả các sản phẩm sắp được công ty tung ra thị trường trong một mùa cụ thể. Ví dụ, một loạt áo phông cotton độc quyền trong mùa hè sắp tới.
5. Giả sử một tình huống mà chúng tôi đã phát triển một loạt sản phẩm cao cấp mới (sang trọng), nhưng chúng tôi không thể đạt được doanh số mong muốn. Làm thế nào bạn có thể giúp chúng tôi?
Câu hỏi này kiểm tra kiến thức làm việc thực tế của bạn.
Câu trả lời mẫu
Thưa ông, vai trò của một đại sứ thương hiệu là quảng bá một công ty trong một thị trường ngách. Vì các sản phẩm là cao cấp, tôi sẽ đề xuất công ty:
- Mở một vài cửa hàng thực tế ở những địa điểm sang trọng và khai trương thông qua một đại sứ thương hiệu
- Tham gia vào không gian tiếp thị kỹ thuật số và tạo quảng cáo biểu ngữ, tốt nhất là có hình ảnh phù hợp của đại sứ thương hiệu
- Chuẩn bị tờ rơi, tài liệu quảng cáo và tham gia quảng cáo truyền miệng
6. Các đại sứ thương hiệu thường tính một khoản phí rất lớn để quảng bá sản phẩm và dịch vụ. Bạn Có Nghĩ Đây Là Một Khoản Chi Tiêu Lãng Phí Và Cần Được Kiểm Soát Không?
Câu hỏi này chỉ trích nghề nghiệp của bạn và coi dịch vụ của bạn là thừa. Trong một câu trả lời lý tưởng, chỉ cần bảo vệ nghề nghiệp của bạn và đưa ra những lập luận hợp lý.
Câu trả lời mẫu
Thưa ông, theo nguyên tắc chung, một tổ chức có thể giới thiệu sản phẩm và dịch vụ của mình cho khách hàng một cách sáng tạo và hấp dẫn hơn thì có thể thu được nhiều doanh thu hơn.
Bằng cách thuê một đại sứ thương hiệu, bạn có thể yên tâm rằng người hâm mộ của họ sẽ trở thành khách hàng trung thành của bạn. Điều này ngay lập tức thúc đẩy doanh số bán hàng của một công ty bên cạnh việc tăng tỷ suất lợi nhuận. Do đó, có thể phí của chúng tôi rất cao, nhưng nó đáng giá.
7. Một số Nhiệm vụ Chính của Đại sứ Thương hiệu là gì? Chia Sẻ Bộ Ba Hay Nhất.
Câu hỏi này kiểm tra sự hiểu biết của bạn về hồ sơ công việc và các nhiệm vụ khác nhau sẽ được thực hiện trong vai trò công việc.
Câu trả lời mẫu
Thưa ông, Đây là:
- Để hiểu tính năng động của sản phẩm và trả lời tất cả các câu hỏi có thể phát sinh trong bất kỳ sự kiện quảng cáo nào
- Làm việc theo các chiến lược đã đề ra và mang đến một bài thuyết trình xuất sắc và tự tin
- Hiểu được thông điệp sẽ được truyền tải và thực hành kịch bản
8. Mô tả một tình huống khi bạn ở lại và thể hiện cam kết đối với tổ chức kinh doanh mà bạn đang quảng cáo.
“Cam kết” là một đặc điểm cần thiết và luôn được những người phỏng vấn săn lùng. Trả lời câu hỏi này bằng cách chia sẻ bất kỳ trải nghiệm thực tế nào trong công việc và cuộc sống.
Câu trả lời mẫu
Thưa ông, các chương trình khuyến mãi và xác nhận thương hiệu có những thách thức của chúng, những thách thức này phải được giải quyết một cách có đạo đức và chuyên nghiệp. Tôi nhớ một trường hợp khi tôi đang quảng cáo cho ABC Manufacturing Corporation Inc. Tôi đã được gọi đến cuộc họp hội đồng quản trị trước thời hạn vì tổ chức không có kế hoạch quảng cáo phù hợp.
Vai trò công việc của tôi không phải là đưa ra các kế hoạch và chiến lược, nhưng tôi vẫn thể hiện cam kết và ở lại văn phòng để giúp đỡ tổ chức bằng cách phát triển các chiến lược quảng cáo và tài liệu tiếp thị phù hợp.
9. Bạn có thể kể tên một số kỹ thuật mà một công ty có thể sử dụng để thúc đẩy sự hiện diện trực tuyến của mình không?
Câu hỏi này kiểm tra xem bạn biết bao nhiêu về tiếp thị kỹ thuật số.
Câu trả lời mẫu
Chắc chắn, thưa ông, Đây là:
- Đăng sáng tạo mỗi ngày trên các tài khoản và xử lý truyền thông xã hội
- Lan tỏa nhận thức bằng Email marketing
- Tham gia vào tiếp thị SMS và cho khách hàng biết về các giao dịch và ưu đãi mới nhất
10. Giả định một tình huống mà bạn được yêu cầu phải quảng bá thương hiệu theo cách phi đạo đức. Bối cảnh và kịch bản quảng cáo có khả năng làm tổn thương tình cảm của một số cộng đồng. Bạn sẽ phản ứng thế nào?
Đây là bài kiểm tra phản ứng tình huống (SR T) được thiết kế để đánh giá tính cách của bạn. Chỉ cần giữ bình tĩnh và đưa ra phản hồi có cấu trúc.
Câu trả lời mẫu
Thưa ông, “quảng cáo” là một hình thức tiếp thị trực tiếp trong đó một công ty có thể giao tiếp trực tiếp với công chúng. Nó có những thách thức của nó, với việc duy trì sự phù hợp và không làm tổn thương tình cảm của bất kỳ cộng đồng nào, là thách thức lớn nhất trong số đó.
Nếu tôi phải đối mặt với tình huống như vậy, trước hết, tôi sẽ cố gắng tìm hiểu nguyên nhân cốt lõi của vấn đề và thay vì thực hiện một cách mù quáng, tôi sẽ đề xuất những thay đổi phù hợp với ban quản lý.
11. Chia sẻ XNUMX tố chất tốt nhất mà mọi Đại sứ thương hiệu phải có.
Câu hỏi này kiểm tra sự hiểu biết của bạn về nghề nghiệp của bạn.
Câu trả lời mẫu
Chắc chắn, thưa ông, Đây là:
- kỹ năng giao tiếp tuyệt vời
- Tự tin cao
- Khả năng thuyết phục chưa từng có
12. Có một số thương hiệu ngoài kia muốn quảng bá bản thân và giành được miếng bánh thị trường lớn hơn. Tuy nhiên, tại sao bạn lại thích làm việc với chúng tôi và ứng tuyển vào cơ sở khai trương của chúng tôi?
Câu hỏi này kiểm tra mức độ cam kết và mức độ nghiêm túc của bạn đối với tổ chức kinh doanh.
Câu trả lời mẫu
Thưa ông, đúng là có một số công ty trên thị trường muốn quảng bá cho mình. Nhưng, điều khiến tôi phấn khích nhất là những tuyên bố về sứ mệnh và tầm nhìn của công ty.
Những điều này mang tính đạo đức cao, hợp lý và thể hiện quan điểm về cách công ty muốn phát triển trong tương lai. Điều này thôi thúc tôi trở thành một phần của tổ chức và quảng bá chúng ở thị trường trong nước cũng như quốc tế.
13. Hiểu biết của bạn về Quảng cáo trên mạng xã hội là gì? Chúng có khả thi về mặt kinh tế không?
Câu hỏi này kiểm tra hiểu biết của bạn về quảng cáo trên mạng xã hội và mức độ phù hợp của chúng trong không gian quảng cáo.
Câu trả lời mẫu
Thưa ông, quảng cáo trên mạng xã hội mang tính thương mại một phần và được thực hiện với mục đích thúc đẩy mục đích xã hội cũng như các sản phẩm của công ty.
Những điều này hoạt động tốt trên thị trường vì khách hàng có cảm giác rằng tổ chức tồn tại không chỉ vì lợi nhuận mà còn nhận ra nghĩa vụ của mình đối với xã hội. Đúng, những điều này khả thi về mặt kinh tế vì kết quả thật phi thường.
14. Sự đơn điệu bắt nguồn từ thói quen hàng ngày và tấn công mọi người. Điều này khiến chúng tôi trở nên bình thường hơn, đăng bài nào, chúng tôi không thể mang lại hiệu suất như mong đợi. Làm thế nào để bạn giữ cho mình có động lực?
Thông qua câu hỏi này, người phỏng vấn yêu cầu bạn chia sẻ những yếu tố thúc đẩy bạn làm việc chăm chỉ tại nơi làm việc.
Câu trả lời mẫu
Thưa ông, động lực là cần thiết, và theo tôi, nó chắc chắn là gia vị của cuộc sống, giúp bạn luôn hăng say và tiến bộ. Trong trường hợp của tôi, không phải tiền, mà là mong muốn được công nhận và đánh giá cao về công việc quảng cáo mà tôi đã thực hiện, điều này thôi thúc tôi vượt qua giới hạn của mình, vượt qua sự đơn điệu và làm việc chăm chỉ.
15. Đại sứ thương hiệu thường là những người bận rộn và được yêu cầu thực hiện một số nhiệm vụ trong một ngày làm việc. Làm thế nào để bạn ưu tiên?
Câu hỏi này yêu cầu bạn chia sẻ kỹ thuật sắp xếp thứ tự ưu tiên mà bạn có thể sử dụng để sắp xếp các nhiệm vụ của mình theo một thứ tự có ý nghĩa.
Câu trả lời mẫu
Thưa ông, để hoàn thành tất cả các nhiệm vụ đúng thời hạn, đại sứ thương hiệu phải sắp xếp hoặc sắp xếp các nhiệm vụ theo một trật tự có ý nghĩa. Tôi làm điều này bằng cách sắp xếp các nhiệm vụ của mình dựa trên mức độ khó của chúng.
Sử dụng kỹ thuật này, tất cả các nhiệm vụ mà theo ý kiến của tôi là khó khăn và đòi hỏi sự vận dụng trí óc nhiều hơn, đều được tôi thực hiện vào đầu ngày làm việc. Tôi làm theo cách này, với những nhiệm vụ không quá khó và có thể hoàn thành nhanh chóng,
16. Là Đại sứ thương hiệu, bạn chắc chắn có một lượng lớn người hâm mộ theo dõi và sự nổi tiếng đáng kể trong công chúng. Bạn cởi mở như thế nào trước những phản hồi tiêu cực và những lời chỉ trích?
Xử lý những lời chỉ trích một cách tích cực là kỳ vọng chung của tất cả các doanh nghiệp. Do đó, hãy trả lời một cách thông minh và có sức thuyết phục.
Câu trả lời mẫu
Thưa ông, chắc chắn có một số người cảm thấy bị xúc phạm hoặc cảm thấy tồi tệ sau khi nhận được phản hồi tiêu cực. Tuy nhiên, tôi không chia sẻ hệ tư tưởng này và cảm thấy rằng những lời chỉ trích giúp bạn xác định những điểm yếu của mình, điều này có thể được cải thiện thông qua những nỗ lực nhất quán. Do đó, hãy yên tâm rằng tôi rất cởi mở với những lời chỉ trích và sẽ không bao giờ cảm thấy tồi tệ sau khi nhận được chúng.
17. Vai trò công việc của Đại sứ thương hiệu khá thách thức. Nó không chỉ yêu cầu bạn phải luôn tự tin mà còn yêu cầu bạn truyền đạt ý nghĩa mong muốn. Làm thế nào để bạn quản lý thất bại của bạn?
Câu hỏi này yêu cầu bạn chia sẻ các chiến lược mà bạn có thể sử dụng để quản lý các thất bại tại nơi làm việc của mình.
Câu trả lời mẫu
Thưa ông, thành công không thể được cất giữ hay gửi vào một nơi nào đó để sử dụng trong tương lai, mà nó là hoàn cảnh và là kết quả của sự chăm chỉ, kiên nhẫn và kinh nghiệm. Trong cuộc đời của mỗi người chuyên nghiệp, luôn có những lúc, mặc dù đã cố gắng hết sức, chúng ta vẫn thất bại và để lại một con số đáng tiếc.
Tôi luôn quản lý những thất bại của mình bằng cách khuyến khích bản thân thông qua những cuộc nói chuyện động viên tích cực và luôn nói với tôi rằng điều này rồi cũng sẽ qua. Chỉ cần giữ vững niềm tin và tiếp tục kiên trì.
18. Điểm mạnh và điểm yếu của bạn với tư cách là Đại sứ thương hiệu là gì?
Đây là một câu hỏi chung và được hỏi trong hầu hết các buổi phỏng vấn được tổ chức trên toàn thế giới.
Câu trả lời mẫu
Thưa ông, tôi là một diễn giả tự tin và có khả năng trình bày trước một lượng lớn khán giả, cũng như một nhóm các nhà báo truyền thông quan trọng. Tuy nhiên, mặt khác, đôi khi tôi thấy mình quá lười biếng, và điều này đôi khi khiến tôi bị trễ buổi quay quảng cáo và/hoặc chụp ảnh.
19. Đại sứ thương hiệu thường phải đối mặt với sự hiện diện đông đảo của các nhân viên truyền thông và công chúng. Khi được thực hiện hàng ngày, điều này có thể dẫn đến căng thẳng và lo lắng. Làm thế nào để bạn quản lý này?
Quản lý căng thẳng là một kỳ vọng chung của các tổ chức kinh doanh. Do đó, hãy trả lời câu hỏi này một cách tích cực.
Câu trả lời mẫu
Thưa ông, tôi hoàn toàn đồng ý với nhận định trên. Việc quản lý công chúng cũng như các phương tiện truyền thông là không dễ dàng và khi thực hiện rất lâu. Nó trở nên bận rộn và nặng nề. Tuy nhiên, tôi luôn cố gắng giảm căng thẳng bằng một số kỹ thuật, chẳng hạn như thiền, yoga và hít thở sâu.
Do đó, bạn có thể yên tâm rằng sự căng thẳng sẽ tấn công tôi, nhưng sẽ không ảnh hưởng đến tôi. Tôi sẽ có thể kiểm soát thành công nó và mang lại hiệu suất tối ưu và theo mong đợi của ban quản lý.
20. Khi Nào Bạn Có Thể Bắt Đầu Làm Việc Với Chúng Tôi?
Hầu hết những người phỏng vấn hỏi câu hỏi này để nhận thức được sự sẵn có của bạn. Là đại sứ thương hiệu, bạn có thể đang làm việc trên các dự án khác nhau với các khách hàng khác nhau. Do đó, thông qua câu hỏi này, người phỏng vấn muốn biết về ngày bắt đầu dự kiến của bạn.
21. Bạn Có Câu Hỏi Nào Cho Chúng Tôi Không?
Người phỏng vấn thường đặt câu hỏi này vào cuối buổi phỏng vấn. Câu hỏi này yêu cầu ứng viên đặt một số câu hỏi đối đáp có liên quan, thể hiện sự nghi ngờ, e ngại và truy vấn của họ đối với tổ chức kinh doanh.
Bạn nên luôn cố gắng đặt câu hỏi này vì nó cung cấp cho bạn cơ hội cuối cùng để gây ấn tượng với người phỏng vấn. Mở rộng trí tưởng tượng của bạn bằng cách tham khảo các câu hỏi mẫu được đề cập dưới đây.
câu hỏi mẫu
- Các lợi ích khác nhau ngoài mức lương thông thường do công ty cung cấp là gì?
- Vui lòng chia sẻ danh sách tất cả các chính sách chống quấy rối được thực hiện bởi công ty tại nơi làm việc để bảo vệ nhân viên của mình khỏi các trường hợp bắt nạt, quấy rối và trêu chọc có thể xảy ra.
- Bạn có thể cho tôi biết một số lợi thế lớn nhất khi làm việc trong công ty này không?
dự án
Tôi đã nỗ lực rất nhiều để viết bài đăng trên blog này nhằm cung cấp giá trị cho bạn. Nó sẽ rất hữu ích cho tôi, nếu bạn cân nhắc chia sẻ nó trên mạng xã hội hoặc với bạn bè/gia đình của bạn. CHIA SẺ LÀ ♥️
Sandeep Bhandari là người sáng lập trang web PrepMyCareer.com.
Tôi là một blogger chuyên nghiệp toàn thời gian, một nhà tiếp thị kỹ thuật số và một huấn luyện viên. Tôi yêu thích bất cứ thứ gì liên quan đến Web và tôi cố gắng học các công nghệ mới mỗi ngày.
Tất cả các nhiệm vụ quản lý nhóm, tạo nội dung và kiếm tiền đều do tôi xử lý. Cùng với nhóm tại PrepMyCareer, mục tiêu là cung cấp nội dung hữu ích và hấp dẫn cho độc giả của chúng tôi.