Mọi tổ chức đều hướng tới việc đạt được một mục tiêu xác định trước được gọi là mục tiêu kinh doanh và cách các nhà quản lý thực hiện để đạt được những mục tiêu này được gọi là Phong cách quản lý.
Cách thức một người làm việc, tổ chức các nhiệm vụ, ra quyết định, lập kế hoạch cho các mục tiêu và chỉ đạo các mục tiêu sẽ quyết định phong cách quản lý của anh ấy/cô ấy. Một loạt các phong cách quản lý thay đổi từ tổ chức này sang tổ chức và cá nhân này sang cá nhân khác tùy thuộc vào quy mô doanh nghiệp, cấp quản lý, lĩnh vực công việc, ngành công nghiệp, môi trường văn hóa.
Vì vậy, khi nhà tuyển dụng yêu cầu một ứng viên mô tả phong cách quản lý của họ thì họ muốn biết quan điểm của bạn về cách làm việc của mình. Những phong cách quản lý này bị ảnh hưởng bởi nhiều yếu tố khác nhau như trình độ kỹ năng của nhân viên, chính sách của công ty, nền kinh tế, đối thủ cạnh tranh, người tiêu dùng, v.v.
Các loại phong cách quản lý
Phong cách quản lý chuyên quyền
Phong cách quản lý này tuân theo cách tiếp cận cấp trên đối với cấp dưới, có nghĩa là quản lý theo cách tiếp cận từ trên xuống dưới, có một luồng hướng dẫn có thẩm quyền được đưa ra từ sếp đến nhân viên. Cấp trên ra mọi quyết định và nắm toàn quyền phân công nhiệm vụ cho cấp dưới. Các nhân viên không thực sự được phép chia sẻ bất kỳ ý tưởng hay đưa ra bất kỳ đề xuất nào, họ chỉ cần làm theo mệnh lệnh và hoàn thành các nhiệm vụ đã được cấp trên giao cho họ. Cấp trên là những người lãnh đạo.
“Lãnh đạo thực sự phải có người đi theo. Phong cách quản lý có thể khác nhau, nhưng ngay cả một nhà độc tài cũng cần những người tin tưởng và đơn giản là không tuân theo sự sợ hãi.” –JamesRobinson
Phong cách này được chia thành: –
- Phong cách quản lý có thẩm quyền
- Phong cách quản lý thuyết phục
- Phong cách quản lý gia trưởng
Kiểu quản lý này giúp đưa ra quyết định nhanh chóng và vai trò của từng cá nhân được xác định rõ ràng trong công ty. Khi các đơn đặt hàng đến từ chỉ một người quản lý, năng suất sẽ tăng lên và hiệu quả cũng vậy.
Phong cách quản lý dân chủ
Trong kiểu quản lý này, cấp trên khuyến khích cấp dưới chia sẻ ý kiến của họ và đưa ra ý kiến đóng góp và ý tưởng để cải thiện công ty. Mặc dù quyết định cuối cùng được đưa ra bởi ban quản lý cấp cao nhất nhưng việc giao tiếp và ra quyết định đi theo cả hai hướng.
Loại phong cách quản lý này phát triển mối quan hệ lành mạnh giữa cấp trên và cấp dưới và khuyến khích tinh thần đồng đội trong tổ chức. Tinh thần của nhân viên lên cao khi người quản lý hỏi ý kiến của họ; họ cảm thấy rằng họ là một phần quan trọng của tổ chức. Do đó, phong cách này dẫn đến sự gắn kết sâu sắc hơn giữa nhân viên và người quản lý, và môi trường làm việc phát triển.
Tinh thần đồng đội được xây dựng, các dự án cũng được dẫn dắt tốt hơn và có nhiều ý tưởng sáng tạo hơn để lựa chọn, điều này đóng vai trò rất lớn trong thành công của công ty.
Phong cách này được chia thành: –
- Phong cách quản lý tư vấn
- Phong cách quản lý có sự tham gia
- Phong cách quản lý hợp tác
- Phong cách quản lý chuyển đổi
- Phong cách quản lý huấn luyện
Phong cách quản lý laissez-faire
Phong cách quản lý này là sự kết hợp của phương pháp lãnh đạo trực tiếp trong ban quản lý. Cấp dưới hoàn toàn tin tưởng trong bất kỳ nhiệm vụ nào họ được giao và công việc của họ. Không có sự giám sát để nhân viên không cảm thấy rằng họ đang làm việc dưới áp lực, nhân viên hoàn toàn tự do trong công việc của họ và họ buộc phải giải quyết và học hỏi từ những vấn đề của chính họ. Cấp trên chỉ hỗ trợ trong quá trình ra quyết định nếu nhân viên yêu cầu họ. Tất cả những gì cấp trên làm là giao nhiệm vụ một lần, còn lại tất cả là của nhân viên. Phong cách quản lý này phù hợp nhất với các công ty có lực lượng lao động lành nghề, nơi lãnh đạo được phân cấp và nhân viên có kỹ năng hơn cấp trên.
Khi lãnh đạo lực lượng lao động, nhân viên cảm thấy được tin tưởng và hài lòng với công việc và thực hiện tốt hơn vì họ có toàn quyền kiểm soát công việc của mình. Họ chỉ phải thực hiện các nhiệm vụ được giao cho họ bằng cách đưa ra quyết định của riêng họ trong quá trình này. Bằng cách này, nhân viên có thể học cách giải quyết vấn đề của chính họ và xử lý xung đột của chính họ mà không cần sự can thiệp của quản lý cấp cao. Các nhân viên luôn có động lực cao dưới kiểu quản lý này.
Phong cách này có thể được chia thành: –
- Phong cách quản lý ủy quyền
- Phong cách quản lý có tầm nhìn
Đây là một số phong cách quản lý phổ biến và hàng đầu được sử dụng rộng rãi trong lĩnh vực quản lý và các lĩnh vực khác của ngành kinh doanh.
Câu trả lời mẫu cho “Bạn mô tả phong cách quản lý của mình như thế nào?”
Câu trả lời mẫu 1
“Phong cách quản lý của tôi chủ yếu là dân chủ. Tôi cảm thấy rằng các nhân viên cảm thấy rằng họ là một trong số chúng tôi khi chúng tôi hỏi ý kiến và ý tưởng của họ. Và hầu hết thời gian, ý tưởng tốt nhất xuất phát từ tâm trí của nhân viên sẽ giúp công ty phát triển. Cá nhân tôi thích lắng nghe những gợi ý sâu sắc của nhân viên vì họ luôn đưa ra một số ý tưởng sáng tạo tuyệt vời. Tôi nghĩ người ta luôn có thể chọn phương án tốt nhất từ một số ý tưởng. Làm cho lực lượng lao động cảm thấy có động lực là cách duy nhất chúng ta có thể hoàn thành công việc tốt nhất từ họ. Đó là lý do tại sao tôi là một nhà lãnh đạo dân chủ.”
Câu trả lời mẫu 2
“Tôi mô tả phong cách quản lý của mình là nhìn xa trông rộng. Tôi luôn lập kế hoạch mục tiêu cho từng nhân viên và tôi khuyến khích họ đạt được những mục tiêu đó mà không cần bất kỳ sự tham gia nào. Tôi thích hướng dẫn nhân viên của mình và thêm các đề xuất nếu họ cần, nhưng tôi cảm thấy họ có thể làm việc tốt hơn mà không cần cấp trên liên tục giám sát họ. Bằng cách này, họ cảm thấy quan trọng và có trách nhiệm hơn đối với tổ chức.”
Câu trả lời mẫu 3
“Là một nhà tiếp thị kỹ thuật số, tôi đã từng làm việc với nhiều thực tập sinh khác nhau. Tôi tin rằng một nhân viên hoặc một thực tập sinh cần được cố vấn ngay từ đầu trong mọi công việc họ làm. Thông qua phong cách quản lý đào tạo của mình, tôi thường xuyên khiến nhân viên học cách thực hiện một số nhiệm vụ nhất định và cách nâng cao mức độ thực hiện của họ với từng nhiệm vụ. Điều này giúp họ học hỏi và làm việc tốt hơn cho tôi.”
Câu trả lời mẫu 4
“Tôi tin rằng mỗi nhân viên đều có một số ý tưởng và kỹ thuật để thực hiện một số công việc nhất định và có ai đó thường xuyên nhắc nhở họ về những gì họ phải làm, họ cảm thấy áp lực và do đó kết quả họ làm ra không hiệu quả. Vì vậy, khi tôi từng làm việc với nhân viên tiếp thị của mình, tôi thường giao nhiệm vụ tương ứng cho họ và để họ làm việc. Do đó, phong cách quản lý của tôi là phong cách quản lý laissez-faire.”
Câu trả lời mẫu 5
“Tôi thích phong cách quản lý huấn luyện hơn; nhân viên làm việc tốt hơn khi họ biết chính xác họ phải làm gì. Tôi tiếp nhận những đề xuất của họ về các kế hoạch để họ có thể tự do chia sẻ ý tưởng của mình.”
Câu trả lời mẫu 6
“Theo tôi, việc quản lý thời gian sẽ vắng mặt nếu tôi quyết định lấy ý kiến của mọi nhân viên làm việc trong tổ chức. Vì vậy, tôi thích phong cách quản lý chuyên quyền hơn khi quy mô công ty lớn. Đó là một cách nhanh chóng để đưa ra quyết định và tăng hiệu lực và hiệu quả.”
Câu trả lời mẫu 7
“Tôi thực sự không có một phong cách quản lý nào. Tôi tiếp tục chuyển đổi giữa các phong cách quản lý khác nhau tùy thuộc vào các tình huống phát sinh trong công ty. Ví dụ, khi tôi phải đáp ứng thời hạn, tôi thích phong cách quản lý độc đoán hơn để tránh mọi sự chậm trễ và nhầm lẫn. Nếu công ty cần các đề xuất trong kế hoạch dài hạn, thì tôi thích phong cách dân chủ hơn để công ty hoan nghênh mọi ý kiến của nhân viên và với một số nhiệm vụ mà tôi cảm thấy họ không cần bất kỳ sự giám sát nào khi nhìn vào kỹ năng của họ, tôi thích hơn. phong cách quản lý laissez-faire.”
Câu trả lời mẫu 8
“Chuyển đổi giữa phong cách dân chủ và phong cách chuyên quyền là điều phù hợp nhất với tôi. Để làm cho nhân viên cảm thấy rằng chúng tôi là một nhóm, tôi sử dụng kết hợp cả hai phong cách này. Đối với những tình huống khủng hoảng trước mắt, tôi thích tự mình đưa ra quyết định hơn và tin rằng nhân viên của tôi tin tưởng vào quyết định của tôi.”
Câu trả lời mẫu 9
“Tôi đã từng theo phong cách quản lý độc đoán, nhưng bây giờ tôi nhận ra rằng nhân viên cần phải bộc lộ những ý tưởng trong đầu họ. Tôi được biết rằng nhân viên của tôi rất ngại chia sẻ ý tưởng của họ với tôi, nghĩ rằng tôi là một nhà lãnh đạo chuyên quyền. Sau khi biết tất cả những điều đó, tôi nhận ra rằng điều quan trọng là phải nhận phản hồi và đề xuất từ nhân viên để khiến họ cảm thấy rằng chúng ta là một đội.”
Câu trả lời mẫu 10
“Kể từ khi tôi bắt đầu sử dụng phong cách quản lý laissez-faire, năng suất của tôi và công ty trước đây của tôi đã tăng 20%. Môi trường làm việc theo phong cách này trở nên vui vẻ và lành mạnh hơn. Mọi người đều có thể làm công việc của mình mà không bị gián đoạn. Ngay cả việc giao tiếp giữa người quản lý và nhân viên cũng trở nên dễ dàng hơn khi sử dụng phong cách quản lý này”.
Kết luận
Bạn luôn có thể tìm ra phong cách quản lý của mình bằng cách tham khảo ý kiến từ các nhân viên cũ của bạn. Để trả lời những câu hỏi như vậy trong một cuộc phỏng vấn, bạn có thể sử dụng phương pháp STAR để mô tả phong cách quản lý của mình tốt hơn bằng cách sử dụng các ví dụ thực tế. Hãy chắc chắn rằng bạn trả lời nó để nhà tuyển dụng có được một hình ảnh rõ ràng về nơi bạn phù hợp nhất. Bình luận những gì bạn thích về bài viết này và chia sẻ.
Chúc bạn may mắn cho cuộc phỏng vấn của bạn!
dự án
https://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S0024630197902545
Tôi đã nỗ lực rất nhiều để viết bài đăng trên blog này nhằm cung cấp giá trị cho bạn. Nó sẽ rất hữu ích cho tôi, nếu bạn cân nhắc chia sẻ nó trên mạng xã hội hoặc với bạn bè/gia đình của bạn. CHIA SẺ LÀ ♥️
Sandeep Bhandari là người sáng lập trang web PrepMyCareer.com.
Tôi là một blogger chuyên nghiệp toàn thời gian, một nhà tiếp thị kỹ thuật số và một huấn luyện viên. Tôi yêu thích bất cứ thứ gì liên quan đến Web và tôi cố gắng học các công nghệ mới mỗi ngày.
Tất cả các nhiệm vụ quản lý nhóm, tạo nội dung và kiếm tiền đều do tôi xử lý. Cùng với nhóm tại PrepMyCareer, mục tiêu là cung cấp nội dung hữu ích và hấp dẫn cho độc giả của chúng tôi.