21 में शीर्ष 2024 संरक्षक साक्षात्कार प्रश्न [उत्तर के साथ]

ठीक है, तो हमारे पास आपके लिए एक प्रश्न है। क्या आप जानते हैं कि व्यावसायिक संगठन दक्षता या उत्पादकता कैसे प्राप्त करते हैं? अभी भी सोच रहा हूं, ठीक है हमें एक मौका दो। अपने कर्मचारियों की कड़ी मेहनत और दृढ़ता के माध्यम से। ख़ैर, यह सच है. और ये कर्मचारी कहां काम करते हैं? अफ़सोस! कितना सरल है, में पद साथी। यहीं से स्वच्छता, सफ़ाई और रखरखाव की भूमिका शुरू होती है।

संक्षिप्त जॉब प्रोफ़ाइल

एक संरक्षक किसी अलौकिक व्यक्ति से कम नहीं है जो मुख्य रूप से कार्यालय भवनों और परिधियों को व्यवस्थित स्थिति में बनाए रखने, रखरखाव करने के लिए जिम्मेदार है। यह एक प्रवेश-स्तर की नौकरी है, लेकिन अत्यधिक महत्वपूर्ण है और इसकी बहुत प्रासंगिकता है। ऐसा इसलिए है क्योंकि उचित कामकाजी परिस्थितियों के बिना कर्मचारी परिणाम देने में असफल हो सकते हैं। और हम सभी जानते हैं कि उनके नियोक्ता संगठन का आगे क्या होगा।

तैयार कैसे करें?

देखरेख का काम होने के कारण, एक "संरक्षक" को बहुत सारी सुविधाएं मिलती हैं और उसे अच्छा वेतन मिलता है। यह एक अत्यधिक लोकप्रिय नौकरी है और यहां तक ​​कि कम संख्या में नौकरी के लिए आवेदन भी बड़ी संख्या में नौकरी के इच्छुक उम्मीदवारों की रुचि दर्शाते हैं। इस प्रकार, यह आवश्यक है कि उम्मीदवार साक्षात्कार सत्र के लिए कड़ी तैयारी करें और यथासंभव अधिक से अधिक बार पूछे जाने वाले साक्षात्कार प्रश्नों को पढ़ने का प्रयास करें। एक संरक्षक के साक्षात्कार सत्र में सबसे अधिक पूछे जाने वाले सावधानीपूर्वक चयनित साक्षात्कार प्रश्नों की सूची नीचे दी गई है।

अध्ययन के लिए 21 सर्वश्रेष्ठ साक्षात्कार प्रश्न

1. अपने काम में इस्तेमाल होने वाले उपकरणों की बार-बार सफाई की प्रासंगिकता बताएं?

यह प्रश्न जाँचता है कि क्या आप अपने उपकरणों को हर बार उपयोग में लाते समय साफ करने के महत्व को समझते हैं या नहीं।

नमूना उत्तर

उपयोग किए जाने वाले सभी सफाई उपकरण, जैसे पोछा, झाड़ू, वैक्यूम क्लीनर आदि को उनके प्रत्येक बाद के उपयोग से पहले ठीक से साफ किया जाना चाहिए। इससे न केवल उत्पाद का जीवन बढ़ेगा बल्कि बेहतर और लंबे समय तक चलने वाली सफाई भी होगी। इसके अलावा, कठोर डिटर्जेंट का उपयोग करके उन्हें साफ करने से, उनमें किसी भी बैक्टीरिया या कवक के विकास की न्यूनतम संभावना होती है, जिससे पूरा सफाई वातावरण स्वच्छ रहता है।

2. कम से कम तीन अच्छी संरक्षक प्रथाओं को साझा करें जिन्हें ड्यूटी करते समय अपनाया जाना चाहिए।

यह प्रश्न जाँचता है कि आप अपने पेशे को कितना समझते हैं और क्या आप अपने पेशे से संबंधित सर्वोत्तम प्रथाओं से अवगत हैं।

नमूना उत्तर

ज़रूर, सर, ये हैं:

• सफाई के लिए उपयोग किए गए सभी पोछे को लटका देना चाहिए, क्योंकि ये सूखे हैं।
• सफाई रसायन और/या पानी भरने के लिए जिन बाल्टियों का उपयोग किया गया है उन्हें खाली कर देना चाहिए और उनमें पानी जमा नहीं होना चाहिए।
• उपयोग किए जाने वाले सभी कंटेनरों पर उचित रूप से लेबल लगाया जाना चाहिए और एक उचित चेकलिस्ट सौंपी जानी चाहिए, जिसमें बाल्टी में मौजूद सामग्री का नाम होना चाहिए।

3. संरक्षकों को सामान्य चोटें क्या लगती हैं?

यह प्रश्न जाँचता है कि आप संचालन और कार्य करने की सही प्रक्रिया से अवगत हैं या नहीं।

नमूना उत्तर

महोदय, संरक्षकों को कई कारणों से पीठ संबंधी समस्याओं का सामना करना पड़ता है, जिनमें मुख्य रूप से कचरा बैग या किसी भारी मशीनरी को गलत तरीके से उठाना शामिल है। इसके अलावा, जलना, रासायनिक पदार्थ गिरने से क्षति, और फ्रैक्चर (गीले फर्श पर लापरवाही से चलने से) कुछ अन्य सामान्य चोटें हैं। एक संरक्षक यदि सभी सुरक्षा मैनुअल का पालन करता है और सावधानी से काम करता है, तो वह खुद को ऐसी सभी चोटों से बचा सकता है।

4. विभिन्न सफाई स्थलों पर प्रदर्शित कुछ एहतियाती चेतावनी संदेशों के नाम बताएं।

यह प्रश्न व्यावहारिक कार्य प्रक्रियाओं के संबंध में आपकी जागरूकता का परीक्षण करता है।

नमूना उत्तर

ज़रूर, सर, ये हैं:

• खतरनाक
• खतरा
• चेतावनी
• सावधानी

5. एक संरक्षक के जीवन में एक विशिष्ट कार्य दिवस का वर्णन करें।

यह प्रश्न जांचता है कि आप अपने पेशे के प्रति कितने जागरूक हैं।

नमूना उत्तर

महोदय, एक संरक्षक को एक कार्य दिवस में निम्नलिखित कार्य करने होते हैं:

• भारी मशीनों और सफाई उपकरणों का उपयोग करके फर्श को साफ करना, पोंछना और सफाई करना
• फर्नीचर और दीवारों पर धूल छिड़कें, साथ ही खिड़कियों को साबुन और लिक्विड क्लींजर से साफ करें
• कालीनों को वैक्यूम से साफ करें
• कूड़े को नियमित रूप से खाली करके और उसका सुरक्षित निपटान सुनिश्चित करके उसका प्रबंधन करें
• छोटी-मोटी मरम्मत करें और सभी प्रमुख मरम्मत और ओवरहालिंग गतिविधियों के बारे में प्रबंधक को सूचित करें

6. एक विशिष्ट संरक्षक के सफाई गियर क्या हैं?

संरक्षकों को अपने कर्तव्यों का पालन करते समय गियर की एक सूची बनाए रखनी चाहिए। हालांकि एक साक्षात्कारकर्ता यह प्रश्न आपके गियर के बारे में जानना चाहता है।

नमूना उत्तर

महोदय, कार्य की प्रकृति के अनुसार गियर बहुत भिन्न होते हैं। हालाँकि, फिर भी, कुछ सामान्य चीजें हैं जैसे:

• सफाई पोशाक, अधिमानतः सिंथेटिक और पानी प्रतिरोधी कपड़े से बनी
• दस्ताने
• आँख का चश्मा
• कार्य की प्रकृति के आधार पर झाड़ू/पोछा/वैक्यूम क्लीनर या कोई अन्य सफाई उपकरण
• फिसलन रोधी जूते

7. आपके काम में कार्यों की पुनरावृत्ति शामिल है। आप दोहराए जाने वाले कार्यों को करने में कितने सहज हैं?

प्रत्येक व्यावसायिक संगठन अपने कर्मचारियों से ऐसे कार्य करने की अपेक्षा करता है जो प्रकृति में दोहराव वाले हों। इसलिए, इस प्रश्न का उत्तर सकारात्मक रूप से दें।

नमूना उत्तर

सर, मैं इस कथन से पूरी तरह सहमत हूं। मेरी राय में, दोहराव आपको पूर्ण बनाता है। जब आप रोजाना समान कार्यों का एक सेट करते हैं, तो यह आपको उन कार्यों को करने में अधिक कुशल बनाता है, और आप निश्चित रूप से उन्हें अधिक दक्षता के साथ कर सकते हैं और वह भी कम समय में। मैं उन कार्यों को करने में पूरी तरह सहज हूं।'

8. संरक्षक एक निम्न कार्य है। इस कथन पर टिप्पणी करें.

यह कथन आपके अपने पेशे की आलोचना करता है। आपको अपने पेशे का बचाव करने के लिए एक अच्छी तरह से तैयार उत्तर तैयार करना होगा और बताना होगा।

नमूना उत्तर

सर, मुझे इस कथन में कोई दम नजर नहीं आता। कोई भी काम छोटा नहीं होता. इस ब्रह्मांड में सभी नौकरियाँ समान हैं और उन रिक्त स्थानों को भरने के लिए सही समय पर सही व्यक्ति की अधिक आवश्यकता है। मेरा मानना ​​है कि संरक्षकों के अभाव में सभी कर्मचारियों को अपना कार्य करने के साथ-साथ झाड़ू-पोछा भी करना पड़ेगा। मुझे आश्चर्य है कि आप ऐसे मेहनती कर्मचारियों को क्या कहेंगे, जो झाड़ू भी लगाते हैं और कंप्यूटर पर टाइप भी करते हैं।

9. सबसे बड़ा गुण क्या है जो एक संरक्षक के पास होना चाहिए?

यह प्रश्न आपकी नौकरी की स्थिति के संबंध में आपके परिचय और ज्ञान के स्तर की जाँच करता है।

नमूना उत्तर

सर, मेरी राय में, सबसे बड़ा गुण जो हर संरक्षक में मौजूद होना चाहिए वह है "धैर्य"। ऐसा इसलिए है क्योंकि एक संरक्षक को व्यस्त कार्य दिवस के बीच में अपने कार्य करने की आवश्यकता होती है। जिस मंजिल पर अभी-अभी पोछा लगाया गया है उस पर हमेशा कर्मचारी आते-जाते रहेंगे। इससे निराशा हो सकती है क्योंकि व्यक्ति को एक ही कार्य बार-बार करना पड़ता है। लेकिन, काम की प्रकृति यही है। धैर्य एक संरक्षक को अपने कार्यों को बेहतर तरीके से करने में मदद करेगा और उसके सिर को भी ठंडा रखेगा।

10. आपकी नैतिक टीम संस्कृति क्या है?

व्यावसायिक संगठन आजकल टीम सेटअप में काम करना पसंद करते हैं। यह किसी कंपनी के कर्मचारियों को उनकी शिक्षा के स्तर, किए जाने वाले कार्यों और व्यक्तिगत कौशल के आधार पर विभिन्न टीमों में विभाजित करता है। इस प्रश्न के माध्यम से, एक साक्षात्कारकर्ता यह जानना चाहता है कि वे कौन से विभिन्न गुण या विशेषताएँ हैं जो आप अपनी टीम के सदस्यों से अपेक्षा करते हैं। हमेशा कुछ प्रासंगिक कॉर्पोरेट-अनुकूल शब्द, जैसे समर्पित, मेहनती, दृढ़निश्चयी, उत्साहवर्धक इत्यादि।

11. क्या चीज़ आपको काम करने के लिए प्रेरित करती है?

यह एक सामान्य साक्षात्कार प्रश्न है और एक साक्षात्कारकर्ता यह प्रश्न पूछता है ताकि उन विभिन्न कारकों को समझ सके जो आपको उपलब्धि हासिल करने के लिए प्रेरित और प्रेरित करते हैं तुम्हारे लक्ष्य और समयबद्ध तरीके से उद्देश्य। ये कारक आपके लिए व्यक्तिगत हो सकते हैं क्योंकि ये आपके व्यक्तिगत जीवन, वित्तीय स्थितियों और पेशेवर इच्छाओं से अत्यधिक प्रभावित होते हैं। इस प्रकार, हमेशा मूल उत्तर दें और सभी सामान्य उत्तर देने से बचें।

12. आप कैसे काम करना पसंद करते हैं - टीम में या व्यक्तिगत रूप से?

यह एक पेचीदा साक्षात्कार प्रश्न है और चाहे आप कोई भी पक्ष चुनें, आप कभी भी सुरक्षित नहीं रहेंगे। ऐसा इसलिए है, क्योंकि यदि आप "टीम वर्क" चुनना पसंद करते हैं, तो आपको एक ऐसे व्यक्ति के रूप में समझा जाएगा जो न्यूनतम पर्यवेक्षण और मार्गदर्शन के तहत काम नहीं कर सकता है। दूसरी ओर, यदि आप "व्यक्तिगत रूप से" चुनते हैं तो आप केवल एक ऐसे व्यक्ति हैं जो अपनी टीम के सदस्यों के साथ सौहार्दपूर्ण और अच्छा तालमेल बनाए नहीं रख सकते। इसलिए, आप जो भी चुनें, उसे मजबूत तर्क और तर्क के साथ उचित ठहराएं।

13. एक शब्द में अपना वर्णन करें।

इस प्रश्न के लिए आपको अपने संपूर्ण व्यक्तित्व को एक शब्द में संक्षेप में प्रस्तुत करना होगा। इस प्रश्न का उत्तर देने का सबसे अच्छा तरीका जॉब प्रोफ़ाइल को पढ़ना और फिर कुछ प्रासंगिक कॉर्पोरेट-अनुकूल शब्दों का उपयोग करना है। संरक्षकों के लिए कुछ अच्छे शब्द हो सकते हैं, धैर्यवान, मेहनती, विस्तार-उन्मुख, मांसल, उच्च-सहनशक्ति, आदि।

14. आपकी नौकरी की प्रकृति व्यस्त और तेज है। आप काम से संबंधित तनाव का प्रबंधन कैसे करते हैं?

तनाव प्रबंधन व्यावसायिक संगठनों की एक आम अपेक्षा है और आपके पास कुछ प्रासंगिक तकनीकें होनी चाहिए जिनका उपयोग करके आप अपने तनाव के स्तर को प्रबंधित कर सकते हैं। इस प्रश्न के लिए आपको अपनी कुछ तकनीकों का उल्लेख करना होगा।

15. आपकी प्रमुख ताकतें और कमजोरियां क्या हैं?

इस प्रश्न के बिना साक्षात्कार सत्र लगभग अधूरा है। यह प्रश्न दुनिया भर में आयोजित लगभग सभी साक्षात्कार सत्रों में अपनी उपस्थिति दर्ज कराता है। इस सवाल का जवाब देने का सबसे अच्छा तरीका है कि आप खुद का पूरा विश्लेषण करें और फिर कम से कम तीन को नोट कर लें शक्तियां और कमजोरियां जो आपके सबसे करीब हैं. उन्हें तैयार करें, और अब आप एक आदर्श उत्तर का मसौदा तैयार करने के लिए पूरी तरह से पात्र हैं।

16. आपकी वेतन अपेक्षाएं क्या हैं?

साक्षात्कार सत्र के दौरान ही साक्षात्कारकर्ताओं द्वारा कर्मचारियों की वेतन अपेक्षाओं के बारे में पूछना आम बात है। यह कोई तकनीकी प्रश्न नहीं है, लेकिन काफी नाजुक है, क्योंकि कोई भी वेतन आंकड़ा जो आपके उद्योग में दिए जाने वाले औसत वेतन से बहुत अधिक या बहुत कम है, आपके चयन की संभावना को कम कर सकता है। इसलिए, हमेशा उस उद्योग का गहन शोध करें जिससे आप संबंधित हैं और फिर एक प्रासंगिक वेतन आंकड़ा उद्धृत करें।

17. आपने हमारे साथ काम करना क्यों चुना?

इस प्रश्न के माध्यम से, एक साक्षात्कारकर्ता उन संगठनों के प्रति आपकी गंभीरता और प्रतिबद्धता के स्तर को जानना चाहता है जिनके साथ आप काम करना पसंद करते हैं। इस साक्षात्कार प्रश्न की तैयारी के लिए कंपनी की आधिकारिक वेबसाइट सबसे अच्छा स्रोत है।

18. आप अपने कार्यस्थल पर विफलता से कैसे निपटते हैं?

हम सभी को असफलताओं का सामना करना पड़ता है, लेकिन फिर भी, हर बार यह नया लगता है और हम इसका सामना करने में सक्षम नहीं होते हैं। हालाँकि, व्यावसायिक संगठनों को आपसे प्रभावी तकनीकों और रणनीतियों का उपयोग करके अपने कार्यस्थल की विफलताओं का प्रबंधन करने की आवश्यकता होती है, जिनकी इस प्रश्न में मांग की गई है। इस प्रश्न का उत्तर सकारात्मक रूप से दें।

19. आप कब काम करना शुरू कर सकते हैं?

इस साक्षात्कार प्रश्न में कुछ भी तकनीकी नहीं है और केवल आपकी अपेक्षित प्रारंभ तिथि का अनुरोध किया जा रहा है। इसके अलावा, यह प्रश्न किसी भी तरह से आपके चयन की गारंटी नहीं देता है और इसलिए आपको अपना ध्यान बनाए रखने की सलाह दी जाती है। यह सच है कि तत्काल शुरुआत को हमेशा प्राथमिकता दी जाती है, लेकिन आपसे अनुरोध है कि किसी भी जटिलता से खुद को बचाने के लिए शुरुआत की सही तारीख साझा करें।

20. एक संरक्षक के रूप में आपको बहुत सारे कार्य और कर्तव्य निभाने होंगे। आप प्राथमिकता कैसे देते हैं?

एक संरक्षक के रूप में, आपको अपने कार्यस्थल पर कई कार्य और कर्तव्य निभाने होंगे। इन कार्यों को एक विकसित प्राथमिकताकरण तकनीक के आधार पर एक विशिष्ट क्रम में प्रबंधित और व्यवस्थित किया जाना चाहिए, जिसका अनुरोध इस साक्षात्कार प्रश्न के माध्यम से आपसे किया जा रहा है।

21. क्या आपके पास हमारे लिए कोई प्रश्न हैं?

चाहे वह प्रवेश स्तर या शीर्ष स्तर की नौकरी का साक्षात्कार सत्र हो, साक्षात्कार सत्र हमेशा इस साक्षात्कार प्रश्न के साथ समाप्त होता है। यह आपके बड़े दिन का आखिरी सवाल है और इसके बाद आपको साक्षात्कार स्थल छोड़ने की अनुमति दी जाएगी और आप निश्चित रूप से घर जा सकते हैं। इस प्रश्न के माध्यम से एक साक्षात्कारकर्ता यह जानना चाहता है कि व्यवसाय संगठन के संबंध में आपके मन में क्या विभिन्न संदेह या आशंकाएँ हो सकती हैं। यह हमेशा अनुशंसा की जाती है कि आप इस साक्षात्कार प्रश्न का प्रयास करें और कुछ प्रासंगिक प्रति प्रश्न पूछने का प्रयास करें। उचित विचार के लिए नीचे उल्लिखित मॉडल प्रश्नों का संदर्भ लें।

मॉडल प्रश्न

• कंपनी द्वारा अपने कर्मचारियों को कौन से विभिन्न प्रोत्साहन और भत्ते दिए जाते हैं?
• कृपया कंपनी द्वारा अपनी विभिन्न पालियों में अपनाए गए कार्य समय को साझा करें।
• कार्यस्थल पर अपने कर्मचारियों की सुरक्षा के लिए कंपनी द्वारा कौन सी उत्पीड़न विरोधी नीतियां अपनाई जाती हैं?

संदर्भ

1. https://link.springer.com/article/10.1186/s12913-021-06844-z
2. https://www.degruyter.com/document/doi/10.1515/9781400828272/html

संदीप भंडारी

संदीप भंडारी PrepMyCareer.com वेबसाइट के संस्थापक हैं।

मैं एक पूर्णकालिक पेशेवर ब्लॉगर, एक डिजिटल मार्केटर और एक प्रशिक्षक हूं। मुझे वेब से जुड़ी हर चीज़ पसंद है और मैं हर दिन नई तकनीकें सीखने की कोशिश करता हूं।

सभी टीम प्रबंधन, सामग्री निर्माण और मुद्रीकरण कार्य मेरे द्वारा संभाले जाते हैं। PrepMyCareer की टीम के साथ मिलकर, इसका उद्देश्य हमारे पाठकों को उपयोगी और आकर्षक सामग्री प्रदान करना है।

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