प्रभावी प्रबंधकों के बिना व्यावसायिक संगठन एक दूरदर्शी नेता के बिना एक राष्ट्र के समान हैं। ऐसी स्थिति में, संगठन सद्भाव और तालमेल के उस उत्कृष्ट स्तर को बनाए रखने में सक्षम नहीं होंगे जो प्रभावी कार्यप्रणाली और संचालन के लिए आवश्यक है। इस प्रकार, कार्यकारी स्तर पर प्रबंधकों का होना अपरिहार्य है, जो समग्र सफलता और योजना के लिए जिम्मेदार हैं। इन अधिकारियों द्वारा कई कार्य किए जाते हैं, जैसे:
- किसी संगठन की भविष्य की योजनाओं को परिभाषित करना और विज़न, मिशन और वस्तुनिष्ठ विवरण विकसित करना
- उद्यम में कार्यरत विभिन्न कार्यात्मक इकाइयों या टीमों, जैसे वित्त, विपणन, बिक्री, विनिर्माण, आदि का प्रबंधन और पर्यवेक्षण करना।
- संचार और निर्णयों के सुचारू प्रवाह के लिए एक उपयुक्त संरचना और मंच को परिभाषित करना
- समग्र व्यावसायिक जोखिम का प्रबंधन करना
- आकर्षक व्यावसायिक अवसरों और प्रस्तावों को खोजें, विश्लेषण करें और अपनाएं, आदि।
कार्यकारी पद सीमित हैं और जब भी इन्हें खोला जाता है, तो पात्र उम्मीदवारों की ओर से बड़ी संख्या में आवेदन प्राप्त होते हैं। इस प्रकार, एक उम्मीदवार को अक्सर पूछे जाने वाले साक्षात्कार प्रश्नों को पढ़कर साक्षात्कार सत्र के लिए ईमानदारी से तैयारी करनी चाहिए।
अध्ययन के लिए 21 सर्वश्रेष्ठ कार्यकारी स्तर के साक्षात्कार प्रश्न
1. संगठनात्मक कर्मचारियों की प्रेरणा कितनी महत्वपूर्ण है?
यह प्रश्न कर्मचारी प्रेरणा के विभिन्न पहलुओं के बारे में आपके ज्ञान और समझ का परीक्षण करता है।
नमूना उत्तर
महोदय, कर्मचारी किसी भी व्यावसायिक उद्यम की संपत्ति हैं और उनके बिना, किसी संगठन में अपने संचालन के सुचारू निष्पादन की कमी होगी। ऐसे में उन्हें प्रेरित करना जरूरी है। कर्मचारियों को प्रेरित करने के लिए कई तकनीकें हैं, जिनमें से मेरी पसंदीदा हैं:
- नियमित पदोन्नति एवं वेतन वृद्धि
- मान्यता और
- वफादारी पुरस्कार के रूप में प्रोत्साहन
2. आप यह कैसे सुनिश्चित कर सकते हैं कि कोई संगठन अपनी विकास दर बनाए रखे?
प्रत्येक व्यावसायिक संगठन एक निश्चित विकास दर से बढ़ता है। इस पैरामीटर को विभिन्न आधारों पर जांचा जा सकता है, जिसमें बिक्री/राजस्व प्राथमिक आधार है जिसका सबसे व्यापक रूप से उपयोग किया जाता है। यह प्रश्न विकास दर को बनाए रखने के लिए उपयोग की जाने वाली विभिन्न रणनीतियों के बारे में आपके ज्ञान और समझ का परीक्षण करता है।
नमूना उत्तर
सर, मेरे लिए विकास दर का सबसे अच्छा संकेतक कंपनी द्वारा अर्जित राजस्व है। इस प्रकार, मैं कंपनी की बिक्री और लाभप्रदता बढ़ाने के प्रयास करूंगा। ऐसा करने के लिए, मैं यह सुनिश्चित करूंगा कि:
- कंपनी के विपणन प्रयासों को अंतिम परिणाम की स्पष्ट समझ के साथ चैनलाइज़ और निर्देशित किया जाता है
- मौजूदा या नए लॉन्च किए गए उत्पाद ग्राहकों की अपेक्षाओं को पूरा करते हैं
- उत्पादन लागत न्यूनतम एवं नियंत्रित होती है
3. पूंजीगत बजटिंग के बारे में आपकी क्या समझ है?
कार्यकारी स्तर पर होने के नाते, आपको निश्चित रूप से विभिन्न विस्तार के अवसरों और व्यावसायिक प्रस्तावों की पहचान करने की आवश्यकता होगी। पूंजी बजटिंग की तकनीकों का उपयोग करके आप उन प्रस्तावों का विश्लेषण कर सकते हैं, इसलिए आपको इसके बारे में पता होना चाहिए।
नमूना उत्तर
महोदय, पूंजी बजटिंग एक प्रस्ताव मूल्यांकन तकनीक है, जो विभिन्न निवेश प्रस्तावों की लाभप्रदता की जांच करने के लिए पैसे के समय मूल्य की अवधारणाओं का उपयोग करती है। रिटर्न की कई दरें हैं जिनका उपयोग करके अनुमानित या प्रत्याशित नकदी प्रवाह को उनके वर्तमान मूल्यों को प्राप्त करने के लिए छूट दी जाती है। इसके बाद, प्रस्ताव की लाभप्रदता निर्धारित करने के लिए नकदी प्रवाह के शुद्ध वर्तमान मूल्य की तुलना व्यय के वर्तमान मूल्य से की जाती है।
4. विविधीकरण जोखिम भरा है, लेकिन अनुशंसित है। आप इस जोखिम को कैसे कम कर सकते हैं?
कार्यकारी स्तर पर होने के नाते, आपको निश्चित रूप से विभिन्न विस्तार के अवसरों और व्यावसायिक प्रस्तावों की पहचान करने की आवश्यकता होगी।
नमूना उत्तर
महोदय, मैं उपरोक्त कथन से पूर्णतया सहमत हूं। विविधीकरण एक ऐसे बाजार का दोहन करके व्यवसाय संचालन का विस्तार करने की एक तकनीक है जो बिल्कुल नया और अज्ञात है। यह नई उत्पाद श्रृंखला की लॉन्चिंग हो सकती है, जो मौजूदा से बिल्कुल अलग है। हर नए उद्यम की तरह, विविधीकरण भी जोखिम भरा है, लेकिन आकार में वृद्धि करने और शेयरधारक की संपत्ति को अधिकतम करने के लिए विविधता लाना आवश्यक है। नए उत्पाद, इसकी विशेषताओं, इसकी उत्पादन लागत और बिक्री मूल्य का पूर्ण, मेहनती और उचित विश्लेषण निश्चित रूप से इसमें शामिल जोखिम कारक को कम करेगा।
5. वित्तीय उत्तोलन क्या है और इसका महत्व क्या है?
कार्यकारी स्तर पर काम करते हुए आपको निश्चित रूप से महत्वपूर्ण वित्तीय निर्णय लेने होंगे, और इस प्रकार आपके पास उत्कृष्ट वित्तीय साक्षरता होनी चाहिए।
नमूना उत्तर
महोदय, सरल शब्दों में, वित्तीय उत्तोलन ऋण के उपयोग को संदर्भित करता है, जैसे बैंक उधार, बाहरी वाणिज्यिक उधार, डिबेंचर, बांड इत्यादि। उन्हें ऋण उपकरणों के रूप में जाना जाता है और उनके साथ एक निश्चित कूपन दर जुड़ी होती है। एक संगठन इक्विटी शेयर पूंजी पर अपना रिटर्न बढ़ाने के लिए वित्तीय उत्तोलन का उपयोग करता है।
6. कृपया रिटर्न की रियायती दर के रूप में आईआरआर का उपयोग करके एनपीवी पर प्रभाव साझा करें।
कार्यकारी स्तर पर काम करते हुए आपको निश्चित रूप से महत्वपूर्ण वित्तीय निर्णय लेने होंगे, और इस प्रकार आपको मुख्य वाणिज्य का ज्ञान होना चाहिए।
नमूना उत्तर
महोदय, एनपीवी का मतलब शुद्ध वर्तमान मूल्य है, जो वर्तमान नकदी प्रवाह और नकदी बहिर्वाह के बीच का अंतर है। दूसरी ओर, आईआरआर का मतलब रिटर्न की आंतरिक दर है। जब कोई संगठन आईआरआर को अपनी छूट दर के रूप में उपयोग करता है, तो उसका एनपीवी हमेशा बराबर होता है शून्य.
7. डिजिटल मार्केटिंग की विभिन्न संपत्तियाँ क्या हैं?
कार्यकारी स्तर पर काम करते समय, निश्चित रूप से आप पर मार्केटिंग टीम की जिम्मेदारी होगी, जिसमें उसका संपूर्ण पर्यवेक्षण और प्रबंधन भी शामिल होगा।
नमूना उत्तर
महोदय, ये हैं:
- वेबसाइटें
- मोबाइल एप्लीकेशन
- सोशल मीडिया साइट्स, जैसे फेसबुक, इंस्टाग्राम, ट्विटर
8. विज्ञापन में परिवर्तनकारी अपील क्या है?
कार्यकारी स्तर पर काम करते समय, निश्चित रूप से आप पर मार्केटिंग टीम की जिम्मेदारी होगी, जिसमें उसका संपूर्ण पर्यवेक्षण और प्रबंधन भी शामिल होगा।
नमूना उत्तर
विज्ञापन की दुनिया में ग्राहकों को प्रभावित करने, आकर्षित करने और किसी उत्पाद के फायदे समझाने के कई तरीके हैं। परिवर्तनकारी अपील विज्ञापन का एक विशेष रूप है जिसमें, उत्पाद की विशेषताओं या गतिशीलता के बजाय, उपभोक्ता को उत्पाद के उपभोग और/या उपयोग के बाद प्राप्त होने वाले अनुभवों पर पूरी तरह से ध्यान केंद्रित किया जाता है।
9. निश्चित उत्पादन लागत को कम नहीं किया जा सकता। टिप्पणी।
कार्यकारी स्तर पर काम करते हुए आपको निश्चित रूप से महत्वपूर्ण उत्पादन निर्णय लेने होंगे।
नमूना उत्तर
यह कथन आंशिक रूप से सत्य है। निश्चित लागत वे लागतें हैं जो गतिविधियों के स्तर के साथ उतार-चढ़ाव नहीं करती हैं, और स्थिर या स्थिर रहती हैं। संक्षेप में, संचालन के पैमाने या फर्म के आकार को कम किए बिना इन्हें कम नहीं किया जा सकता है। हालाँकि, यदि कोई संगठन समेकित होना चाहता है और गतिविधि के स्तर को कम करने की इच्छा रखता है तो उस स्थिति में वह अपनी निश्चित लागत को कम कर सकता है।
10. आप अवशोषण लागत में एक यांत्रिक विभाग के ओवरहेड्स को कैसे अवशोषित करेंगे?
कार्यकारी स्तर पर काम करते हुए आपको निश्चित रूप से महत्वपूर्ण उत्पादन निर्णय लेने होंगे।
नमूना उत्तर
महोदय, ऐसा करने का सबसे अच्छा तरीका लागत चालक के रूप में मशीन घंटों का उपयोग करना है। कुल प्रासंगिक लागत पूल को लागत चालक के रूप में मशीन घंटों का उपयोग करके विभाजित किया जा सकता है और एक चालक दर प्राप्त की जा सकती है, जो ओवरहेड या प्रति मशीन घंटे की लागत होगी।
11. वे कौन से प्रेरक कारक हैं जो आपको काम करने के लिए प्रेरित करते हैं?
किसी व्यक्ति के प्रेरक कारक न केवल उसे कार्यस्थल पर सतर्क रखते हैं, बल्कि उसे एक जिम्मेदार और प्रतिबद्ध कर्मचारी भी बनाते हैं। इस प्रकार, एक साक्षात्कारकर्ता हमेशा इन प्रेरक कारकों को जानने में रुचि रखता है, जो उसे आपके समग्र व्यक्तित्व का विश्लेषण करने में मदद करेगा। ये प्रेरक कारक हमेशा व्यक्तिगत होते हैं और मुख्य रूप से किसी की अपनी परिस्थितियों, रहन-सहन और इच्छाओं से प्रभावित होते हैं। एक आदर्श प्रतिक्रिया के रूप में, हमेशा मूल प्रतिक्रिया साझा करें और सभी सामान्य उत्तरों से बचें।
12. कार्यकारी स्तर पर काम करने में बहुत सारी चुनौतियाँ शामिल होती हैं। आप अपने तनाव के स्तर को कैसे प्रबंधित करते हैं?
तनाव प्रबंधन प्रत्येक व्यावसायिक संगठन से एक सामान्य अपेक्षा है। इस प्रकार, आपको कुछ रणनीतियाँ और तकनीकें विकसित करनी चाहिए जिनका उपयोग करके आप अपने तनाव के स्तर को प्रबंधित कर सकते हैं और हर समय असाधारण प्रदर्शन कर सकते हैं।
13. क्या आपको जानवर पसंद हैं? यदि हाँ, तो कृपया अपना पसंदीदा साझा करें।
यह एक मास्टर मूल्यांकनकर्ता है, जो प्रथम दृष्टया सरल और आसान लग सकता है। हालाँकि, ऐसा नहीं है, क्योंकि आपको निश्चित रूप से कुछ कॉर्पोरेट-अनुकूल जानवरों और उनकी विशेषताओं को जानने के संदर्भ में कुछ अतिरिक्त या अतिरिक्त तैयारी की आवश्यकता होगी। अपेक्षित जानकारी प्राप्त करने के बाद, उचित उत्तर तैयार करने का प्रयास करें।
14. कार्यकारी स्तर पर होने के कारण, आपको कई कार्यों पर काम करना होगा। आप प्राथमिकता कैसे देते हैं?
व्यावसायिक संगठनों के लिए एक ही कार्य दिवस पर निष्पादित करने के लिए एक से अधिक व्यावसायिक कार्य आवंटित करना आम बात है। इस प्रकार, आपको एक प्रभावी और उत्पादक प्राथमिकता निर्धारण तकनीक की आवश्यकता होगी, जिसका उपयोग करके आप कई व्यावसायिक कार्यों को प्राथमिकता देने में सक्षम होंगे। ऐसी कई तकनीकें हो सकती हैं, और आपको सलाह दी जाती है कि आप अपना परीक्षण किया हुआ साझा करें।
15. विफलता प्रतिकूल प्रभाव डालती है। आप असफलता को कैसे संभालते हैं?
जीवन एक रोलर कोस्टर की सवारी है, आप कभी भी हमेशा सफल नहीं हो सकते और कभी भी बार-बार असफल नहीं हो सकते। एक दिन सब कुछ बदल जाता है. हालाँकि, असफलता मानव मन पर गहरा और विनाशकारी प्रभाव छोड़ती है। व्यावसायिक संगठनों की यह आम अपेक्षा है कि आपको उन तकनीकों की जानकारी होनी चाहिए, जिनका पालन करके आप अपनी विफलता को संभाल सकते हैं।
16. आप हमें क्या पेशकश कर सकते हैं जो कोई और नहीं दे सकता?
यह बस एक और बदलाव है, आपकी सबसे अच्छी ताकत क्या है? अपना पूरा विश्लेषण करें और इस प्रश्न का उत्तर शैली में दें। इसके अलावा, एक ऐसा उत्तर तैयार करने का प्रयास करें जो वांछनीय कॉर्पोरेट गुणों से मेल खाता हो और जिसे आपके नौकरी विवरण का विश्लेषण करने के बाद समझा जा सके।
17. आपकी वेतन अपेक्षाएं क्या हैं?
आजकल साक्षात्कारकर्ताओं के लिए साक्षात्कार सत्र के दौरान ही आपकी वेतन अपेक्षाओं के बारे में पूछना आम बात है। इस साक्षात्कार प्रश्न के आदर्श उत्तर के रूप में, आपको हमेशा एक वेतन आंकड़ा साझा करना चाहिए, जो यादृच्छिक नहीं है और कुछ मेहनती बाजार अनुसंधान पर आधारित है। शोध करते समय, आपसे अपेक्षा की जाती है कि आप अपने उद्योग में समान पेशे के लिए दिए जाने वाले वेतन को नोट करें और औसत वेतन की गणना करें या उसका पता लगाएं। आपको एक अपेक्षित वेतन उद्धृत करना चाहिए, जो इस माध्यिका के करीब है, और किसी भी वेतन आंकड़े को उद्धृत करने से बचने का प्रयास करें, जो आपके निष्कर्ष से या तो बहुत अधिक या बहुत कम है।
18. एक शब्द में अपना वर्णन करें।
यह एक पेचीदा साक्षात्कार प्रश्न है, क्योंकि आपको अपने विभिन्न गुणों और विशेषताओं को एक शब्द में संक्षेप में प्रस्तुत करना होगा। अपने व्यक्तित्व और दृष्टिकोण की विस्तृत जांच करने के बाद, इस एक शब्द को बुद्धिमानी से चुनें। इसके अलावा, आपके "एक शब्द" का चयन आपके नियोक्ता द्वारा जारी किए गए नौकरी विवरण और आपके द्वारा चुने जाने के बाद आपके द्वारा किए जाने वाले व्यावसायिक कार्यों से भी प्रभावित होना चाहिए।
19. आपने हमें क्यों चुना?
यह प्रश्न साक्षात्कारकर्ता को उस व्यावसायिक संगठन के प्रति आपकी गंभीरता या प्रतिबद्धता के स्तर के बारे में जानने में मदद करता है, जिसके लिए आप काम करना चाहते हैं। कंपनी की आधिकारिक वेबसाइट पर टैप करके इस साक्षात्कार प्रश्न के लिए ईमानदारी से तैयारी करें और ऐतिहासिक उपलब्धियों सहित सभी प्रासंगिक तथ्यों और आंकड़ों को नोट कर लें। सभी निष्कर्षों को एक अच्छी तरह से तैयार उत्तर में संकलित करें और इसे अपने साक्षात्कारकर्ता के साथ साझा करें।
20. आप कब शुरू कर सकते हैं?
इस प्रश्न के माध्यम से साक्षात्कारकर्ता आपकी उपलब्धता के बारे में जानना चाहता है। यह प्रश्न किसी भी तरह से आपके चयन की गारंटी नहीं देता है, बल्कि आपको एक सटीक तारीख साझा करने की आवश्यकता होती है, जिसके बाद आप कंपनी के साथ काम करने के लिए उपलब्ध होंगे। प्रत्येक प्रश्न मायने रखता है और इस प्रकार, Prepmyacreer इस प्रश्न से जुड़े विभिन्न नमूना उत्तरों को पढ़कर इस प्रश्न को विस्तार से कवर करने की सलाह देता है।
21. क्या आपके पास हमारे लिए कोई प्रश्न हैं?
साक्षात्कार सत्र समाप्त करने के लिए यह प्रश्न पूछना साक्षात्कारकर्ताओं की एक सामान्य आदत है। इस प्रश्न के माध्यम से, एक साक्षात्कारकर्ता संगठन, इसकी कार्य संस्कृति, नैतिकता, नियमों, दिशानिर्देशों आदि के संबंध में आपकी सभी प्रमुख आशंकाओं को जानना और उनका समाधान करना चाहता है। इस प्रश्न को छोड़ना आपके समग्र चयन के लिए हानिकारक साबित हो सकता है, क्योंकि ऐसा करने से आप बस अपने व्यक्तित्व मूल्यांकन को सीमित करें। इस प्रकार, हम हमेशा नीचे उल्लिखित मॉडल प्रश्नों के आधार पर कुछ प्रासंगिक प्रश्न पूछने की सलाह देते हैं:
- कंपनी द्वारा अपने वरिष्ठ या शीर्ष स्तर के कर्मचारियों को कौन से विभिन्न भत्ते और प्रोत्साहन दिए जाते हैं?
- कृपया सभी मौजूदा और आगामी परियोजनाओं की एक सूची साझा करें, ताकि रोजगार के अवसर पर बेहतर तरीके से निर्णय लिया जा सके।
- क्या कंपनी की नीति अपने शीर्ष स्तर के कर्मचारियों को तरोताजा करने और काम से छुट्टी के लिए छुट्टियां और अन्य अवकाश यात्राएं बढ़ाने की है?
किसी साक्षात्कार सत्र को शैली में समाप्त करना बहुत मायने रखता है, और यह आपके चयन की संभावनाओं को काफी हद तक बढ़ाने की क्षमता रखता है। इस प्रकार, हमेशा अपने साक्षात्कार सत्र को सही तरीके से या हम कह सकते हैं स्टाइल में समाप्त करना पसंद करें।
संदर्भ
- https://journals.sagepub.com/doi/abs/10.1177/1362361320981319
- https://link.springer.com/article/10.1057/s41291-019-00091-1
मैंने आपको मूल्य प्रदान करने के लिए इस ब्लॉग पोस्ट को लिखने में बहुत मेहनत की है। यदि आप इसे सोशल मीडिया पर या अपने मित्रों/परिवार के साथ साझा करने पर विचार करते हैं, तो यह मेरे लिए बहुत उपयोगी होगा। साझा करना है ♥️
संदीप भंडारी PrepMyCareer.com वेबसाइट के संस्थापक हैं।
मैं एक पूर्णकालिक पेशेवर ब्लॉगर, एक डिजिटल मार्केटर और एक प्रशिक्षक हूं। मुझे वेब से जुड़ी हर चीज़ पसंद है और मैं हर दिन नई तकनीकें सीखने की कोशिश करता हूं।
सभी टीम प्रबंधन, सामग्री निर्माण और मुद्रीकरण कार्य मेरे द्वारा संभाले जाते हैं। PrepMyCareer की टीम के साथ मिलकर, इसका उद्देश्य हमारे पाठकों को उपयोगी और आकर्षक सामग्री प्रदान करना है।