Uber je novovjeka, uspješna multinacionalna kompanija, koja svoje poslovanje ima u više od 70 zemalja. U početku je Uber započeo kao agregator prijevoza, a sada se poslovanje proširio i na dostavu hrane. Uber trenutno upravlja Uber gradovima i Uber jede kao dva svoja najistaknutija i najuspješnija brenda. Nije ni čudo da Uber drži prvo mjesto u SAD-u u kategoriji gradskih vožnji s više od 71% ukupnog tržišnog udjela. Uber eats ne zaostaje mnogo i održava 22% udjela na teškom i konkurentnom tržištu dostave hrane.
Posao taksista ili raznosača hrane san je mnogih zainteresiranih kandidata, prvenstveno zbog pogodnosti i unosne plaće koja se nudi. Stoga, čak i mali broj otvorenih radnih mjesta, privlači veliki broj prijava zainteresiranih kandidata, čineći proces selekcije teškim i rigoroznim. Stoga se kandidat mora iskreno pripremiti i marljivo proučavati često postavljana pitanja za intervju.
21 najbolja pitanja za intervju za proučavanje
1. Koji je bio primarni motiv iza osnivanja Ubera?
Ovo je pitanje izravno povezano s povijesnim činjenicama kao i nastankom poslovnih organizacija. Od vas se traži da se dobro pripremite za tvrtku i njezine temeljne činjenice.
Uzorak odgovora
Gospodine, bila je to godina 2009. kada su g. Garett Camp i nekoliko njegovih prijatelja otkrili potrebu za isplativim sustavom međugradskog prijevoza. Oni su razvili Uber kao taksi agregator koji svojim korisnicima pruža pristupačne vožnje. Ideja je pala na pamet i Uber je brzo napredovao.
2.
Uzorak odgovora
3. Objasnite važnost poštivanja etike i najboljeg poslovnog bontona?
Budući da ste vozač/dostavljač, izravno ste uključeni u javno poslovanje i stoga morate održavati najbolju poslovnu etiku i standarde u svakom trenutku.
Uzorak odgovora
Gospodine, ima veliku relevantnost i važnost. Na terenu smo mi ljudi predstavnici tvrtke i naši postupci bi se smatrali postupcima Ubera. Stoga uvijek poštujem i održavam pristojnost u poslovanju uz održavanje profesionalnog i ozbiljnog poslovnog tona. Profesionalnost i odnos s klijentima idu ruku pod ruku i toga sam potpuno svjestan.
4. Ocijenite svoje osnovne aritmetičke vještine na ljestvici od jedan do pet.
Budući da ste Uberov vozač ili dostavljač, trebali biste se baviti osnovnim aritmetičkim izračunima dok primate uplate od kupaca. U slučaju da vam na kraju dana nedostaje novca, bit ćete dužni nadoknaditi štetu organizaciji. Stoga anketari uvijek postavljaju ovo pitanje.
Uzorak odgovora
Gospodine, diplomirao sam u poznatoj organizaciji i učio sam matematiku kao predmet do srednje škole. Dakle, vješt sam u izvođenju osnovnih matematičkih operacija i volio bih se ocijeniti s 4.8
5. Koje su prednosti udruživanja automobila?
Ovo pitanje testira vaše znanje i razumijevanje nekoliko usluga koje nudi Uber.
Uzorak odgovora
Gospodine, zajednički prijevoz je prekrasan koncept, osmišljen i dizajniran da zaštiti naš degradirajući prirodni okoliš od loših učinaka emisija iz automobila. U ovom konceptu, grupa osoba koje putuju sličnom rutom mogu dijeliti jedan taksi, umjesto da rezerviraju nekoliko taksija. Ovo je isplativo, pristupačno i ekološki prihvatljivo rješenje, koje brzo raste u smislu popularnosti.
6. Automobili koji se sami voze uništili bi potrebu za vozačima/dostavljačima. Komentar.
Ova izjava ima za cilj ugroziti vašu profesiju nakon što vas nadahne brzi tehnološki napredak i nadogradnja. Ovo je važno pitanje i iskren odgovor može vam stvarno pomoći u odabiru.
Uzorak odgovora
Gospodine, po mom mišljenju, ova izjava je prilično futuristička. Ne postoji uspostavljena tehnologija za samovozeće automobile i gotovo svi trenutni prototipovi imaju ozbiljne pogreške i probleme za koje je potrebno dosta vremena. Ipak, trebat će još vremena da se ljudi uvjere u isto. Stoga je, po mom mišljenju, to tehnologija u početnoj fazi i trebat će neko vrijeme da preuzme. Do tada vjerujem da bi moja karijera bila gotova.
7. Kako se nositi s nezadovoljnim jahačem?
Budući da ste intenzivno uključeni u javne poslove, sigurno ćete primiti ili prisustvovati nekoliko nezadovoljnih jahača. Od vas se očekuje da imate strategiju ili pristup rješavanju takvih slučajeva.
Uzorak odgovora
Gospodine, uobičajeno je da se taksisti susreću s takvim slučajevima i da sam ih ikada imao, prije svega bih razumio probleme i probleme svog vozača, koristeći svoje vještine aktivnog popisivanja. Nakon što steknem potpuno razumijevanje stvari, proširio bih učinkovito rješenje koristeći svoju sposobnost kritičkog razmišljanja. Nadam se da ću tu moći zatvoriti stvar, ali ako i dalje budem osjećao da postoje sukobi, zatražio bih od vozača da porazgovara s mojim starijim.
8. Vozači koji rade s Uberom su stalni zaposlenici tvrtke. Istina ili laž.
Ovo pitanje testira vaše znanje i razumijevanje točne klasifikacije i kategorizacije vašeg profila unutar poslovne organizacije.
Uzorak odgovora
Gospodine, po mom mišljenju, ova izjava je potpuno lažna. Vozači su proglašeni neovisnim izvođačima i nemaju pravo na neke od pogodnosti koje su dostupne redovnim zaposlenicima tvrtke. Međutim, gledajući unatrag, postoje i neke pogodnosti koje su dostupne samo vozačima, a ne i redovnim zaposlenicima. Stoga je Uber dobro radio u ovoj areni i precizno upravljao interesima obje vrste radne snage.
9. Djelovati kao taksist je nizak posao. Komentirajte ovu izjavu.
Ova izjava kritizira vašu profesiju i vaš posao prikazuje kao drugu opciju za mnoge kandidate. Međutim, svoju profesiju morate braniti uvjerljivim korporativnim jezikom i navesti logične razloge za isto.
Uzorak odgovora
Gospodine, vjerujem da je ova izjava apsolutno netočna. Taksist, posebno radeći s Uberom, može zaraditi lijepu i unosnu plaću uz nekoliko drugih pogodnosti koje su dostupne nakon ispunjavanja unaprijed određenih ciljeva. Dakle, nije financijski slabija profesija. Dolazeći sada do socijalnog aspekta, vjerujem da nijedan posao nije nizak, a djelovati kao taksist uopće nije. To je cijenjena profesija, ako ne i zastrašujuća, a ljudi su zahvalni taksistima što su im pomogli da dođu do odredišta.
10. Koliko je etično zahtijevati napojnicu od kupaca tvrtke?
Vozačima Ubera dopušteno je prikupljati napojnice od vozača koje su iznad cijene koju dijele. Vozači dobrovoljno daju ove napojnice zahvaljujući dobrom ponašanju, pravodobnoj isporuci ili glatkoj vožnji.
Uzorak odgovora
Gospodine, krajnje je neetično tražiti napojnice od kupaca. U potpunosti osuđujem takav čin i neću to učiniti nikada u cijelom svom mandatu. Napojnicu korisnik daje svojom voljom i ne smije biti pod pritiskom niti emocionalno prisiljen na davanje napojnice.
11. Što nam vi možete ponuditi, a netko drugi ne može?
Intervju je skup pitanja koja su strateški osmišljena tako da procijene vašu cjelokupnu osobnost i znanje. Ovo je još jedan procjenitelj osobnosti, koji od vas zahtijeva da podijelite jednu od svojih najboljih osobina ili kvaliteta, što vas izdvaja od konkurencije. U slučaju da trebate pojačati svoju pripremu, slobodno pročitajte naše ekskluzivni post.
12. Što je kvalitetna vožnja?
Kroz ovo pitanje, anketar želi znati što je po vašem mišljenju savršena vožnja ili dostava? “Kvaliteta” se može tumačiti na više načina, ali od vas se traži da podijelite svoje vlastito razumijevanje. Detaljno se pripremite za ovo pitanje za intervju i upoznajte se s deset jedinstvenih načina da odgovorite na njegovo pitanje čitajući naš ekskluzivni post.
13. Podijelite svoje slabosti koje će ometati vaš rad kao vozača.
Kroz ovo pitanje, anketar želi znati o svim onim osobnim stvarima koje utječu na vašu izvedbu i djeluju kao usko grlo. Kao idealan odgovor samo odgovorite iskreno na ovo negativno pitanje i zatvorite svoj odgovor na pozitivan način. Za bolje razumijevanje, molimo pregledajte naše ciljani post.
14. Recite nam o svom najboljem i najgorem šefu.
Ovo je pitanje za intervjue u trendu i brzo postaje popularno. Dva šefa spomenuta ovdje mogu biti bilo koji od vaših starijih osoba, s vašeg sadašnjeg i/ili prijašnjeg zaposlenja, koji su vršili profesionalnu kontrolu nad vašim ponašanjem. Na ovo pitanje morate dati logičan i uvjerljiv odgovor, jer savršen odgovor može značajno povećati vaše šanse za odabir. Iskreno se pripremite za ovo pitanje pozivajući se na naše ciljani članak.
15. Možete li se opisati jednom riječju?
Ovo je pitanje za intervju za procjenu osobnosti koje se postavlja kako bi se procijenilo i ispitalo vaše cjelokupno razmišljanje i pristup. Ovo je važno pitanje za intervju i možda ćete isprva biti malo zbunjeni razmišljajući o toj jednoj riječi koja vas u potpunosti opisuje. Stoga se nikada nemojte zbuniti ili osjećati tjeskobno i pažljivo se pripremite čitajući naše ekskluzivni post.
16. Koja je vaša glavna snaga?
Sesija intervjua je gotovo nepotpuna bez redovnog pitanja za intervju vezanog za snagu i slabost. Ovo pitanje se pojavljuje u nekoliko intervjua i stoga se mora iskreno pripremiti. Za bolje razumijevanje i pripremu pogledajte naš ekskluzivni post.
17. Što vas motivira za rad?
Uvijek postoje neki motivacijski čimbenici koji pojedinca potiču da marljivo radi na svom radnom mjestu i postigne ciljeve na vremenski ograničen način. Ispitivač uvijek želi znati isto u svrhu procjene. Stoga se iskreno pripremite za ovo pitanje za intervju i obratite se našem ciljani post.
18. Od vas će se tražiti da obavite nekoliko vožnji dnevno, što je stresno. Dakle, kako se nosite sa stresom?
Budući da ste vozač taksija ili čak izvršni dostavljač, od vas će se tražiti da završite nekoliko putovanja u jednom radnom danu. Ponekad ćete možda morati otići na isto mjesto dvaput ili triput. To je nedvojbeno stresno i stoga anketar želi znati koje strategije poduzimate za upravljanje razinama stresa. Dajte logični odgovor i pokušajte biti što originalniji. U slučaju da ste još uvijek zbunjeni, pročitajte naš poseban post, radi bolje preglednosti.
19. Postoji nekoliko drugih Cab agregatora. Zašto želite raditi s nama?
Ovim pitanjem anketar želi saznati vašu razinu ozbiljnosti kao i predanost poslovnoj organizaciji. Kako biste oblikovali idealan odgovor, od vas se očekuje da pregledate službenu web stranicu tvrtke i zabilježite važna postignuća, postignuća i neke povijesne činjenice vezane uz tvrtku. Uskladite sve te napomene i povežite ih s vašim osobnim interesom za tvrtku. Za detaljniju pripremu, pročitajte naš poznati članak, koji u potpunosti pokriva ovo pitanje.
20. Kada možete početi raditi s nama?
Ovo je uobičajeno pitanje za intervju, koristeći koje anketar želi znati o vašem očekivanom datumu pridruživanja poslovnoj organizaciji. Uvijek su poželjni početnici odmah, ali kao idealan odgovor uvijek navedite pravi datum, na ili nakon kojeg možete početi raditi s tvrtkom. Ovo pitanje ni na koji način ne jamči vaš odabir i stoga ne smijete izgubiti fokus razmatrajući isto. Za bolju pripremu i razumijevanje, molimo pogledajte naš ekskluzivni post.
21. Imate li pitanja za nas?
Uobičajeno je da ispitivač postavi ovo pitanje pred kraj intervjua. Putem ovog pitanja, anketar želi saznati vaše strahove u vezi s organizacijom, njezinom politikom, pravilima ili bilo čim što je povezano s dijelom naknade. Potrebno je iskreno se posvetiti ovom pitanju jer svaki pokušaj izbjegavanja ili zanemarivanja ovog pitanja može smanjiti vaše šanse za odabir. Uvijek možete postaviti nekoliko pitanja na temelju modela pitanja navedenih u nastavku:
Model Pitanja
- Koje su razne naknade i dodatne pogodnosti koje se nude po završetku minimalnog broja vožnji?
- Je li politika tvrtke da svojim vozačima daje nadoknadu troškova rodiljnog/očinstva?
- Koje su mogućnosti obuke i razvoja koje tvrtka pruža svojim vozačima/dostavljačima hrane?
Reference
- https://journals.sagepub.com/doi/abs/10.1177/1468794119867548
- https://onlinelibrary.wiley.com/doi/abs/10.1111/joms.12620
Uložio sam mnogo truda u pisanje ovog posta na blogu kako bih vam pružio vrijednost. Bit će mi od velike pomoći ako razmislite o tome da to podijelite na društvenim medijima ili sa svojim prijateljima/obitelji. DIJELJENJE JE ♥️
Sandeep Bhandari je osnivač web stranice PrepMyCareer.com.
Profesionalni sam bloger s punim radnim vremenom, digitalni trgovac i trener. Volim sve što je povezano s webom i pokušavam učiti nove tehnologije svaki dan.
Sve poslove upravljanja timom, kreiranja sadržaja i monetizacije obavljam ja. Zajedno s timom u PrepMyCareeru, cilj je pružiti koristan i privlačan sadržaj našim čitateljima.