Администрирование является одной из основных бизнес-функций для большинства коммерческих предприятий, работающих по всему миру. Не будет ошибкой сказать, что должность администратора является универсальной, и он или она носит много обязанностей, работая в коммерческой организации. Администратор действует как связующее звено между высшим руководством организации и всеми остальными сотрудниками, а также выполняет важную оценку финансового положения, расходов, назначений и всей маркетинговой деятельности.
Администратора поддерживает и помогает административный помощник, который выступает в роли непосредственного помощника или младшего администратора организации. Обязанности, выполняемые помощником по административным вопросам, аналогичны и идентичны обязанностям помощника по административным вопросам, хотя и выполняются в более низком масштабе. Должность административного помощника имеет решающее значение и важна для организации, и именно по этой причине он или она получает высокую зарплату и выгодные льготы. Тем не менее, процесс собеседования на такую важную должность состоит из нескольких отличных вопросов для оценки личности, к которым необходимо быть искренне и соответствующим образом подготовленным.
21 лучший вопрос для интервью
1) Администрация — это все о контроле и деспотизме. Прокомментируйте это заявление.
Это каверзный вопрос на собеседовании, который критикует вашу собственную профессию и основные обязанности. Идеальный ответ на этот вопрос требует, чтобы вы отстаивали свою позицию и упоминали яркие стороны администрирования.
Образец ответа
Сэр, на мой взгляд, это совсем не верно и правильно. Это заявление выставляет администрацию в свете диктатуры, что неверно и абсурдно. Администрация — прекрасная профессия, в которой администратор активно занимается управлением всей организацией, поддерживая и устанавливая приятные отношения между несколькими сотрудниками, отделами или командами, работающими в организации. Мало того, он или она также отвечает за управление несколькими операциями организации, от финансов до маркетинга и развития бизнеса. Это практически не оставляет места для осуществления контроля или демонстрации какого-либо негативного отношения.
2) Что вы понимаете под термином «резерв по безнадежным долгам»?
Помощник по административным вопросам — это универсальная должность, и во время вашего пребывания в должности вы будете работать над несколькими проектами и аспектами, в которых вам потребуется носить более одной шляпы. Таким образом, от вас ожидается базовое знание общих принципов бухгалтерского учета и значения основных терминов и процедур.
Образец ответа
Сэр, в соответствии с бухгалтерской концепцией благоразумия, бизнес-организация должна предусмотреть все свои ожидаемые и вероятные убытки, которые организация ожидает в будущем. Для этого требуется создать резерв из прибыли организации. Безнадежные долги относятся к ожидаемым сборам и поступлениям денежных средств от должников организации, которые стали безнадежными, и организация не ожидает притока денежных средств от таких должников. Следовательно, следуя концепции осмотрительности, организация формирует резерв по безнадежным долгам.
3) Что такое запас незавершенного производства и его связь со временем цикла?
Будучи помощником по административным вопросам, вы должны будете обеспечить бесперебойный производственный процесс, свободный от всевозможных узких мест и помех. Следовательно, вы должны иметь полное представление о времени цикла или времени выполнения заказа и связанных с ним понятиях незавершенного производства.
Образец ответа
Сэр, производственные организации занимаются переработкой сырья с целью превращения его в готовую продукцию. Однако всегда остается несколько товаров, которые не полностью обработаны и называются товарами в незавершенном производстве. Время цикла относится к общему времени, затраченному на производство товара, начиная с момента получения сырья до его отправки клиентам. Он включает в себя различные моменты времени, такие как время перемещения, время ожидания и время обработки.
4) Оцените свои навыки работы с компьютером по шкале от одного до пяти?
Будучи помощником по административным вопросам, вы должны обладать полностью развитыми навыками работы с компьютером наряду с высокой компьютерной грамотностью.
Образец ответа
Сэр, уверяю вас, что у меня отличные навыки работы с компьютером, и я знаком со всеми известными утилитами и программами управления, которые наиболее широко используются в целях администрирования. Кроме того, я прошел шестимесячный курс повышения квалификации по компьютерам, который еще больше расширил и углубил мои знания. Следовательно, учитывая все факты, я хотел бы оценить себя на 4.8.
5) Администрирование включает в себя много обучения и последовательного развития. Вы заинтересованы в постоянном повышении своих навыков?
Некоторые сотрудники просто противятся переменам и внедрению новых технологий и методологий. С помощью этого вопроса интервьюер хочет узнать, заинтересованы ли вы в участии в нескольких тренингах, проводимых самой организацией или какой-либо третьей стороной.
Образец ответа
Сэр, я полностью согласен с утверждением, что помощник по административным вопросам — это меняющаяся профессия, и, следовательно, нужно постоянно обновлять себя, принимая участие в программах обучения и развития. Для этой цели я настроен довольно серьезно и всегда готов присоединиться к любому интерактивному или информативному сеансу. Будьте уверены, я никогда не откажусь от такой деятельности.
6) Как вы расставляете приоритеты между несколькими задачами?
Это один из наиболее часто задаваемых вопросов на собеседованиях во всем мире. Коммерческие организации работают в динамичной бизнес-среде и поручают своим сотрудникам разнообразные задачи, которые должны быть выполнены в течение одного рабочего дня. Это создает необходимость у интервьюеров спрашивать о технике расстановки приоритетов у кандидата, что является единственным решением в этой ситуации.
Образец ответа
Сэр, я полностью понимаю актуальность этого вопроса для интервью. Чтобы быть уверенным, что я не пропускаю свои задачи и выполняю их должным образом, я всегда упорядочиваю и сортирую задачи по уровням их сложности. Задачи, которые являются трудными и наиболее трудными для выполнения, я ставлю в начале, а затем следуют задачи более легкие и менее сложные. Это помогает мне выполнять все мои задачи без потери эффективности и производительности.
Тщательная подготовка
Принимая во внимание частоту и высокую заметность этого вопроса на нескольких собеседованиях, Prepmycareer разработал эксклюзивный пост, в котором представлены десять уникальных и впечатляющих примеров ответов на этот вопрос интервью, которые укрепят вашу базу и завершат ваши усилия. Обратитесь к этому сообщению здесь, чтобы усилить вашу подготовку.
7) Как вы будете обращаться с недовольным клиентом организации?
В случае, если сотрудники более низкого уровня не могут удовлетворить какого-либо недовольного клиента организации, на помощника по административным вопросам возлагается обязанность и ответственность убедить таких клиентов, предложив мирное решение и решение. Следовательно, всегда давайте вдумчивый и впечатляющий ответ на этот вопрос.
Образец ответа
Сэр, было бы стыдно когда-либо столкнуться с такой ситуацией, поскольку я считаю, что клиенты — это короли и самая основная причина присутствия организаций по всему миру. Тем не менее, все же есть несколько непредвиденных ситуаций, которые необходимо обработать. Если бы я когда-нибудь столкнулся с такой ситуацией в своей жизни, я бы, прежде всего, использовал свои навыки активного слушания, чтобы спокойно и сдержанно понять основную проблему клиента. Опубликовав это, я бы предложил клиенту эффективное решение, основанное на моем критическом мышлении и аналитических способностях.
8) Как вы сортируете файлы?
Это конкретный вопрос, связанный с работой, который проверяет ваши практические рабочие процедуры. Сортировка файлов является основным требованием для этой работы, и вы должны знать все методы сортировки и организации.
Образец ответа
Сэр, чтобы отсортировать файлы, я всегда делаю две вещи. Во-первых, я всегда разделяю их на основе их характера. Опубликуйте это, я назначаю им разные коды и создаю соответствующие подкатегории, назначая им разные цвета файлов, где каждый цвет будет представлять подкатегорию.
9) Справляетесь ли вы со стрессом и лихорадочными условиями труда?
Это распространенный вопрос на собеседовании, с помощью которого интервьюер хочет узнать ваше отношение, восприятие и подход к работе в стрессовых и беспокойных условиях.
Образец ответа
Да, сэр, несомненно. Я справлялся со стрессовыми ситуациями на работе в прошлом и хотел бы продолжать делать это в будущем. Для этого я развил превосходную физическую силу, постоянно занимаясь силовыми тренировками, и даже поддерживал свою умственную силу посредством постоянной медитации и йоги.
Тщательная подготовка
Prepmycareer разработал эксклюзивный пост, в котором представлены десять уникальных и впечатляющих примеров ответов на этот вопрос интервью. Этот вопрос можно задать в нескольких вариантах без изменения ответа. Обратитесь к этому сообщению здесь, чтобы усилить вашу подготовку.
10) Каковы ваши навыки рисования? Какие все типы рецензий вы можете создавать?
Это обычное требование для этой работы. Человек, не умеющий писать, не сможет обеспечить себе место в жесткой конкуренции. Поэтому всегда отвечайте на этот вопрос положительно.
Образец ответа
Сэр, я считаю, что у меня отличные навыки черчения с восхитительной словарной базой и ясным художественным языком, который говорит сам за себя и приятен для глаз. У меня есть возможность подготовить несколько рецензий или деловых сообщений, таких как:
- Пресс-релизы
- СМИ сообщают
- Протокол встречи
- Официальные электронные письма
- Маркетинговые копии и рекламные кампании и т. д.
11) Как вы контролируете рекламные бюджеты организации?
Это вопрос собеседования для конкретной работы, в котором вы должны поделиться стратегиями и методами, которым вы следуете, контролируя бюджеты организации.
Образец ответа
Сэр, реклама является важным явлением для любой коммерческой организации, и за ней нужно следить и делать ее с высоким уровнем знаний и навыков. Однако уместно отметить, что реклама похожа на полый колодец, в который можно вложить сколько угодно денег. Следовательно, необходимо строго контролировать расходы на рекламу, чтобы гарантировать, что организация не перерасходует средства. Это может быть эффективно сделано с использованием анализа затрат и результатов и понимания прошлых данных организации.
12) Как вы предпочитаете работать — в команде или в одиночку?
Это каверзный вопрос, и какую бы сторону вы ни заняли, к вам будут опасения и встречные вопросы. Если вы предпочитаете командную обстановку, это будет означать, что вы не сможете работать самостоятельно с минимальным контролем, а если вы выберете уединенную обстановку, это будет означать, что вы человек сдержанного характера и не сможете установить хорошие отношения. взаимопонимание с другими работниками. Итак, как идеальный ответ на этот вопрос, будьте дипломатичны и выбирайте любой из вариантов, не критикуя другой.
Образец ответа
Сэр, у меня есть возможность выполнять свои обязательства и обязанности почти во всех типах настроек. Однако, если меня спросят конкретно, я хотел бы работать в уединенной среде, поскольку я считаю, что таким образом я смогу лучше сосредоточиться и сконцентрироваться на своих задачах и обязанностях.
13) Пожалуйста, скажите мне, сколько кирпичей использовалось при строительстве Эйфелевой башни.
Сеанс интервью всегда будет состоять из нескольких вопросов, которые удивят вас и полностью поразят. Тем не менее, Prepmycareer советует вам всегда сохранять язык тела и остроумие, отвечая на такие вопросы.
Образец ответа
Сэр, Эйфелева башня представляет собой конструкцию из тонн стали, а в ее фундаменте используются только кирпичи. Я предполагаю, что количество использованных кирпичей было бы аналогично количеству кирпичей, использованных при строительстве дома из кирпича и раствора. Следовательно, я не могу назвать вам точное число, так как мне еще предстоит сделать свой дом собственным домом, что я, вероятно, сделал бы после того, как получил место в вашей престижной организации.
14) Можете ли вы работать вахтовым методом?
Учитывая объем и объем работы, которую получают бизнес-организации, им необходимо работать днем и ночью. Следовательно, они требуют, чтобы их сотрудники работали вахтовым методом, что просто означает, что ваша смена не будет фиксированной и будет постоянно меняться в соответствии с требованиями и потребностями организации. Это может быть сложно, но это общее требование, и вы должны ответить на него утвердительно.
Образец ответа
Да, сэр, абсолютно. У меня нет абсолютно никаких ограничений и оговорок при работе вахтовым методом. У меня сильное умственное и физическое тело, способное поглощать все виды давления в разное время и другие связанные с этим проблемы.
15) Каковы ваши ожидания по зарплате?
У интервьюеров есть обычная привычка спрашивать о ваших ожиданиях по зарплате во время самого собеседования. С помощью этого вопроса интервьюер не только хочет узнать о вашей ожидаемой зарплате, но и хочет оценить ваши исследовательские навыки. Благодаря эффективным переговорам кандидат всегда может улучшить свои перспективы. Изучение эффективных навыков ведения переговоров почти неизбежно для этого вопроса, который можно узнать через наш эксклюзивный пост, Как договориться о зарплате?
Образец ответа
Сэр, исходя из моих исследований и ожиданий, я хотел бы иметь что-то между (___укажите диапазон/диапазон ожидаемой заработной платы____). Этот диапазон заработной платы не является случайным или произвольным, а основан на всестороннем и тщательном исследовании рынка, проведенном мной.
16) Почему вы выбрали нас?
Это популярный вопрос для интервью, и в настоящее время он появляется на нескольких интервью, проводимых по всему миру. Своим вопросом интервьюер хочет узнать уровень вашей приверженности и серьезности по отношению к организации.
Образец ответа
Это бизнес-организация с многолетней историей, работающая по всей стране и насчитывающая более 4,000 сотрудников. Эти факты говорят о статусе и положении предприятия в отрасли. Это высокодоходная компания, которая верит в подход, ориентированный на сотрудников, предоставляя кандидатам адекватные возможности обучения и развития. Я очень заинтересован в этой организации, так как считаю, что это не только значительно повысит ценность моего резюме, но и поможет мне процветать и улучшать свои навыки.
Тщательная подготовка
Prepmycareer разработал эксклюзивный пост, в котором представлены десять уникальных и впечатляющих примеров ответов на этот вопрос интервью. Этот вопрос можно задать в нескольких вариантах без изменения ответа. Обратитесь к этому сообщению здесь, чтобы усилить вашу подготовку.
17) В чем ваша лучшая сила?
Собеседование будет неполным без вопросов о сильных и слабых сторонах. Этот вопрос задается практически на всех собеседованиях, проводимых по всему миру, с вариациями и модификациями. Основная цель этого вопроса — оценить и изучить личность, отношение и поведенческие аспекты кандидата. То, как вы задаете этот вопрос, многое говорит о вашем восприятии.
Образец ответа
Сэр, во мне есть разные сильные стороны, но, поскольку вы спросили о лучшей, я хотел бы поделиться с вами самой большой силой во мне, которая является самой близкой и доминирующей. У меня есть естественная способность сохранять спокойствие и собранность даже в самой тревожной и неблагоприятной рабочей обстановке. Эта моя способность позволяет мне принимать соответствующие бизнес-решения, которые помогают повысить производительность, а также поддерживать эффективность.
Тщательная подготовка
Уместно отметить, что этот вопрос можно задать по-разному с небольшими изменениями. С каждой такой модификацией ваш ответ также будет меняться и, следовательно, требует другой подготовки. Мы в Prepmycareer стремимся завершить вашу подготовку, предоставляя вам эксклюзивные статьи, которые охватывают все такие варианты и даже предоставляют вам десять высококачественных и уникальных примеров ответов. Нажмите на ссылки ниже, чтобы получить доступ к эксклюзивным статьям:
- Каковы ваши сильные и слабые стороны? [С 10 примерами ответов на интервью]
- Какова ваша самая большая слабость? (с 10 примерами ответов на интервью)
- В чем Ваша слабость? [С 10 примерами ответов на интервью]
18) Какое твое любимое животное?
На первый взгляд, этот вопрос может показаться простым и на него легко ответить. Однако только подготовленный и опытный кандидат знает о дополнительных усилиях, которые требует от человека приложить этот вопрос. Это основной экзамен и оценочный вопрос, посредством которого проверяется и исследуется не только ваша личность, но и ваши будущие устремления и качества. Следовательно, всегда необходимо искренне готовиться к этому вопросу.
Образец ответа
Сэр, без всякого неуважения к любому другому животному и существу, созданному Богом, я хотел бы взять слона в качестве своего любимого животного. Это потому, что это животное способно поддерживать дружеские отношения и товарищеские отношения со всеми другими животными, а также сохранять острую память. Кроме того, общепризнанной чертой слонов является то, что они обладают высокой концентрацией внимания и не обращают внимания на какую-либо болтовню или тревожные события. Если возможно, я бы молил Бога благословить меня качествами, которыми оно наделило это большое существо.
Тщательная подготовка
Для решения этого вопроса необходимо искреннее и серьезное усилие. Ваша подготовка может получить последние штрихи только после того, как вы прочитаете большое количество примеров ответов. Prepmycareer разработал эксклюзивный пост, в котором представлены десять уникальных и впечатляющих примеров ответов на этот вопрос интервью. Доступ к этой статье можно получить, нажав на эту ссылку.
19) Когда вы можете начать?
Интервьюеры часто спрашивают о вашей доступности во время самого собеседования. В этом вопросе нет ничего технического или высокооценочного, это скорее простой вопрос, который требует от вас сообщить интервьюеру дату, когда вы готовы присоединиться к бизнес-организации.
Образец ответа
- Для работающих в настоящее время лиц: Сэр, в настоящее время я работаю с бизнес-организацией и, следовательно, не смогу присоединиться к ней немедленно. Тем не менее, я отчаянно нуждался в смене работы, и для этой цели я уже подал заявление на получение облегчающего письма от моей нынешней организации, я ожидаю получить письмо в ближайшее время и, следовательно, смогу присоединиться к или позже (____ укажите ожидаемую дату вашего присоединяюсь____)
- Для безработных/первокурсников: Сэр, в настоящее время я нигде не работаю и поэтому хотел бы выразить свою способность присоединиться к организации на немедленной основе. Кроме того, у меня нет абсолютно никаких незаконченных обязательств или обязательств.
Тщательная подготовка
Учитывая частоту этого вопроса на собеседовании, Prepmycareer разработал эксклюзивный пост, в котором представлены десять уникальных и впечатляющих примеров ответов на этот вопрос интервью. Доступ к этой статье можно получить, нажав на эту ссылке.
20) Что мотивирует вас работать?
Это распространенный вопрос на собеседовании, с помощью которого интервьюер хочет узнать основные мотивационные факторы, которые побуждают вас усердно работать и достигать своих целей и задач в установленные сроки. Это очень субъективный вопрос, и поэтому вы должны отвечать уникальным образом и избегать всех общих ответов.
Образец ответа
Сэр, ответ на этот вопрос лежит и зависит от финансового положения человека, желаний и ожиданий от его или ее профессиональной карьеры. Для меня это мое желание как можно быстрее подняться по карьерной лестнице и заслужить широкое признание, которое всегда мотивирует некоторых и стимулирует меня быть всегда бдительным и выполнять все свои задачи и обязанности раньше срока.
Тщательная подготовка
Учитывая важность этого вопроса на собеседовании, Prepmycareer разработал эксклюзивный пост, в котором представлены десять уникальных и впечатляющих примеров ответов на этот вопрос. Доступ к этой статье можно получить, нажав на эту ссылке.
21) У вас есть к нам вопросы?
Это последний вопрос собеседования, и кандидат, столкнувшийся с этим вопросом, должен знать, что его собеседование на этом завершено. Этот вопрос дает кандидату возможность задать несколько вопросов интервьюеру относительно организации, ее рабочей культуры, трудовой этики и т. д. Было замечено, что кандидаты склонны либо полностью избегать этого вопроса, либо задавать неуместные вопросы. В обеих ситуациях вы ничего не делаете, а лишь уменьшаете и истощаете свои шансы выбора до минимума. Следовательно, всегда задавайте несколько соответствующих вопросов, основанных на типовых вопросах, упомянутых ниже:
Типовые вопросы
- Каковы сроки работы организации в разные смены?
- Является ли политикой организации продление оплачиваемых экстренных отпусков для своих сотрудников?
- Каковы различные льготы, которые организация предоставляет своим сотрудникам в дни материнства/отцовства?
- Пожалуйста, перечислите и объясните расчет надбавки за сверхурочную работу.
- Какие различные возможности обучения и развития сотрудников предоставляет организация своим сотрудникам?
- Пожалуйста, объясните расчет возмещения и различных других льгот, предлагаемых организацией в виде привилегий.
Рекомендации
- http://www.tawannadillahunt.com/wp-content/uploads/2020/11/Dillahunt_HICSS21.pdf
- https://aipublications.com/uploads/issue_files/1IJEBM-MAY20213-Recruitment.pdf
Я приложил столько усилий, чтобы написать этот пост в блоге, чтобы предоставить вам ценность. Это будет очень полезно для меня, если вы подумаете о том, чтобы поделиться им в социальных сетях или со своими друзьями/родными. ДЕЛИТЬСЯ ♥️
Сандип Бхандари — основатель сайта PrepMyCareer.com.
Я профессиональный блогер, цифровой маркетолог и тренер. Я люблю все, что связано с Интернетом, и каждый день стараюсь изучать новые технологии.
Все задачи по управлению командой, созданию контента и монетизации ложатся на меня. Вместе с командой PrepMyCareer мы стремимся предоставить нашим читателям полезный и интересный контент.