Uber は新時代の成功した多国籍企業であり、その事業は 70 か国以上に広がっています。 当初、Uber は配車アグリゲーターとしてスタートし、現在ではフード デリバリー ビジネスにも事業を拡大しています。 Uber は現在、最も有名で成功している 71 つのブランドとして、Uber 都市と Uber eats を運営しています。 Uber が街乗りのカテゴリーで全米第 22 位の座を占めており、総市場シェアの XNUMX% 以上を占めているのも不思議ではありません。 Uber eats は、厳しい競争の激しいフード デリバリー市場で XNUMX% のシェアを維持しており、XNUMX% のシェアを維持しています。
タクシー運転手や食品配達員として働くことは、多くの関心のある候補者にとって夢です。 このように、少数の求人でも関心のある応募者からの応募が殺到し、選考は厳しさを増しています。 したがって、候補者は面接でよく聞かれる質問を誠実に準備し、一生懸命勉強しなければなりません。
勉強すべき21の面接の質問
1. Uber を設立した主な動機は何ですか?
この問いは、歴史的事実と企業組織の起源に直結しています。 会社とその基本的な事実について十分に準備する必要があります。
回答例
サー、それは 2009 年のことで、ガレット キャンプ氏と数人の友人が費用対効果の高い都市間輸送システムの必要性を発見しました。 彼らは Uber をタクシー アグリゲーターとして開発し、ユーザーに手頃な価格の配車サービスを提供しました。 アイデアは的中し、Uber はあっという間に急速な進歩を遂げました。
2.
回答例
3. 倫理と最高のビジネス エチケットに従うことの重要性を説明しますか?
ドライバー/配達員として、あなたは公的な取引に直接関与しているため、常に最高のビジネス倫理と基準を維持する必要があります。
回答例
先生、それは大きな関連性と重要性を持っています。 現場では、私たち人間が会社の代表者であり、私たちの行動は Uber の行動とみなされます。 したがって、私は常に業務の品位を守り、プロフェッショナルで真面目なビジネス トーンを維持します。 プロフェッショナリズムと顧客との関係は密接に関係しており、私はそれを完全に認識しています.
4. 基本的な算術スキルを XNUMX から XNUMX のスケールで評価してください。
Uber のドライバーまたは配達員として、顧客から支払いを受け取りながら、基本的な算術計算を処理する必要があります。 一日の終わりにお金が足りない場合は、組織に補償する責任があります。 したがって、この質問は面接官によって常に尋ねられます。
回答例
サー、私は有名な組織の卒業生で、高校まで数学を科目として勉強してきました。 したがって、私は基本的な数学的操作を実行することに堪能であり、4.8 で自分自身を評価したいと思います。
5. カープールの利点は何ですか?
この質問では、Uber が提供するいくつかのサービスに関する知識と理解をテストします。
回答例
閣下、相乗りは素晴らしいコンセプトであり、車の排出ガスによる悪影響から自然環境の悪化を防ぐために考案され、設計されています。 このコンセプトでは、似たようなルートを旅行する人々のグループが、複数のタクシーを予約する代わりに、XNUMX 台のタクシーを共有できます。 これは、費用対効果が高く、手頃な価格で、環境に優しいソリューションであり、人気が急速に高まっています.
6.自動運転車は、ドライバー/配達担当者の必要性を破壊します。 コメント。
この声明は、急速な技術の進歩とアップグレードに触発された後、あなたの職業を危険にさらすことを目的としています. これは重要な質問であり、誠実な回答が選択の助けになります。
回答例
サー、私の意見では、この声明はかなり未来的です。 自動運転車には確立された技術がなく、現在のプロトタイプのほとんどすべてに深刻なバグや問題があり、かなりの時間を必要とします。 それでも、人々が同じことを確信するには、さらに時間がかかるでしょう。 したがって、私の意見では、これは初期段階のテクノロジーであり、引き継ぐには時間がかかるでしょう. それまでは、私のキャリアは終わったと確信しています。
7. 不満を持った乗客をどのように扱い、管理しますか?
公の取引に広く関与しているため、不満を抱いたライダーを数人受け取ったり、出席したりすることは間違いありません。 そのような場合に対処するための戦略またはアプローチを持っていることが期待されます。
回答例
サー、タクシーの運転手がそのようなケースを経験するのは一般的であり、私がそのようなケースに遭遇したことがある場合、まず第一に、アクティブなリスティングスキルを使用して、乗客の問題と問題を理解します. 問題を完全に理解した後、批判的思考能力を使用して効果的な解決策を広げます。 そこで決着できればと思いますが、それでも違和感があるようでしたら、先輩に相談していただきたいと思います。
8. Uber で働くドライバーは、会社の正社員です。 正しいか間違っているか。
この質問では、ビジネス組織内での自分のプロファイルの正確な分類と分類に関する知識と理解をテストします。
回答例
サー、私の意見では、この声明は完全に誤りです。 運転手は独立請負業者の指定が与えられており、会社の正社員が利用できるいくつかの福利厚生を受ける権利はありません。 ただし、後から考えると、ドライバーだけが利用でき、正社員には利用できないメリットもあります。 このように、Uber はこの分野でうまく機能し、両方のタイプの従業員の関心を正確に管理してきました。
9. タクシーの運転手は最低の仕事です。 この声明についてコメントしてください。
このステートメントは、あなたの職業を批判し、多くの候補者にとってあなたの仕事が XNUMX 番目の選択肢であることを示しています。 ただし、説得力のある企業向けの言葉を使用して自分の職業を擁護し、その論理的な理由を述べる必要があります。
回答例
先生、私はこの発言は完全に誤りだと思います。タクシー運転手は、特に Uber で働くと、事前に決められた目標を達成すると得られるその他のいくつかの手当に加えて、高額な給料を得ることができます。したがって、経済的に弱い職業ではありません。さて、社会的な側面に移りますが、どの仕事も低い仕事ではないと思いますが、タクシー運転手という仕事は決して低いものではありません。それは恐れられるものではないにしても、尊敬される職業であり、人々は目的地に到着するのを手伝ってくれたタクシー運転手に感謝しています。
10. 会社の顧客にチップを要求することはどの程度倫理的ですか?
Uber のドライバーは、乗客から相乗り料金を超えるチップを受け取ることができます。これらのヒントは、適切な行動、タイムリーな配達、またはスムーズな乗り心地を理由に、ライダーによって自発的に延長されます。
回答例
先生、顧客にチップを要求するのは非常に非倫理的です。私はそのような行為を完全に非難し、私の任期中決してそのようなことはしません。チップは顧客自身の自由意志によって差し出されるものであり、チップを渡すよう圧力をかけられたり、感情的に強制されたりしてはなりません。
11. あなたが私たちに提供できるもので、他の誰かが提供できないものは何ですか?
面接は、全体的な性格と知識を評価するために戦略的に設計された一連の質問です。 これは別のパーソナリティ評価者であり、あなたの最高の属性または資質のXNUMXつを共有する必要があり、競争から際立っています. 準備を強化する必要がある場合は、お気軽にお読みください。 専用ポスト.
12. 質の高い乗り心地とは?
この質問を通じて、インタビュアーは知りたがっています。あなたの意見では、完璧な乗車または配達は何ですか? 「品質」にはさまざまな解釈がありますが、あなた自身の理解を共有する必要があります。 このインタビューの質問に備えて綿密に準備し、彼の質問に答える XNUMX のユニークな方法を理解してください。 専用ポスト.
13. ドライバーとしての仕事を妨げる弱点を共有する。
この質問を通じて、インタビュアーは、あなたのパフォーマンスに影響を与え、ボトルネックとして機能するすべての個人的な事柄について知りたがっています. 理想的な回答として、この否定的な質問に正直に答え、肯定的な方法で回答を締めくくります。 よりよく理解するために、私たちを閲覧してください 的を絞った投稿.
14. あなたの最高の上司と最悪の上司について教えてください。
これはトレンドのインタビューの質問であり、急速に人気が高まっています. ここで言及されている XNUMX 人の上司は、現在および/または以前の職場で、あなたの行動を専門的に管理していた先輩のいずれかである可能性があります。 この質問には論理的かつ説得力のある回答が求められます。完璧な回答は、選択の可能性を大幅に高める可能性があるためです。 この質問に備えて、私たちの 対象記事.
15. 自分を一言で表せますか?
これは、あなたの全体的な考え方とアプローチを評価および検討するために尋ねられる、性格を評価する面接の質問です。これは面接での重要な質問であり、自分を完全に表すこの 1 つの単語について考えると、最初は少し戸惑うかもしれません。したがって、決して混乱したり不安を感じたりしないでください。 専用ポスト.
16. あなたの強みは何ですか?
面接セッションは、定期的な強みと弱みに関連する面接の質問がなければ、ほとんど不完全です。 この質問は、いくつかのインタビュー セッションで出てくるので、誠実に準備する必要があります。 より良い理解と準備のために、私たちの 専用ポスト.
17. 働く動機は何ですか?
個人が自分の職場で一生懸命働き、時間制限のある方法で目標と目的を達成するように促すいくつかの動機付け要因が常にあります. 面接担当者は、評価目的で常に同じことを知りたいと考えています。 したがって、このインタビューの質問に真剣に準備し、私たちの 的を絞った投稿.
18. ストレスの多い、XNUMX 日に数回のライドを実行する必要があります。 では、どのようにストレスを管理していますか?
タクシーの運転手または配達員であっても、XNUMX 営業日で複数の移動を完了する必要があります。 場合によっては、同じ場所に XNUMX 回、または XNUMX 回行かなければならないことがあります。 これは間違いなくストレスです。したがって、面接官は、ストレスレベルを管理するためにあなたが取っている戦略について知りたがっています. 論理的な返答をして、できるだけ独創的になるようにしてください。 まだ混乱している場合は、こちらをお読みください 特別ポスト、より明確にするために。
19. 他にもキャブアグリゲーターがいくつかあります。 なぜ私たちと一緒に働きたいのですか?
この質問とインタビュアーを通じて、あなたの真剣度とビジネス組織へのコミットメントについて知りたいと考えています。 理想的な回答を作成するために、会社の公式ウェブサイトを閲覧し、会社に関連する重要な成果、実績、およびいくつかの歴史的事実を書き留めることが期待されています。 これらすべての注意事項をまとめて、会社に対する個人的な関心と結び付けます。 詳細な準備については、こちらをお読みください。 有名な記事、この質問を完全にカバーしています。
20.いつ私たちと一緒に働き始めることができますか?
これは一般的な面接の質問で、面接担当者があなたの入社予定日について知りたがっている質問です。 すぐに入社できる人は常に好まれますが、理想的な回答として、その日以降に会社で働き始めることができる本当の日付を常に伝えてください。 この質問はあなたの選択を保証するものではありません。 準備と理解を深めるために、 専用ポスト.
21. ご質問はありますか?
面接官が面接の最後にこの質問をするのはよくあることです。 この質問を通じて、インタビュアーは、組織、そのポリシー、ルール、または報酬部分に関連するものに関するあなたの懸念を知りたがっています. この質問を回避または無視しようとすると、選択の可能性が失われる可能性があるため、この質問に誠実に対応する必要があります。 以下に示すモデルの質問に基づいて、いつでもいくつかの質問をすることができます。
モデルの質問
- 最小回数の乗車を完了すると提供されるさまざまな手当と追加の特典は何ですか?
- 出産/育児費用をドライバーに払い戻すことは、会社のポリシーですか?
- 会社がドライバー/食品配達パイルラーに提供するトレーニングと開発の機会は何ですか?
参考文献
- https://journals.sagepub.com/doi/abs/10.1177/1468794119867548
- https://onlinelibrary.wiley.com/doi/abs/10.1111/joms.12620
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Sandeep Bhandari は、PrepMyCareer.com Web サイトの創設者です。
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