21 में शीर्ष 2024 प्रोग्राम मैनेजर साक्षात्कार प्रश्न [उत्तर के साथ]

यह उद्योगों और विभिन्न व्यावसायिक बिरादरी में एक स्थापित तथ्य रहा है कि सफलता प्राप्त करने के लिए एक बड़ी लंबी परियोजना को कई लचीली परियोजनाओं या कार्यक्रमों में विभाजित और अलग किया जाना चाहिए। यह प्रभाग न केवल संचालन और लागत में दक्षता सुनिश्चित करता है बल्कि कर्मचारियों के उत्पादकता स्तर को भी बनाए रखता है। एक परियोजना या कार्यक्रम का प्रबंधन और पर्यवेक्षण संचालन प्रमुख या एक वरिष्ठ प्रबंधक द्वारा किया जाता है, जिसे प्रोग्राम प्रबंधक के नाम से जाना जाता है।

यह एक अत्यंत महत्वपूर्ण पद है और एक कार्यक्रम प्रबंधक को व्यावसायिक रणनीतियों को विकसित करने, संगठन पर उनके प्रभाव का आकलन और मूल्यांकन करने और सौंपे गए कार्यक्रमों के सुचारू कार्यान्वयन के साथ-साथ निष्पादन पर भी नजर रखने का काम सौंपा जाता है। एक प्रोग्राम मैनेजर भारी वेतन और आकर्षक लाभ के साथ-साथ प्रोत्साहन भी अर्जित करता है। इसलिए, महत्व और कमाई के अवसरों को ध्यान में रखते हुए, एक उम्मीदवार को इस पद के लिए ईमानदारी से तैयारी करनी चाहिए, जो पहले पूछे गए साक्षात्कार प्रश्नों का हवाला देकर किया जा सकता है।

अध्ययन के लिए 21 सर्वश्रेष्ठ साक्षात्कार प्रश्न

1. किसी परियोजना के बजटीय आवश्यकताओं से अधिक होने के संभावित कारण क्या हैं?

एक कार्यक्रम प्रबंधक होने के नाते आपको बजट निर्धारित करना होगा और यह देखना होगा कि यह सीमा से अधिक न हो।

नमूना उत्तर

महोदय, बजट कार्यक्रम प्रबंधकों के संदर्भ और विचार के लिए निर्धारित किया जाता है, हालाँकि, इसका वास्तविक कार्यान्वयन भिन्न हो सकता है और बाज़ार में प्रचलित स्थितियों और परिस्थितियों के अनुसार बदल सकता है। वृद्धि के कई कारण हैं, जैसे:

• कानूनी परिवर्तन
• राजनीतिक कारक परियोजना को प्रभावित कर रहे हैं
• श्रम में वृद्धि
• मुद्रास्फीति, आदि

2. तीन प्रकार के विचलनों को संक्षेप में समझाइये?

यह एक महत्वपूर्ण नौकरी-विशिष्ट साक्षात्कार प्रश्न है और मानक विचलन और इसके प्रबंधन के क्षेत्र के संबंध में आपके ज्ञान का परीक्षण करता है।

नमूना उत्तर

ज़रूर, सर, ये हैं:

• प्रत्यक्ष सामग्री विचलन:
• प्रत्यक्ष श्रम विचलन और
• फ़ैक्टरी ओवरहेड्स का विचलन

3. आप उन कर्मचारियों से कैसे निपटते हैं जो उतने उत्पादक नहीं हैं या अपने कर्तव्यों के प्रति लापरवाह नहीं हैं?

एक प्रोग्राम मैनेजर होने के नाते आपको प्रोजेक्ट पर तैनात कर्मचारियों को संभालने और प्रबंधित करने का काम सौंपा जाएगा। इस प्रश्न के माध्यम से, एक साक्षात्कारकर्ता आपकी रणनीतियों और प्रक्रियाओं के बारे में जानना चाहता है जिनके उपयोग से आप कर्मचारियों को प्रभावी ढंग से प्रबंधित कर सकते हैं।

नमूना उत्तर

एक या दो कर्मचारियों का किसी परियोजना में अपने कर्तव्यों को निष्पादित करने में काफी लापरवाह और सुस्त होना आम बात है। सफलता सुनिश्चित करने और परियोजना की समग्र लाभप्रदता बनाए रखने के लिए, उन्हें प्रबंधित करना महत्वपूर्ण है। अगर मुझे ऐसी स्थिति का सामना करना पड़ता है, तो मैं हमेशा, सबसे पहले, यह समझने की कोशिश करता हूं कि क्या कोई ऐसी चीज है जो वास्तव में उन्हें परेशान कर रही है और उनकी प्रगति में बाधा डाल रही है। यदि कोई वास्तविक कारण है तो मैं उसे दूर करने का प्रयास करूँगा, और यदि नहीं है, तो मैं कड़ी चेतावनी दूँगा कि गंभीर हो जाओ, अन्यथा तुम्हें कर्तव्य से हटा दिया जाएगा।

4. सामान्य और व्यापक रूप से प्रयुक्त प्रोग्राम प्रबंधन सॉफ्टवेयर का नाम बताएं।

व्यवसाय जगत प्रौद्योगिकी के इर्द-गिर्द घूमता है। ऐसा एक भी क्षेत्र नहीं है, जो सॉफ्टवेयर और उससे जुड़ी तकनीकों से अछूता हो। इसलिए, आपके लिए प्रबंधन सॉफ़्टवेयर का संदर्भ लेना और उसका उपयोग करना भी आवश्यक है। इस प्रश्न के माध्यम से एक साक्षात्कारकर्ता आपकी तकनीक-प्रेमी के बारे में जानना चाहता है।

नमूना उत्तर

ज़रूर सर, ये हैं:

• करंड
• ट्रेल और
• छोटी चादर

5. प्रोग्राम चार्टर के बारे में आपकी क्या समझ है?

यह प्रश्न कार्यक्रम प्रबंधन में आवश्यक कई व्यावहारिक प्रक्रियाओं और दस्तावेजों के बारे में आपके ज्ञान और समझ का परीक्षण करता है।

नमूना उत्तर

महोदय, प्रोग्राम चार्टर एक लिखित दस्तावेज़ है जिसमें निष्पादित किये जाने वाले प्रोग्राम से संबंधित सभी प्रमुख विवरण शामिल होते हैं। इसमें रणनीति के साथ-साथ वे सभी लक्ष्य और उद्देश्य शामिल हैं जिन्हें परियोजना के माध्यम से प्राप्त किया जाना है। यह एक विस्तृत दस्तावेज़ है और इसमें परियोजना के प्रायोजक और प्रमुख हितधारकों के हस्ताक्षर की आवश्यकता होती है।

6. किसी कार्यक्रम के विकास में कौन से चरण शामिल होते हैं?

किसी कार्यक्रम की स्थापना और विकास एक लंबी प्रक्रिया है और इसमें कई चरण शामिल होते हैं। एक प्रोग्राम मैनेजर को ऐसे सभी चरणों के बारे में पता होना चाहिए क्योंकि उन पर आधारित प्रश्न हमेशा मौजूद रहेंगे।

नमूना उत्तर

निश्चित रूप से, श्रीमान, इसमें शामिल चरण, कालानुक्रमिक क्रम में व्यवस्थित हैं:

• प्रश्नावली, सर्वेक्षण और अन्य प्रासंगिक प्रपत्रों और दस्तावेजों के माध्यम से कच्चा डेटा एकत्र करना
• एकत्रित आंकड़ों का विश्लेषण
• विश्लेषण किए गए डेटा के आधार पर रणनीतियों के साथ-साथ कार्यक्रम के लक्ष्यों और उद्देश्यों का विकास
• कार्यक्रम के लिए बजटीय आवश्यकताओं को परिभाषित करें
• निदेशकों और प्रबंधन के सामने मामले को मजबूती से रखें, ताकि उनकी मंजूरी मिल सके
• अपेक्षित कर्मियों को नियुक्त करें और निष्पादन चरण की ओर बढ़ें।

7. कार्यक्रम प्रबंधन में डब्ल्यूबीएस की तकनीक समझाएं।

डब्ल्यूबीएस एक महत्वपूर्ण कार्यक्रम प्रबंधन तकनीक है और आपको इसके लिए विस्तार से तैयारी करनी चाहिए, क्योंकि इस बात की बहुत अधिक संभावना है कि इस संबंध में कोई प्रश्न आएगा।

नमूना उत्तर

महोदय, WBS का मतलब है वर्क ब्रेकडाउन स्ट्रक्चर, प्रबंधन के साथ-साथ कार्यक्रम के कार्यान्वयन के लिए एक अत्यंत महत्वपूर्ण तकनीक है। इस तकनीक में, पूरे प्रोजेक्ट को तोड़ दिया जाता है और छोटे-छोटे टुकड़ों में विभाजित कर दिया जाता है, प्रत्येक टुकड़े के लिए अनूठी योजनाएँ बनाई जाती हैं। प्रत्येक प्रभाग का नेतृत्व एक वरिष्ठ प्रबंधक करता है, जो कार्यक्रम प्रबंधक का अधीनस्थ होता है और अपने प्रभाग के सुचारू निष्पादन के लिए जिम्मेदार होता है। WBS की तकनीक शक्तियों के 'प्रत्यायोजन' से प्रभावित होती है और लंबी परियोजनाओं को क्रियान्वित करने में अच्छा काम करती है।

8. आप कब शुरू कर सकते हैं?

यह एक सामान्य साक्षात्कार प्रश्न है जिसका उपयोग करके एक साक्षात्कारकर्ता आपके शामिल होने की प्राथमिक तिथि के बारे में जानना चाहता है। हालाँकि तुरंत शुरुआत करने वालों को हमेशा प्राथमिकता दी जाती है, लेकिन अपनी व्यक्तिगत स्थितियों और परिस्थितियों पर विचार करते हुए, इस प्रश्न का उत्तर ईमानदारी से देने का प्रयास करें। सामान्य उत्तर देने से अत्यधिक बचना चाहिए और आपसे गंभीरता से अनुरोध है कि आप अपनी भावनाओं पर भी नियंत्रण रखें, क्योंकि यह प्रश्न किसी भी तरह से आपके चयन की गारंटी नहीं देता है। हमारा संदर्भ लेकर इस प्रश्न की गहराई से तैयारी करें प्रसिद्ध लेख इस विषय पर।

9. आप संभावित कार्यक्रम जोखिमों को कैसे कम करते हैं?

यह प्रश्न किसी कार्यक्रम के निष्पादन से जुड़े विभिन्न जोखिमों और उनके प्रबंधन के बारे में आपके ज्ञान और समझ का परीक्षण करता है।

नमूना उत्तर

जोखिमों की संभावित घटनाओं को कम करने और प्रबंधित करने के लिए, एक प्रोग्राम मैनेजर को हमेशा डिज़ाइन किए गए प्रोग्राम चार्टर का जोखिम ऑडिट करना चाहिए। उसे पाठ्यक्रम के दौरान उत्पन्न होने वाले विभिन्न संभावित जोखिमों पर विचार-मंथन और विश्लेषण करना चाहिए। इन जोखिमों को जोखिम रजिस्टर में विधिवत दर्ज किया जाना चाहिए और ऐसी रणनीतियाँ भी विकसित की जानी चाहिए जो उन जोखिमों को कम कर सकें। इस तरह, जब भी कोई जोखिम सामने आता है, तो उस स्थिति को प्रबंधित करने के लिए हमेशा एक तैयार खाका मौजूद रहेगा।

10. आपकी सबसे अच्छी ताकत क्या है जो आपको इस भूमिका के लिए उपयुक्त बनाती है?

यह प्रश्न नियमित ताकत-कमजोरी-संबंधी प्रश्न का ही एक और रूप है। इस प्रश्न के उत्तर में, आपको उस ताकत को साझा करना होगा जो नौकरी विवरण में उल्लिखित कार्य प्रोफ़ाइल से मेल खाती है और संबंधित है। किसी भी सामान्य ताकत, जैसे विस्तार-उन्मुख, मेहनती, उत्कृष्ट संचार कौशल इत्यादि का भी उत्तर में उपयोग किया जा सकता है लेकिन अनुकूलित तरीके से। हमारा संदर्भ लें प्रसिद्ध लेख बेहतर अंतर्दृष्टि के लिए।

11. क्या चीज़ आपको काम करने के लिए प्रेरित करती है?

हमेशा कुछ कारक और परिस्थितियाँ होती हैं जो किसी व्यक्ति को कड़ी मेहनत करने और जीवन में अपने लक्ष्यों और उद्देश्यों को प्राप्त करने के लिए प्रेरित करती हैं। ये कारक हमेशा एक साक्षात्कारकर्ता के रडार पर होते हैं क्योंकि ये उसे विश्लेषण करने के साथ-साथ आपके समग्र व्यक्तित्व और दृष्टिकोण की जांच करने में मदद करते हैं। इस प्रश्न का सटीक उत्तर हमेशा आपकी व्यक्तिगत स्थितियों, परिस्थितियों और इच्छाओं से प्रभावित होता है, इसलिए किसी भी सामान्य उत्तर से हमेशा बचें। आपके दिमाग को समृद्ध बनाने वाली हमारी विशेष पोस्ट देखें दस अद्वितीय नमूना उत्तर.

12. आप एकाधिक परियोजनाओं के बीच प्राथमिकता कैसे तय करते हैं?

एक प्रोग्राम मैनेजर होने के नाते, आपको निष्पादित और समाप्त करने के लिए हमेशा एक से अधिक प्रोग्राम या प्रोजेक्ट सौंपे जाएंगे। इस प्रकार, यह आवश्यक है कि आपके पास एक उचित प्राथमिकता निर्धारण तकनीक हो जो आपको समयबद्ध तरीके से अपने लक्ष्यों और उद्देश्यों को प्राप्त करने में मदद करेगी। यह प्रभावी प्राथमिकता के साथ किया जा सकता है और एक साक्षात्कारकर्ता केवल आपकी तकनीक जानने में रुचि रखता है। यदि आप उत्तर जानना चाहते हैं, तो हमारी विशेष पोस्ट देखें दस अद्वितीय नमूना उत्तर.

13. आपका पसंदीदा जानवर कौन सा है?

यह एक उत्कृष्ट व्यक्तित्व मूल्यांकन प्रश्न है और यह आपके भविष्य की आकांक्षाओं के साथ-साथ जीवन में लक्ष्यों की भी जांच करने की क्षमता रखता है। अप्रशिक्षित उम्मीदवारों के लिए, यह सिर्फ एक और साक्षात्कार प्रश्न हो सकता है, लेकिन एक अनुभवी उम्मीदवार को हमेशा पता होता है कि कितना अतिरिक्त प्रयास करना है। इस प्रश्न का एक आदर्श उत्तर आपके चयन की संभावनाओं में काफी सुधार कर सकता है और इस प्रकार हम आपको एक लक्षित उत्तर देने की सलाह देते हैं। इस साक्षात्कार प्रश्न की तैयारी हमारे संदर्भ में करें समर्पित लेख.

14. आपने हमारे साथ काम करना क्यों चुना?

यह एक आम साक्षात्कार प्रश्न है जो उम्मीदवारों की गंभीरता के स्तर के साथ-साथ उनकी प्रतिबद्धता के बारे में जानने के लिए पूछा जाता है। संगठन की आधिकारिक वेबसाइट इसकी तैयारी के लिए सबसे अच्छा स्रोत है और सभी प्रमुख उपलब्धियों, उपलब्धियों और ऐतिहासिक तथ्यों को इससे नोट किया जाना चाहिए। इसे पोस्ट करें, कंपनी में शामिल होने के अपने व्यक्तिगत हितों के साथ सभी नोट किए गए डेटा को संकलित करते हुए एक सुंदर उत्तर तैयार करें। हमारा संदर्भ लेकर इस साक्षात्कार प्रश्न के लिए गहराई से तैयारी करें प्रसिद्ध पोस्ट.

15. कार्यक्रम प्रबंधन में खरीद एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाती है। कृपया खरीद प्रक्रिया साझा करें।

यह प्रश्न खरीद और उसके प्रबंधन के सिद्धांतों के बारे में आपके ज्ञान और समझ का परीक्षण करता है।

नमूना उत्तर

हाँ सर, मैं इस कथन से पूरी तरह सहमत हूँ। प्रभावी खरीद से न केवल किसी संगठन को परियोजना की लाभप्रदता बढ़ाने में मदद मिलेगी बल्कि बेहतर एजेंसियों के साथ-साथ सामग्रियों को आकर्षित करने में भी मदद मिलेगी। इसमें विभिन्न चरण शामिल हैं, जैसे:

• प्रारंभ में एक आरएफआई (सूचना के लिए अनुरोध) जारी किया जाता है और विवरण का पता लगाया जाता है और साथ ही उस पर विचार भी किया जाता है
• निविदा दस्तावेज़ खुले बाज़ार में जारी करने के लिए बनाए जाते हैं ताकि बोलियाँ आकर्षित की जा सकें
• इच्छुक पार्टियां निविदा दस्तावेजों पर बोली लगाती हैं और सबसे कम बोली लगाने वाले की गुणवत्ता की जांच की जाती है और निरीक्षण किया जाता है
• खरीद प्रक्रिया सबसे कम बोली लगाने वाले को परियोजना सौंपने और सौंपने के साथ समाप्त होती है।

16. कार्यक्रमों में व्यापक रूप से उपयोग किए जाने वाले किन्हीं दो प्रकार के खरीद अनुबंधों का नाम और व्याख्या करें।

यह प्रश्न प्रयुक्त विभिन्न प्रकार के अनुबंधों के बारे में आपके ज्ञान और समझ का परीक्षण करता है।

नमूना उत्तर

ज़रूर, सर, ये हैं:

• आइटम दर खरीद अनुबंध:इस अनुबंध में एजेंसी प्रत्येक आइटम के लिए दर निर्दिष्ट करती है जिसे खरीदा जाना है। यह एक अधिक विस्तृत योजना है और इसमें ठेकेदार की ओर से बहुत समय और संसाधनों की आवश्यकता होती है।
• निश्चित दर खरीद अनुबंध: इस अनुबंध में, एक ठेकेदार अनुमानित निविदा राशि से ऊपर या नीचे केवल एक निश्चित प्रतिशत बोली लगाने का हकदार है। किसी वस्तु दर की आवश्यकता नहीं है और उल्लिखित प्रतिशत सभी वस्तुओं पर लागू होगा।

17. कार्यक्रम प्रबंधन एक तनावपूर्ण भूमिका है। क्या आप इसके लिए तैयार हो?

इस प्रश्न के माध्यम से, एक साक्षात्कारकर्ता मूल रूप से यह समझना चाहता है कि आप व्यस्त और तनावपूर्ण चुनौतीपूर्ण कार्य वातावरण में काम करने के लिए तैयार हैं या नहीं। यह कर्मचारियों के लिए एक बुनियादी आवश्यकता है और आपसे कार्यक्रमों को काफी कुशलता से प्रबंधित करने की उम्मीद की जाती है। इस प्रश्न का हमेशा गंभीर और सकारात्मक उत्तर दें। यदि आप भ्रमित हैं और गहन तैयारी के लिए बेहतर स्पष्टीकरण की आवश्यकता है, तो हमारा संदर्भ लें प्रसिद्ध लेख.

18. आपकी वेतन अपेक्षाएं क्या हैं?

यह एक सामान्य साक्षात्कार प्रश्न है और आपके द्वारा दिया गया कोई भी उत्तर परिश्रमी शोध पर आधारित होना चाहिए।

19. आप परियोजना विफलता को कैसे संभालते हैं?

इस साक्षात्कार प्रश्न के माध्यम से, एक साक्षात्कारकर्ता को आपसे यह बताना होगा कि आप किसी परियोजना की विफलता को कैसे प्रबंधित और संभालते हैं। बेहतर स्पष्टीकरण के लिए, हमारा संदर्भ लें विशेष पोस्ट.

20. अपनी कमजोरियों का उल्लेख करें.

यह एक सामान्य ताकत-कमजोरी से संबंधित साक्षात्कार प्रश्न है और आपसे वास्तविक प्रतिक्रिया साझा करने की उम्मीद की जाती है। कृपया हमारा संदर्भ लेकर इस साक्षात्कार प्रश्न के लिए ईमानदारी से तैयारी करें विशेष पोस्ट.

21. क्या आपके पास हमारे लिए कोई प्रश्न हैं?

यह प्रश्न पूछकर साक्षात्कार सत्र समाप्त करना साक्षात्कारकर्ताओं की एक आम आदत है। जब भी आपके सामने यह प्रश्न आए तो आश्वस्त हो जाइए कि आपका साक्षात्कार समाप्त हो गया है और आपसे और भी प्रश्न पूछे जाएंगे। यह प्रश्न आपको साक्षात्कारकर्ता से संगठन, उसकी कार्य संस्कृति, कार्य नैतिकता आदि के संबंध में कुछ प्रश्न पूछने का अवसर देता है। इस प्रश्न को छोड़ना आपके काम नहीं आएगा और आपके चयन की संभावनाएँ गंभीर रूप से कम हो सकती हैं। इसलिए, अपने साक्षात्कारकर्ता से हमेशा नीचे बताए गए मॉडल प्रश्नों के आधार पर कुछ प्रश्न पूछें:

संदर्भ

1. https://journals.sagepub.com/doi/abs/10.1177/1362361320981319
2. https://pdfs.semanticscholar.org/05da/d8dc13d3b16932070ee01a6654f82540355d.pdf

संदीप भंडारी

संदीप भंडारी PrepMyCareer.com वेबसाइट के संस्थापक हैं।

मैं एक पूर्णकालिक पेशेवर ब्लॉगर, एक डिजिटल मार्केटर और एक प्रशिक्षक हूं। मुझे वेब से जुड़ी हर चीज़ पसंद है और मैं हर दिन नई तकनीकें सीखने की कोशिश करता हूं।

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