L'amministrazione è una delle funzioni aziendali principali per quasi tutte le imprese a scopo di lucro che operano in tutto il mondo. Non sarà sbagliato affermare che la posizione di un amministratore è di un generalista e lui o lei indossa molti cappelli mentre lavora per un'organizzazione aziendale. Un amministratore funge da collegamento o collegamento tra il senior management dell'organizzazione e tutti gli altri dipendenti oltre a eseguire valutazioni e valutazioni cruciali della posizione finanziaria, delle spese, delle nomine e di tutte le attività di marketing.
Un amministratore è supportato e assistito da un assistente amministrativo che funge da aiuto diretto o junior dell'amministratore di un'organizzazione. Le funzioni svolte da un assistente amministrativo sono simili e identiche a quelle di un assistente amministrativo anche se svolte su scala inferiore. La posizione di un assistente amministrativo è cruciale e importante per un'organizzazione ed è per questo motivo che gode di uno stipendio elevato e di vantaggi redditizi. Tuttavia, il processo di colloquio per una posizione così critica consiste in alcune eccellenti domande di valutazione della personalità per le quali è necessario prepararsi in modo sincero e appropriato.
21 migliori domande di intervista da studiare
1) L'amministrazione consiste nell'esercitare controllo e prepotenza. Commenta questa dichiarazione.
Questa è una domanda di colloquio complicata che critica la tua professione e i tuoi doveri fondamentali. Una risposta ideale a questa domanda richiede di difendere la propria posizione e menzionare gli aspetti positivi dell'amministrazione.
Risposta di esempio
Signore, secondo me, questo non è affatto vero e corretto. Questa affermazione mette l'amministrazione alla luce della dittatura che è errata e assurda. L'amministrazione è una bella professione, in cui un amministratore è ampiamente impegnato nella gestione dell'intera organizzazione, mantenendo e stabilendo un dolce rapporto tra i vari dipendenti, dipartimenti o team che lavorano all'interno dell'organizzazione. Non solo questo, lui o lei è anche responsabile della gestione delle diverse operazioni dell'organizzazione che vanno dalla finanza al marketing allo sviluppo del business. Questo lascia poco o nessuno spazio per esercitare il controllo o mettere in mostra qualsiasi tipo di atteggiamento negativo.
2) Cosa si intende per "accantonamento per crediti inesigibili"?
Un assistente amministrativo è una posizione generalista e durante il tuo mandato lavorerai su più progetti e aspetti in cui ti verrà richiesto di indossare più di un cappello. Pertanto, ci si aspetta che tu abbia una conoscenza di base dei principi generali della contabilità e del significato dei termini e delle procedure di base.
Risposta di esempio
Signore, secondo il concetto di prudenza contabile, un'organizzazione aziendale deve provvedere a tutte le perdite attese e probabili che un'organizzazione prevede in futuro. A tal fine, è necessario creare un accantonamento dai profitti dell'organizzazione. I crediti inesigibili si riferiscono agli incassi attesi e alle entrate di cassa dai debitori dell'organizzazione che sono andati a male e l'organizzazione non si aspetta alcun afflusso di cassa da tali debitori. Pertanto, seguendo il principio della prudenza, l'ente predispone un fondo svalutazione crediti.
3) Cos'è un inventario di lavori in corso e la sua relazione con il tempo di ciclo?
In qualità di assistente amministrativo, ti verrà richiesto di garantire un processo di produzione regolare, privo di ogni sorta di colli di bottiglia e ostacoli. Quindi, ci si aspetta che tu abbia una conoscenza completa del tempo di ciclo o del lead time e dei concetti affini di lavori in corso.
Risposta di esempio
Signore, le organizzazioni manifatturiere si occupano della lavorazione delle materie prime per trasformarle in prodotti finiti. Tuttavia, rimangono sempre alcuni articoli che non sono stati completamente elaborati e sono noti come merci in lavorazione. Un tempo di ciclo si riferisce al tempo totale coinvolto nella produzione di un articolo a partire dal ricevimento delle materie prime fino alla spedizione ai clienti. Implica una varietà di tempi come il tempo di spostamento, il tempo di attesa e il tempo di elaborazione.
4) Valuta le tue capacità operative del computer su una scala da uno a cinque?
Essendo un assistente amministrativo, ci si aspetta che tu abbia competenze operative informatiche completamente sviluppate insieme a un'elevata alfabetizzazione informatica.
Risposta di esempio
Signore, le assicuro che ho ottime competenze informatiche e sono a conoscenza di tutte le principali utilità e software gestionali che vengono maggiormente utilizzati per scopi amministrativi. Inoltre, ho anche intrapreso un corso avanzato di informatica di sei mesi che amplia e migliora ulteriormente la mia comprensione. Quindi, considerando tutti i fatti, vorrei valutarmi con un 4.8.
5) L'amministrazione comporta molta formazione e sviluppo coerente. Sei interessato a migliorare continuamente le tue abilità?
Alcuni dipendenti sono semplicemente contrari ai cambiamenti e all'adozione di nuove tecnologie e metodologie. Attraverso questa domanda, un intervistatore vuole sapere se sei interessato o meno a partecipare a diverse sessioni di formazione tenute dall'organizzazione stessa o da terze parti.
Risposta di esempio
Signore, sono completamente d'accordo con l'affermazione che l'assistente amministrativo è una professione in evoluzione e quindi è necessario tenersi aggiornati quasi sempre prendendo parte a programmi di formazione e sviluppo. A tal fine, sono praticamente serio e sempre pronto a partecipare a qualsiasi sessione interattiva o esperta. State tranquilli, non direi mai di no a nessuna attività del genere.
6) Come si assegna la priorità a più attività?
Questa è una delle domande più frequenti nelle interviste in tutto il mondo. Le organizzazioni imprenditoriali operano in un ambiente aziendale dinamico e assegnano ai propri dipendenti una serie di compiti che devono essere eseguiti in un'unica giornata lavorativa. Ciò crea la necessità per gli intervistatori di chiedere al candidato la tecnica di definizione delle priorità, che è l'unica soluzione a questa situazione.
Risposta di esempio
Signore, capisco perfettamente la rilevanza di questa domanda nell'intervista. Per assicurarmi di non saltare i miei compiti e di eseguirli in modo appropriato, organizzo e classifico sempre i compiti sulla base del loro livello di difficoltà. I compiti più difficili e difficili da completare vengono messi all'inizio da me solo per essere seguiti dai compiti facili e meno complicati. Questo mi aiuta a eseguire tutte le mie attività senza alcuna perdita di efficienza e produttività.
Preparazione Rigorosa
Considerando la frequenza e l'elevata visibilità di questa domanda in diverse sessioni di intervista, Prepmycareer ha progettato un post esclusivo che fornisce dieci risposte campione uniche e impressionanti per questa domanda dell'intervista che rafforzerà la tua base e completerà il tuo sforzo. Fare riferimento a questo post qui, per rafforzare la tua preparazione.
7) Come gestirai un cliente scontento dell'organizzazione?
Nel caso in cui i dipendenti di livello inferiore non siano in grado di soddisfare alcun cliente scontento dell'organizzazione, a un assistente amministrativo viene affidato il compito e la responsabilità di convincere tali clienti offrendo una soluzione e risoluzione amichevole. Quindi, dai sempre una risposta ponderata e impressionante a questa domanda.
Risposta di esempio
Signore, sarebbe un peccato vivere una situazione del genere poiché credo che i clienti siano i re e la ragione fondamentale per la presenza di organizzazioni in tutto il mondo. Tuttavia, ci sono ancora alcune situazioni impreviste che devono essere gestite. Se mai dovessi incontrare una situazione del genere nella mia vita, prima di tutto utilizzerei le mie capacità di ascolto attivo per comprendere il problema principale del cliente in modo calmo e composto. Pubblica questo, estenderei una risoluzione efficace al cliente in base al mio pensiero critico e alle mie capacità analitiche.
8) Come si ordinano i file?
Questa è una domanda specifica relativa al lavoro che mette alla prova le tue procedure pratiche di lavoro. L'ordinamento dei file è il requisito principale per questo lavoro e devi essere a conoscenza di tutte le tecniche di ordinamento e organizzazione.
Risposta di esempio
Signore, per ordinare i file faccio sempre due cose, primo, li separo sempre in base alla loro natura. Pubblica questo, assegno loro codici diversi e creo le rispettive sottocategorie assegnando loro diversi colori di file, dove ogni colore rappresenterebbe una sottocategoria.
9) Riesci a sopportare lo stress e le condizioni di lavoro frenetiche?
Questa è una domanda di intervista comune attraverso la quale un intervistatore vuole conoscere il tuo atteggiamento, la tua percezione e il tuo approccio al lavoro in condizioni di lavoro stressanti e frenetiche.
Risposta di esempio
Sì signore, senza dubbio. Ho gestito situazioni lavorative stressanti in passato e mi piacerebbe continuare a farlo in futuro. Per questo, ho sviluppato un'eccellente forza fisica impegnandomi costantemente in esercizi di allenamento con i pesi e ho persino mantenuto la mia forza mentale attraverso la meditazione continua e lo yoga.
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10) Come sono le tue capacità di disegno? Quali tipi di resoconti puoi produrre?
Questo è un requisito comune per questo lavoro. Una persona che non ha capacità di scrittura non sarebbe in grado di assicurarsi una posizione nella dura competizione. Quindi, rispondi sempre positivamente a questa domanda.
Risposta di esempio
Signore, credo di avere eccellenti capacità di disegno con un'adorabile base di vocabolario e un flusso artistico lucido, che si spiega da sé ed è piacevole per gli occhi. Ho la capacità di produrre diverse scritture o comunicazioni commerciali come:
- Comunicati stampa
- Rapporti sui media
- Verbale di una riunione
- Email ufficiali
- Copie di marketing e campagne pubblicitarie, ecc.
11) Come controlli i budget pubblicitari dell'organizzazione?
Questa è una domanda di colloquio specifica per il lavoro in cui ti viene richiesto di condividere le strategie e le tecniche che segui mentre controlli i budget dell'organizzazione.
Risposta di esempio
Signore, la pubblicità è un fenomeno importante per qualsiasi organizzazione aziendale e deve essere seguita e fatta con un alto livello di competenza e capacità. Tuttavia, è pertinente notare che la pubblicità è come un pozzo vuoto, in cui puoi investire tutta la somma di denaro che desideri. Pertanto, è necessario impiegare controlli rigorosi sulle spese pubblicitarie per garantire che l'organizzazione non spenda in eccesso. Ciò potrebbe essere fatto in modo efficace utilizzando un'analisi costi-benefici e comprendendo i dati passati dell'organizzazione.
12) Come preferisci lavorare: impostazione di squadra o impostazione solitaria?
Questa è una domanda complicata e non importa da che parte ti schieri, ci saranno apprensioni e controdomande nei tuoi confronti. Se preferisci un ambiente di squadra, ciò significherebbe che non sei in grado di lavorare da solo con una supervisione minima e se scegli un ambiente solitario, ciò significa che sei una persona di natura riservata e non saresti in grado di stabilire una buona rapporto con gli altri dipendenti. Quindi, come risposta perfetta a questa domanda, sii diplomatico e scegli una delle opzioni senza criticare l'altra.
Risposta di esempio
Signore, ho la capacità di adempiere ai miei obblighi e doveri in quasi tutti i tipi di contesti. Tuttavia, quando richiesto specificamente, mi piacerebbe lavorare in un ambiente solitario, poiché credo che in questo modo sarò in grado di concentrarmi e concentrarmi meglio sui miei compiti e doveri.
13) Per favore dimmi il numero di mattoni usati nella costruzione della Torre Eiffel.
Una sessione di colloquio consisterebbe sempre in alcune domande che ti sorprenderebbero e ti stupirebbero completamente. Prepmycareer ti consiglia, tuttavia, di mantenere sempre il tuo linguaggio del corpo e il tuo ingegno mentre rispondi a tali domande.
Risposta di esempio
Signore, la Torre Eiffel è una struttura composta da tonnellate di acciaio e utilizza mattoni solo nelle fondamenta. Presumo che il numero di mattoni utilizzati sarebbe stato simile al numero di mattoni utilizzati nella costruzione di una casa in mattoni e malta. Quindi, non posso dirti il numero esatto, dato che devo ancora realizzare la mia casa, cosa che probabilmente farei dopo essermi assicurata una posizione presso la tua prestigiosa organizzazione.
14) Puoi lavorare con turni di rotazione?
Considerando il volume e la quantità di lavoro che ricevono le organizzazioni imprenditoriali, è necessario che operino giorno e notte. Pertanto, richiedono ai propri dipendenti di lavorare a turni a rotazione, il che significa semplicemente che il turno non sarà fisso e continuerà a cambiare secondo i requisiti e le esigenze dell'organizzazione. Potrebbe essere difficile, ma è un requisito comune e devi rispondere in modo affermativo.
Risposta di esempio
Sì signore, assolutamente. Non ho assolutamente restrizioni e riserve mentre lavoro nei turni di rotazione. Ho un forte corpo mentale e fisico in grado di assorbire tutti i tipi di pressioni di tempi diversi e altri problemi associati.
15) Quali sono le tue aspettative di stipendio?
È un'abitudine comune degli intervistatori chiedere informazioni sulle tue aspettative salariali durante una sessione di colloquio stessa. Attraverso questa domanda, un intervistatore non solo vuole conoscere il tuo stipendio previsto, ma vuole anche valutare le tue capacità di ricerca. Attraverso una negoziazione efficace, un candidato può sempre migliorare le sue prospettive. Imparare capacità di negoziazione efficaci è quasi inevitabile per questa domanda che potrebbe essere appresa attraverso il nostro post esclusivo, Come negoziare lo stipendio?
Risposta di esempio
Signore, sulla base delle mie ricerche e delle mie aspettative, vorrei avere qualsiasi cosa tra (___ menzionare la fascia / fascia di stipendio prevista____). Questa fascia di stipendio non è casuale o arbitraria, piuttosto basata su ricerche di mercato complete e diligenti da me condotte.
16) Perché ci hai scelto?
Questa è una domanda di intervista di tendenza e sta apparendo al giorno d'oggi in diverse sessioni di interviste tenute in tutto il mondo. Attraverso la sua domanda, un intervistatore vuole conoscere il tuo livello di impegno e serietà nei confronti dell'organizzazione.
Risposta di esempio
Essendo un'organizzazione aziendale pluridecennale con operazioni diffuse in tutta la nazione e la presenza di oltre 4,000 dipendenti. Questi fatti la dicono lunga sulla statura e la posizione dell'impresa nel settore. Questa è un'azienda altamente redditizia che crede in un approccio incentrato sui dipendenti estendendo ai candidati opportunità di formazione e sviluppo adeguate. Sono molto interessato a questa organizzazione poiché credo che non solo aggiungerebbe un valore sostanziale al mio curriculum, ma mi aiuterebbe anche a prosperare e migliorare le mie competenze.
Preparazione Rigorosa
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17) Qual è il tuo miglior punto di forza?
Una sessione di intervista è incompleta senza una domanda su punti di forza e di debolezza. Questa domanda viene posta in quasi tutte le sessioni di interviste tenute in tutto il mondo con variazioni e modifiche. Lo scopo principale di questa domanda è valutare ed esaminare la personalità, l'atteggiamento e gli aspetti comportamentali di un candidato. Il modo in cui poni questa domanda trasmette molto sulle tue percezioni.
Risposta di esempio
Signore, ci sono vari punti di forza in me, ma poiché lei ha chiesto il migliore, vorrei condividere con lei la più grande forza in me, quella più vicina e dominante. Ho una naturale capacità di mantenere la calma e la calma anche nell'ambiente di lavoro più inquietante e poco favorevole. Questa mia capacità mi consente di prendere decisioni aziendali appropriate che aiutano ad aumentare la produttività e mantenere l'efficienza.
Preparazione Rigorosa
È opportuno notare che questa domanda potrebbe essere posta in vari modi con lievi modifiche. Con ogni modifica di questo tipo, anche la tua risposta cambierebbe e quindi richiede un diverso insieme di preparazione. Noi di Prepmycareer miriamo a completare la tua preparazione fornendoti articoli esclusivi che coprono tutte queste varietà e ti garantiamo anche dieci risposte campione uniche e di alta qualità. Clicca sui link sottostanti per accedere agli articoli esclusivi:
- Quali sono i tuoi punti di forza e di debolezza? [Con 10 risposte di intervista campione]
- Qual'è la tua più grande debolezza? (Con 10 risposte all'intervista di esempio)
- Quali sono le tue debolezze? [Con 10 risposte di intervista campione]
18) Qual è il tuo animale preferito?
Prima facie, questa domanda potrebbe sembrare semplice e di facile risposta. Tuttavia, solo un candidato preparato ed esperto conosce lo sforzo aggiuntivo che questa domanda richiede a una persona. Questo è un esame principale e una domanda di valutazione approfondita che non solo la tua personalità ma anche le tue aspirazioni e qualità future vengono testate e indagate. Quindi, è sempre necessario prepararsi a questa domanda in modo sincero.
Risposta di esempio
Signore, senza mancare di rispetto a nessun altro animale e creatura creata da Dio, vorrei scegliere un elefante come il mio animale preferito. È perché questo animale ha la capacità di mantenere una relazione amichevole e cameratismo con tutti gli altri animali oltre a mantenere una memoria acuta. Inoltre, è stato un attributo ampiamente riconosciuto degli elefanti che hanno un'alta concentrazione e non prestano attenzione a nessun tipo di blarney o evento inquietante. Se possibile, pregherei Dio di benedirmi con le qualità che ha concesso a questa grande creatura.
Preparazione Rigorosa
Per questa domanda è necessario uno sforzo sincero e serio. La tua preparazione potrebbe ricevere gli ultimi ritocchi solo dopo aver letto una grande varietà di risposte campione. Prepmycareer ha progettato un post esclusivo che fornisce dieci risposte di esempio uniche e impressionanti per questa domanda dell'intervista. È possibile accedere a questo articolo facendo clic su questo collegamento.
19) Quando puoi iniziare?
È normale che gli intervistatori prendano un preventivo della tua disponibilità durante la sessione stessa del colloquio. Non c'è nulla di tecnico o altamente valutativo in questa domanda, piuttosto è una semplice domanda che richiede di comunicare al tuo intervistatore la data in cui sei disponibile a entrare a far parte dell'organizzazione aziendale.
Risposta di esempio
- Per le persone attualmente occupate: Signore, attualmente sto lavorando con un'organizzazione aziendale e quindi non potrò unirmi immediatamente. Tuttavia, ero alla disperata ricerca di un cambio di lavoro e per questo scopo ho già fatto domanda per una lettera di esonero dalla mia attuale organizzazione, mi aspetto di ricevere presto la lettera e quindi sarei in grado di unirmi il o dopo (____ menzionare la data prevista del tuo adesione____)
- Per persone disoccupate/fresche: Signore, attualmente non sto lavorando da nessuna parte e quindi vorrei esprimere la mia capacità di entrare a far parte dell'organizzazione su base immediata. Inoltre, non ho assolutamente alcuna responsabilità o obbligo in sospeso.
Preparazione Rigorosa
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20) Cosa ti motiva a lavorare?
Questa è una domanda di intervista comune con cui un intervistatore vuole conoscere i principali fattori motivazionali che ti spingono a lavorare sodo e raggiungere i tuoi obiettivi e obiettivi in modo limitato nel tempo. Questa è una domanda altamente soggettiva e quindi è necessario rispondere in modo univoco ed evitare tutte le risposte generiche.
Risposta di esempio
Signore, una risposta a questa domanda risiede e dipende dalle condizioni finanziarie, dai desideri e dalle aspettative di una persona rispetto alla sua carriera professionale. Per me, è il mio desiderio di salire la scala aziendale il più rapidamente possibile e ottenere un riconoscimento diffuso che motiva sempre alcuni e mi stimola a essere sempre vigile e ad eseguire tutti i miei compiti e doveri prima della scadenza.
Preparazione Rigorosa
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21) Hai domande per noi?
Questa è l'ultima domanda di una sessione di colloquio e un candidato che incontra questa domanda deve essere consapevole del fatto che la sua sessione di colloquio è ormai conclusa. Questa domanda offre l'opportunità a un candidato di porre alcune domande all'intervistatore in relazione all'organizzazione, alla sua cultura lavorativa, all'etica del lavoro, ecc. È stato osservato che i candidati tendono a evitare completamente questa domanda o a porre domande irrilevanti. In entrambe le situazioni, non stai facendo altro che diminuire ed esaurire le tue possibilità di selezione al minimo indispensabile. Pertanto, poni sempre alcune domande pertinenti basate sulle domande modello menzionate di seguito:
Domande modello
- Quali sono gli orari di lavoro dell'organizzazione nei diversi turni?
- È politica dell'organizzazione estendere i congedi di emergenza retribuiti ai propri dipendenti?
- Quali sono i vari benefit che un'organizzazione offre ai propri dipendenti durante i giorni di maternità/paternità?
- Si prega di elencare e spiegare il calcolo dell'indennità di straordinario.
- Quali sono le varie opportunità di formazione e sviluppo dei dipendenti offerte dall'organizzazione ai propri dipendenti?
- Si prega di spiegare il calcolo dei rimborsi e vari altri vantaggi offerti dall'organizzazione sotto forma di compenso.
Riferimenti
- http://www.tawannadillahunt.com/wp-content/uploads/2020/11/Dillahunt_HICSS21.pdf
- https://aipublications.com/uploads/issue_files/1IJEBM-MAY20213-Recruitment.pdf
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Sandeep Bhandari è il fondatore del sito Web PrepMyCareer.com.
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