Todo mundo precisa de dinheiro. No caso de uma organização empresarial, a exigência é ainda maior. Um especialista em cobrança é um profissional especializado em lidar com dinheiro e atividades relacionadas a dinheiro, como processar pagamentos, lidar com contas, garantir que toda a documentação necessária esteja completa, etc. organização precisa de alguém para lidar com seu dinheiro e tarefas de documentação relacionadas. É por esta razão que um especialista em cobrança goza de um salário robusto, bem como incentivos lucrativos. Mesmo um pequeno número de vagas recebe um grande número de candidaturas de candidatos elegíveis, o que torna a competição acirrada e acirrada. Para garantir o sucesso, é necessário que você se prepare bastante, estudando todas as perguntas frequentes da entrevista.
21 melhores perguntas de entrevista para estudar
1. Onde aparecem os devedores e credores da empresa nas demonstrações financeiras?
O especialista em cobrança é um perfil comercial essencial, e esta pergunta tem como objetivo testar sua compreensão dos procedimentos básicos de contabilidade.
Resposta de amostra
Senhor, os devedores (contas a receber) são os ativos e os credores (contas a pagar) são os passivos de qualquer organização empresarial. Estas contas têm saldo devedor e credor respetivamente e são apresentadas no Balanço nas rubricas do Ativo Corrente e do Passivo Corrente respetivamente.
2. Qual é o tratamento contábil das dívidas incobráveis?
O especialista em cobrança é um perfil comercial essencial, e esta pergunta tem como objetivo testar sua compreensão dos procedimentos básicos de contabilidade.
Resposta de amostra
Senhor, de acordo com o princípio contábil da prudência, uma organização empresarial deve levar em consideração todas as perdas prováveis que podem ocorrer no futuro. Os créditos de liquidação duvidosa se enquadram nesta categoria e, assim, é constituída uma Provisão para Créditos de Liquidação Duvidosa, que é um encargo na demonstração de resultados da organização. Estas provisões são o passivo da empresa e são apresentadas no passivo do balanço.
3. Avalie suas habilidades em MS-Excel em uma escala de um a cinco.
Sendo um especialista em cobrança, você tem que lidar com muitos dados financeiros, que precisam ser inseridos em software utilitário, como MS Excel, planilhas do Google, etc. O MS Excel é o software mais seguido e amplamente utilizado e, portanto, você Espera-se que tenha habilidades de MS-Excel especializadas.
Resposta de amostra
Senhor, tenho experiência de trabalho de 3 anos em um perfil de trabalho semelhante, no qual usei o MS-Excel extensivamente. Junto com isso, também fiz um curso certificado em MS-Excel Avançado com duração de 6 meses, o que aperfeiçoou ainda mais minhas habilidades e aumentou meus conhecimentos. Assim, considerando esses dois fatos, gostaria de me classificar com 4.8.
4. Qual é a relevância da entrada de dados no sistema MIS?
Os dados financeiros desempenham um papel importante na execução do papel de um especialista em cobrança com qualidade e precisão. Você sempre será solicitado a atualizar os dados em um banco de dados mestre que será usado posteriormente pela alta administração para fins de avaliação e avaliação. Assim, responda sempre positivamente a esta pergunta.
Resposta de amostra
Senhor, tudo se move em torno dos dados. Sem a entrada precisa de dados relevantes nos sistemas MIS, a administração simplesmente não seria capaz de tomar decisões gerenciais e de negócios. Há uma enorme relevância ligada a esta tarefa e deve ser feita com cuidado e precisão.
5. Qual é o seu entendimento sobre os impostos aplicáveis?
As faturas a serem emitidas sempre contêm os detalhes dos impostos relacionados que incidem sobre a compra das mercadorias. Assim, um especialista em cobrança deve estar ciente e, pelo menos, ter um conhecimento prático dos impostos vigentes na época.
Resposta de amostra
Senhor, os impostos são um ingrediente importante das contas. Eles sempre são mencionados lá e, portanto, para aplicá-los corretamente, um especialista em cobrança deve ter um bom conhecimento deles. Considerando esta necessidade, realizei um curso de curta duração de 3 meses no que diz respeito aos impostos relevantes.
6. Qual é o seu nível de proficiência em inglês?
Ler e escrever no idioma inglês é um requisito comum para o trabalho de um especialista em cobrança. Assim, responda sempre positivamente e convença seu entrevistador a respeito do mesmo.
7. Você é orientado para resultados? Se sim, compartilhe um exemplo prático.
Este é um requisito comum das organizações empresariais, e elas sempre precisam de uma pessoa com uma atitude empreendedora. Assim, você deve ser uma pessoa que tem jeito para resolver questões e problemas. Você deve gostar de trabalhar em tarefas críticas e ter a capacidade de resolvê-las adequadamente.
8. Cite as três qualidades mais importantes de um gerente de cobrança.
Através desta pergunta, um entrevistador quer saber o seu nível de compreensão da profissão.
Resposta de amostra
Claro, senhor, estes são:
- Ouvinte ativo
- Paciente
- Trabalha duro
9. Qual a importância da implementação prática da ética do cliente?
Os clientes são a razão básica para a existência de organizações empresariais. Todas as empresas os avaliam muito bem e desejam expandir sua base de clientes. Portanto, sempre responda positivamente e compartilhe suas opiniões sobre a ética do cliente.
10. Um especialista em cobrança é um trabalho multitarefa? Você está pronto para isso e qual é a sua estratégia?
Sendo um especialista em cobrança, você deve executar uma variedade de funções e tarefas em um único dia de trabalho. Essas tarefas devem ser priorizadas e organizadas em uma ordem adequada com base em uma técnica de priorização. Caso ainda não tenha desenvolvido sua técnica, por favor, consulte nosso post famoso, que irá guiá-lo por todo o processo em detalhes.
11. Como você prefere trabalhar – em equipe ou independente?
Esta é uma pergunta de entrevista comum em que um entrevistador deseja saber seu modo de trabalho preferido. Esta é uma pergunta de entrevista complicada, pois você não está seguro, não importa o lado que você escolher. Caso opte por um “configuração de equipe”, você será julgado como uma pessoa incapaz de trabalhar com o mínimo de orientação e supervisão, e por outro lado, ao escolher “individualmente”, você é simplesmente uma pessoa que não tem capacidade de manter um bom relacionamento com seus colegas. Portanto, escolha sabiamente e para se preparar profundamente para esta pergunta da entrevista, consulte nosso post famoso, que irá guiá-lo completamente.
12. Considerando o horário de trabalho agitado, um especialista em cobrança precisa trabalhar sob muito estresse? Comente.
Esta afirmação é absolutamente verdadeira, pois sendo um especialista em cobrança, você será solicitado a realizar muitas atividades e tarefas de uma só vez, o que aumentará consideravelmente os níveis de estresse e frustração. No entanto, você deve gerenciá-lo de forma eficaz e é um requisito comum também. Portanto, apenas responda a essa pergunta de maneira positiva e persuasiva. Caso ainda esteja confuso, consulte nosso postagem direcionada, que fornecerá dez respostas de amostra exclusivas para você escolher.
13. Quais são as suas expectativas de salário?
É comum que os entrevistadores perguntem sobre suas expectativas salariais durante a própria sessão de entrevista. Como resposta ideal, espera-se que você compartilhe um valor salarial baseado em uma extensa pesquisa. Compartilhar qualquer valor de salário aleatório é estritamente desaconselhável. siga nosso posto estratégico, orientando você completamente sobre esta questão da entrevista.
14. Liste uma das principais forças e fraquezas que pertencem a você.
É comum os entrevistadores fazerem essa pergunta e ela marca presença em quase todas as sessões de entrevistas realizadas ao redor do mundo. Uma sessão de entrevista é quase incompleta sem qualquer pergunta de entrevista relacionada a pontos fortes e fracos e, considerando sua frequência, essa pergunta deve ser preparada com sinceridade. Assim, a Prepmycareer elaborou dois posts exclusivos, que irão elevar seu nível de preparação ao zênite. Acesse-os, usando Link 1 e Link 2.
15. O fracasso é difícil de lidar. Como você administra isso?
Ninguém pode sempre ter sucesso na vida e teria que enfrentar o fracasso, não uma, mas várias vezes. Assim, é necessário que um candidato tenha a atitude e também a personalidade para absorver os efeitos do fracasso e novamente se preparar para apresentar um bom desempenho rapidamente. Através desta pergunta, o entrevistador deseja saber sua própria estratégia e técnicas para lidar com o fracasso. Caso você esteja confuso, consulte nosso postagem exclusiva.
16. O que na sua opinião é uma equipe ideal?
As organizações empresariais preferem trabalhar em um ambiente de equipe devido à melhor relação custo-benefício e produtividade dos funcionários. Cada funcionário percebe sua equipe ideal de maneira diferente devido a traços adquiridos e personalidades diferentes. Através desta pergunta, um entrevistador quer saber o que na sua opinião é uma equipe perfeita ou quais são as qualidades que você gostaria de ter em sua equipe ideal. Esta é uma pergunta importante da entrevista e a Prepmycareer elaborou um post especial para sua orientação.
17. Qual é o seu animal favorito?
Esta pergunta pode parecer simples e fácil para os candidatos mais novos ou despreparados. Mas, um candidato veterano sabe exatamente o valor disso. Em uma resposta ideal a esta pergunta da entrevista, você deve escolher qualquer um dos seus melhores animais e, em seguida, alinhar suas qualidades com as qualidades corporativas desejáveis. Além disso, o animal a ser escolhido também deve ser corporativo. Para sua referência e orientação, temos o prazer de apresentar-lhe um postagem exclusiva, que irá orientá-lo completamente a esse respeito.
18. Como você percebe a palavra “qualidade” no ambiente de trabalho?
É comum que os entrevistadores façam algumas perguntas de entrevista baseadas em palavras, nas quais você deverá compartilhar sua opinião em relação a uma palavra específica. A palavra “Qualidade” é uma palavra vaga e passível de várias interpretações. Por meio dessa pergunta, o entrevistador deseja saber sua própria versão da interpretação que será utilizada para análise e avaliação. Prepare-se com profundidade e sinceridade para esta pergunta da entrevista, navegando em nosso postagem exclusiva.
19. Por que você se inscreveu em nossa organização?
Esta questão visa testar o seu nível de comprometimento, bem como a seriedade para com a organização empresarial com a qual você procurou trabalhar. Como uma resposta ideal para esta pergunta da entrevista, apenas compartilhe algumas realizações e conquistas históricas da empresa, além de mencionar como você, em nível pessoal, poderia se beneficiar ao ingressar na empresa. A melhor fonte para se preparar para esta pergunta é o site oficial da empresa, onde você deve anotar todos os fatos e detalhes relevantes. Prepare-se em profundidade para esta pergunta da entrevista, referindo-se ao nosso postagem exclusiva.
20. Quando você pode começar a trabalhar conosco?
É comum que os entrevistadores obtenham uma cotação de sua disponibilidade durante a própria sessão de entrevista. Esta pergunta exige que você compartilhe sua data prevista de ingresso com a organização, se selecionado. Esta pergunta não garante de forma alguma sua seleção e deve ser interpretada adequadamente. Além disso, nunca perca o foco depois de ouvir esta pergunta e sempre dê uma resposta direta. Leia mais sobre as respostas a serem dadas para esta pergunta da entrevista, navegando em nosso post especial.
21. Você tem alguma pergunta para nós?
Seja uma sessão de entrevista para o cargo de contador ou gerente ou simplesmente um executivo de cobrança, esta é a última pergunta comumente feita em sessões de entrevista. Por meio desta pergunta, você deve fazer algumas perguntas ao seu entrevistador em relação à cultura de trabalho da organização, horários de trabalho, ética, subsídios etc. Ignorar esta pergunta pode ser fatal para suas chances de seleção, pois, ao fazê-lo, você estão impedindo seu entrevistador de avaliar adequadamente sua personalidade. Portanto, sempre faça algumas perguntas, com base nas perguntas do modelo, conforme mencionado abaixo:
- Quais são os vários subsídios e incentivos que são oferecidos pela empresa aos seus funcionários?
- Por favor, compartilhe uma lista de todas as licenças pagas que são dadas pela empresa aos seus funcionários.
- É política da empresa treinar seus funcionários? Se sim, liste todos os programas de desenvolvimento iniciados pela empresa.
O final de uma sessão de entrevista é muito importante e a Prepmycareer entende completamente esse fato. Assim, preparamos um posto especializado para você, que irá orientá-lo sobre como você pode fechar sua sessão de entrevista em grande estilo.
Referências
- https://meridian.allenpress.com/accounting-review/article-abstract/96/1/147/431288
- https://journals.sagepub.com/doi/abs/10.1177/01926365211012453
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Sandeep Bhandari é o fundador do site PrepMyCareer.com.
Sou um blogueiro profissional em tempo integral, um profissional de marketing digital e um instrutor. Adoro tudo relacionado à Web e tento aprender novas tecnologias todos os dias.
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